彭捷
摘 要:高校圖書館是大學(xué)文化建設(shè)的中心和支撐力量,為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)。數(shù)字化和信息化是現(xiàn)代圖書館的重要發(fā)展方向,圖書館是人類智慧文明的積淀,不僅是大學(xué)校園文化的投射,而且是一所學(xué)校的核心文化載體,往往和學(xué)校的價值觀念和發(fā)展目標相一致。在數(shù)字化背景下發(fā)展圖書館的文化建設(shè),是值得深入研究的課題。
關(guān)鍵詞:校園文化;圖書館;文化建設(shè)
中圖分類號:G251 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)13-0169-02
在高等教育的各個領(lǐng)域,文化的力量已經(jīng)逐漸成為高校自身管理與發(fā)展的積極需求,也是促進教育發(fā)展與進步的強大推動力。圖書館精神與校園文化相互滲透,相互融合,其濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、幽靜的閱覽環(huán)境和獨有的書卷氣息使圖書館成為內(nèi)涵豐富、特色鮮明的文化。數(shù)字化和信息化的迅猛發(fā)展,學(xué)生對虛擬空間的高度利用,對電子資源的高頻率使用,使圖書館的文化建設(shè)逐漸轉(zhuǎn)向多元化,這就為圖書館的文化建設(shè)提供了新的發(fā)展方向。
一、圖書館文化在校園文化建設(shè)中的重要地位
(一)圖書館文化構(gòu)成校園文化體系的重要部分
圖書館是大學(xué)教育環(huán)境中的一個重要文化群體,在物質(zhì)形態(tài)領(lǐng)域,依據(jù)建筑物、設(shè)備、圖書等物質(zhì),構(gòu)成大學(xué)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。在知識文化領(lǐng)域,圖書館擁有浩如煙海的藏書,不僅包含豐富的專業(yè)圖書,還有各種文獻資料和綜合圖書。數(shù)字化時代,網(wǎng)絡(luò)、媒體技術(shù)的發(fā)展,極大地豐富了文獻資料的內(nèi)涵,內(nèi)容豐富的影音資料融合了思想性、知識性、趣味性,吸引了更多的讀者。大學(xué)生可以通過具有“文獻信息中心”之稱的圖書館汲取豐富知識,獲得各種文化熏陶。在形象文化中,圖書館的藏書體系、環(huán)境裝飾、建筑格局、發(fā)展目標、服務(wù)態(tài)度等連同館員的行為方式、價值取向時時彰顯著大學(xué)的教學(xué)理念,體現(xiàn)著校園文化,發(fā)揚著大學(xué)的精神。
(二)圖書館是校園文化價值體現(xiàn)的重要載體
一個學(xué)校的傳統(tǒng)、作風(fēng)、理想追求和精神構(gòu)成了校園文化的重要內(nèi)容。在校園文化中,高校圖書館是重要的文化機構(gòu),是信息集散地,是校園文化精神源泉。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高校圖書館,在保留原有館藏的基礎(chǔ)上,絕大部分都開始籌建了視聽聲像室、電子閱覽室、無線局域網(wǎng)絡(luò)、電子終端設(shè)備等,為用戶提供大量的設(shè)備來輔助閱讀各種非書資料,同時幫助發(fā)布學(xué)校的相關(guān)信息。
數(shù)字化和學(xué)校的文化環(huán)境是不相脫節(jié)的,是校園文化和圖書館文化的一種表現(xiàn)形式,在電子環(huán)境中,依然要倡導(dǎo)文明的符合學(xué)校主旋律的校園文化,對于電子化時代成長起來的學(xué)生來說,也能提高學(xué)生對環(huán)境的認可度。另外,豐富的信息資源和專業(yè)的學(xué)科館員隊伍、高性能的設(shè)備與發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及數(shù)字圖書館的存儲優(yōu)勢,可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,也提升了學(xué)生交流的便捷度。高校圖書館不僅是校園文化的組成部分,也豐富了校園文化,相互促進,相互滲透,形成良好的學(xué)、教氛圍。
二、數(shù)字化背景下的圖書館文化建設(shè)的價值內(nèi)涵
高校圖書館文化建設(shè)是在制度、物質(zhì)、精神三個層面對組織文化管理進行著實踐,因此數(shù)字化背景下的圖書館文化也是組織文化之一種,在發(fā)展過程中,高校與圖書館文化建設(shè)是相得益彰,融為一體。
(一)物質(zhì)文化層面——館藏與館舍
圖書館的重要任務(wù)就是不斷收藏、竭力保護和傳遞人類文明成果。一直以來,館舍是圖書館存在的物質(zhì)保證,圖書館的建筑往往是莊嚴典雅的建筑風(fēng)格,寧靜高雅的人文環(huán)境,靈活簡約的布局分割,是當(dāng)時社會大眾的審美情趣和價值取向的投射,也彰顯著圖書館的精神內(nèi)涵和內(nèi)在價值觀。在數(shù)字時代,許多圖書館都加大了數(shù)字化設(shè)備的投入,電子報刊、新書導(dǎo)讀、檢索服務(wù)等都采用了相應(yīng)的電子設(shè)備。而這些也極大地拓展了圖書館的資源與社會經(jīng)濟、政治、科學(xué)、教育和文化等信息之間的聯(lián)系,拓展了傳播的速度。新設(shè)備與原有的圖書館環(huán)境的優(yōu)化組合,創(chuàng)造了一個充滿信息含量和文化內(nèi)涵的現(xiàn)代圖書館內(nèi)部環(huán)境。
(二)精神文化層面——形象與素養(yǎng)
圖書館文化的靈魂和核心是圖書館精神文化建設(shè)。圖書館精神文化建設(shè)是一個圖書館的個性特色和文化本質(zhì)的集中反映。館員的形象、職業(yè)道德以及圖書館服務(wù)精神時刻反映著一所圖書館精神文化與核心價值。館員良好的服務(wù)、文明的禮儀規(guī)范和一心一意的服務(wù)精神有助于增進與讀者的互動,促進圖書館更好地發(fā)展。館員對于現(xiàn)代科技的掌握,數(shù)字化信息的服務(wù)水平,咨詢服務(wù)的多樣性,正是數(shù)字時代館員新形象的一種很好的體現(xiàn),圖書館積極組織宣傳教育活動、學(xué)術(shù)研究等豐富多彩的活動,將現(xiàn)代多媒體手段和傳統(tǒng)的傳播方式相結(jié)合,能夠有效地拉近與讀者的距離,活躍文化建設(shè)氣氛,拓寬人們的知識面,進一步地提高和穩(wěn)定了圖書館的地位。
(三)制度文化層面——制度與保障
圖書館內(nèi)部規(guī)章制度是圖書館實現(xiàn)科學(xué)管理的依據(jù),完善合理的規(guī)章制度體系是正確開展組織工作、積極發(fā)揮圖書館作用的保障,適度的獎罰制度有助于發(fā)揮員工創(chuàng)造性、提升員工的積極性,提高圖書館人才綜合素質(zhì)。規(guī)范的制度體現(xiàn)了圖書館成員普遍的價值觀念和整體的管理文化,圖書館工作有法可依,有章可循。
三、基于校園文化體系的圖書館文化建設(shè)策略
(一)以高品質(zhì)的環(huán)境建設(shè)塑造高層次的圖書館文化環(huán)境
閱覽環(huán)境的優(yōu)劣通常決定著讀者的閱讀心情,舒適的閱覽環(huán)境使讀者身心愉悅,有利于提升讀者的探索熱情和學(xué)習(xí)欲望,更好地滿足讀者的需要。隨著圖書館服務(wù)方式的更新變革和讀者的需求的增長,開放式服務(wù)、開架式管理、讀者無障礙閱讀都會使讀者更加滿意。由于數(shù)字化時代的來臨,虛擬空間和現(xiàn)實的結(jié)合,傳統(tǒng)的印刷書與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的結(jié)合成為一種趨勢,高校圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息資源的豐富,使得圖書館需要提供無線覆蓋和更多的網(wǎng)絡(luò)終端,開發(fā)基于館藏資源、學(xué)與教結(jié)合的多媒體教學(xué)課程,同時創(chuàng)設(shè)更多的便于使用終端設(shè)備的休閑和學(xué)習(xí)的空間,在空間的布置上,既體現(xiàn)電子化設(shè)備使用的便捷性,又有時尚的環(huán)境布局,也體現(xiàn)圖書館高雅的文化環(huán)境,讓圖書館成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所,或看書學(xué)習(xí),或休閑小憩,或查找資料,圖書館人性化服務(wù)、幽靜的閱覽環(huán)境、豐富的電子文獻資源、良好的服務(wù)理念久而久之都會潛移默化地影響了學(xué)生的思想和行為、社會知識、精神氣質(zhì)和道德修養(yǎng)。
(二)以科學(xué)完善的文獻資源建設(shè)打造文化輻射的平臺
高校圖書館不僅具有服務(wù)功能,還有教育職能,積極引導(dǎo)讀者閱讀方向,傳遞向上的價值觀。圖書館的物質(zhì)基礎(chǔ)是海量的文獻資源,校園文化建設(shè)的保障是書籍。館藏建設(shè)的首先任務(wù)是保證教學(xué)科研的訴求,藏書的依據(jù)是學(xué)校的學(xué)科發(fā)展和專業(yè)設(shè)置,以及學(xué)校的文化建設(shè)需求。竭力為校園文化服務(wù),著重關(guān)注大學(xué)生心理健康發(fā)展、人文素養(yǎng),以及提升道德素養(yǎng),跟緊時代步伐,關(guān)注熱點,積極引導(dǎo)讀者閱讀。圖書館利用自有的專業(yè)優(yōu)勢,開展各種形式的讀者素養(yǎng)教育如舉辦不同層次的培訓(xùn)班、數(shù)據(jù)庫講座、搜索大賽、開設(shè)信息檢索課程,增強學(xué)生獲取信息能力,培養(yǎng)信息意識,提高利用信息的道德修養(yǎng),引導(dǎo)讀者掌握利用圖書館資源的能力。
(三)以健全的管理制度營造科學(xué)規(guī)范的服務(wù)環(huán)境
組織性、規(guī)范性、秩序性是健全管理制度的重要特征,健全管理制度是按照發(fā)展目標做事的重要保證。圖書館的制度文化體現(xiàn)著校園精神,遵循著學(xué)校的教學(xué)理念。健全的規(guī)章制度明確工作人員職責(zé)、規(guī)范其行為,影響人們的服務(wù)態(tài)度,體現(xiàn)著圖書館的價值觀,引導(dǎo)著圖書館的發(fā)展,同時體現(xiàn)著“以人為本”的理念。人性化管理使館員轉(zhuǎn)變態(tài)度主動參與管理,調(diào)動人們的積極性自覺發(fā)揮才智,主動參與到圖書館的發(fā)展事務(wù)中。這不僅使圖書館的決策更加正確科學(xué),而且體會到自己和圖書館具有密切聯(lián)系。
(四)以良好的館員素質(zhì)和和服務(wù)功能發(fā)揮文化主體的支柱功能
作為服務(wù)部門,圖書館管理員秉承的是讀者之上的服務(wù)理念。高品質(zhì)的館員團隊在服務(wù)中表現(xiàn)出來的是:端莊的服飾儀態(tài)、熟練的專業(yè)技能、文明的言談舉止,全面的文化修養(yǎng)、高尚的思想品德。數(shù)字時代,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館主要開展以信息素質(zhì)教育、綜合文獻檢索為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn),在服務(wù)模式、崗位設(shè)置和服務(wù)內(nèi)容的變革等方面,這就決定了圖書館員擁有學(xué)術(shù)敏感性和信息服務(wù)素養(yǎng)。信息服務(wù)素養(yǎng)包括的內(nèi)容寬泛。諸如:學(xué)習(xí)專業(yè)文化的能力;實際與理論相結(jié)合的能力;使用分析文獻工具的能力;概括抽象信息的能力;與讀者的良好溝通能力。通過搭建交流平臺、整合信息資源、評價學(xué)術(shù)信息,根據(jù)讀者的訴求,提供及時全面的咨詢服務(wù)。所以,要通過外出學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討會、講座、培訓(xùn)等各種形式提高館員的綜合素質(zhì)。提升信息服務(wù)素養(yǎng)可以更好地進行專業(yè)的咨詢服務(wù),推進學(xué)校教學(xué)以及科研的發(fā)展。
優(yōu)良的圖書館文化是推動校園文化建設(shè)的巨大力量,積極豐富圖書館文化,在數(shù)字化背景下,有效地發(fā)揮高校圖書館的各種文化要素才能更好地提升圖書館文化力,不斷提高圖書館的文化品位,最終實現(xiàn)高校圖書館的預(yù)定目標。
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