焦偉杰，程詩敏

(首都師范大學保衛(wèi)處，北京 100048)

“心理安全”這一概念，散見于眾多的心理學家及其流派的理論觀點之中，但至今在學術(shù)界還沒有一個確切的定義。有學者認為:“心理安全是個體或群體在心理上所具有的一種不受威脅的現(xiàn)實狀態(tài)。心理安全感則是強調(diào)主體的一種內(nèi)在的感受和體驗，主要是指個體在人際交往中的安全體驗和個體對于生活的預測和確定感、控制感，它是衡量某一主體或群體心理安全狀況的重要指標;安全感的強弱，一方面與該主體或群體的生存環(huán)境有關(guān);另一方面，其自身的心境和人格特點密切相關(guān)”。[1]心理安全是衡量一個人心理健康與否的最直接和最重要的因素，其影響因素有很多，主要包括社會因素、學校因素、家庭因素和個人因素等諸多方面。大學校園是大學生活日常學習和生活的地方，大學生心理安全狀況是衡量高?！捌桨残@”建設水平的重要指標和最終歸宿。本文探討的內(nèi)容，主要是針對新高教園區(qū)內(nèi)高校這一周邊環(huán)境而言，家庭和個人性格等因素暫不作討論。

一、新高教園區(qū)狀況是影響大學生心理安全的首要因素

大學生在新高教園區(qū)學習生活，首先感受到的是園區(qū)的地理位置、交通環(huán)境、周邊基礎設施建設和治安狀況等情況，這些因素也自然成為影響大學生心理安全的首要因素。

(一)地理位置及交通狀況。新高教園區(qū)一般位于城市遠郊區(qū)，去往城區(qū)的公交線路相對較少，往返一次時間較長，且周末、節(jié)假日車內(nèi)擁擠不堪;距離地鐵口有一段距離，車次也相對較少，無直接通往校園的公交，地鐵附近道路上通往校園的公交線路少，時間間隔長，交通不便，私車載客現(xiàn)象猖獗，該段區(qū)域也是容易引發(fā)搶劫等治安案件的高發(fā)區(qū)。

(二)基礎設施。新高教園區(qū)與城區(qū)成熟高校相比，基礎設施相對滯后，寬帶網(wǎng)絡不穩(wěn)定、網(wǎng)速慢，手機信號也相對較差;配套服務設施匱乏，周邊缺少大型書店、圖書館、電影院、大型超市等公共休閑娛樂場所，一定程度上限制了大學生的活動范圍和方式，基本生活條件不盡如人意。

(三)治安狀況。與城區(qū)相比，周邊缺少治安崗亭，治安巡邏相對較少;高校周邊時常有社會閑散人員徘徊，以問路、推銷、搭訕等為名向女大學生索要手機號碼和QQ等聯(lián)系方式;利用張貼兼職廣告、發(fā)布虛假兼職信息等手段坑蒙拐騙學生，以及偶爾發(fā)生的惡性搶劫案件，這些都給大學生帶來一些隱患。

新高教園區(qū)位置偏遠，交通閉塞，配套服務設施等基礎設施缺乏，治安狀況堪憂。與繁華、熱鬧的中心城區(qū)相比，園區(qū)內(nèi)大學生普遍反映冷清、荒涼，缺乏與社會交流、成長、融合的機會，感覺與世隔絕;各高校幾乎都是大一、大二等部分學生入駐園區(qū)，個別學生偶爾去一次城區(qū)校園，回來更覺失落、迷茫，甚至會產(chǎn)生一種被現(xiàn)代文明拋棄的感覺。

二、校園環(huán)境是影響大學生心理安全的根本因素

高校校園是大學生日常生活、學習的最主要場所，幾乎全部學生吃住都在校園，與校園的聯(lián)系最為緊密。因此，校園環(huán)境是直接影響大學生心理安全的最重要的、也是最根本的因素。校園環(huán)境具體包括校內(nèi)治安環(huán)境、人為因素、技防設施和突發(fā)事件處置情況等因素。

(一)校園治安環(huán)境。校園治安如何，是判斷任何一所學校校園環(huán)境好壞的直接因素，也是影響大學生心理安全的最重要因素。近年來，國內(nèi)高校偷盜、詐騙(尤其是推銷詐騙和網(wǎng)絡詐騙)、搶奪搶劫、刑事等案件呈現(xiàn)出逐年增多的態(tài)勢，園區(qū)高校集中，越來越成為不法分子的作案目標地，各種發(fā)案情況有過之無不及。

第一，推銷詐騙猖獗。園區(qū)高?；径际谴笠?、大二學生，相對社會閱歷較少，推銷詐騙分子的目標隨之轉(zhuǎn)移到園區(qū)學生身上。尤其是大一新生來校報到階段，新生對周邊環(huán)境不熟悉，安全意識相對較差;一些老師也是初來工作，對周邊環(huán)境也有待了解，園區(qū)高校成了推銷詐騙的高發(fā)區(qū)。

第二，電信詐騙屢有發(fā)生。近年來，全國電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，新高教園區(qū)也不能幸免。利用QQ等網(wǎng)絡聊天工具冒充好友，以借款為由通過轉(zhuǎn)賬進行詐騙;個別犯罪分子謊稱學校老師或工作人員，通過電話跟學生家長聯(lián)系，告知學校獎助學金發(fā)放形式有變，索要銀行卡及密碼等信息進行，盜竊銀行卡現(xiàn)金，給學生、學生家庭及學校都造成惡劣的影響。

第三，校園偷盜事件偶有發(fā)生。高校學生課程與中學時代相比較少，空閑時間相對較多，而園區(qū)地理位置偏僻，休閑娛樂場所缺乏，學生活動相對單調(diào)乏味，“孤單、無聊”等網(wǎng)絡流行語成了本該激情澎湃的園區(qū)學生的口頭禪和個性簽名，不免會有個別學生閑來生事。看到別人使用新潮的Iphone、Ipad、筆記本等物品，個別學生不免心生羨慕，起意偷盜。作案學生熟悉校園環(huán)境，偷盜案件防不勝防，有些錢物被盜一兩天后才知曉，報案不及時，因此排查偵破難度較大。有時，園區(qū)高校宿舍會發(fā)生連環(huán)被盜案，被盜學生會產(chǎn)生造成“不安全、不信任”等心理。

由于園區(qū)高校案件頻發(fā)，加之網(wǎng)絡、手機、QQ、微博、人人網(wǎng)等媒體傳播迅速，一方面可以很快傳播真實信息，另一方面也會混淆視聽、傳播虛假信息，引發(fā)群體性事件。這些因素混合交織，一定程度上提高了廣大學生的安全防范意識，更大程度上則降低了園區(qū)學生心理安全感。

(二)校園人文環(huán)境。校園人文環(huán)境，主要包括校園文化氛圍、管理及服務人員素質(zhì)等。

首先，園區(qū)文化氛圍稀薄，師生交流相對不足。新入駐園區(qū)高校，各校都是部分搬遷，學校的工作重心仍在城中心校區(qū)，因此與城中心校區(qū)相比，缺乏園區(qū)校園幾十年甚至上百年的校園文化積淀，圖書館、校史館、校園雕塑、林蔭道、校園長廊等文化標志也難以形成規(guī)模效應;教師科研團隊、學生社團活動就更難以形成集聚優(yōu)勢。園區(qū)也只有輔導員和部分行政部門老師常駐辦公，大多數(shù)老師則是上課才來，下課即回，園區(qū)學生深入和老師談論、交流的機會較少，個別學生心有怨言。

其次，保安、樓宇、食堂、校醫(yī)院等人員素質(zhì)。這些人員是日常與學生生活接觸最多的，交流最直接的，因此這些人員素質(zhì)的高低、服務意識的強弱跟學生心理安全息息相關(guān)。園區(qū)學校地處偏遠，保安人員值班認真、巡邏頻率，勢必更給學生帶來較多的安全感;樓宇管理人員、食堂服務人員、校醫(yī)院人員服務意識高，態(tài)度好，與學生交流親切，無形中給學生帶來一絲家的感覺，學生心理安全感也會隨之增加。

(三)技防設施建設情況。安全技術(shù)防范，簡稱“技防”。人防、物防和技防是安全防范的三種基本防范手段，人防和物防自古有之，是安全防范的基礎;隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，技防在各個領(lǐng)域得到廣泛應用，其作用舉足輕重。高校將技防作為校園安全防范的一個重要組成部分，技防也越來越成為維護校園安全與穩(wěn)定的重要舉措。

園區(qū)高校技防設施有待完善。由于園區(qū)高校大多處于邊建設邊使用的狀況，學校一般將教學科研等設施設備放在首要位置，將安全防范尤其是技防放在次要地位。園區(qū)有些高校已經(jīng)入駐兩三屆學生，但校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等設施尚未完全運行，指紋識別系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等更是無從談起。這些技防設施，首先能起到預防、預報消防、治安等危險情況的發(fā)生;其次能起到威懾犯罪分子、遏制其犯罪動機、阻礙其犯罪實施、拖延其犯罪時間的作用;最后還是及時發(fā)現(xiàn)犯罪、偵破案件、證實犯罪的有力手段。

技防設施的建設及應用，雖然在一定程度會引起學生的抵觸情緒，有些學生認為可能會侵犯其個人隱私，有些認為看到技防設施無形中會感到壓力存在，但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)更多學生則認為能帶給其心理安全感。

三、國際國內(nèi)形勢是影響大學生心理安全的重要因素

大學生正處于身心發(fā)展的重要時期，也是培養(yǎng)其愛國熱情、政治參與和社會交往等關(guān)鍵時期。大學生活激昂奮進，關(guān)心國際國內(nèi)局勢，由于心智尚未完全成熟，也容易大腦發(fā)熱，思想沖動，被不法分子利用，園區(qū)學生多是十八九歲的熱血青年，容易表現(xiàn)出一些不理智的行為。

(一)國際局勢?？偟目磥恚推脚c發(fā)展仍然是當今世界的兩大主題，但近年來國際政治經(jīng)濟環(huán)境依然復雜，尤其是亞洲局勢較為敏感。特別是加入WTO以后，我國與世界各國的經(jīng)濟和文化聯(lián)系的更加緊密，各種意識形態(tài)、思想觀念和價值觀念等隨之大量涌入，世界上仍然存在我國敵對勢力利用人權(quán)、宗教等問題蠱惑、煽動民心。而大學生尚未形成成熟、穩(wěn)定的世界觀、人生觀和價值觀，各種消極、腐朽的思想觀念極易乘虛而入。近幾年的“守望教會”、“占領(lǐng)華爾街”、“茉莉花革命”等運動借助網(wǎng)絡等媒體手段對高校學生帶來思想沖擊和負面影響。

新建高教園區(qū)大都是大一、大二學生，思想政治意識尚未完全成熟，辨別是非能力不足，法制觀念相對不完善，容易被激進思想或消極想法所誤導。園區(qū)發(fā)生過學生曾試圖私帶外國傳教者到學校進行有關(guān)宗教信仰的調(diào)查;多個高校十幾名學生到附近居民區(qū)私設傳教點參與非法集會活動等。這些活動給園區(qū)高校穩(wěn)定、教學、科研都帶來不良影響，在一定程度上會造成學生心理抵制、消極、頹廢、厭世、孤僻等不良情緒。

(二)國內(nèi)形勢。我國處于市場經(jīng)濟體制和社會轉(zhuǎn)型期，反映在社會意識形態(tài)領(lǐng)域，就表現(xiàn)為思想意識、價值取向和道德觀念的多元化。現(xiàn)在社會上存在的貪污腐敗、貧富不均、區(qū)域發(fā)展差異等現(xiàn)象造成大學生思想消極、甚至片面、極端等不良影響。園區(qū)高校曾有少數(shù)民族學生和漢族學生因小摩擦而打架，好事者甚至敵對分子就將其傳上網(wǎng)絡進行渲染挑唆，把極小問題無限夸大，甚至宣稱民族歧視，造成較為惡劣影響，這些問題需要及時發(fā)現(xiàn)、妥善處理，類似意外情況都容易引發(fā)學生心理安全問題。

四、小結(jié)

總體來看，新高教園區(qū)安全穩(wěn)定形勢總體平穩(wěn)，但影響大學生心理安全的因素錯綜復雜，對園區(qū)大學生心理安全影響因素進行分析，旨在明確新高教園區(qū)高校安全穩(wěn)定工作面對的現(xiàn)實威脅和應對策略。首先，在園區(qū)主要路口及站點增設設治安崗亭，加強公安巡邏，持續(xù)開展綜合環(huán)境治理;其次，完善園區(qū)基礎設施建設，增多園區(qū)公交線路和班次，形成公交和地鐵站點直接換乘;再次，大力培育園區(qū)文化氛圍，提高校內(nèi)人員管理及服務水平，完善校園現(xiàn)代技防建設;最后，持續(xù)開展有針對性的國際國內(nèi)形勢教育，提高大學生思想政治素質(zhì)，增強其辨別是非能力和自我保護能力。

[1]沈貴鵬.未成年人心理安全及其維護[J].當代青年研究，2008(5).