馮侖
我們?yōu)槭裁匆词。?992年9月13日是我們創(chuàng)辦公司一周年,當時在海南那個地方,很多公司辦生日慶典都大吃大喝,花很多錢。但是,當時我們這些創(chuàng)辦人提了一個建議,改一個辦法,又省錢又進步,還不累——你要舉辦大型活動也很辛苦。我說,我們應該做一個自我檢討的事情。
我知道兩件事:第一是戰(zhàn)后德國和日本的反省,讓這兩個國家強大起來;第二是上世紀中國臺灣一度成了“亞洲四小龍”之一。我們當時知道這點知識,我們知道也應該這樣去做公司。所以,從那個時候開始到今天,我們每到公司周年紀念日的時候,都做同樣的動作,已經(jīng)做了20年了。
20年來,我經(jīng)常覺得,優(yōu)秀是一種習慣,第一年我們不叫優(yōu)秀,三兩年也不能說我們優(yōu)秀,可能是偶然。但我們一直這樣做,做了20年,我們一直用這樣甚至更長的時間來關照內(nèi)心,這就可以說優(yōu)秀了。這樣的一個過程,已經(jīng)成為萬通健康發(fā)展的主要基因。
我去臺灣高雄做過一次體檢,最重要的是基因的檢查?;蚝苌衿?,你別看它小,它創(chuàng)造出多大的生物你都難以想象。我們的反省活動就相當于當時只是一個小公司的基因行為,但是過了20年,我們今天有這么多朋友來開這個會,就說明反省很重要,就類似于我們進教堂,如果這個人每天都進,他就壞不到哪兒去。
在萬通歷史上,我們的確靠這個少走了很多彎路。民營企業(yè)犯的所有錯誤萬通都犯了,但是我們?yōu)槭裁礇]有死?因為我們在改正。為什么會改正?因為我們每年都反省。
比如說1995年我們的合伙人分家,分家不久1996年我們就反省這件事情,反省以后,覺得在資本結構、公司管理和業(yè)務上有很多問題,我們就提出了公司“四化”——資本社會化、公司專業(yè)化、經(jīng)理職業(yè)化、發(fā)展本土化,之后我們用了十年時間不斷地朝著“四化”方向改進,不像其他很多民營企業(yè)一分家就出狀況,我們分家之后還是朋友,這其實跟1996年的反省有關系。
大家知道我們現(xiàn)在做“綠色公司”,是四年多前我們反省之后做了一個叫“綠色公司戰(zhàn)略”;四年前,我們還有一次反省會,反省我們的社會責任和企業(yè)公民是否做得好。反省之后我們成立了萬通公益基金會。
我們今天的反省,重要的是檢查我們在自我監(jiān)管、風險控制和對規(guī)則的遵守方面是不是做得好。這個反省,我相信至少能管我們五年平安。
未來我們每年都會有不同角度的反省。今天的反省會,唱主角的是監(jiān)事長、監(jiān)事會,我們這次整個的安排組織都是監(jiān)事會。監(jiān)事會也在統(tǒng)領我們的監(jiān)管體系。
我們最終要解決兩件事情:
第一是效率。我們監(jiān)管的目標是要提高效率,就像軍隊紀律是保證戰(zhàn)斗力。我們監(jiān)管的目的是通過大家對規(guī)則的遵守,來提升整體系統(tǒng)的效率,而不是只提升一個人的效率。土匪是個人效率,正規(guī)軍除了道義以外,關鍵是系統(tǒng)的效率。
第二當然是風險控制,著力點還在于風險控制。我們的系統(tǒng)越來越延伸,我們的觸角也越來越多,新加入的同事也越來越多,我們每年通過這樣的反省,逐漸培養(yǎng)自我約束的意識,通過每一個人自我的道德約束和對規(guī)則的遵守,來降低整體的系統(tǒng)風險。有了風險的管控,公司才能持久。
我們的愿景,是在中國做一個令人尊敬的民營企業(yè)。在這樣的愿景下,我們能發(fā)展多大就發(fā)展多大,能走多遠就走多遠,但是我們一定要贏得最好的口碑和最大的尊敬。我們叫:追求理想,順便賺錢;必須賺錢,堅守理想。這是一個循環(huán),希望大家一起共勉。