黃 睿

(西南交通大學建筑學院，四川成都 610031)

1 游客中心的發(fā)展概況

從游客中心的起源來談，游客中心最早源于美國國家公園，其產(chǎn)生是面對二戰(zhàn)后國家公園迅猛增加的游客而在原國家公園博物館的基礎上，吸納最新的解說媒介建立的游客中心。當時游客中心的主要功能是媒體解說、展示，其規(guī)模不大功能相對簡單。之后，世界上許多國家和地區(qū)的旅游經(jīng)營者紛紛開始向美國國家公園學習，建立、改善游客中心。

中國的游客中心萌芽于20 世紀90年代初旅游業(yè)的大力建設，從最初功能單一規(guī)模較小的售票亭漸漸演變成了功能復合化且專項化的游客中心。其中，功能復合化表現(xiàn)為游客中心集售票、集散、交通、展示、解說、餐飲、住宿、購物等功能為一體，功能專項化表現(xiàn)為游客中心主要功能有針對性的主次分明，且重點強調(diào)一項或兩項功能(圖1)。

圖1 游客中心發(fā)展概況示意

2 游客中心的功能分類

游客中心在近30年的發(fā)展中，其功能構(gòu)成出現(xiàn)了明顯的變化。因而游客中心與其他類型公共建筑一樣，可依照其功能構(gòu)成關(guān)系對建筑進行分類劃分?；谟慰椭行乃陲L景區(qū)旅游資源的不同，游客中心對風景區(qū)游客提供的服務也有不同，根據(jù)其主要功能形式將游客中心可大致分為五類:展示型游客中心、交通型游客中心、休閑會所型游客中心、專項活動型游客中心與綜合型游客中心。

2.1 展示型游客中心

以展示功能為主要功能的游客中心，主要是為風景區(qū)提供展示、解說、珍品展藏等相關(guān)服務。這類游客中心通常在歷史古跡型風景區(qū)中較為普遍，游客中心同時肩負著旅游接待與博物館的職能，如西安小雁塔游客中心。主要功能有風景區(qū)展示、旅游服務、辦公、展覽區(qū)(小型博物館)、多媒體廳等。

展示型游客中心通常設置在人文歷史類風景區(qū)，主要功能類似于博物館同時又可為風景區(qū)提供旅游接待的相關(guān)服務，游客中心整體規(guī)模相對較大。此類游客中心由于有較大規(guī)模的展覽空間，通常考慮選址在靠近風景區(qū)入口處且用地平坦寬敞。若在用地條件有限的情況下，游客中心主體接待區(qū)域與展覽區(qū)域可以分開布置，減弱對用地條件的限制。

此類游客中心以展示功能作為建筑的主要功能，在交通組織中應合理的協(xié)調(diào)好展覽區(qū)域與旅游服務區(qū)域兩部分流線之間的連貫性與獨立性，使其流線互不干擾。其中展覽區(qū)域的流線形式大致可以分為串聯(lián)式、放射式、通道式三種，這三種流線形式可在展覽區(qū)域較大、展區(qū)分布較為復雜的情況下互相組合，形成流線較為復雜的組合形流線。

2.2 交通型游客中心

以交通功能作為主要功能的游客中心，為游客提供到達景區(qū)與在景區(qū)內(nèi)觀光游覽等活動的交通方式。此類游客中心除了展示、接待、服務、辦公等功能外還有車站、碼頭、索道站、機場等交通功能中的一項或幾項，同時將這一項或幾項交通功能空間作為建筑的主體功能空間。這類游客中心由于其較強的交通功能，選址大多在交通便利、可達性較強的交通樞紐處，如十字路口、索道起點、碼頭、機場等。布局形式根據(jù)其所提供的特有交通服務功能，依據(jù)此類交通對空間的要求來合理規(guī)劃，使游客中心接待區(qū)域與交通區(qū)域間互不干擾。

除了基本的游客接待空間的交通流線，此類游客中心要處理的交通問題還有專項交通功能的流線組織問題。如游客中心包含客運中心功能，則在交通組織中就需要考慮好客運站旅客的進站出站流線、購票候車流線等各種客運流線間的內(nèi)部組織問題，同時也要合理協(xié)調(diào)好交通功能部分流線組織與接待功能部分流線組織的聯(lián)系與相對獨立性。同理，包含碼頭、索道、機場等其他交通功能的交通型游客中心也一樣需要將主體交通功能部分的固有流線與旅游接待流線相互協(xié)調(diào)結(jié)合。

2.3 休閑會所型游客中心

以休閑娛樂功能為主要功能的游客中心，主要為游客提供娛樂、休閑、餐飲、會議等活動，游客中心本身的旅游接待、展示功能較弱。它的功能與常規(guī)游客中心相比較為復雜，同時又與休閑會所有一定的相似之處，其功能有景區(qū)展示、旅游服務、商務會議、餐飲、棋牌、茶室、健身、主題活動配套等。

休閑會所型游客中心大多設立在主題公園型風景區(qū)，其選址配合其所在景區(qū)的娛樂主題，設置在入口接待處，同時兼做景區(qū)的門戶入口。此類游客中心承載的功能較多規(guī)模較大，因而所選基地應較為平坦且寬闊，同時能夠提供便利的市政設施服務(如:水、電、氣等)。

2.4 專項活動型游客中心

以景區(qū)某一專項活動的配套服務功能為主要功能的游客中心，主要為景區(qū)的專項活動提供接待、器材租借、物品寄存、更衣等服務。這類專項型游客中心是單獨為景區(qū)的某一專屬活動項目服務的，通常在景群級游客中心中較為常見。因而此類游客中心具有一定的特殊性，根據(jù)其所服務的景區(qū)與相關(guān)旅游活動，游客中心在功能上有其特殊的安排與設置，使得不同專項活動游客中心建筑間存在較大差異，同時建筑設計的側(cè)重點也各不相同，從而導致了不同專項游客中心的建筑各有特點。

專項型游客中心的功能與游客中心所服務的專項活動相關(guān)，除了最基本的接待、展示、辦公功能之外，還有若干針對活動本身的專項功能。以西嶺雪山滑雪場游客中心為例，游客中心包含衣物租借、滑雪器材租借、教練室、更衣室、衣物寄存等滑雪活動專項服務功能。此類游客中心的規(guī)模根據(jù)其所服務的專項景區(qū)專項活動的規(guī)模、受眾度與活動所需要的配套服務設施面積而定。

2.5 綜合型游客中心

綜合型游客中心是功能較為復雜的大型游客接待中心，這類游客中心類似于大型商業(yè)綜合，都能為使用者提供多樣的行為活動選擇。游客中心規(guī)模一般在5000 m2以上，同時提供風景區(qū)旅游接待、展示、解說與住宿、餐飲、乘車、纜車、休閑、娛樂等其它附屬服務。綜合型游客中心大多設立在國家著名大型風景區(qū)內(nèi)，景區(qū)規(guī)模較大，交通四通八達。由于這類風景區(qū)通常在規(guī)劃中會存在一條或多條出入景區(qū)線路，因而游客中心在選址上要結(jié)合風景區(qū)整體規(guī)劃原則，在重要出入口處設立游客中心，同時隨著風景區(qū)的擴展也可考慮分期建設多個游客中心。

綜合型游客中心由于建筑內(nèi)所包含的功能較為復合，因此在布局上可根據(jù)其具體功能所服務的景區(qū)范圍，將游客中心不同類別的功能部分分散布置。與其他類型游客中心相同，在基地條件允許的情況下，游客中心也可以集中布局于風景區(qū)入口接待處。

3 小結(jié)

我國目前對游客中心建筑的理論研究還有所欠缺，在建筑設計中缺少相關(guān)的依據(jù)規(guī)范，導致建成的多數(shù)游客中心在使用中出現(xiàn)了諸多由于設計不合理造成的實際問題。文章通過對游客中心實際功能的分類研究，將不同類游客中心的功能特點進行系統(tǒng)總結(jié)，希望為日后游客中心的設計提供相關(guān)理論參考。

［1］安吉拉·艾朵斯.國家公園［M］.中國大百科全書出版社，2009

［2］張華賓.風景旅游區(qū)游人中心建筑設計［D］.西南交通大學，2004