文/徐翠華

一、現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢(shì)

隨著物質(zhì)生活逐漸得到滿足，越來越多的人開始追求精神生活，讀書也正悄然成為一種時(shí)尚，目前國(guó)內(nèi)的圖書館管理還比較落后，雖然很多高校的圖書館都采用新的設(shè)備和技術(shù)，但是相對(duì)國(guó)外的管理理念還是有一些差距。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，步入信息時(shí)代以后，人們開始更習(xí)慣于電子信息，電子圖書成為目前圖書市場(chǎng)的活躍產(chǎn)品，圖書館為讀者提供了一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，現(xiàn)代化的圖書館已經(jīng)超越了存書這一基本功能，讀者對(duì)圖書館的導(dǎo)航功能要求越來越高?，F(xiàn)在很多圖書館都已經(jīng)提供網(wǎng)上服務(wù)，網(wǎng)站操作輕松便捷，友好的界面為讀者提供全面的服務(wù)，一些網(wǎng)站還設(shè)有個(gè)人賬戶，可以提供更加個(gè)性化的服務(wù)，而滿足個(gè)性化需求也正成為圖書館發(fā)展的一大趨勢(shì)。另外，現(xiàn)在很多圖書館的圖書資源非常有限，而大量采購(gòu)成本又太高，一方面采編人員擴(kuò)大電子圖書的資源，另一方面就是與其他圖書館建立互惠關(guān)系，開展圖書館之間的合作，最大程度上滿足讀者的需求?，F(xiàn)代化圖書館發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)就是自動(dòng)化和智能化。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了不少借還書的管理系統(tǒng)，以及網(wǎng)上圖書館業(yè)務(wù)，極大地節(jié)省了人力資源。圖書館內(nèi)的多數(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，部分設(shè)備開始走智能化路線。因此，現(xiàn)在的圖書館管理工作大多數(shù)開始轉(zhuǎn)入后臺(tái)系統(tǒng)，真正在前臺(tái)的工作人員越來越少，圖書館的檢索功能一直都是重要的發(fā)展點(diǎn)，同時(shí)更加現(xiàn)代化的圖書館也對(duì)工作人員提出了更高的要求。

二、注重讀者興趣開發(fā)

隨著人們對(duì)電子閱讀物興趣越來越濃厚，加上信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，讀者可以有更多獲取信息的途徑。但是，信息量越來越大，信息渠道不斷增加，面對(duì)龐大的信息人們?cè)絹碓礁杏X無助，在信息的海洋里卻不能獲取想要的信息。圖書館作為一個(gè)信息集中地，無論是信息量還是信息渠道都非常豐富，如何讓讀者獲取自己感興趣的信息，以及如何培養(yǎng)讀者的閱讀興趣，成為現(xiàn)代化圖書館需要解決的問題。為此，首先需要做好信息服務(wù)工作，包括對(duì)書籍的二次開發(fā)，以及網(wǎng)絡(luò)信息的收集和整理，對(duì)信息進(jìn)行加工處理，將知識(shí)活化，而不是固定在書籍里，為讀者獲取信息提供技術(shù)保障。知識(shí)在書籍里只是停留，而只是最終的宿主還是人，人類進(jìn)步離不開書籍，作為知識(shí)的創(chuàng)造者和使用者我們還需要不斷擴(kuò)展知識(shí)，找到更好的獲取知識(shí)的途徑。圖書館實(shí)際上就是為讀者提供這樣一個(gè)途徑，圖書館的工作要更加符合讀者的需求，要找到讀者的興趣點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)，繼續(xù)開發(fā)讀者的這種閱讀興趣，培養(yǎng)讀者的興趣，讓讀者在圖書館中獲取更多的知識(shí)，形成良性循環(huán)，最大程度地發(fā)揮圖書館的作用。

三、圖書館新管理模式的創(chuàng)新之處

圖書館管理新模式的出現(xiàn)，一方面是讀者對(duì)圖書館有了新的需求，而不僅僅停留在借讀，而且讀者的閱讀方式也發(fā)生了變化；另一方面，信息時(shí)代，信息大量集中，獲取信息的途徑也各不相同，所謂知識(shí)爆炸時(shí)代的到來，人們?cè)桨l(fā)感到自己在信息中的孤獨(dú)，在需要的時(shí)候人們卻找不到可用的信息。圖書館管理新模式就是為了滿足讀者更加個(gè)性化的需求，以及對(duì)即時(shí)信息的獲取。接下來分析一下現(xiàn)代化圖書館管理模式都有哪些創(chuàng)新之處：

（一）管理理念更加現(xiàn)代化。網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為多數(shù)人的閱讀習(xí)慣，數(shù)字化圖書館更加符合人們閱讀的特點(diǎn)，不受時(shí)間和空間的限制，圖書館提供的服務(wù)也更加個(gè)性化，并不只是傳統(tǒng)的借讀。現(xiàn)代化圖書館能夠幫助讀者從繁雜的信息庫(kù)中找到自己想要獲取的信息，圖書館的服務(wù)將與讀者解決問題的過程相配合。因此，圖書館需要建立一套完整的知識(shí)服務(wù)體系，依靠先進(jìn)的圖書管理理念和信息檢索原理，為讀者提供更加豐富多樣的信息渠道，提高讀者獲取信息的準(zhǔn)確度。管理理念的現(xiàn)代化是現(xiàn)代化圖書館的基礎(chǔ)，僅僅依靠自動(dòng)化的設(shè)備是不能實(shí)現(xiàn)圖書館新模式的。

（二）更新現(xiàn)代管理知識(shí)結(jié)構(gòu)。圖書館的管理工作最終由人來完成，優(yōu)秀的圖書管理員在現(xiàn)代化圖書館中起著重要作用。以往圖書館管理員多以閑散人員為主，對(duì)管理員沒有太高的要求，很多人也認(rèn)為圖書管理工作簡(jiǎn)單，檢查檢查書籍，換換位置就可以啦。實(shí)際上優(yōu)秀的圖書管理員需要有非常專業(yè)的知識(shí)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理措施們還需要掌握各種智能化的設(shè)備，學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)技能。對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化的圖書館，一定要注意圖書館知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系的更新。而作為管理員也必須注意專業(yè)知識(shí)的更新，管理員需要掌握更先進(jìn)的管理知識(shí)，以及管理的基本業(yè)務(wù)，保證圖書館工作的完成。圖書管理員只有通過不斷地學(xué)習(xí)，擁有更廣博的知識(shí)，才能更好地服務(wù)讀者。

（三）創(chuàng)新現(xiàn)代管理服務(wù)模式?，F(xiàn)代化圖書館的出現(xiàn)就是基于新的需求，圖書館在硬件設(shè)施上不斷改進(jìn)，逐漸實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化。軟件方面，更為先進(jìn)的管理平臺(tái)為讀者提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足客戶不同空間的閱讀需求?，F(xiàn)代化圖書館應(yīng)該為讀者提供更優(yōu)良的服務(wù)，一方面幫助讀者準(zhǔn)確獲取信息，而不用閱讀大量的信息。另一方面，提供遠(yuǎn)程信息支持，幫助讀者從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，為讀者學(xué)習(xí)提供遠(yuǎn)程協(xié)助。最后，為讀者提供良好的閱讀環(huán)境，以及提供良好的借閱環(huán)境。創(chuàng)新服務(wù)模式是滿足讀者需求的具體表現(xiàn)，要在服務(wù)讀者上多下功夫。

（四）培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理人才，創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)圖書館集中教育已不能實(shí)現(xiàn)高校育人這一目標(biāo)。為此，圖書館要首當(dāng)其沖擔(dān)負(fù)起這一重要職責(zé)，這就要求我們有技術(shù)過硬的網(wǎng)絡(luò)管理員，分專業(yè)、分層次、多樣式地供給讀者知識(shí)信息，及時(shí)準(zhǔn)確地為不同類別、不同層次的用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，最大限度的滿足讀者的需求，更好地實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值。參觀、交流、學(xué)習(xí)，這些是利用已有資源的最好方式。應(yīng)該爭(zhēng)取定期組織人員到各大管理技術(shù)成熟的高校圖書館進(jìn)行訪問和交流，或者創(chuàng)造條件吸引其它高校的技術(shù)人員前來培訓(xùn)，普及最新的管理系統(tǒng)操作方法。對(duì)于交流活動(dòng)，不能止于 “走馬觀花”，應(yīng)要求參加項(xiàng)目者提交學(xué)習(xí)報(bào)告或培訓(xùn)所得，將培訓(xùn)內(nèi)容向館內(nèi)其他工作人員普及，爭(zhēng)取將每次的交流作用發(fā)揮到最大。通過交流來提高圖書館管理的水平，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行管理制度的漏洞，找到彌補(bǔ)和加強(qiáng)管理的措施。

（五）完善制度規(guī)范，提升公共意識(shí)。圖書館實(shí)際上也是一種公共資源，圖書館需要設(shè)立規(guī)范的管理?xiàng)l例，確保硬件設(shè)施的定期維護(hù)和安全運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范工作人員的操作行為，尤其對(duì)于一些專業(yè)的設(shè)備。從圖書館工作人員的角度來看，也應(yīng)該提升自己的公共意識(shí)，建立保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、合理利用公共設(shè)施的意識(shí)，不假公濟(jì)私，而是以負(fù)責(zé)地態(tài)度保護(hù)硬件設(shè)備，維護(hù)館內(nèi)財(cái)產(chǎn)。圖書館作為一種公共財(cái)產(chǎn)，具有明顯的公益性，工作人員需要提高認(rèn)識(shí)，自覺保護(hù)好公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)館內(nèi)設(shè)備，保證圖書館正常運(yùn)作，為讀者服務(wù)。

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