劉春秀，王存勤，劉淑靜

（河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)輸管理系，河北 石家莊 050035）

高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生是適應(yīng)社會(huì)需要的高技能人才，高職學(xué)生不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)，還要具備過硬的實(shí)踐技能。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校畢業(yè)生獲得實(shí)踐技能的重要環(huán)節(jié)，對學(xué)生實(shí)踐技能的鍛煉起到很大的作用，是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。頂崗實(shí)習(xí)與其他教學(xué)方式的不同之處在于，它使實(shí)習(xí)學(xué)生完全履行實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性。雖然各高職院校給予了高度重視，但安全事故仍時(shí)有發(fā)生，并呈現(xiàn)上升趨勢。高職畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)使得與企業(yè)零距離接觸，實(shí)習(xí)安全成了重中之重。

具有高度責(zé)任感的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師是順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)的必要條件。作為實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師，最關(guān)注的就是要從學(xué)生的安全角度出發(fā)，把實(shí)習(xí)安全放在首位，改革實(shí)踐教學(xué)模式，努力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生存能力，從而提高學(xué)生綜合素質(zhì)，完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，使其畢業(yè)后順利就業(yè)并有長遠(yuǎn)的職業(yè)前景，這才是高職教育的最終目的。那么如何做好實(shí)習(xí)安全工作呢？下面結(jié)合筆者上學(xué)年擔(dān)任物流等管理等專業(yè)專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的切身體會(huì)，提出降低實(shí)習(xí)安全事故的具體措施。

1 實(shí)習(xí)師生必須熟知實(shí)習(xí)崗位的職業(yè)傷害

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要熟悉學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的特點(diǎn)，明了工作中可能給學(xué)生造成的傷害，以便于減少安全事故的發(fā)生，降低對學(xué)生的身體傷害，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

在指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)中，我們經(jīng)常性地對學(xué)生進(jìn)行安全教育，使安全工作貫穿于實(shí)習(xí)工作的始終，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)崗位會(huì)造成的傷害，把安全工作落到了實(shí)處。教育學(xué)生遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，努力完成實(shí)習(xí)任務(wù)，積極上進(jìn)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)單位布置的的各項(xiàng)任務(wù)。我們精心做好了如下工作。

1.1 提前叮囑

物流專業(yè)的學(xué)生在分揀、包裝崗位實(shí)習(xí)，就存在扭傷、砸傷身體的可能，告之大件貨物要合作處理，以減少或杜絕工作中造成的傷害；在上崗前，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作安全及注意事項(xiàng)，并使其在工作中牢記安全守則。在我們所指導(dǎo)的順豐速遞公司實(shí)習(xí)學(xué)生中，同學(xué)們嚴(yán)格按照工作的操作標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)，在近半年的實(shí)習(xí)工作期間，沒有發(fā)生任何安全事故，得到了實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。

1.2 針對具體崗位做好自身的防護(hù)工作

北京中郵實(shí)習(xí)的學(xué)生均安排在客服崗位，大家長時(shí)間接聽電話，很有可能發(fā)生嗓子腫脹、疼痛的癥狀，我便提前采購中藥胖大海送給他們，并要求學(xué)生在工作中多喝水，以便防止上述病癥的發(fā)生；學(xué)生們在整日接聽投訴電話時(shí)，可能產(chǎn)生壓抑的心里，我就利用業(yè)余時(shí)間，多與學(xué)生交談，讓其換位思考，使其深深懂得了自己的工作代表著企業(yè)的形象，因此學(xué)生們都能放松心情，全力以赴地投入工作。一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，沒有一人在工作崗位中因受傷或生病而影響工作，學(xué)生均能夠在工作崗位上自行調(diào)整情緒，順利并圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的出色表現(xiàn)非常滿意，并期望繼續(xù)加大與我校的合作力度，共創(chuàng)校企合作新局面。

2 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師一定要有敏銳的安全洞察力

安全問題不僅存在于工作中，在非工作期間也存在著很大的安全隱患。物流企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其工作地點(diǎn)通常比較偏僻，往往人煙稀少，這就進(jìn)一步增加了安全事故的多發(fā)性和突發(fā)性。例如廊坊一號(hào)店是一家電子商務(wù)型的網(wǎng)上超市，加班工作很常見，尤其是在節(jié)假日更甚。學(xué)生休息時(shí)間去市里購物，我多次囑咐學(xué)生結(jié)伴而行、早去早回，從而減少學(xué)生外出期間的安全隱患。

在河北廊坊一號(hào)店實(shí)習(xí)學(xué)生中，部分學(xué)生于2012年暑期已經(jīng)入職。為了個(gè)人方便，有2名學(xué)生租住民房。我在得知消息后，在第一時(shí)間向系領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并立即主動(dòng)找到他們，積極地進(jìn)行溝通。開始他們堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)，以自己已是成人、家長同意、方便工作生活等多種理由婉拒搬回集體公寓。我利用吃飯、休息等時(shí)間，多次找到學(xué)生，促膝談心，曉之以理，動(dòng)之以情，并從家長的角度，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，使其明了利害關(guān)系，學(xué)生最終心服口服，終于在寒冬來臨之前，順利搬回集體公寓，解決了因個(gè)人單獨(dú)住宿所帶來的安全隱患問題。

3 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須具備相應(yīng)的能力

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須具備果斷、冷靜處理突發(fā)事件的能力。如何處理突發(fā)事件，把安全事故造成的損失降到最低，體現(xiàn)一名指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)中的工作技巧與教育理念。

在石家莊物流企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生，工作地點(diǎn)在郊區(qū)。其中一名學(xué)生在工作期間不幸被野狗咬傷，同學(xué)們立即將他護(hù)送到醫(yī)院救治。我得到消息后第一時(shí)間看望了受傷學(xué)生，同時(shí)向系領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，積極與實(shí)習(xí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)商，妥善解決了該生的醫(yī)療費(fèi)用和誤工補(bǔ)助，維護(hù)了學(xué)生的合法權(quán)益。這次事故充分體現(xiàn)了同學(xué)間團(tuán)結(jié)有愛、互相幫助的團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對我校學(xué)生的表現(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。受傷學(xué)生得到了及時(shí)救治，身體沒有留下后遺癥。

4 養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，提高身體素質(zhì)

合理安排學(xué)生作息時(shí)間，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，避免各類突發(fā)疾病的發(fā)生。條件艱苦、工作任務(wù)重是物流企業(yè)一線崗位的突出特點(diǎn)，這就要求學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，才能具備強(qiáng)壯的身體素質(zhì)。由于工作量大，不能正常休息，導(dǎo)致學(xué)生睡眠不足，致使部分學(xué)生養(yǎng)成不吃早餐的不良習(xí)慣，還有的學(xué)生正餐以水果充饑，攝取營養(yǎng)不足，造成體力下降，為疾病的形成留下了隱患。面對實(shí)際情況，我們召集學(xué)生組長開會(huì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)飲食質(zhì)量，改掉不良習(xí)慣，增強(qiáng)體質(zhì)，以杜絕疾病的發(fā)生。經(jīng)過師生共同努力，無一人因飲食問題而生病影響工作。

5 從小事做起，嚴(yán)抓實(shí)習(xí)安全工作

我們對待細(xì)小安全問題的具體做法有：①在學(xué)生因工作原因加班夜里晚歸之時(shí)，學(xué)生自覺結(jié)伴外出吃飯，返回后關(guān)好宿舍門窗，做到了有備無患。②返校、回家之時(shí)，學(xué)生都能注意路途安全，保管好個(gè)人財(cái)物，通過電話、短信、QQ等方式，主動(dòng)和學(xué)生組長或指導(dǎo)教師聯(lián)系，匯報(bào)自己的情況，自覺接受指導(dǎo)教師監(jiān)督指導(dǎo)。③不私自更換實(shí)習(xí)單位。確需調(diào)換實(shí)習(xí)單位或因事需離開實(shí)習(xí)單位，及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系，教師隨時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。④自覺服從實(shí)習(xí)單位工作人員的管理，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自盲目行動(dòng)，不遲到、不早退，沒有尋釁鬧事、打架斗毆的現(xiàn)象發(fā)生。⑤恪守實(shí)習(xí)崗位的職業(yè)道德，加強(qiáng)自律，保守企業(yè)秘密，不做損人利己、有損實(shí)習(xí)單位形象和學(xué)校聲譽(yù)的事情。

6 完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的考核制度

為了全面做好實(shí)習(xí)安全工作，結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作特點(diǎn)，我們嚴(yán)抓了如下工作：①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師認(rèn)真填寫頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)工作，隨時(shí)記錄并處理實(shí)習(xí)中的各種安全問題，將潛在的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。②實(shí)習(xí)企業(yè)客觀、公正地考核每個(gè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的工作業(yè)績，認(rèn)真填寫學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定，尤其是重點(diǎn)考核學(xué)生是否發(fā)生安全問題，并與績效工資緊密結(jié)合，使學(xué)生始終保持較強(qiáng)的安全意識(shí)。③把實(shí)習(xí)安全工作與評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀畢業(yè)生落到實(shí)處。如學(xué)生發(fā)生安全問題（非客觀因素），將取消其評(píng)選資格，并推遲向錄用企業(yè)推薦學(xué)生，擇優(yōu)錄用優(yōu)秀畢業(yè)生。

7 結(jié)束語

經(jīng)過老師和學(xué)生的共同努力，同學(xué)們在頂崗實(shí)習(xí)單位不僅學(xué)會(huì)了物流崗位的多項(xiàng)實(shí)踐操作技能，還懂得了怎樣與上司、同事相處，更明白了父母掙錢的艱辛，學(xué)會(huì)了感恩社會(huì)，為學(xué)生畢業(yè)后能順利被企事業(yè)單位錄用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

頂崗實(shí)習(xí)安全工作是高職學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作中的重中之重，只有解決好實(shí)習(xí)中的安全問題，才能圓滿完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，從而最終達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)技能水平的目的，為學(xué)生就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

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