希瑟爾
在報(bào)告結(jié)束時(shí),女建筑師詢問(wèn)在座的聽(tīng)眾還有沒(méi)有問(wèn)題。坐在前排的一位年輕同行笑著說(shuō):“如果您解開(kāi)上衣的第一顆紐扣,這個(gè)報(bào)告就更棒了?!?/p>
女建筑師的反應(yīng)是怎樣的呢?微微地尷尬之后,她決定對(duì)這個(gè)攻擊不予理會(huì)。
經(jīng)理顧問(wèn)莫德勒說(shuō),這是個(gè)典型的例子。他建議女人,在男人主導(dǎo)的職業(yè)中不能表現(xiàn)得軟弱無(wú)力,而應(yīng)該有權(quán)力意識(shí)地做出反應(yīng)。這首先意味著她們要學(xué)會(huì)一種外語(yǔ)——男人的語(yǔ)言。
這個(gè)訓(xùn)練方法的名字叫“傲慢原則”,其核心不是教女人展現(xiàn)傲慢,而是抑制她們根深蒂固的調(diào)情反應(yīng):微笑,彈睫毛,傾斜小腦袋,嬌俏玲瓏——所有表現(xiàn)順從的姿勢(shì)。一位有權(quán)力的女人雖然不用像電影《穿普拉達(dá)的女魔頭》中梅麗爾·斯特里普所飾演的那位女老總一樣盛氣凌人,但是在一定的場(chǎng)合保持嚴(yán)肅益處多多。莫德勒稱(chēng)之為“場(chǎng)合傲慢”。
“如果女人想在職場(chǎng)取得成功,就必須理解男人和她們有著完全不一樣的交流方式?!彼忉?。女人的交流是水平的,對(duì)她們而言最重要的是平等、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和禮貌。與此不同,男人則更傾向于垂直層面的交流:他們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、決策權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)和領(lǐng)地行為,對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的是等級(jí)次序?!昂芏嗳酥挥性谒麄冎雷约涸趫F(tuán)隊(duì)中的位置時(shí),才感到游刃有余?!蹦吕照f(shuō)。不管是在木匠學(xué)徒期,還是在教堂和媒體公司工作的經(jīng)歷,都使他對(duì)此深有體會(huì)。男人們爭(zhēng)奪職位,征服并保護(hù)他們的領(lǐng)地。他們更容易理解條理清晰的報(bào)告?!霸诎l(fā)生沖突的時(shí)候,三個(gè)言簡(jiǎn)意賅的句子比滔滔不絕的附加信息有用得多。”
女人們認(rèn)為幾乎已經(jīng)是侮辱的句子,對(duì)男人來(lái)說(shuō)非常禮貌。比如一位女經(jīng)理表?yè)P(yáng)她的員工,言語(yǔ)精確到很小的細(xì)節(jié)。討論課的女學(xué)員都認(rèn)為表?yè)P(yáng)得非常棒,但是男人感覺(jué)不舒服。莫德勒一次次修改場(chǎng)景,終于讓那個(gè)男人感覺(jué)自己確實(shí)被表?yè)P(yáng)了——女經(jīng)理把手短而重地放在他的肩膀上,看著他的眼睛,意味深長(zhǎng)的停頓之后,慢慢地說(shuō)“做得好!”
男人的感受和女人完全不一樣,這種認(rèn)知非常有用。如果不知道這些,年輕的女性在做第一份工作時(shí)會(huì)辛苦得多。瓦格納是一個(gè)手工工廠女老板,以前,在工廠領(lǐng)班懶懶散散地寫(xiě)出提議之后,她總是很快進(jìn)行修改,甚至直接去找他,和他說(shuō)有哪些地方不對(duì),可以怎么改進(jìn)。現(xiàn)在她在自己的辦公室約見(jiàn)他。他走進(jìn)來(lái)后,她先讓他一個(gè)人站一會(huì)兒,再抬起頭說(shuō):“提議有13處錯(cuò)誤?!敝笫情L(zhǎng)長(zhǎng)的停頓,領(lǐng)班開(kāi)始緊張,用一只腳摩擦另一只腳?!澳裁磿r(shí)候能夠改正完畢?謝謝?!睂?duì)話結(jié)束。
顯而易見(jiàn),短句和長(zhǎng)長(zhǎng)的停頓是有效武器。
除去表達(dá)方式,大學(xué)教授諾維勒還對(duì)表達(dá)內(nèi)容存在疑問(wèn)。莫德勒想讓她在和經(jīng)理談話時(shí)大聲說(shuō)出他的頭銜:“您是經(jīng)理?!彼J(rèn)為這很荒謬?!懊總€(gè)人都知道誰(shuí)是經(jīng)理,他辦公室的門(mén)上也寫(xiě)著,盡管如此還是要說(shuō)出這個(gè)見(jiàn)鬼的詞嗎?”她在鏡子前練習(xí)了一個(gè)晚上。然而,功夫沒(méi)有白費(fèi)。在明確表達(dá)職位高低之后,她實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,獲得了升職。從這時(shí)起,她更加開(kāi)始注意男人的語(yǔ)言,并且“像使用一種外語(yǔ)一樣使用它”。“女人總是喜歡考慮到很多道德因素,但這毫無(wú)用處?!?/p>
那個(gè)想讓女建筑師出丑的男人很可能只是想開(kāi)個(gè)玩笑。但是,在莫德勒的討論課上排練了四遍之后,這個(gè)女人已經(jīng)知道怎么應(yīng)對(duì)了。聽(tīng)到侮辱的句子后,她盯著這個(gè)男人,身體慢慢前傾,沉默地鎖定他,然后用手指著他,響亮而緩慢地說(shuō):“太幼稚了?!?/p>
船沉,落幕。
關(guān)于男性特質(zhì):在幾千年的歷史中,男性一直處于主導(dǎo)。傳統(tǒng)的公司組織形式是科層制,這種形式源自軍隊(duì),強(qiáng)調(diào)權(quán)威。男性的戰(zhàn)略規(guī)劃和命令領(lǐng)導(dǎo)方面的特質(zhì)得到充分發(fā)揮。女性進(jìn)入職場(chǎng),無(wú)意識(shí)認(rèn)同“男性特質(zhì)”,這種認(rèn)同幫助女性獲得了很大的成功。