劉軍

[摘要]工程造價管理是一門涉及多學(xué)科的綜合性管理學(xué)科，工程造價管理走向?qū)I(yè)化、社會化、國際化，實行全過程、全方位的管理已成為必然趨勢，而目前很多工程造價專業(yè)從業(yè)人員已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，提高造價專業(yè)人才的素質(zhì)已迫在眉睫。

[關(guān)鍵詞]工程造價；人才培養(yǎng)；專業(yè)素質(zhì)；職業(yè)道德

工程造價具有個別性、差異性、動態(tài)性、大額性等特點，工程造價管理是一門涉及眾多知識的綜合性管理學(xué)科，工程造價管理走向社會化、國際化、專業(yè)化，實行全過程、全方位的管理已成為必然趨勢，工程造價管理對造價專業(yè)人員的要求也隨著這個趨勢逐漸提高，從事工程造價的人員雖然越來越多，但是由于其入門要求低，很多人員在專業(yè)知識，職業(yè)道德等方面還處于初級階段，僅僅滿足于會計算工程量，會套用定額，會取費，就覺得自己是一個造價專業(yè)技術(shù)人才了。我認(rèn)為，一個合格的造價人才，至少應(yīng)具備以下幾個方面素質(zhì)。

首先，必須具備完整的理論知識體系。

完整的理論知識應(yīng)包括：必備的工程基礎(chǔ)知識，如工程制圖、力學(xué)原理、材料學(xué)等；工程造價專業(yè)工程技術(shù)知識，如測量學(xué)、房屋建筑學(xué)、施工技術(shù)、施工組織管理等；工程造價管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)，如合同法、招標(biāo)投標(biāo)法、國際招標(biāo)工程基礎(chǔ)知識、建筑法等；工程造價管理專業(yè)知識和專業(yè)技能，如工程概預(yù)算定額知識、建設(shè)工程技術(shù)與計量、工程造價計價與控制等；具備計算機(jī)知識與應(yīng)用能力；隨著國際化的進(jìn)程還應(yīng)掌握一門外語。

其次，必須具備綜合處理實際問題的能力和知識創(chuàng)新能力。工程造價管理是一項綜合性的工作，而且每個工程項目都具備唯一性，這就要求從業(yè)人員能靈活運用各種知識來解決不同的實際問題。只有具備了深刻而敏銳的觀察力、發(fā)散型的思維能力、復(fù)合思維和評判能力、快速的應(yīng)變能力，才能在復(fù)雜多變的實踐工作中解決問題。

第三，必須具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。良好的職業(yè)道德是從事任何工作的必備素質(zhì)，對于以人為本的造價管理工作而言更是極其重要的素質(zhì)。工程造價管理直接與經(jīng)濟(jì)打交道，工作中會遇到各種利益驅(qū)動和誘惑，而且涉及的經(jīng)濟(jì)價值都很大，只有具備了良好的職業(yè)道德，才能做到公平，公正。同時工程造價管理工作涉及到方方面面的關(guān)系，比如各專業(yè)之間的關(guān)系，和業(yè)主之間的關(guān)系，和承包方的關(guān)系，和監(jiān)理的關(guān)系等等，要協(xié)調(diào)好各項目建設(shè)主體間的關(guān)系，沒有協(xié)作精神是不行的。

第四，造價人才必須具有健全的心理素質(zhì)和健康的體魄。工程造價工作往往具有時間緊、任務(wù)重、計算工作量大、工作壓力大等特點，需要經(jīng)常加班加點，而且在和各方項目主體協(xié)調(diào)時可能會遭到不公正的對待，這就需要造價人員的心理素質(zhì)過硬，能承受較大的心理壓力，身體健康才能保證在面對時間緊的項目時扛得住。

其次，很多造價從業(yè)人員不具備綜合處理實際問題的能力和知識創(chuàng)新能力。由于工程建設(shè)的唯一性，每個工程項目遇到的問題都是不同的，需要造價人員具備綜合處理實際問題的能力在一般情況下是無法準(zhǔn)確估計的，只能根據(jù)長期的實踐經(jīng)驗去處理。實踐經(jīng)驗需要主動積累取得，是一個長期過程，需要主動發(fā)現(xiàn)，整理，總結(jié)才能獲得。知識創(chuàng)新也是需要專業(yè)人員主動根據(jù)經(jīng)驗，實際在總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

第三方面良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神更是難得。由于當(dāng)今社會的復(fù)雜性，在這個物質(zhì)社會，利欲橫流，誘惑無所不在，造價行業(yè)所涉及的數(shù)額都很大，部分從業(yè)人員不能抵擋誘惑，做出違反職業(yè)道德的事，例如編制預(yù)算（標(biāo)底）時故意多算；跟蹤審計時亂簽證；結(jié)算審核時對簽證變更不把關(guān)等等，這些行為對整個造價行業(yè)的良好發(fā)展會造成極大地?fù)p害，長期下去將會導(dǎo)致行業(yè)信任危機(jī)。

第四方面造價人員的心理素質(zhì)也不容易做到，在審計時經(jīng)常會和被審計單位產(chǎn)生分歧、發(fā)生爭執(zhí)，可能會被委托單位誤解，也可能會被別有用心的人故意中傷，遇到這些情況，除了極高的技術(shù)水平之外還需要過硬的心理素質(zhì)，才能保證審計工作順利進(jìn)行。

所以，提高工程造價從業(yè)人員的素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的造價專業(yè)人才不是簡單的事情，需要多方面協(xié)作，更離不開社會的關(guān)心。我認(rèn)為，要培養(yǎng)工程造價人才，提高工程造價從業(yè)人員的水平，至少在以下幾方面要牢牢把握住：

首先是自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識。有關(guān)造價管理的理論知識，不論是已經(jīng)接受過系統(tǒng)專業(yè)教育的大學(xué)畢業(yè)生還是沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過而是半路出家從事造價行業(yè)的人員都要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有了理論知識，才有了進(jìn)一步成長的武器。一方面對于未經(jīng)過正規(guī)學(xué)校教育的從業(yè)人員，應(yīng)側(cè)重進(jìn)行較為系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。另一方面，對于接受過經(jīng)濟(jì)方面和工程技術(shù)專業(yè)正規(guī)教育的工程造價專業(yè)人才特別是造價工程師，則應(yīng)側(cè)重對知識的補(bǔ)弱，對于偏弱的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行有針對性的繼續(xù)教育工作，重點放在工程造價全過程控制管理、工程索賠、FIDIC合同條件應(yīng)用、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用及國際先進(jìn)的工程造價管理方法等方面。掌握了全面的理論知識，才能為進(jìn)一步在實踐運用中獲得豐富的經(jīng)驗打好堅實的基礎(chǔ)。

其次是提高處理綜合問題的能力。處理綜合問題的能力，需要有專業(yè)知識，更需要從實踐經(jīng)驗中不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新。要提高處理綜合問題的能力，需要做有心人。碰到問題，首先嘗試尋求理論依據(jù)，有些純粹的理論可以拿出來成為直接依據(jù)；理論依據(jù)不足，可以從理論上推理出適用于此類問題的依據(jù)，并在解決問題后作為經(jīng)驗總結(jié)出書面資料保存；靠理論解決不了的問題，可以通過向其他造價同行請教，向造價管理部門請求解釋，通過協(xié)商后取得一致意見了，還是要書面總結(jié)。這類經(jīng)驗積累多了，處理綜合問題的能力會很快提高。

對于造價專業(yè)知識創(chuàng)新，要加強(qiáng)對造價人才的激勵。要充分發(fā)揮人才在創(chuàng)新中的作用，必須完善鼓勵造價人才自主創(chuàng)新的相關(guān)政策，通過政策扶持、引導(dǎo)、給予公開的榮譽(yù)等措施，增強(qiáng)造價人才創(chuàng)新動力。對于造價人才創(chuàng)新需要資金的，企業(yè)應(yīng)給予研發(fā)經(jīng)費投入和輔助人員力量投入，積極尋求項目機(jī)遇，加快創(chuàng)新。對知識創(chuàng)新需要技術(shù)支持的，可以與高校聯(lián)系，請求設(shè)立科研項目，建立試點，把理論和實踐結(jié)合起來。還可以組織技術(shù)論壇活動，發(fā)動造價人才討論創(chuàng)新成果，提高人才集群創(chuàng)新能力。企業(yè)對進(jìn)行創(chuàng)新的人才，進(jìn)一步改革完善科技人才評價辦法，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷、資歷，不唯職稱、身份。要完善技術(shù)參與分配的激勵機(jī)制，落實技術(shù)要素參與分配的有關(guān)政策。對取得重大科研成果的，要給予重獎，使有突出貢獻(xiàn)的創(chuàng)新人才在社會上有地位、政治上有榮譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有實惠。

第三要培養(yǎng)造價人才良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對于造價行業(yè)的健康發(fā)展有著極大的關(guān)系。目前物質(zhì)社會，人與人之間的信任危機(jī)已經(jīng)對社會各行各業(yè)造成了影響，造價行業(yè)的很多問題都是依靠從業(yè)人員自身的基本判斷去解決的，如果從業(yè)人員的道德出了問題，那要要“公平、公正”的解決造價問題就不能得到保證了。

第四是提高造價人員的心理素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。造價人才的心理素質(zhì)來源于其極強(qiáng)的專業(yè)水平，豐富的實踐經(jīng)驗，高尚的道德情操。一個優(yōu)秀的造價專業(yè)人才，在運用其專業(yè)知識和技能時，必須十分謹(jǐn)慎、認(rèn)真，表達(dá)自身意見必須明確，處理問題必須客觀、公正。同時，必須廉潔自律，潔身自愛，勇于承擔(dān)對社會、對職業(yè)的責(zé)任，在工程利益和社會公眾的利益相沖突時，優(yōu)先考慮社會公眾的利益；在造價工程師的自身利益和工程利益不一致時，必須以工程的利益為重。如果造價專業(yè)人才不能遵守職業(yè)道德的約束，自私自利，敷衍了事，回避問題，甚至為謀求私利偏袒一方而損害工程利益，這都將使造價行業(yè)失去公信力，面臨信任危機(jī)，導(dǎo)致行業(yè)風(fēng)險。如果造價人員做到了“公開、公平、公正”，獲得了社會信任，那么他的心理素質(zhì)就會越來越強(qiáng)，不管什么時候都會充滿自信的面對問題，解決問題。

每個造價人員在認(rèn)真工作的同時應(yīng)注意保證身體健康，積極鍛煉，參加全民健身，既是對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，也是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。

造價專業(yè)人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的，需要一個漫長的過程，隨著社會對造價人員要求逐漸提高，造價行業(yè)對造價人員的管理也在逐漸規(guī)范，造價專業(yè)從業(yè)人員要能自身對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，主動適應(yīng)社會，主動融入社會，成為一個真正符合社會現(xiàn)代化，國際化，專業(yè)化要求的造價專業(yè)人才，用自己的專業(yè)素質(zhì)為社會建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]怎樣編制與審核工程預(yù)算.中國建筑工業(yè)出版社，1984年12月

[2]基本建設(shè)預(yù)算知識手冊.中南工業(yè)大學(xué)出版社，1991年8月