邁克爾?斯卡平克
不用PPT、看著你的觀眾、停頓,是奧巴馬勝出的3大法寶。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該看看美國(guó)總統(tǒng)是如何講話的。
大多數(shù)人的失敗,是因?yàn)檠葜v的方式有問(wèn)題。我們可以從奧巴馬的演講中吸取經(jīng)驗(yàn)——?jiǎng)偤檬侨龡l。
●奧巴馬不使用PPT。在Google上搜索“死于PPT”,你會(huì)發(fā)現(xiàn),PPT多年前就開(kāi)始招人煩了。但幾乎所有企業(yè)高管講話時(shí)都會(huì)帶一個(gè)U盤,里面存著幾十頁(yè)P(yáng)PT。
PPT對(duì)聽(tīng)眾的折磨倒不是最主要的問(wèn)題。雖然這也夠討厭了:PPT的內(nèi)容下面的聽(tīng)眾一般根本看不清,它的唯一功效只不過(guò)是證明演講者寫的東西和說(shuō)的東西一樣枯燥無(wú)味。
演講者需要為PPT額外操心。遙控器沒(méi)出問(wèn)題吧?沒(méi)翻錯(cuò)頁(yè)吧?要是我點(diǎn)錯(cuò)了、提前點(diǎn)開(kāi)了下一張幻燈片怎么辦?
只在一種情況下使用PPT,那就是你有一張?zhí)貏e能說(shuō)明問(wèn)題的幻燈片要展示時(shí)。比如一張圖表,顯示其他所有人的銷售額都在急速下滑,而你的公司銷售額卻在飆升?;蛘咭粡埖貓D,顯示你的公司銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全市。并且,當(dāng)你展示完那張幻燈片,就接著憑嘴巴說(shuō),不要再借助電子設(shè)備。
如果要展示的圖片太多,即便是再老練的PPT使用者也必須盯著屏幕看,而這也是演講者的大忌。這就要說(shuō)到奧巴馬的第二條經(jīng)驗(yàn):
●看著你的聽(tīng)眾。從總統(tǒng)的就職演說(shuō)視頻中你會(huì)注意到,奧巴馬非常注意這一點(diǎn):他先深深地注視右側(cè)的聽(tīng)眾,然后目光堅(jiān)定地投向中間的聽(tīng)眾,最后凝視左側(cè)聽(tīng)眾。注意,他在演講中不斷重復(fù)這樣做。
所有演講者都知道要看著聽(tīng)眾,但在演講時(shí)他們很容易忘記這一點(diǎn)。你在發(fā)表演講時(shí),往往只能模糊地看到下面的人群。你可能會(huì)覺(jué)得眼花,演講臺(tái)上或許有燈,讓你能看清自己的講稿,但卻讓你看不清講臺(tái)下的聽(tīng)眾。
因?yàn)槟憧床坏铰?tīng)眾,你就很容易忘記他們的存在。但他們能看到你。所以,在演講中請(qǐng)一直看著聽(tīng)眾。做到這一點(diǎn)不容易,因?yàn)槟氵€得不時(shí)低頭看講稿。與總統(tǒng)不一樣,你講話的地方或許沒(méi)有配備電子提詞機(jī)。
有兩種方法解決這個(gè)問(wèn)題。首先,確保講稿打印的字體足夠大。一些人開(kāi)玩笑說(shuō),打印字號(hào)應(yīng)該與你的年齡相等。這是有些夸張了。其次,多練習(xí)。演講需要花時(shí)間,需要提前準(zhǔn)備。將演講的大部分內(nèi)容背下來(lái)。這樣一來(lái),你只用偶爾瞟一眼講稿,而不用老盯著它看。你可以掌握演講的節(jié)奏,這是奧巴馬帶給我們的第三條經(jīng)驗(yàn)。
● 奧巴馬不怕讓聽(tīng)眾等待。每說(shuō)完一段話,他就會(huì)停頓一段時(shí)間——這段時(shí)間有時(shí)會(huì)長(zhǎng)得令人不可思議。大多數(shù)高管不敢這樣做。他們覺(jué)得聽(tīng)眾會(huì)走神。事實(shí)恰恰相反。安靜是讓聽(tīng)眾集中注意力的法寶。如果在餐桌上出現(xiàn)瞬間的安靜,所有人都會(huì)注意傾聽(tīng)打破這種安靜的第一句話。演講也是如此。
內(nèi)容方面有什么訣竅?沒(méi)有。大多數(shù)首席執(zhí)行官熟悉自己的業(yè)務(wù),就好像總統(tǒng)熟悉自己的工作一樣。他們?cè)谧约核谛袠I(yè)中待的時(shí)間幾乎一定比奧巴馬從政的時(shí)間更長(zhǎng)。他們是懂行的。關(guān)鍵是如何講給別人聽(tīng)。
祝你幸?!の绾蟀?/span>2013年5期