陳玥

（江漢大學 圖書館，湖北 武漢430056）

對于圖書館，基本上所有的傳統(tǒng)服務與創(chuàng)新服務都沒有直接的、引人注目的經(jīng)濟收益，其作用常常被忽略、價值被低估。其創(chuàng)造的效益往往是在極其有限的經(jīng)費來源條件下，通過轉(zhuǎn)化為讀者的教學科研成果、知識技能與主體單位建設水平提高、地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、居民文化氛圍與素質(zhì)的改善等諸多較大的社會價值來實現(xiàn)，這樣的效益往往是隱性和潛在的。

成長是圖書館永恒的主題。研究圖書館成長的一般規(guī)律，探求其成長機理，推動其作為不斷成長和發(fā)展，是圖書館界管理者和研究者孜孜不倦的追求。

1 研究現(xiàn)狀分析

對于圖書館學界，若從復雜性科學的視角下，利用復雜系統(tǒng)理論分析方法研究圖書館成長規(guī)律、促進其成長的動力機制和必要條件，以擺脫教條、主觀、片面狹隘的思維定勢束縛，將為圖書館的發(fā)展提供具有新思維觀、立體觀與時空觀的完整又客觀的決策依據(jù)與思維方式。

Nonaka Ikujiro（1988）通過對日本企業(yè)演變歷史的深入分析，用混沌理論解釋了企業(yè)演變過程中呈現(xiàn)出的復雜性現(xiàn)象。國內(nèi)學者安強身（2011）對復雜經(jīng)濟系統(tǒng)中影響企業(yè)成長的內(nèi)外部環(huán)境因素的復雜性進行了分析，并利用熵、耗散結(jié)構(gòu)等理論探討中小企業(yè)成長機理，構(gòu)建了中小企業(yè)成長動力機制模型。國內(nèi)、外運用復雜性系統(tǒng)理論對企業(yè)成長機理進行研究已取得相對成熟的理論成果，若能采用移植法借鑒到圖書情報及圖書館學的研究，將能擴展本領(lǐng)域的研究視角和思路。

1990年P(guān)rahalad和Hamel發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的文章中提出：“未來成功的圖書館都應具備核心競爭力，通過創(chuàng)建可以被當作未來的路標的戰(zhàn)略性體系來實現(xiàn)核心競爭力”。國內(nèi)外學者們對圖書館核心競爭力的研究主要體現(xiàn)在其界定、定位、培養(yǎng)與評估等諸多方面。程娟（2009）在前人研究的基礎(chǔ)上，以“地方高校圖書館”作為小主題切入，從形成機理上對“核心競爭力”進行體系化構(gòu)建，并詳細論述了地方高校圖書館核心競爭力的培育、管理及其理論體系。

從以上國內(nèi)外典型的研究不難看出，在傳統(tǒng)的有關(guān)圖書館成長研究中，基本上都是在線性、均衡、簡單還原的傳統(tǒng)范式下展開的，但事實上圖書館的成長是一個內(nèi)外部不同因素相互適應、作用，從有序到無序再到有序（或消亡）的非線性運行過程。均衡的地方高校圖書館學研究忽視了地方社會環(huán)境的不穩(wěn)定性與圖書館學的復雜性，而作為地方區(qū)域信息中心的地方高校圖書館系統(tǒng)在非線性的相互作用下產(chǎn)生非均衡態(tài)是一種必然。

國內(nèi)學者喬東枝（2007）在分析影響圖書館核心競爭力的四種因素的基礎(chǔ)上，論述圖書館自組織特性及核心競爭力的自組織演化，探索了圖書館核心競爭力形成的自組織的優(yōu)化路徑。楊小軍、張踐明（2008）從復雜性基本內(nèi)涵出發(fā)，提出應當運用復雜性思維來認識和指導圖書館管理，認為應該實施開放管理，建立遠離平衡態(tài)調(diào)控體系，建立相互配合的協(xié)同機制。從這些典型的文獻來看，近年來，復雜系統(tǒng)理論在處理圖書情報領(lǐng)域問題中討論的比較多，但是僅僅局限于定性描述的水平上，對數(shù)據(jù)信息的重視和處理還遠遠不夠。如果能運用數(shù)學工具來定量模擬圖書館在復雜性環(huán)境中的物質(zhì)能量交換過程，將能夠更加清晰、客觀地闡釋人們的信息情報行為。

王靜、李丕仕（2009）運用混沌理論對高校圖書館圖書借閱流量數(shù)據(jù)時間序列進行相空間重構(gòu),針對圖書借閱流量在不同時間粒度各時期中的波動特點，構(gòu)建了基于最大Lyapunov指數(shù)的高校圖書館圖書借閱流量混沌預測模型。雷會珠、趙慧清（2010）利用耗散結(jié)構(gòu)理論對圖書館信息資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行分析討論，并應用申農(nóng)信息熵模型計算圖書館信息資源系統(tǒng)的熵值。從這兩篇典型的文獻來看，雖然在利用復雜性科學來描述圖書館系統(tǒng)時引入了數(shù)字化分析，但是僅僅局限在對信息資源系統(tǒng)和借閱行為演化兩個孤立的方面進行定量分析，缺乏因素間的非線性關(guān)聯(lián)分析，不能構(gòu)成一個信息能量交換的、辯證的理論體系。

2 小結(jié)

展望未來，若能應用復雜性科學理論對地方高校圖書館系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境復雜性與相應的其成長動力機制進行研究，把地方高校圖書館成長研究納入非線性、演化的、復雜系統(tǒng)新范式中，是當前地方高校圖書館成長研究的一個方向與趨勢。

［1］Penniman,David,W.Focusing on core competencies[J].Journal of Academic Librarianship,Sep1991,Vol.17 Issue4:211.

［2］程娟.地方高校圖書館核心競爭力研究[M].北京：中國水利水電出版社，2009.

［3］Nonaka Ikujiro.Creating Organizational Order out of Chaos：Self.Renewal in Japanese Firms[J].California Management Review，1988(3)：57-73.

［4］安強身.復雜性科學視角下的中小企業(yè)成長力研究[OL].中國高校人文社會科學信息網(wǎng)，2011.

［5］喬東枝.圖書館核心競爭力的自組織研究[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（16）.

［6］楊小軍，張踐明.復雜性思維方式視野中的圖書館管理[J].圖書情報工作，2008(05).

［7］王靜，李丕仕.基于Lyapunov指數(shù)的高校圖書館圖書借閱流量混沌預測[J].現(xiàn)代情報，2009（9）.

［8］雷會珠，趙慧清.圖書館信息資源系統(tǒng)的自組織與熵值變化[J].圖書情報工作，2010（01）.