體力不行

腦力一定要厲害

我1962年出生。童年生活多災(zāi)多難。因?yàn)榛夹郝楸园Y。我的左手落下了殘疾，無(wú)法干重體力活，讀書(shū)遇上文革，初中畢業(yè)就結(jié)束了學(xué)業(yè)，14歲那年，父親去世，生活艱難。

當(dāng)時(shí)，鄰居在杭州承包了一個(gè)小建筑工地，工地正缺人，我就跟著他來(lái)到了杭州，幫忙管理起了工地上的各種材料，后來(lái)鄰居看我把材料管理得井井有條，又讓我?guī)兔芾砉さ氐膯T工。這是我第一次離開(kāi)父母，開(kāi)始工作。當(dāng)時(shí)的想法是，體力活不行，干腦力活我一定要比別人厲害。也許正是這種“攀比心理”，我工作比別人更積極、更認(rèn)真。干了4年，我琢磨自己究竟做什么。一旦鄰居沒(méi)有包到工地，自己就丟了飯碗。

我下決心自己創(chuàng)業(yè)。在一小區(qū)門(mén)口開(kāi)了家副食品小店，生意還算不錯(cuò)，后來(lái)還開(kāi)到了西湖邊，做游客的生意。整整6年，生意一直差不多，但發(fā)展余地不大，我又開(kāi)始思考。開(kāi)小店積累了些資金，我決定做雨傘。

當(dāng)時(shí)，南陽(yáng)的傘業(yè)早已起步，我比別人慢了好幾拍，但我覺(jué)得這里是“中國(guó)傘鄉(xiāng)”，制傘的基礎(chǔ)很好，名氣也大，很多客商都慕名而來(lái)，家家生意都不錯(cuò)。因?yàn)橘Y金缺乏。我的公司其實(shí)就是只有五六個(gè)工人的家庭小作坊，而為自己產(chǎn)品取的名卻頗有意境——“天作”。

親自摸市場(chǎng)

困境中做選擇

我創(chuàng)業(yè)的第一年就遭遇了突如其來(lái)的“非典”，16萬(wàn)把傘全都積壓在了倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)年就虧了8萬(wàn)元，還被武漢客戶騙走1.3萬(wàn)元。我很沮喪，很是猶豫，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)傘廠還是放棄？

2004年，我一個(gè)人跑遍了深圳、湖南、長(zhǎng)沙、湖北、貴州等地，在那里做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上需求量還是很大的，只是自己的營(yíng)銷(xiāo)方面做得不夠完美，也第一次聽(tīng)到“規(guī)?；a(chǎn)”這一新名詞?；丶液?，我毅然做出了抉擇：決不放棄，做大企業(yè)。

自己的傘廠是家庭式作坊，但做大是唯一生存的選擇。我開(kāi)始自當(dāng)“營(yíng)銷(xiāo)員”，奔波于省內(nèi)外。沒(méi)有什么花俏的營(yíng)銷(xiāo)招法，即便現(xiàn)在回頭看，也感覺(jué)沒(méi)有什么堪稱經(jīng)典的地方，就是一個(gè)個(gè)客戶拜訪，拿著樣品演示、報(bào)價(jià)。有句話叫做“相由心生”。心里憋著一股必須成功的勁頭，然后站在客戶的角度分析，把話說(shuō)到他們心里去，別怕拒絕，總有芝麻開(kāi)門(mén)的那一天。上海市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)是福地，這一年，70萬(wàn)把傘大部分被上?？蛻粲喿吡耍?guī)齑娴?6萬(wàn)把也銷(xiāo)售一空。

我是老板，但心態(tài)放得很低，我的另一個(gè)身份是“營(yíng)銷(xiāo)員”，為了讓客戶看到

有人才能有規(guī)模

薪酬待遇合理規(guī)劃

企業(yè)要獲得客戶信任，就一定要做大，這樣才能吸引更多批發(fā)商的眼球。我開(kāi)始脫離家庭作坊式的生產(chǎn)模式，真正走向企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。9年的摸爬滾打，依靠誠(chéng)心和質(zhì)量贏得了客戶信任。

我意識(shí)到，用事業(yè)留人、用感情留人、用適當(dāng)?shù)拇隽羧?，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的大前提。我出臺(tái)了工齡工資等一系列激勵(lì)措施，每年組織員工免費(fèi)旅游，不旅游就返現(xiàn)金，對(duì)于一些殘疾人家庭我還會(huì)給予額外的獎(jiǎng)金。在我這里，你做得越久，工齡工資就越高。

殘疾人的廠子。理所當(dāng)然要幫助殘疾人，這是我的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)則。2006年，在政府的牽線搭橋下，我成立了擁有27名社員參加的南陽(yáng)殘疾人傘業(yè)加工聯(lián)合社。聯(lián)合社負(fù)責(zé)為村里的殘疾人制傘加工提供所需材料和配件，派人送貨上門(mén)，上門(mén)收傘，還為殘疾人培訓(xùn)制傘技術(shù)，使巖峰村及周邊村的幾十名殘疾人真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，居家就業(yè)”的愿望。發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)內(nèi)部的固定職工就有3位殘疾人，在家工作的殘疾人數(shù)量達(dá)到80多位。

我自己也是殘疾人，了解他們的苦楚。所以我更愿意盡我的力量去幫助他們，不僅僅是殘疾人，還有很多生活貧困的人、年紀(jì)大的老人。

縫制傘是比較簡(jiǎn)單，而且是輕體力，可以說(shuō)只要有耐心，人人都能干。一些熟練的殘疾人在家里一天就可以縫100多把，一年收入也有萬(wàn)把元的收入。吸納殘疾人就業(yè)除了能獲得政府稅收方面的照顧，還解決了現(xiàn)在普遍的用工荒的問(wèn)題。他們就像是一支召之即來(lái)，來(lái)則能戰(zhàn)的隊(duì)伍，即技術(shù)過(guò)硬，又省去了我在管理方面的成本。這可以說(shuō)是多方面共贏的結(jié)果。

我后來(lái)找到蕭山區(qū)殘聯(lián)，希望把更多的殘疾人組織起來(lái)，建立加工點(diǎn)。南陽(yáng)殘疾人傘業(yè)加工聯(lián)合社就這樣誕生了，我和社員簽議，負(fù)責(zé)為殘疾人制傘加工提供所需材料和配件，對(duì)殘疾人進(jìn)行制傘技術(shù)的培訓(xùn)。

我負(fù)責(zé)接訂單，然后組織加工，材料送上門(mén)，他們做好了我上門(mén)收，殘疾人足不出戶在家就能賺錢(qián)。

一些殘疾人加入聯(lián)合社前基本無(wú)收入來(lái)源，承攬了傘廠的加工業(yè)務(wù)后，有了收入保障，所以大家干勁都很高。生產(chǎn)效率和質(zhì)量都不用讓我操心，人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，我只要負(fù)責(zé)大方向就行了，細(xì)節(jié)不問(wèn)。