吳紅利

摘 要：本文在探討了高校圖書館面對(duì)學(xué)生資料管理的一些看法后，分析了當(dāng)前存在的一些問(wèn)題，非書資料管理的缺失、沒(méi)有完善的管理模式，管理者和其它學(xué)生的素質(zhì)都是制約高校圖書館資料管理的發(fā)展因素，怎樣提高高校圖書館面對(duì)學(xué)生的資料管理是當(dāng)前學(xué)校圖書館發(fā)展的重中之重，筆者針對(duì)這些問(wèn)題也提出了自己的一些看法，并進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 學(xué)生 資料管理

高校圖書館為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供有效的、快捷的知識(shí)信息傳遞，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)研究提供良好的資料基礎(chǔ)，同時(shí)也擴(kuò)充學(xué)校圖書館藏書量以及非書藏書量。如何才能合理運(yùn)用這一學(xué)校的有限資源，以避免浪費(fèi)，是當(dāng)前學(xué)校形成代表自身形象的館藏特點(diǎn)，從而提高學(xué)校圖書館的美譽(yù)度，增強(qiáng)知名度，不斷良性循環(huán)后，形成了一個(gè)巨大的資源來(lái)源。學(xué)生可以在圖書館里找到不同種類的自身需要的書籍和資料，便于學(xué)習(xí)研究工作的開展。另外，各個(gè)高校圖書館根據(jù)自己所在學(xué)校學(xué)生的專業(yè)，根據(jù)學(xué)生使用資料的特點(diǎn)，收集一些資源不多的資料或是要花費(fèi)大量的金錢去買的資料，比如不出版的刊物、統(tǒng)計(jì)年鑒或者報(bào)告等等。

高校圖書館作為一種免費(fèi)開放資源，它的服務(wù)對(duì)象是全校師生。高校圖書館資料作為高校的一種開放性資源，服務(wù)于廣大的學(xué)生和老師。高校圖書館是高校文獻(xiàn)收藏的重地，需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的管理，尤其是面對(duì)學(xué)生的資料，更應(yīng)該加強(qiáng)圖書借閱人、學(xué)號(hào)、班級(jí)等進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以防一部分圖書因?yàn)楣芾淼娜笔Ф鴣G失。因此，怎樣才能既能滿足學(xué)生借閱的需求，又能保證高校圖書館資料的集中性，是現(xiàn)在高校圖書館發(fā)展所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)，也應(yīng)是圖書館人員需要更加重視的地方，但是從現(xiàn)在的圖書館對(duì)于學(xué)生資料管理的情況來(lái)看還是存在著一定的問(wèn)題的，如何解決也成為了高校圖書館發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

一、高校圖書館面對(duì)學(xué)生的資料管理存在的問(wèn)題

高校圖書資料管理一向以來(lái)就重視資料的收藏，往往忽略了學(xué)生需要使用某一部分書籍，從而造成了圖書館某部分資料的資源浪費(fèi)，圖書資料的價(jià)值也就無(wú)法體現(xiàn)。筆者覺(jué)得有以下幾個(gè)問(wèn)題可以思考。

1.非書資料管理的缺失

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體技術(shù)的應(yīng)用有效的提高了高校圖書館的管理模式。高校圖書資料管理已經(jīng)從原本的紙質(zhì)書籍逐漸向多媒體轉(zhuǎn)變，尤其是一些向?qū)W生開放的依托多媒體建立的聲像、光盤等，都為高校圖書館圖書資料管理增添了難度。值得一提的是，一些高校為了響應(yīng)國(guó)家對(duì)教育改革，構(gòu)建了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育體系，讓不在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生也可以接受到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，學(xué)校向外界購(gòu)買的圖書資料數(shù)據(jù)庫(kù)也對(duì)學(xué)生開放，因此，高等院校重視這些非書資料的管理。

根據(jù)1985年我國(guó)頒布的《非書資料著錄規(guī)則》來(lái)要求高校圖書館非書資料的管理其實(shí)是有缺陷的，規(guī)則對(duì)于著錄款目?jī)?nèi)容等具體的管理措施并沒(méi)有涉及。從一些圖書館對(duì)非書資料的管理，從網(wǎng)上或者是錄像帶資料中選取的信息源并不是很適合管理檢索。另外，高校圖書館的款目?jī)?nèi)容沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的分類，每一個(gè)圖書館的相似著錄款目?jī)?nèi)容會(huì)存在著一定的差異，這也會(huì)影響到對(duì)非書資料的管理。

2.缺乏完善的管理模式

高校對(duì)圖書管理員和學(xué)生的檔案資料往往會(huì)存在著缺陷，管理模式還沒(méi)有形成一個(gè)規(guī)范化的流程。一些高校尤其是高職院校由于各種因素的夾雜，對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒(méi)有起到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)作用，導(dǎo)致一部分人員的崗位職責(zé)不清，資料管理人員流動(dòng)性強(qiáng)。學(xué)生在借閱資料后，沒(méi)有一個(gè)提醒系統(tǒng)告誡學(xué)生在某一刻應(yīng)該還書。導(dǎo)致資料管理缺乏一定的盲目性，加上一些管理員本身專業(yè)素質(zhì)欠缺，對(duì)該如何收回資料、如何使用管理系統(tǒng)、如何確保資料不遺失都不是很熟悉，導(dǎo)致了一部分學(xué)生遲遲沒(méi)有歸還所借的資料。高校圖書館也沒(méi)有一個(gè)完善的規(guī)章制度對(duì)管理員和學(xué)生進(jìn)行約束，有些學(xué)校僅僅采用罰錢的機(jī)制來(lái)收回資料，這也往往導(dǎo)致了一部分市面上已經(jīng)不多的資料的流失。同時(shí)，管理員在收集資料過(guò)程中會(huì)受到很多因素的限制，也導(dǎo)致了一部分資料無(wú)法收回。

3.管理人員和學(xué)生素質(zhì)不高

無(wú)論是圖書館管理人員還是學(xué)生都認(rèn)為資料管理只是對(duì)書進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的歸整，有學(xué)生來(lái)借了就借出去，還了就放回原處，對(duì)工作人員業(yè)務(wù)沒(méi)有特別高的要求。學(xué)校也沒(méi)有重視對(duì)資料管理人員的培養(yǎng)，甚至一部分資料管理人員都不懂怎么樣才能合理應(yīng)用資料管理系統(tǒng)。資料管理人員對(duì)資料的處理采取無(wú)所謂的態(tài)度，學(xué)生也會(huì)對(duì)借閱和歸還不屑一顧，認(rèn)為資料隨時(shí)還都可以，甚至一部分學(xué)生把資料丟在一旁，到了要?dú)w還的日期也沒(méi)有進(jìn)行歸還。高校圖書館管理采用是現(xiàn)代化管理方式，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)資料進(jìn)行歸檔，因此，對(duì)管理人員的理論、操作、計(jì)算機(jī)使用要求都比較高。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí)和技能，從而為做好這份工作提供良好的基礎(chǔ)，以更好地適應(yīng)圖書館資料管理技術(shù)的發(fā)展，提高整體管理水平。

二、深化高校圖書館對(duì)學(xué)生資料管理的對(duì)策

1.建立非書數(shù)據(jù)庫(kù)，便于檢索

現(xiàn)代化程度不斷進(jìn)步的今天，高校圖書館不僅僅只有紙質(zhì)資料供學(xué)生借閱，更多的還是非書資料，如何才能使得非書數(shù)據(jù)庫(kù)既然便于管理又能便于學(xué)生的檢索，就應(yīng)該建立一個(gè)非書數(shù)據(jù)庫(kù)。從現(xiàn)有的高校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)檢索來(lái)看，一部分學(xué)校甚至還沒(méi)有完整的體系來(lái)支撐，因此，非書數(shù)據(jù)庫(kù)的建立就顯得尤為重要。對(duì)于非書數(shù)據(jù)庫(kù)我們應(yīng)建立檢索系統(tǒng)，以題名目錄為主要檢索點(diǎn)，方便讀者利用[1]。學(xué)生只要進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行檢索就可以知道在圖書館的哪一個(gè)藏館，從而學(xué)生能夠快速地借閱這一非書資料，以免造成時(shí)間上和資源上的浪費(fèi)，為學(xué)生提供更好的搜索。再者，學(xué)校應(yīng)該加大與其他高校的合作力度，使得資料共享，學(xué)校資料應(yīng)該盡可能地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)資料，從而擴(kuò)大信息擁有量。

2.增強(qiáng)管理意識(shí)，建立管理制度

面向?qū)W生的資料管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的綜合管理工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該對(duì)把圖書管理作為學(xué)校的日常工作重要部分，轉(zhuǎn)變圖書館資料管理的觀念，充分認(rèn)識(shí)到圖書館資料的重要性，同時(shí)把資料管理作為學(xué)校管理的重要管理項(xiàng)目，建立以圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為主要管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，學(xué)生也可以成為資料收集員，使得全校的資料管理形成一個(gè)良好的系統(tǒng)，這樣就能做到職責(zé)分明，任務(wù)明確。圖書館管理員可以根據(jù)各個(gè)不同專業(yè)學(xué)生對(duì)資料的需要，主動(dòng)收集相關(guān)的資料，比如最近的報(bào)告、國(guó)家或者各個(gè)地方的統(tǒng)計(jì)年鑒、以及關(guān)于某個(gè)具體專業(yè)的規(guī)定等等資料。另外，還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生成為信息收集員，對(duì)定期給學(xué)生信息遠(yuǎn)培訓(xùn)，從了解圖書館概況，明確圖書信息源的職責(zé)和工作范圍和工作方式，教育學(xué)生信息員要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極在學(xué)生中做好圖書館工作的宣傳[2]。另外，高校圖書館根據(jù)自身學(xué)校重要專業(yè)，有意識(shí)地對(duì)某些重要資料進(jìn)行整理，以便學(xué)生在收集資料時(shí)盡快盡全面的檢索到。學(xué)校還應(yīng)該盡可能的健全管理制度，實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化管理，對(duì)非書、紙質(zhì)等資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，在管理的同時(shí)，還應(yīng)該知道資料的利用率是否高。嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定對(duì)資料進(jìn)行管理，以免到時(shí)出現(xiàn)不一樣的麻煩。

3.提高管理人員的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的雙向交流

檢索數(shù)據(jù)庫(kù)以及借閱數(shù)據(jù)庫(kù)的建立要求管理人員有著更加多的知識(shí)技能，從而能夠靈活地運(yùn)用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)。因此，提高管理人員素質(zhì)是當(dāng)前提高高校圖書館資料管理的重點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)更好的打下基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)管理人員加強(qiáng)各種各樣的知識(shí)的學(xué)習(xí)，打開自身的知識(shí)面，能夠了解到資料具體內(nèi)容到底是做什么用，在分類歸類時(shí)也就更加準(zhǔn)確，同時(shí)學(xué)校召開各種講座、研究會(huì)議、專題報(bào)告等，或者聘請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)圖書館資料管理進(jìn)行指導(dǎo)，更加全面了解學(xué)生資料的收集、整理、立卷，熟悉材料的鑒別、分類、裝訂等整理方法，完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地分類管理檔案[3]。鼓勵(lì)學(xué)校相關(guān)部門開展圖書館資料管理的評(píng)比工作，對(duì)管理出色的管理人員進(jìn)行精神或者物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)管理工作者不斷地提高自身的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)生要查找某一項(xiàng)資料時(shí)，管理人員第一時(shí)間就能準(zhǔn)確掌握學(xué)生的需求，減少學(xué)生大量查找的麻煩，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的雙向交流，從學(xué)生的表述中可以了解到學(xué)生們大致需要的資料，在下一次的收集中把這一類資料收集進(jìn)來(lái)，既能豐富高校圖書館的資料，又能滿足學(xué)生需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 秦鳳梅.信息時(shí)代高校圖書館的非書資料管理，甘肅科技，2006（10）：225-257

[2] 藺曉霞，姜珍.淺議高職院校圖書館學(xué)生信息員制度. 安陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（06）：199-200

[3] 曾歷博淺談高校圖書館資料的管理與利用.中國(guó)報(bào)業(yè) ，2012（06）：148-150