張艷

（杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育組 浙江 杭州 311402）

校園生活滿意度是在校學(xué)生依照自己選擇的生活標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己大部分在校時(shí)間或持續(xù)的校園生活狀態(tài)的總體性認(rèn)知評(píng)估，是衡量在校大學(xué)生生活質(zhì)量的重要參數(shù)。對(duì)校園生活滿意度進(jìn)行研究，將有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康，提高大學(xué)生的生活質(zhì)量。因此，本研究以杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生，運(yùn)用文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和邏輯法等研究方法，首先對(duì)大學(xué)生的校園生活滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和分析，以此了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況，從學(xué)生的層面來(lái)反映我校各項(xiàng)工作狀況，這將在一定的程度上為學(xué)校整體實(shí)力的提升，創(chuàng)建平安和諧的校園帶來(lái)參考的價(jià)值。同時(shí)進(jìn)一步探討體育活動(dòng)對(duì)大學(xué)生校園生活滿意度的影響，尋找有效提高校園生活滿意度的措施和方法，對(duì)提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量及學(xué)生身心的健康水平具有實(shí)質(zhì)性的參考意義。

1 研究對(duì)象和方法

1.1 研究對(duì)象

杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生，采用抽樣調(diào)查的組織方法，樣本量為840名，覆蓋了學(xué)校7個(gè)學(xué)院及3個(gè)年級(jí)的在校大學(xué)生。問(wèn)卷發(fā)放840，回收有效問(wèn)卷780，有效率為92.8%。

1.2 研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法。通過(guò)網(wǎng)上檢索，翻閱期刊等方法，查詢、收集與本研究有關(guān)的各種資料，對(duì)收集的資料進(jìn)行分類、整理、分析，為本研究提供理論參考。（2）問(wèn)卷調(diào)查法。本研究的量表來(lái)自西北師范大學(xué)編制的《大學(xué)生校園生活滿意度量表》，該量表覆蓋了學(xué)校的各項(xiàng)工作層面，能較好的反映學(xué)生對(duì)校園的生活滿意度,量表由7個(gè)維度組成(校園環(huán)境、行政管理、宿舍、教學(xué)、飲食服務(wù)、班級(jí)、課余生活)。量表采用5分制，共有36題。信度和效度已經(jīng)得到了驗(yàn)證，故選擇此量表為本研究進(jìn)行測(cè)量。（3）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法。本研究采用SPSS14.0軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 研究結(jié)果和分析

2.1 校園生活滿意度描述統(tǒng)計(jì)

本次校園生活滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示平均得分為125.25，標(biāo)準(zhǔn)差為18.26。假如36題每題都選擇“基本滿意”，問(wèn)卷結(jié)果為108，這明顯低于本次問(wèn)卷結(jié)果的平均值，說(shuō)明杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校生對(duì)校園生活具有較好的滿意度。對(duì)7個(gè)分量表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，顯示校園環(huán)境滿意度最高，平均分為4.15，而飲食服務(wù)的平均分為2.08，滿意度為最低。除校園環(huán)境和飲食服務(wù)外，滿意度從高到低依次是班級(jí)、宿舍、教學(xué)、行政管理、課余生活、飲食服務(wù)。

2.2 不同性別大學(xué)生生活滿意度特征

不同性別的大學(xué)生在校園生活滿意度各維度上沒(méi)有顯著差異（P>0.05）。但從本研究數(shù)據(jù)來(lái)看，總體滿意度平均值數(shù)據(jù)顯示女性為123.23，男性為127.16，男性的校園滿意度稍高于女性。這可能是由于女生的自我評(píng)價(jià)更為細(xì)致、含蓄和理性，從而造成女生在校園滿意度緯度上稍低于男生。

2.3 不同生源地大學(xué)生生活滿意度特征

不同生源地的大學(xué)生在校園生活滿意度各維度上沒(méi)有顯著差異（P>0.05）。這結(jié)論與張慧（2008）的研究結(jié)果有相似之處,她調(diào)查顯示，總體生活滿意度農(nóng)村居民上升，城市居民下降。這可能是因?yàn)楝F(xiàn)在農(nóng)村和城市的界定已越來(lái)越模糊，農(nóng)村人口的社會(huì)保障、日常生活及經(jīng)濟(jì)條件與大城市的距離越來(lái)越接近，兩者的差距逐漸縮小，在生活滿意度上農(nóng)村人口和城市人口表現(xiàn)出沒(méi)有顯著差異。

2.4 不同學(xué)院大學(xué)生生活滿意度特征

不同學(xué)院的大學(xué)生在校園生活滿意度總分上沒(méi)有顯著差異（P>0.05）。但從研究數(shù)據(jù)來(lái)看，不同學(xué)院在教學(xué)維度上有所差異，這可能與各學(xué)院的課程體系、學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)及教師個(gè)人的專業(yè)能力素養(yǎng)不同有關(guān)。

2.5 不同家庭結(jié)構(gòu)的大學(xué)生校園生活滿意度特征

不同家庭結(jié)構(gòu)的大學(xué)生校園生活滿意度總體上沒(méi)有明顯差異(P>0.05)。這與社會(huì)上傳統(tǒng)看法上有所不同。這可能在家庭因素中，生活滿意度與家庭結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系。因?yàn)榇髮W(xué)生已經(jīng)具備有自己的人生觀，對(duì)待事物有自己的看法和見(jiàn)解，無(wú)論家庭結(jié)構(gòu)是何種模式，大學(xué)生都可以成為獨(dú)立、樂(lè)觀、健康的個(gè)體，所受到家庭因素的影響已較小。

2.6 不同家庭經(jīng)濟(jì)情況的大學(xué)生校園生活滿意度特征

不同家庭經(jīng)濟(jì)情況的大學(xué)生校園生活滿意度總體上有明顯差異(P=0.032<0.05)。這一研究結(jié)果與莊凡（2008）的研究有相似之處，他發(fā)現(xiàn):不同經(jīng)濟(jì)狀況的學(xué)生在生活滿意度、學(xué)業(yè)滿意度和自尊的維度上有顯著差異，生活滿意度得分上，家庭經(jīng)濟(jì)狀況好的學(xué)生顯著高于經(jīng)濟(jì)狀況居中和差的學(xué)生。

2.7 不同年級(jí)大學(xué)生生活滿意度特征

運(yùn)用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，不同年級(jí)的校園生活滿意度并無(wú)明顯差異（P=0.125）。但在行政管理、課余生活維度上不同年級(jí)存在差異（P=0.041）（P=0.025)。參考各年級(jí)的校園生活滿意度平均值發(fā)現(xiàn)，三年級(jí)的滿意度平均值高于一、二年級(jí)。

2.8 運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)群體的生活滿意度差別

本研究將運(yùn)動(dòng)群體界定為除體育課外，每周參加活動(dòng)2次以上體育活動(dòng)，每次活動(dòng)30min以上的大學(xué)生。從表1可以看出，常參加體育活動(dòng)的學(xué)生其校園滿意度大于很少參加或不參加體育活動(dòng)的學(xué)生，方差分析顯示P=0.029，表明兩群體在滿意度上有明顯差異，說(shuō)明是否參加體育活動(dòng)對(duì)校園滿意度有影響。這一結(jié)果與孫璞（2007）等人的研究結(jié)果類似，他們認(rèn)為運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生的心理健康水平明顯高于非運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生的心理健康水平。其中校園環(huán)境、飲食服務(wù)、宿舍、課余生活緯度中有明顯差異。這些存在的差異可能與常參加體育活動(dòng)的群體的有較好的適應(yīng)能力、有積極樂(lè)觀的態(tài)度、積極參與學(xué)校的活動(dòng)及具有良好的社會(huì)交往能力等有關(guān)。

3 研究結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

通過(guò)以上研究可以看出，杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的校園生活滿意度良好。在7個(gè)維度中，校園環(huán)境滿意度最高，飲食服務(wù)滿意度為最低。除校園環(huán)境和飲食服務(wù)外，滿意度從高到低依次是班級(jí)、宿舍、教學(xué)、行政管理、課余生活、飲食服務(wù)。研究還表明在校園生活滿意度各維度之間呈現(xiàn)出一定的特征:不同性別、生源地、專業(yè)、不同年級(jí)、家庭結(jié)構(gòu)的大學(xué)生在校園生活滿意度各方面并沒(méi)有顯示表現(xiàn)出差異性，而家庭經(jīng)濟(jì)情況以及是否為運(yùn)動(dòng)群體的大學(xué)生則在校園生活滿意度方面具有顯著差異性。

表1 運(yùn)動(dòng)與非運(yùn)動(dòng)群體的校園滿意度各緯度比較

3.2 建議

（1）完善學(xué)校各項(xiàng)管理。學(xué)生對(duì)食堂滿意度最低，良好的衛(wèi)生，物美價(jià)廉的食物，及工作人員的服務(wù)態(tài)度都是學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題，這也應(yīng)是今后學(xué)校加大管理和監(jiān)督的地方。本研究還表明課余生活和行政管理滿意度也較低，從數(shù)據(jù)分析上看，低年級(jí)學(xué)生低于高年級(jí)學(xué)生的滿意度，究其原因，可能是因?yàn)樾律M(jìn)校不久，對(duì)學(xué)校的行政管理部門，校園內(nèi)的健身設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)地都較為陌生，接觸這些方面的機(jī)會(huì)較少。學(xué)校應(yīng)提供學(xué)生各種參與活動(dòng)機(jī)會(huì)，搭建學(xué)校與學(xué)生交流平臺(tái)。校園生活滿意度是學(xué)生最為滿意的方面，這與新校區(qū)的統(tǒng)一的規(guī)劃，良好的人文環(huán)境密不可分。學(xué)校應(yīng)全面的提高學(xué)校的各部門的管理、監(jiān)督工作，為學(xué)生專心學(xué)習(xí)技能、完善自我提供一個(gè)健康快樂(lè)的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。（2）促進(jìn)體育活動(dòng)開(kāi)展。體育活動(dòng)是對(duì)認(rèn)知、生理和情緒有著積極影響的有效途徑之一。學(xué)校應(yīng)重視體育活動(dòng)對(duì)學(xué)生生活滿意度的影響，科學(xué)地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉，加強(qiáng)學(xué)校的師資力量及體育活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。鼓勵(lì)非運(yùn)動(dòng)群體大學(xué)生經(jīng)常參加體育活動(dòng)，組織安排內(nèi)容豐富、形式各樣的校園體育文化生活，以緩解他們的不良性情緒和壓力，以利于提高學(xué)生的生活滿意度，從而促進(jìn)大學(xué)生身心健康的發(fā)展。（3）培養(yǎng)學(xué)生體育意識(shí)。體育意識(shí)的形成和加強(qiáng)，能夠積極影響人們的體育行為，使練習(xí)者主動(dòng)、積極的參與到運(yùn)動(dòng)中來(lái)。因此學(xué)校應(yīng)該關(guān)注意識(shí)的培養(yǎng)，把體育教學(xué)、課余活動(dòng)、陽(yáng)光體育及社團(tuán)活動(dòng)作為平臺(tái)，循序漸進(jìn)、潛移默化的促進(jìn)學(xué)生體育意識(shí)的正確確立。使學(xué)生意識(shí)到健康體魄的重要性，促進(jìn)學(xué)生以自覺(jué)、積極的態(tài)度投入到運(yùn)動(dòng)中來(lái)，養(yǎng)成良好的體育運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，為終身體育奠定基礎(chǔ)。

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