鄒志鏗

（廣州崢嶸裝飾工程有限公司，廣東 廣州 510000）

隨著房地產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，我國(guó)室內(nèi)裝飾行業(yè)發(fā)展極其迅速，室內(nèi)裝飾行業(yè)的發(fā)展給居民的居住環(huán)境帶來(lái)了巨大的變化。尤其是最近幾年，專門從事室內(nèi)裝修裝飾的企業(yè)有逐漸增多的趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。人們對(duì)自己的居住環(huán)境越來(lái)越關(guān)注，渴望住在舒適環(huán)保的環(huán)境中，對(duì)室內(nèi)裝飾的要求越來(lái)越高，這給室內(nèi)裝飾企業(yè)帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn)，人們不斷改善自己的居住環(huán)境，給室內(nèi)裝飾企業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)和機(jī)遇。面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，室內(nèi)裝飾企業(yè)應(yīng)做好進(jìn)度計(jì)劃及控制，確保室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目的成功，達(dá)到業(yè)主的滿意。

1 我國(guó)室內(nèi)裝飾施工的特點(diǎn)

隨著室內(nèi)裝飾行業(yè)的逐步細(xì)分化和專業(yè)化，室內(nèi)裝飾行業(yè)已經(jīng)由以往的簡(jiǎn)單裝修轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的復(fù)雜裝飾，并呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1.1 工作內(nèi)容更加復(fù)雜，施工工種逐漸增多。

由于室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目需要對(duì)室內(nèi)的結(jié)構(gòu)、表面、局部等各方面都要進(jìn)行改造及裝飾，涉及面很廣，工作內(nèi)容更加復(fù)雜瑣碎,幾乎涵蓋室內(nèi)的每一個(gè)組成元素。同時(shí)，施工工種也在逐漸增多，瓦工、木工、力工、電工、水暖工、下水工、釉工、力工等越來(lái)越細(xì)分。由于每個(gè)室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目都有其個(gè)性化特征，因此具有較強(qiáng)的藝術(shù)性和技術(shù)性，對(duì)工藝的要求很嚴(yán)格，較之其他建筑項(xiàng)目，施工較為繁瑣。

1.2 裝飾材料更加多樣，施工工藝更加復(fù)雜。

室內(nèi)裝飾施工是一個(gè)個(gè)性化工程，因此，為滿足不同業(yè)主的要求，裝飾材料品種很多，規(guī)格十分多樣，大型裝飾材料包括地磚、油漆、木料、瓷磚等，小型裝飾材料包括膠水、插座、釘子、螺絲等。裝飾材料有不同層次的品牌，相同品牌有不同質(zhì)量和價(jià)格的材料，不同的規(guī)格有不同用途，不同材料的施工工藝也有所不同，施工工藝的復(fù)雜程度和難易程度也有所不同。

1.3 室內(nèi)裝飾工作的前后銜接性、邏輯性強(qiáng)，各工種之間的協(xié)作性強(qiáng)。

室內(nèi)裝飾施工各工種、各工藝之間的協(xié)作性很強(qiáng)，關(guān)系十分密切。有些工藝可以同時(shí)進(jìn)行，有些工藝卻有著不可相互替換的前后次序。正如大家所知道的，我們布置好各類管線后才能貼瓷磚，室內(nèi)布完暗線后才能開始刷墻，刷完墻后才能鋪室內(nèi)地板。為保證室內(nèi)裝飾進(jìn)度，各工種之間必須通力協(xié)作，密切配合，及時(shí)溝通。

2 我國(guó)室內(nèi)裝飾工程的現(xiàn)狀

2.1 行業(yè)現(xiàn)狀

近幾年，我國(guó)裝飾裝修企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，基本處于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)狀態(tài)，自各類國(guó)際盛事在我國(guó)召開后，國(guó)際裝飾公司也瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)涌入我國(guó)，我國(guó)裝飾裝修企業(yè)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。隨著個(gè)人裝修向房地產(chǎn)商將房屋裝修好以成品賣給消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，裝飾裝修企業(yè)面臨的將是更大挑戰(zhàn)和行業(yè)洗牌。

2.2 項(xiàng)目施工方式現(xiàn)狀

目前，我國(guó)室內(nèi)裝飾分為企業(yè)承攬和個(gè)人承攬兩種方式。企業(yè)承攬就是裝飾裝修企業(yè)為施工負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)裝修的整體安排和調(diào)度，工程完工后由業(yè)主進(jìn)行檢查驗(yàn)收。企業(yè)承攬一般分為清包、半包和全包三種方式，滿足業(yè)主根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇的需要。個(gè)人承攬則由業(yè)主自己擔(dān)任施工負(fù)責(zé)人，由業(yè)主個(gè)人親自操刀負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)裝飾決定、組織、安排和調(diào)配。

2.3 進(jìn)度控制方式現(xiàn)狀

目前，我國(guó)裝飾工程項(xiàng)目，無(wú)論是企業(yè)承攬還是個(gè)人承攬，都缺乏相應(yīng)的科學(xué)有效、合理適用的控制方式和方法。企業(yè)承攬一般交由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，按照裝飾企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行控制，進(jìn)度慢則讓施工人員加班搶工，進(jìn)度快則讓他們放緩速度。這種進(jìn)度控制極易因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的疏忽或者能力有限，導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目的失敗或達(dá)不到業(yè)主要求。

3 我國(guó)室內(nèi)裝飾施工中存在的問(wèn)題

3.1 室內(nèi)裝飾施工組織沖突

（1）由于施工組織安排不到位，兩個(gè)本不應(yīng)同時(shí)進(jìn)行的工序同時(shí)進(jìn)行，而且互不相讓、互相影響，導(dǎo)致施工質(zhì)量差，進(jìn)度慢。

（2）施工過(guò)程中，一道工序尚未完成，下道工序人員已經(jīng)提前到位，人員、物資閑置不能施工，并且影響正在進(jìn)行的施工作業(yè)。

（3）施工過(guò)程中，一道工序已完成，但下道工序人員尚未到位，致使施工進(jìn)度滯后，浪費(fèi)時(shí)間，影響施工總進(jìn)度。

3.2 室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目資源浪費(fèi)

3.2.1 人力資源浪費(fèi)

（1）施工中施工人員分工和責(zé)任不明確，缺乏統(tǒng)籌安排，施工人員各自為政，一項(xiàng)工作要么多人做，要么無(wú)人做，施工人員業(yè)務(wù)能力差、技術(shù)水平低，造成整體施工混亂不堪。

（2）由于室內(nèi)裝飾施工工序多、內(nèi)容多、工程復(fù)雜，在施工過(guò)程中，人力資源的作用不能充分發(fā)揮，閑置人員得不到合理安排和有效利用，造成了人力資源的浪費(fèi)。

3.2.2 材料資源浪費(fèi)

（1）目前，我國(guó)的裝飾企業(yè)多以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，為了在其中賺取利潤(rùn)，施工人員搶時(shí)間趕進(jìn)度，無(wú)視工藝和施工流程，用料無(wú)計(jì)劃，下料無(wú)把握，本來(lái)足夠用的材料卻經(jīng)常需要補(bǔ)充，浪費(fèi)嚴(yán)重。

（2）施工人員多數(shù)沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)，在施工過(guò)程中，新手占了很大一部分，由于經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)出現(xiàn)下料錯(cuò)誤，導(dǎo)致材料資源浪費(fèi)。

（3）在室內(nèi)裝飾施工中，業(yè)主和施工人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生摩擦，施工人員將報(bào)復(fù)心理轉(zhuǎn)移至施工中，故意浪費(fèi)材料資源，使業(yè)主蒙受損失。

3.3 室內(nèi)裝飾施工工期滯后

（1）各工序人員溝通少，缺乏默契配合，使項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。

（2）施工人員工作效率低，導(dǎo)致額外加班，計(jì)劃延誤等問(wèn)題的發(fā)生。

（3）總工期與預(yù)計(jì)工期相差太大，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成該完成的工作。

3.4 室內(nèi)裝飾施工流程混亂

（1）隨心所欲施工，沒(méi)有規(guī)定的工作流程。

（2）工序混亂，不按前后次序施工。

（3）施工人員之間不進(jìn)行溝通，導(dǎo)致施工工序前后次序顛倒，不得不返工。

4 我國(guó)室內(nèi)裝飾施工管理控制對(duì)策

4.1 建立項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，要求項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，并對(duì)材料、人力資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把進(jìn)度關(guān)。

4.2 建立施工人員專崗負(fù)責(zé)制，施工人員在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，保證各工序各工種按時(shí)保質(zhì)保量地施工，與其他施工人員及時(shí)溝通交流，保證項(xiàng)目的流暢性，同時(shí)，建立科學(xué)合理完善的施工人員專崗負(fù)責(zé)制，要求他們對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作保證材料、進(jìn)度等。

4.3 健全項(xiàng)目資源保障體系

（1）加強(qiáng)資金成本控制，避免室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目超支。無(wú)論是企業(yè)承攬還是個(gè)人承攬，都要合理分配業(yè)主資金，避免后期施工捉襟見肘情況的發(fā)生。

（2）加強(qiáng)對(duì)材料的選擇和管理，在選購(gòu)裝飾材料時(shí)必須慎之又慎。在施工過(guò)程中，一定要注重材料的性價(jià)比和環(huán)保度，保證材料的質(zhì)量和品質(zhì)。

結(jié)語(yǔ)

總之，在室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中，無(wú)論是企業(yè)承攬還是個(gè)人承攬，其進(jìn)度計(jì)劃及控制都是急需解決的問(wèn)題，這多是由于在裝飾工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目計(jì)劃、施工流程和控制方法，更缺乏專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效的管理，致使項(xiàng)目失敗的情形和業(yè)主不滿意的狀況時(shí)常發(fā)生，因此，必須從根源上解決這一問(wèn)題，保證室內(nèi)裝飾項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

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