張文聯(lián)
摘要:隨著計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,使得圖書館文獻(xiàn)信息資源管理進(jìn)入一個新時代,伴隨著高校圖書館不斷的豐富,怎樣使圖書館的資源合理共享,提高圖書館管理水平,優(yōu)化圖書館管理理念,在電子信息充斥大眾視野的前提下,讓大眾回歸文字讀書,也需要在管理上不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造一個好的環(huán)境。
關(guān)鍵詞:圖書館 管理理念 創(chuàng)新 人文關(guān)懷
眾所周知:大學(xué)圖書館管理不外乎兩種,文獻(xiàn)信息資源管理、即書刊、數(shù)據(jù)庫和設(shè)施、人力資源管理,即讀館內(nèi)工作人員和讀者的管理,高校圖書館的創(chuàng)建目的主要是為廣大學(xué)子提供一個良好的環(huán)境,把各種各樣的信息提供給學(xué)生,是學(xué)生了解古今中外各類知識的良好途徑,圖書館的管理理念就是充分挖掘人力資源和文獻(xiàn)信息資源,為廣大師生和科研人員提供高效便捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。隨著計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用面不斷擴(kuò)大和升級換代,圖書館的服務(wù)系統(tǒng)不斷優(yōu)化,利用這些良好的優(yōu)勢,制定良好的管理理念,可以體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,使圖書館不斷更好的服務(wù)大眾。
在圖書館工作實(shí)踐和理論研究中,始終要把人放在第一位,圖書館畢竟是服務(wù)大眾,始終要滿足人的要求,保障人的權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一,實(shí)實(shí)在在以人為中心,體現(xiàn)人文關(guān)懷,人文關(guān)懷可以拉進(jìn)管理者、館內(nèi)工作人員,讀者之間的距離,創(chuàng)造一個良好的圖書館環(huán)境,有利于圖書館的管理安排,使得各項(xiàng)任務(wù)活動順利的開展,有利于圖書館的管理合理等優(yōu)化。
圖書館的管理理念是一個很重要的問題,它面對的不僅僅是如何通過有效手段將館內(nèi)各種信息文獻(xiàn)傳遞出去,而且還要將圖書流通保持良性循環(huán),還要面對管理者、館內(nèi)工作人員以及讀者之間的微妙關(guān)系,創(chuàng)造一個和諧輕松自如的大環(huán)境,還要面對在信息化的今天,如何將紙質(zhì)讀書推廣,這也需要在管理工作上創(chuàng)新,吸引更多人回歸文字,圖書館的管理工作任重而道遠(yuǎn)。
①信息資源便捷化、合理化,圖書館的信息量巨大,這對館內(nèi)工作人員有利,同時在面對海量的各類圖書,琳瑯滿目的書籍同時也給讀者提供了各種個利,所以在圖書館的管理方法上要不斷優(yōu)化。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷更新下,圖書館的管理系統(tǒng)也應(yīng)該不斷升級,對各類圖書進(jìn)行有效管理,分門別類,而且應(yīng)該醒目,注明各類信息,提供便捷服務(wù)。
②保持書籍流通良性循環(huán),這也是管理工程中非常重要的問題,由于書籍是紙質(zhì),在流通過程中也很容易遭到破壞,出現(xiàn)各種破損,這不利于書籍的流通,同時極少部分人會做不利于圖書館工作的事,如偷書、不按期歸還等等。這都是非常典型的問題,所以圖書館在管理工作上也要宣傳愛惜書籍,開展愛惜圖書日,同時對偷書者、不按期歸還者要嚴(yán)格懲罰,但是在此情況下,也要注重體現(xiàn)人文關(guān)懷、尊重他人、教育他人。
③寬容以待、和諧發(fā)展,人人都希望被他人理解,認(rèn)可和肯定。由于館內(nèi)工作人員每天面對的是各種文獻(xiàn)信息,工作上難免枯燥、無趣。這不利于圖書館的長期發(fā)展和工作人員的身心健康,所以這要求管理員(館長)密切關(guān)注工作人員的心理需要和心理變化,給館員營造輕松、民主、和諧的工作氛圍??梢远ㄆ陂_展各類活動,讓館員體驗(yàn)和感受到館長的人文情懷,這樣就會為圖書館的發(fā)展提供良好的循環(huán),同時館長館內(nèi)工作者,讀者三者之間也應(yīng)該產(chǎn)生一種和諧發(fā)展的鏈子,形成一種友好、溫暖安全的館類環(huán)境,為圖書館的健康發(fā)展提供好的契機(jī)。
④創(chuàng)新:創(chuàng)新是發(fā)展的原動力,創(chuàng)新被無數(shù)次的提及意義也很重大,在信息化高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)與科技的碰撞下,如何使圖書館良好長期發(fā)展下去,需要從管理方法上創(chuàng)新,制定方案讓更多的人回歸文字,找回流失人群,配合當(dāng)今信息化、科技化的特點(diǎn),創(chuàng)新新的管理方案,盡量讓圖書館的各種信息資源充分挖掘,展現(xiàn)給廣大讀者,這是一個值得關(guān)注的問題。我覺得首先圖書館應(yīng)定期舉行書展,吸引廣大學(xué)子,把各類典型書籍展示給大眾。同時也可以開展圖書知識大賽,在競爭中體會讀書的樂趣,另一點(diǎn)也是很重要,創(chuàng)造一個良好的讀書環(huán)境,環(huán)境安全清潔、安靜,使人在閱讀的狀態(tài)感到舒適,同時圖書館面向大眾在時間上要根據(jù)大多數(shù)學(xué)子的學(xué)習(xí)休息安排,也可以相應(yīng)的調(diào)整,這樣也可以吸引更多的讀者,舉辦真人圖書館,圖書館不僅將紙質(zhì)圖書推廣出去,而且還應(yīng)該將無形的資源推廣出去,每個人就是一本書。聽別人的故事,活自己的人生,每個人的故事分享出來,會得到不同的感悟和啟發(fā),舉辦真人圖書館,可以將相關(guān)人員緊密聯(lián)系起來,而且有利于圖書館的和諧發(fā)展,也有利于人的心理健康發(fā)展。
圖書館不僅將秉承“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,還要為圖書館良好的長期發(fā)展在管理上不斷創(chuàng)新,在當(dāng)代文化潮流的沖擊上,如何避免“讀者離我們越來越遠(yuǎn)”的現(xiàn)象發(fā)生,制定有效措施,都需要不斷創(chuàng)新,必須以“人文關(guān)懷”“管理制度優(yōu)化”創(chuàng)新出發(fā)。始終堅持“以人為本,人性化服務(wù)”從實(shí)處出發(fā),同時圖書館作為當(dāng)代大學(xué)生的第二課堂,如何實(shí)現(xiàn)管理者,館內(nèi)工作人員,讀者雙贏互贏,需要方方面面的考量。
溫馨和諧的人文關(guān)懷可以給圖書館帶來無形的資產(chǎn)和精神風(fēng)貌,改善關(guān)系。提高對圖書館的滿意度,創(chuàng)新的措施可以為圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ),在現(xiàn)代化的今天,人文關(guān)懷和創(chuàng)新理念是圖書館管理方面的重要針對點(diǎn),可以提高圖書館管理水平,優(yōu)化圖書館管理環(huán)境,使其長遠(yuǎn)健康開展。
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