王會立 李文俊

摘 要：比較中美兩國高校輔導員工作差異，分析產生差異的深層次原因，結合我國實際情況，借鑒美國高校輔導員開展工作的有益經驗，得出了改變工作理念；進一步專業(yè)化輔導員隊伍；轉變管理方式三點啟示。希望以上啟示對我國高校輔導員工作有一定的借鑒意義。

關鍵詞：中美高校輔導員 工作 差異

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）02（c）-0-01

1 中美高校輔導員工作差異表現

工作理念和目標首先不同。美國的輔導員工作的理念是：以學生為本，滿足學生需要；以為學生服務作為學生事務管理工作的宗旨；注重學生的參與，對學生各項活動及組織表示重視。美國的學生管理工作目標是這樣的：培養(yǎng)和訓練學生深刻的反應能力、復雜的認識能力及批判思想；培養(yǎng)和訓練學生解決實際生活能力；培養(yǎng)學生人際關系的處理能力，人們之間差異的欣賞和包容；培養(yǎng)學生理財能力；培養(yǎng)學生自尊、信心、誠實等品德方面的教育以及誠實責任感的。在我國高校輔導員更多的是以管理為其工作理念，形成了領導者思維，雖然近些年也提出了以學生為本的工作理念，但是具體操作過程中往往與實際偏離。我國高校輔導員工作目標是使學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、時事政治觀，與美國高校輔導員工作目標存在較大差異，這是由我們社會主義國家的國情所決定的，也是必需的。

其次，工作依據及工作內容細化程度不同。美國是法治化的國家，輔導員工作在美國高校不僅有相對比較完備的各種部門法律的保障外，而且擁有非常完善的行業(yè)規(guī)范的影響。1937年、1949年美國教育委員會頒布的同名文件《學生人事宣言》，開創(chuàng)并奠定了當代學生管理的哲學基礎和指導思想。1967年，美國高校學生事務管理確立了“以服務促發(fā)展”的主題，這一主題來源于美國大學教授協會、全國學生協會等組織共同起草的《學生權利和自由聯合宣言》。1968年美國大學人事協會推出的“明日高等教育工程”，則將學生發(fā)展理論推向學生事務工作實踐。此外，美國高校學生事務的方方面面也以各種專業(yè)協會和專業(yè)期刊為參照。高校輔導員工作的社會認同也來自于這些法制化、規(guī)范化的制度和章程，輔導員工作被看作是高等教育使命中不可或缺的一部分。因此，美國輔導員的工作有章可循，推動了整個學生工作的有序進行。而中國高校輔導員通常都是依據中央下發(fā)的文件精神和規(guī)定開展工作，高校根據自身情況對輔導員做具體要求，并沒有專門的

法規(guī)。

在美國，高校輔導員工作細化程度十分高，分為全職的心理輔導員、職業(yè)輔導員、學習輔導員、生活輔導員，也包括兼職的學習輔導員、生活輔導員、住宿輔導員等。每一個輔導員專門負責一個方面的工作。我國高校輔導員一般統稱為“政治輔導員”或者“學生輔導員”。工作內容涉及學生的思想政治教育、日常管理、心理健康、特困生資助、就業(yè)指導等，一個輔導員一般都要進行很多方面的工作。正因為美國高校輔導員分工細密，各高校在招聘時都非常注重應聘者所學專業(yè)與其要求是否相符。而中國招聘輔導員專業(yè)要求則相對寬泛，但是出于思想政治的教育的考慮，普遍要求是中共

黨員。

最后，工作方式不同。服務性是美國高校的輔導員工作方式宗旨，主要通過咨詢的方式來實現。直接服務方式是學生預約輔導員的方式可以通過解決許多的難題，這些服務主要包括心理輔導、職業(yè)輔導和社會化輔導等。我國高校輔導員的工作方式是管理型的，輔導員是對一個班（年）級、專業(yè)實體管理，進行“思想上的管理”主要是對學生進行理想信念教育與黨和國家時事政策教育。而實際是，我國輔導員現狀是一個班（年）級的管理者和領導者，要對學生進行除思想政治教育外，更多的是保證班級穩(wěn)定、管理班級日常事務。

2 中美高校輔導員工作差異的啟示

長期以來，中國高校輔導員教育方式為維護高校的發(fā)展、穩(wěn)定，為促進青年大學生的成長成才做出了很大貢獻?，F階段，伴隨著高等教育的改革發(fā)展，高校輔導員處在了一些尷尬境地：第一，高校擴招和后勤社會化改革所帶來的學生工作的壓力和挑戰(zhàn)不斷增大；第二，高校輔導員自身存在的隊伍不穩(wěn)、素質差別、發(fā)展不夠順暢等矛盾無法適應的當下學生工作時代的要求。對比中美高校輔導員工作差異，結合國情，適當的借鑒美國高校輔導員工作有益經驗，對改進我國高校輔導員工作具有重要的意義。筆者認為當前應著重從以下方面做起。

（1）在工作理念層面，應確立以人為本和“一切為了學生”的工作理念

“以人為本”的工作理念是美國高校輔導員在工作中一貫堅持的，學生自我管理和個體發(fā)展得到充分重視，輔導員工作細化工作針對性強，更有利于學生事務的服務?！敖鉀Q學生實際困難”是美國國高校輔導員工作落腳點之一，通過有針對性的解決實際困難，一對一的輔導來幫助學生全面發(fā)展。我國高校輔導員工作理論也應確立以人為本和“一切為了學生”的工作理念，輔導員工作也應加強對學生的個性化服務?！耙磺袨榱藢W生”不要成為一個口號，在具體實施過程中，要避免輔導員過多地陷于日常事務性、管理性工作，強化為學生服務的工作，比如強化生活指導、心理輔導、學習引導等服務工作。這些都需要我們高等教育質度制度來引領。

（2）進一步專業(yè)化輔導員隊伍

“學生工作”已經是一門科學。要有一支相對穩(wěn)定、素質健全的學者型、專家型隊伍去終生從事這一職業(yè)，他的職業(yè)內容包括社會學、政治學、管理學、教育學、心理學、倫理學、美學、審美科學和行為科學等，只有專業(yè)化輔導員隊伍才能夠滿足現實需要。以美國為例，在美國各州至少有一所大學設有高等教育行政專業(yè)，這些專業(yè)的畢業(yè)生是美國高校輔導員的主要來源。美國高校的輔導員被認為是“專業(yè)人員”而廣受學生尊重。因此，我國高校輔導員應從學科建設入手，使輔導員成為一門專業(yè)并建立起相對完善的學科體系和從業(yè)人員晉職晉級規(guī)范。另外，要加強行業(yè)規(guī)范，分類輔導員崗位，制定一系列比較完善的高等教育法律法規(guī)和學生事務管理規(guī)范。

（3）轉變管理方式

美國高校輔導員管理方式實行二級管理方式，上游只設置分管學生工作的副校長。這樣的管理方式有利于輔導員工作職責的明確和主動性的發(fā)揮。同時美國輔導員還有相對應的行業(yè)協會對輔導員進行評價。因此，中國高校輔導員應該從簡化多層和多重管理，可以設置學校學生工作部，由學校統一協調管理。同時建立輔導員協會等組織來評價、監(jiān)督輔導員的工作，這樣既把輔導員從繁瑣的事務中解放出來，更能實現學生事務工作的規(guī)范化、一體化。