駱其城

（廣東廣播電視大學(xué)，廣東 廣州 510091）

自改革開放以來，中國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，并在短短的三十多年里，一躍成為國內(nèi)生產(chǎn)總值的在世界排名第二的國家。但是，無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是高新產(chǎn)業(yè)都與發(fā)達(dá)國家有著一定的差距，企業(yè)員工的素質(zhì)偏低，自主研發(fā)能力較低，關(guān)鍵技術(shù)大多依賴進(jìn)口，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天面臨著前所未有的考驗。

開放大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)立體覆蓋全國城鄉(xiāng)，學(xué)歷與非學(xué)歷教育并重，面向全體社會成員，沒有圍墻的新型大學(xué)。一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，例如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、重工業(yè)等有關(guān)行業(yè)員工，他們知識的更新和技能的提高都關(guān)系到企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。通過開放大學(xué)實施企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)，不僅是企業(yè)員工個人生存、發(fā)展的需要，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的要求。開放大學(xué)就是要構(gòu)建人本化、學(xué)習(xí)化的教育體系，成為推進(jìn)社會發(fā)展的一股力量，這應(yīng)成為開放大學(xué)的價值目標(biāo)。

開放大學(xué)在全民終身教育體系構(gòu)成中，不僅具有一所大學(xué)的屬性，而且是依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等現(xiàn)代教育技術(shù)構(gòu)建的新型教育服務(wù)平臺和開放的教育資源。它的建設(shè)不僅是現(xiàn)代信息技術(shù)和教育結(jié)合，而且它是以構(gòu)建社會終身學(xué)習(xí)體系為目標(biāo)，為社會提供教育服務(wù)為目的。它的建立，標(biāo)志著國家從一個宏觀的角度，為社會創(chuàng)造一個終身學(xué)習(xí)的條件。因此，各地區(qū)開放大學(xué)的成立不僅得到教育部的支持，而且也得到地方財政的支持。

1 開放大學(xué)的技術(shù)實踐

現(xiàn)代教育最基本特征之一就是各種新技術(shù)在教育上的運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育的發(fā)展更顯示了技術(shù)的重要性。開放大學(xué)是在廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上組建的，在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代科技與教育進(jìn)行深度的融合，搭建終身學(xué)習(xí)“立交橋”，滿足社會經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，促進(jìn)社會終身教育體系建設(shè)，形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會。

開放大學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，應(yīng)該能夠滿足個性化學(xué)習(xí)的需要和提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量，需著重解決以下問題：

首先，如何利用新技術(shù)重新構(gòu)建支持服務(wù)體系。開放大學(xué)的辦學(xué)理念和宗旨就是構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型社會，滿足各類社會成員的學(xué)習(xí)需求，解決他們自主性學(xué)習(xí)、個別化學(xué)習(xí)等問題，關(guān)鍵是要以現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新實踐為指導(dǎo)。通過將技術(shù)與教育的深度融合，進(jìn)一步完善各種支持服務(wù)體系，包括教學(xué)支持服務(wù)的模式、教學(xué)開展的形式、教學(xué)運(yùn)行的模式等。

其次，如何在新技術(shù)下創(chuàng)新資源建設(shè)與共享機(jī)制。在遠(yuǎn)程教育發(fā)展過程中，不斷加大對資源建設(shè)的投入和建設(shè)并取得了一定的成就，但資源的開發(fā)和利用的問題依然存在，具體有以下幾個方面：①資源利用率低。雖然教育技術(shù)不斷發(fā)展和創(chuàng)新，并開發(fā)出海量的教學(xué)資源，但有效資源的利用卻又顯得貧乏。②教學(xué)資源建設(shè)的凌亂。由于國家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各個學(xué)校、機(jī)構(gòu)根據(jù)各自的技術(shù)和需要，采用不同的技術(shù)手段開發(fā)出多種多樣的資源，很難為其他學(xué)校和機(jī)構(gòu)共享，這也導(dǎo)致遠(yuǎn)程教育的資源不能被有效利用和共享。

最后，如何使用新技術(shù)提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性是指在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，知識、能力和綜合素質(zhì)水平提高的效果或效率。人們對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)普遍認(rèn)識是：通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)時間得不到保障、學(xué)習(xí)資源的利用率低、學(xué)習(xí)效果不理想等，從而使得人們對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量提出了各種質(zhì)疑。開放大學(xué)的建設(shè)，應(yīng)考慮如何使用現(xiàn)代科技的手段，讓學(xué)生即使是在網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的同時，使學(xué)習(xí)的效果得到有力的保證。

2 智能化多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

智能化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是開放大學(xué)實施多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要手段。雖然傳統(tǒng)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)迅速發(fā)展，大量多媒體課件和多樣化的教學(xué)模式被開發(fā)使用并取得較好成果。但人們在使用中發(fā)現(xiàn)，這些系統(tǒng)始終存在著一些缺陷：學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不高；學(xué)生無法獨立思考、解答更深層次的問題；個性化指導(dǎo)的針對性不強(qiáng)等。因而開放大學(xué)應(yīng)該研究如何在以后的學(xué)習(xí)系統(tǒng)中解決以下難題，實現(xiàn)智能化多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。第一，實現(xiàn)智能的人機(jī)對話，系統(tǒng)能夠理解人類的自然語言，并了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，最后制定出適合學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃和規(guī)律。第二，系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)并判斷學(xué)生所犯的錯誤，并給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和糾正。第三，系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生提出的問題以及建議能夠給出合理的反饋和采納。這樣的系統(tǒng)就是我們通常所說的智能化輔助教學(xué)系統(tǒng)，即智能超媒體教學(xué)系統(tǒng)。

所謂智能超媒體，就是將人工智能技術(shù)與超媒體的信息組織、管理方式結(jié)合在一起而形成的智能型信息處理技術(shù)，基于網(wǎng)絡(luò)的智能超媒體系統(tǒng)應(yīng)以智能化的技術(shù)為基礎(chǔ)。當(dāng)前，開放大學(xué)的教學(xué)系統(tǒng)可以在智能超媒體教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行研制和開發(fā)，從已形成自己獨具特色的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

3 “云”技術(shù)對學(xué)習(xí)的變革

當(dāng)前，電子設(shè)備（如智能手機(jī)、平板電腦等）已經(jīng)成為人們生活必不可少的隨身物品，各種各樣的電子設(shè)備也越來越人性化，價格也越來越低廉，從而這些設(shè)備變成普通大眾都可以負(fù)擔(dān)的“玩具”。云技術(shù)變革了學(xué)習(xí)的方式，它可以將無處不在的電子產(chǎn)品變成具有無限擴(kuò)充性能和容量的設(shè)備，并把各個角落的設(shè)備互相聯(lián)通起來，使得學(xué)習(xí)和生活環(huán)境融合為一體，形成一個到處可學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

開放大學(xué)的建設(shè)，可以把“云”技術(shù)作為支撐，運(yùn)用“云計算”把分布在全國各地的高等院校所開發(fā)出來的教學(xué)資源有效地集合起來，達(dá)到資源共享的目的。“云計算”是指由幾十萬甚至上百萬臺廉價的服務(wù)器所組成的網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供所需要的計算機(jī)服務(wù)，這是近年來計算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域中的分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網(wǎng)格計算(Grid Computing)的新發(fā)展。開放大學(xué)的學(xué)生只需要一個可以連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備 （比如一臺筆記本、手機(jī)和平板電腦等），就可以從開放大學(xué)提供的云服務(wù)獲得自己需要的一切教學(xué)服務(wù)。這將是教育發(fā)展史上的一個重要的時刻，個人是否必須要在傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)已無關(guān)重要，也不需要安排時間坐在電腦前面學(xué)習(xí)，只需要一個移動的電子設(shè)備接入到“云服務(wù)”，即可隨時隨地的開展個性化的學(xué)習(xí)。

4 結(jié)語

隨著新技術(shù)在教育技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用，各地區(qū)的教育云服務(wù)中心將托管各個地區(qū)數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)。開放大學(xué)在此新技術(shù)應(yīng)用下，將大有作為。它可將智能超媒體教學(xué)系統(tǒng)與云技術(shù)相結(jié)合，形成資源配置與服務(wù)的集約化發(fā)展途徑，構(gòu)建穩(wěn)定可靠、低成本的教育云服務(wù)模式，面向?qū)W校、機(jī)構(gòu)和個人，提供智能化的學(xué)習(xí)服務(wù)，最終改變?nèi)藗儷@取信息、學(xué)習(xí)知識、分享內(nèi)容和互相溝通的方式，并構(gòu)建社會終身學(xué)習(xí)的體系。

［1］黎加厚.走向教育技術(shù)“云”服務(wù)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2008（3）.

［2］耿強(qiáng).開放大學(xué)的建設(shè)芻議：從技術(shù)哲學(xué)維度[J].人民論壇（總第394期）.