周 媛，吳文春

一、研究問題提出

隨著我國教育信息化進(jìn)程的加快，在線學(xué)習(xí)在高等院校發(fā)展迅速、應(yīng)用廣泛。在線學(xué)習(xí)通過提供豐富的數(shù)字化課程資源和技術(shù)支持，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造自主、合作、探究的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，其目的在于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動(dòng)性，更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)建構(gòu)和認(rèn)知遷移。但是任何有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生都必須通過學(xué)習(xí)者積極有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)將新知識(shí)內(nèi)化為自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，否則就是機(jī)械學(xué)習(xí)。探究在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)有效性，以下教學(xué)場(chǎng)景引人深思。場(chǎng)景一：傳統(tǒng)教學(xué)的課堂搬家，學(xué)習(xí)過程簡(jiǎn)單，機(jī)械地變?yōu)榻處煱褜W(xué)習(xí)材料放到網(wǎng)上，學(xué)習(xí)者在線閱讀；場(chǎng)景二：面對(duì)豐富的視頻、音頻、動(dòng)畫等多媒體學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者卻疑惑地表示盡管學(xué)習(xí)資源很豐富，但不清楚具體的學(xué)習(xí)任務(wù)是什么，又該如何運(yùn)用多媒體學(xué)習(xí)資源來完成學(xué)習(xí)活動(dòng)；場(chǎng)景三：本應(yīng)開展問題討論的發(fā)帖區(qū)，帖子內(nèi)容卻多為提交作業(yè)、測(cè)驗(yàn)答案的討論，與課程問題相關(guān)的帖子寥寥無幾，更缺乏對(duì)問題的深層次思考。這些現(xiàn)象表明在線學(xué)習(xí)忽略了對(duì)大學(xué)生本身的關(guān)注，缺乏對(duì)在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)和在線學(xué)習(xí)過程的研究。在線學(xué)習(xí)要充分關(guān)注學(xué)生，重視學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)活動(dòng)的研究。本研究以在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)作為研究的主要問題，在調(diào)查分析在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)特征的基礎(chǔ)上，提出在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)策略。

二、在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)特征調(diào)查與分析

為了更好地了解在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)特征，筆者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和校內(nèi)發(fā)放問卷的方法，針對(duì)已經(jīng)完成或者正在參加在線學(xué)習(xí)課程的在校大學(xué)生開展問卷調(diào)查，總共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷182份，問卷有效率為91%。[1]

表1 對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)過程的行為與態(tài)度

在線學(xué)習(xí)活動(dòng)主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)過程、監(jiān)管規(guī)則、學(xué)習(xí)支持、評(píng)價(jià)規(guī)則和學(xué)習(xí)資源等六方面構(gòu)成要素。[3]按照上述構(gòu)成要素，將調(diào)查內(nèi)容分三個(gè)部分：學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)監(jiān)控與學(xué)習(xí)支持、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。

（一）學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)過程

為了進(jìn)一步得到在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程的實(shí)際情況，針對(duì)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)策略做了調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)都能采取相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略，但仍然有17%選擇了沒有想過采取學(xué)習(xí)策略。選擇學(xué)習(xí)策略的比例分別為，77%采用閱讀材料后做測(cè)試題；43%會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行反思；僅有25%會(huì)網(wǎng)上討論學(xué)習(xí)問題；18.6%上機(jī)前制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；9.3%學(xué)習(xí)完成時(shí)做小結(jié)；5.5%會(huì)背誦網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容。

學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)過程作為在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的核心要素，直接決定在線學(xué)習(xí)效果。占70%的大多數(shù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，認(rèn)同在線學(xué)習(xí)充分發(fā)揮了其自身主動(dòng)性。但是只有25%的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)清晰，28%能較容易地掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，43%的學(xué)生能夠按照學(xué)習(xí)計(jì)劃完成學(xué)習(xí)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，以上人數(shù)均達(dá)不到一半比例。大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)不夠清晰，學(xué)習(xí)步調(diào)不能順利完成等問題。

（二）學(xué)習(xí)監(jiān)控和學(xué)習(xí)支持

表2 對(duì)學(xué)習(xí)監(jiān)控和學(xué)習(xí)支持的行為與態(tài)度

近80%的在校大學(xué)生表示在線學(xué)習(xí)中存在“易疲勞，難以長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)”的在線學(xué)習(xí)障礙。深入調(diào)查造成學(xué)習(xí)障礙的具體原因，排在前三位的影響因素分別是，48%認(rèn)為是在線學(xué)習(xí)資源過于繁雜；45.9%認(rèn)為缺乏教師教學(xué)指導(dǎo)；缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力占40.1%。其余影響因素從高到低依次是，受時(shí)間和條件制約35.5%；自控能力差33.9%；缺乏學(xué)習(xí)伙伴交流22.3%；信息技術(shù)能力差18%；網(wǎng)速慢不穩(wěn)定2.3%。如圖2大學(xué)生在線學(xué)習(xí)障礙分析所示。

調(diào)查結(jié)果說明超過70%的學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)容易受到網(wǎng)絡(luò)干擾，易疲勞、難以長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)，需要教師提供面授輔導(dǎo)與幫助。很多在校大學(xué)生都承認(rèn)在線學(xué)習(xí)過程中不同程度地存在玩游戲、上網(wǎng)聊天、觀看電影等與學(xué)習(xí)活動(dòng)無關(guān)的行為。相反不到一半占47.4%的學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)注意力更加集中，這說明在校大學(xué)生自我控制能力差，需要教師及時(shí)地反饋與監(jiān)控。此外，盡管在線學(xué)習(xí)交互工具豐富，但超過半數(shù)53%的學(xué)生并不認(rèn)為在線學(xué)習(xí)活動(dòng)能促進(jìn)和學(xué)習(xí)同伴的交流與互動(dòng)。

（三）學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

表3 對(duì)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的行為與態(tài)度

贊同學(xué)習(xí)資源種類豐富的學(xué)生比例有68%，但卻僅有40%的學(xué)生認(rèn)同在線學(xué)習(xí)內(nèi)容能激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，由此可見學(xué)習(xí)資源種類與學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣之間并沒有很明顯的相關(guān)性。48%的學(xué)生將學(xué)習(xí)資源過于繁雜作為易疲勞、難以長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)的在線學(xué)習(xí)障礙。資源過于繁雜意味著必須通過大量地瀏覽才能完成測(cè)驗(yàn)與練習(xí)，掌握知識(shí)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)。

超過半數(shù)的學(xué)生能夠在測(cè)驗(yàn)、練習(xí)前自覺讀完學(xué)習(xí)材料，與調(diào)研中學(xué)生主要采用閱讀完成后做測(cè)試題的學(xué)習(xí)策略相一致。喜歡直接搜索作業(yè)答案的學(xué)生比例占到了44%。在線學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)測(cè)驗(yàn)成績(jī)的判斷，不能僅通過作答來判分，要結(jié)合學(xué)生測(cè)驗(yàn)前完成瀏覽、閱讀的知識(shí)點(diǎn)數(shù)量，以及每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的閱讀次數(shù)。發(fā)帖前對(duì)討論問題作了一定的資料學(xué)習(xí)和思考的學(xué)生僅占20.4%，說明在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)還應(yīng)包括學(xué)習(xí)討論，依據(jù)學(xué)生發(fā)帖的數(shù)量和帖子質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

三、提升在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)有效性的策略

根據(jù)在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)特征調(diào)查分析中取得的結(jié)論，提出提升在校大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的五項(xiàng)策略，即目標(biāo)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)策略、引領(lǐng)進(jìn)度的學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)計(jì)策略、促進(jìn)交互的學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)策略、緊密相關(guān)的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)策略、多維衡量的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)策略。

（一）目標(biāo)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)策略

復(fù)雜的學(xué)習(xí)活動(dòng)需要諸多學(xué)習(xí)任務(wù)組成的任務(wù)序列，每一個(gè)任務(wù)都指向特定目標(biāo)。Krashen對(duì)任務(wù)復(fù)雜度界面理論分析說明任務(wù)學(xué)習(xí)中的任務(wù)不是單一的或孤立的，而是系統(tǒng)的、連續(xù)的，任務(wù)鏈中前一個(gè)任務(wù)的成功是完成后續(xù)任務(wù)的前提。[4]在線學(xué)習(xí)過程的設(shè)計(jì)，教師設(shè)計(jì)的任務(wù)如果越能體現(xiàn)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，學(xué)習(xí)信息呈現(xiàn)的效果就越好，學(xué)習(xí)者越容易按照學(xué)習(xí)計(jì)劃來完成學(xué)習(xí)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。目標(biāo)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)策略，是教師按照大學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)知識(shí)單元的學(xué)習(xí)活動(dòng)都細(xì)化知識(shí)目標(biāo)，并對(duì)應(yīng)多個(gè)不同層級(jí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，形成從易到難、由淺入深、前后聯(lián)系完整的學(xué)習(xí)任務(wù)鏈。學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)可以按照學(xué)習(xí)任務(wù)鏈完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。

（二）引領(lǐng)進(jìn)度的學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)計(jì)策略

針對(duì)大學(xué)生自控能力差、缺乏學(xué)習(xí)策略，難以長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)等學(xué)習(xí)障礙，引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式在一定程度上能提高大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的有效性。引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式是在教師引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)者在特定時(shí)間內(nèi)有目標(biāo)、按計(jì)劃地學(xué)習(xí)指定的在線課程內(nèi)容，教師、學(xué)習(xí)者之間交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)是在線課程的主體，也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑。[5]

教師作為整個(gè)在線學(xué)習(xí)的組織者與引導(dǎo)者，在線學(xué)習(xí)活動(dòng)是全程參與的。教師在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式中，重點(diǎn)并非放在開發(fā)大量的學(xué)習(xí)資源，而是將重心放在如何引導(dǎo)學(xué)生充分利用多樣化的學(xué)習(xí)資源以及給以學(xué)生更多的支持服務(wù)。例如應(yīng)用Moodle和LAMS平臺(tái)，建立學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)記錄，依據(jù)知識(shí)點(diǎn)順序開放訪問權(quán)限。教師可以從后臺(tái)數(shù)據(jù)觀察到每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在必要時(shí)參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，提供及時(shí)的反饋評(píng)價(jià)，積極與學(xué)生開展交流、互動(dòng)，滿足學(xué)生被關(guān)注的情感需要。

（三）促進(jìn)交互的學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)策略

在線學(xué)習(xí)活動(dòng)借助于網(wǎng)絡(luò)具有交流和協(xié)作的便捷性，常見的交互工具有論壇、博客、維客、即時(shí)通信、聊天室、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等。面對(duì)如此之多的交互工具，超過半數(shù)的在校大學(xué)生卻并不認(rèn)同在線學(xué)習(xí)活動(dòng)能促進(jìn)和學(xué)習(xí)同伴的交流與互動(dòng)。促進(jìn)交流的學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)策略更加強(qiáng)調(diào)通過學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)來完成教師或小組內(nèi)學(xué)習(xí)伙伴的幫助，以此提供給學(xué)習(xí)者自主、合作、探究的開放性學(xué)習(xí)環(huán)境，確保學(xué)習(xí)者能解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，這種幫助可以是學(xué)術(shù)性或非學(xué)術(shù)性。在線學(xué)習(xí)支持要以促進(jìn)交流、加強(qiáng)協(xié)作持久性為主，建立在線學(xué)習(xí)共同體以培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)交往能力，促進(jìn)協(xié)作交流的社會(huì)價(jià)值與團(tuán)體價(jià)值，使學(xué)生獲得更深的知識(shí)體驗(yàn)。大學(xué)生在線學(xué)習(xí)共同體的建立，一般是以課程學(xué)習(xí)伙伴來形成的，往往具有相同的學(xué)科或?qū)I(yè)背景，通過學(xué)習(xí)共同體互動(dòng)與協(xié)作能產(chǎn)生新觀點(diǎn)、新思想、新的問題解決方案，從而在原有認(rèn)知上產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)。

（四）緊密相關(guān)的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)策略

知識(shí)內(nèi)化需要一個(gè)過程，奧蘇貝爾的有意義學(xué)習(xí)表明只有當(dāng)要學(xué)習(xí)的知識(shí)與學(xué)習(xí)者自身知識(shí)結(jié)構(gòu)建立起某種聯(lián)系時(shí)，有意義學(xué)習(xí)才能發(fā)生。資源必須與要掌握的知識(shí)內(nèi)容之間具有高度的相關(guān)性，且符合學(xué)生知識(shí)建構(gòu)需要。在線學(xué)習(xí)效果與在線學(xué)習(xí)資源的數(shù)量無直接關(guān)系。資源越多意味著完成知識(shí)信息加工的工作量越大，學(xué)習(xí)的時(shí)間也越長(zhǎng)，過于繁雜的學(xué)習(xí)資源降低學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)清晰度的認(rèn)識(shí)。教師要根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的實(shí)際需要，合理選擇一定數(shù)量的學(xué)習(xí)資源，避免簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)。確保學(xué)習(xí)資源與知識(shí)內(nèi)容能具有很高的相關(guān)性，各學(xué)習(xí)資源之間都要保持緊密的聯(lián)系并且符合學(xué)習(xí)者認(rèn)知的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（五）多維衡量的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)策略

單一地依據(jù)閱讀完成后做測(cè)試題來衡量在線學(xué)習(xí)活動(dòng)效果并不能全面評(píng)價(jià)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況，也難以促進(jìn)學(xué)生深入思考與學(xué)習(xí)。針對(duì)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)，應(yīng)遵循多維度衡量的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)策略。通過建立學(xué)習(xí)檔案數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)記錄學(xué)生閱讀每一學(xué)習(xí)模塊的次數(shù)，完成作業(yè)和測(cè)驗(yàn)的情況；提供學(xué)生作品的上傳與下載功能，開展學(xué)生自評(píng)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)的多元化評(píng)價(jià)；積累學(xué)生在課程論壇中發(fā)表的帖子，以及帖子的發(fā)表時(shí)間、字?jǐn)?shù)、從屬哪一論題等元數(shù)據(jù)，從學(xué)生發(fā)帖、回帖，參加討論的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

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