□徐 婷 張 永

20世紀(jì)五六十年代以來，人類社會步入了一個“技術(shù)迅猛發(fā)展的信息時代”，掌握信息技術(shù)，具備基本的信息素養(yǎng)成為人們的必修課。2000年，中小學(xué)普遍開設(shè)信息技術(shù)課，對學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)普及教育。與此同時，對教師的教育技術(shù)能力也提出了新的要求。現(xiàn)代教育技術(shù)的本質(zhì)是利用技術(shù)手段（特別是信息技術(shù)手段）優(yōu)化教育教學(xué)過程，從而達(dá)到提高教育教學(xué)效果、效益與效率的目的。2004年12月25日，國家教育部正式頒布了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》，這是我國中小學(xué)教師的第一個專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為基礎(chǔ)教育的重要目標(biāo)之一[1]。相較于基礎(chǔ)教育，社區(qū)教師的教育技術(shù)能力怎樣，是否滿足工作需求，應(yīng)該如何提高？為此，我們設(shè)計了調(diào)查問卷，目的是為了研究社區(qū)教育教師對教育技術(shù)的理解和運用能力，為社區(qū)教育教師的能力建設(shè)提供對策建議。

一、調(diào)查方法概述

我國社區(qū)教育教師隊伍由三種群體組成：社區(qū)教育專職教師隊伍、社區(qū)教育兼職教師隊伍和志愿者隊伍。本問卷的調(diào)查對象為社區(qū)教育專職教師，以下簡稱社區(qū)教師。調(diào)研以電子問卷的方式向社區(qū)教師發(fā)放，參加調(diào)查的教師主要分布在上海、北京、成都等一線城市，共回收問卷67份。調(diào)查問卷的題目設(shè)計圍繞以下三個方面：

（1）對教育技術(shù)的了解程度。是否了解《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》？這個標(biāo)準(zhǔn)是否適用于社區(qū)教師？有否學(xué)習(xí)過教育技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容？

（2）對信息技術(shù)的實際運用情況。在工作中使用過那些教學(xué)媒體？能否利用互聯(lián)網(wǎng)（InterNet）來獲取信息和資源？對于互聯(lián)網(wǎng)的web2.0應(yīng)用有否關(guān)注或使用過，比如相片分享網(wǎng)站、博客網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、微博、維基、RSS信息推送服務(wù)等。如何與他人進(jìn)行合作與交流？

（3）教育技術(shù)能力發(fā)展需求。信息技術(shù)對教學(xué)可以有那些支持作用？最急需發(fā)展的教育技術(shù)能力包含哪些方面？

二、調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

（一）社區(qū)教師了解教育技術(shù)知識的情況

調(diào)查顯示，有26.9%的教師曾經(jīng)學(xué)習(xí)過《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》；聽說過，但沒有具體了解過這個標(biāo)準(zhǔn)的教師為46.2%；還有26.9%的教師完全不知道這個標(biāo)準(zhǔn)的存在。有69.2%的教師認(rèn)為這個標(biāo)準(zhǔn)部分適合于社區(qū)教師，只有3.8%的教師認(rèn)為這個標(biāo)準(zhǔn)完全適合于社區(qū)教育。有57.7%的教師學(xué)習(xí)過教學(xué)媒體的操作和使用方法，但是只有15.4%的教師學(xué)習(xí)過選擇教學(xué)媒體的原則。有46.1%教師認(rèn)為自己學(xué)習(xí)過與教育技術(shù)相關(guān)的教學(xué)及學(xué)習(xí)理論，同時也有23.1%的教師稱自己從未學(xué)習(xí)過、完全不了解教育技術(shù)的相關(guān)知識。

（二）社區(qū)教師運用信息技術(shù)的情況

調(diào)查顯示，有96.2%的社區(qū)教師在工作中使用過計算機，使用過投影儀的教師也達(dá)77%，從這個數(shù)據(jù)不難看出，對于教學(xué)媒體的選擇，大部分教師使用過計算機和投影儀這對搭檔。除此之外，也有不少老師選擇過錄音機、電視機、錄像機等教學(xué)媒體，還有少部分老師將手機、照相機、錄音筆、電子教具等現(xiàn)代科技產(chǎn)品運用的教學(xué)中來，使它們成為新的教學(xué)媒體。

如今,互聯(lián)網(wǎng)不但是人們獲取信息和資源的主要途徑，也是實現(xiàn)人際交往、彼此交流學(xué)習(xí)的好平臺。社區(qū)教師是否將互聯(lián)網(wǎng)運用到教育教學(xué)中來呢？在調(diào)查中，有69.2%的教師表示工作中所需要的信息大部分來自于互聯(lián)網(wǎng)，也有部分教師表示網(wǎng)上資源只能滿足工作中的部分需要。調(diào)查顯示，有73.1%的教師使用網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具（如MSN、QQ,飛信等）與學(xué)生進(jìn)行合作與交流；有61.54%的教師通過電子郵箱與學(xué)生互動；只有19.2%的教師使用微博或博客作為交流的平臺，11.5%的會利用社交網(wǎng)站與學(xué)生交流；還有教師說“因?qū)W員多為中老年，大多不具備上網(wǎng)交流的能力。主要以面對面、電話等方式交流”。

（三）社區(qū)教師對教育技術(shù)能力與素質(zhì)提高的關(guān)注點

調(diào)查結(jié)果表明，有88.5%教師認(rèn)為自己的信息素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，希望能夠更加有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需要的信息；有65.4%的教師想要學(xué)習(xí)信息技術(shù)的使用方法與技巧（如制作多媒體動畫網(wǎng)頁技能技巧）；還有42.31%的教師稱自己還需要掌握一些教育技術(shù)的基本理論和方法。

三、根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析

（一）社區(qū)教師教育技術(shù)能力現(xiàn)狀

1.學(xué)習(xí)和應(yīng)用教育技術(shù)的意識和態(tài)度。意識和態(tài)度具有兩個層面的含義：第一，能否意識到教育技術(shù)的價值；第二，是否在學(xué)習(xí)和工作中積極主動應(yīng)用教育技術(shù)。意識到教育技術(shù)的價值，是應(yīng)用教育技術(shù)的源動力，只有意識到教育技術(shù)的價值，才能積極主動地應(yīng)用它。對教育技術(shù)的應(yīng)用要從滿足現(xiàn)有教學(xué)需求到促進(jìn)教學(xué)改革，從關(guān)注教學(xué)到關(guān)注學(xué)習(xí)，從現(xiàn)有技術(shù)到技術(shù)發(fā)展[2]。從調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，對教育技術(shù)有所了解的社區(qū)教師大都能意識到教育技術(shù)的價值，并且能夠在工作和學(xué)習(xí)中有選擇地應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示，大部分教師有提高自己信息素養(yǎng)的意愿，還有一半以上的教師（65.4%）希望能夠掌握更多信息技術(shù)，也有一部分教師認(rèn)為自己需要掌握一些教育技術(shù)的理論和方法。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，社區(qū)教師對教育技術(shù)的應(yīng)用還停留在滿足教學(xué)需求階段，經(jīng)常使用的還是比較傳統(tǒng)和單一的教育技術(shù)，對于新技術(shù)的關(guān)注度有所缺乏。

2.對教育技術(shù)的知識和技能掌握程度。教育技術(shù)的知識和技能包括：

（1）有比較完善的教育技術(shù)理論知識，能用教育技術(shù)的思想方法指導(dǎo)教學(xué)實踐。

（2）運用教學(xué)設(shè)計的方法，設(shè)計、實施、管理和評價教學(xué)活動。

（3）圍繞教學(xué)目標(biāo)合理地選擇教學(xué)策略和教學(xué)媒體，創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情景進(jìn)行教學(xué)。

（4）評估各種學(xué)習(xí)資源的價值，并進(jìn)行合理地選擇和運用。

（5）根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計、編制各種教學(xué)軟件；善于搜集和利用教學(xué)軟件；懂得維護(hù)教學(xué)軟件的常識。

（6）能管理各種教學(xué)媒體；會維修教學(xué)媒體；能熟練地使用計算機網(wǎng)絡(luò)搜集與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的信息，并加以利用[3]。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大部分社區(qū)教師對教育技術(shù)都有所了解，但是只有46.1%的教師比較完整地學(xué)習(xí)過教育技術(shù)理論知識，還有23.1%的教師稱自己從未學(xué)習(xí)過、完全不了解教育技術(shù)的相關(guān)知識。在教學(xué)過程中，大部分社區(qū)教師都使用過計算機和投影儀這對老搭檔，主要用來演示文檔，還不善于綜合利用各種媒體和技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，對于教學(xué)媒體的選擇也比較盲目和單一?；ヂ?lián)網(wǎng)是目前人們獲取信息和資源的主要途徑，大部分社區(qū)教師都能有效地利用互聯(lián)網(wǎng)，搜集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的信息，但是對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展關(guān)注較少，比如對于web2.0的應(yīng)用，很多教師知之甚少。

3.對教育技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新。教育技術(shù)可以用在教學(xué)設(shè)計和實施中，進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計，如學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與行為設(shè)計、教學(xué)媒體工具選擇、教學(xué)內(nèi)容資源設(shè)計、自我教學(xué)行為設(shè)計、教學(xué)評價等；教育技術(shù)也可用在教學(xué)的支持與管理中，如建立學(xué)生電子檔案、自主招生系統(tǒng)、學(xué)習(xí)評價系統(tǒng)等；教育技術(shù)也可用在科研發(fā)展與合作交流中來，如協(xié)作學(xué)習(xí)、課程開發(fā)等。當(dāng)前，社區(qū)教師對教育技術(shù)掌握的不全面，理解也比較膚淺，因此運用不夠靈活，還比較局限。不過，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)有少部分教師能夠?qū)⑹謾C、照相機、錄音筆、電子教具等現(xiàn)代科技產(chǎn)品運用的教學(xué)中來，不乏創(chuàng)新精神。

4.應(yīng)用教育技術(shù)需具備的社會責(zé)任。所謂社會責(zé)任是指教師在利用教育技術(shù)時應(yīng)遵從的道德規(guī)范，不從教育技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用中謀取利益，不傳播盜版軟件及其制品等。社區(qū)教師在利用教育技術(shù)過程中，基本能夠做到公平、有效、健康和規(guī)范。

（二）社區(qū)教師教育技術(shù)能力需求分析

社區(qū)教育是運用本社區(qū)的教育、文化等資源以促進(jìn)本社區(qū)人的發(fā)展為目標(biāo)的一項社會工作。據(jù)華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所課題組2010年調(diào)研顯示，上海市社區(qū)教育教師的總量約在1300-1400名左右，平均每所社區(qū)學(xué)校的教師為6.5名左右，他們擔(dān)負(fù)著向全市1921.32萬常住人口宣傳黨的各項政策和社區(qū)教育先進(jìn)理念，推動、組織與管理各項社區(qū)教育活動，協(xié)調(diào)和整合社區(qū)各類教育資源，總結(jié)和研究社區(qū)教育實踐規(guī)律等工作。其工作職責(zé)范圍廣、服務(wù)群體眾多、工作任務(wù)繁雜。社區(qū)教師工作所需能力包括：組織教育教學(xué)能力、課程開發(fā)與資源建設(shè)能力、活動組織實施能力、協(xié)調(diào)溝通能力、社交合作能力、實驗項目實施及宣傳推廣能力等。教育技術(shù)的介入，可以大大減少社區(qū)教師的工作量，同時提高其工作效率。

1.利用教育技術(shù)實現(xiàn)社區(qū)學(xué)校的現(xiàn)代化管理。社區(qū)教育以提供場地、資源、指導(dǎo)和服務(wù)居民學(xué)習(xí)為主，管理工作占據(jù)社區(qū)教師大部分的時間和精力。利用現(xiàn)代教育技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺可實現(xiàn)社區(qū)學(xué)院行政管理、教務(wù)管理、學(xué)生資料管理等工作的信息化。比如，在教育技術(shù)的支持下，教師了解教育對象的方式不再拘泥于面對面的形式，通過在線服務(wù)系統(tǒng)、即時通訊工具等來了解學(xué)生。這就要求社區(qū)教師主動掌握現(xiàn)代化的管理工具，全方位的了解信息技術(shù)，密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，將其應(yīng)用到管理工作中來。

2.利用教育技術(shù)組織教育教學(xué)、進(jìn)行課程開發(fā)。中小學(xué)教師的工作職責(zé)圍繞“學(xué)科教育”展開，其中教學(xué)是主導(dǎo)。社區(qū)教師工作范圍廣，主要以教育教學(xué)的組織管理以及課程開發(fā)與資源建設(shè)為主，尤其需要掌握信息化教學(xué)設(shè)計的方法，將其運用于課程開發(fā)及教學(xué)設(shè)計和實施中。所謂信息化教學(xué)設(shè)計是指在綜合把握現(xiàn)代教育教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，科學(xué)安排教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)和要素，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)條件，實現(xiàn)教學(xué)過程全優(yōu)化的系統(tǒng)方法[4]。信息化教學(xué)設(shè)計注重對信息技術(shù)工具和信息資源的使用進(jìn)行設(shè)計，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生經(jīng)歷與實際相類似的認(rèn)知體驗。信息化教學(xué)設(shè)計以 “任務(wù)驅(qū)動”和“問題解決”作為學(xué)習(xí)和研究活動的主線，主張學(xué)生通過對問題和主題的主動探索活動體驗學(xué)習(xí)的快樂，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果通常以研究報告、演講、討論總結(jié)和展示。相較于基礎(chǔ)教育，社區(qū)教育不受學(xué)科教育局限，可以更加靈活的運用信息化教學(xué)設(shè)計的方法開發(fā)課程，組織教學(xué)。

3.利用信息技術(shù)實現(xiàn)信息交流與資源共享。社區(qū)成員在諸多方面具有特殊性，尤其突出的是其學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)地點不一致。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)所支持的學(xué)習(xí)環(huán)境將真正體現(xiàn)出開放、共享、交互、協(xié)作等特點。營造“人人皆學(xué)，時時能學(xué)，處處可學(xué)”的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建和諧社區(qū)已成為可能。信息技術(shù)能夠為學(xué)習(xí)者提供允許他們自主探究的信息空間、合作交流人際互動空間以及自由建構(gòu)知識空間。網(wǎng)上信息空間隱含著無窮的學(xué)習(xí)資源，這種學(xué)習(xí)資源通常是劣構(gòu)的，需要學(xué)習(xí)者利用工具進(jìn)行檢索和加工，并運用批判性思維進(jìn)行篩選和提煉，然后才能內(nèi)化并建構(gòu)為個性化的知識[5]。因此，有必要提高社區(qū)教師的信息素養(yǎng)，使他們成為“善用技術(shù)、善用資源、善用教法、善用評價、善于溝通、善入網(wǎng)群”的信息化時代的教師。

（三）促進(jìn)社區(qū)教師教育技術(shù)能力發(fā)展的途徑

1.有針對性的開展教育技術(shù)培訓(xùn)。社區(qū)教師隊伍構(gòu)成復(fù)雜，年齡、學(xué)歷、知識和能力水平等跨度大，教育技術(shù)能力參差不齊，因此應(yīng)該根據(jù)不同的對象、不同的需求有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。在社區(qū)教師的培訓(xùn)形式和方法上，應(yīng)堅持成人教育的原則，從社區(qū)教師需求出發(fā)，根據(jù)具體工作，策劃自成體系的專項培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，按照教師類別、需求類別，組織不同的“學(xué)習(xí)圈”，提倡參與式教學(xué)方法，運用教育技術(shù)方法解決教學(xué)中的問題，鼓勵社區(qū)教師之間的經(jīng)驗分享。

2.探索信息技術(shù)與課程整合的有效途徑。信息技術(shù)與課程整合是教育技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的重要方面，豐富性和多樣性的整合方式會使教育技術(shù)靈活的應(yīng)用于教學(xué)中來。信息技術(shù)與課程整合不是簡單地將信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)，而是高層次的融合與主動適應(yīng)，教師需要考慮信息技術(shù)的功能與作用，了解技術(shù)所具有的特性，才能夠判斷每一節(jié)課是否需要整合技術(shù)，是否適合整合技術(shù)以及如何整合技術(shù)。要為社區(qū)創(chuàng)建數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)主動學(xué)習(xí)的情境,讓信息技術(shù)成為教師和學(xué)生強大的認(rèn)知工具,最終達(dá)到改善教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。美國社區(qū)學(xué)院高度重視教育技術(shù)與課程整合，2002年美國社區(qū)學(xué)院協(xié)會AACC與微軟公司聯(lián)合推出了勞動力協(xié)作項目，要求提高社區(qū)學(xué)院教職員工的信息技術(shù)專業(yè)技能，激勵教師在工作中有效地使用與整合信息技術(shù)，創(chuàng)造條件讓教師和學(xué)生最大限度地接觸信息技術(shù)。教育技術(shù)的出現(xiàn)改變了美國社區(qū)學(xué)院的運作與發(fā)展模式，為世界各國開展社區(qū)教育提供了寶貴的經(jīng)驗[6]。

提高社區(qū)教師教育技術(shù)能力，尤其是信息素養(yǎng)和信息化教學(xué)設(shè)計能力，是社區(qū)教師能力建設(shè)的重要方面。社區(qū)教師大部分是從其他教育工作中轉(zhuǎn)崗過來的人員，知識結(jié)構(gòu)復(fù)雜，能力水平不一，首先要了解他們的教育技術(shù)能力現(xiàn)狀，以及在工作中對教育技術(shù)的需求，才能探索出提高其教育技術(shù)能力的有效途徑。這次對社區(qū)教師教育技術(shù)能力的調(diào)查地域分布雖然較廣，但僅限于北京、上海、成都等一線城市；以電子問卷的方式向社區(qū)教師發(fā)放，回收率很難保證。因此本次調(diào)查還不夠全面和深入，只能算是管中窺豹，希望借此引起相關(guān)部門對社區(qū)教師教育技術(shù)能力的重視，能夠?qū)ι鐓^(qū)教師能力建設(shè)起到借鑒作用。

[1]何克抗.關(guān)于《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)》[J].電化教育研究,2005(04):37-44.

[2]苗逢春.中小學(xué)教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）：內(nèi)容解讀與實施建議[J].2005(07):2-5.

[3]王銦,朱京曦,劉莉,等.我國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力的調(diào)查與分析[J].中國電化教育,2002(03):19-23.

[4]祝智庭.現(xiàn)代教育技術(shù)——走向信息化教育[M].北京：教育科學(xué)出版社,2002.

[5]祝智庭,顧小清.論信息技術(shù)在基礎(chǔ)教育新課程教學(xué)中的支持作用[J].全球教育展望,2004(03):47-49.

[6]謝希俐,戴紅斌,姚小珍,等.美國社區(qū)學(xué)院應(yīng)用教育技術(shù)的經(jīng)驗與啟示[J].職業(yè)教育研究,2009(03):156-157.