在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代企業(yè)中,只有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)才能生存和發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才之爭(zhēng),是人的積極性和創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng),是人的全面素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的管理者是企業(yè)發(fā)展的紐帶,企業(yè)的大船靠領(lǐng)導(dǎo)者掌舵,靠職工群眾的支持和擁護(hù)。因此企業(yè)管理者堅(jiān)持以人為本,調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力,共展企業(yè)宏圖。
一、以人為本的基本內(nèi)涵
從科學(xué)發(fā)展觀的角度看,以人為本,就是把人做為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的本原、本體,具體內(nèi)涵是把人的發(fā)展視為發(fā)展的本質(zhì)、目的和動(dòng)力。從企業(yè)管理的角度看,以人為本是指管理者的一種領(lǐng)導(dǎo)理念,這種管理的基本思想就以人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提,重視人的需要,鼓勵(lì)培養(yǎng)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,并且致力于個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相吻合。
二、以人為本對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)的重要意義
過(guò)去,我們對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目的缺乏深刻的認(rèn)識(shí),甚至簡(jiǎn)單地認(rèn)為,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織就是要以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目標(biāo),偏重于物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),對(duì)員工個(gè)人的利益關(guān)注和維護(hù)不夠,對(duì)人的生存狀態(tài)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)重視不夠,從而挫傷了員工的工作熱情和積極性,在一定程度上也影響了企業(yè)的和諧、制約了企業(yè)的發(fā)展。
----堅(jiān)持以人為本,有利于維護(hù)員工在企業(yè)中的主人翁地位。許多企業(yè)在管理工作中,往往陷在具體的事務(wù)中,并沒(méi)有把人的因素放在管理的首位,一些企業(yè)甚至淡化和虛化了員工的主人翁地位,使員工感到不被信任和尊重,影響了員工主人翁精神與作用的發(fā)揮。堅(jiān)持以人為本,要求把人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使管理的思想和方法符合員工的需求和愿望,從而形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企業(yè)環(huán)境,形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
----堅(jiān)持以人為本,有利于推動(dòng)形成尊重人、理解人、關(guān)心人的價(jià)值理念和企業(yè)文化。尊重人,就是要尊重員工的主體地位和價(jià)值,尊重人的權(quán)利和尊嚴(yán),尊重員工的創(chuàng)造性,不尊重人就談不上團(tuán)結(jié)人。只有做到關(guān)心員工,才能真正理解和幫助員工,真心實(shí)意幫助員工解決實(shí)際困難,使廣大員工真正體會(huì)到企業(yè)大家庭的溫暖,從而不斷激發(fā)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,使企業(yè)的發(fā)展始終同員工的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,并更好地為實(shí)現(xiàn)員工幸福和社會(huì)進(jìn)步的目標(biāo)服務(wù)。
----堅(jiān)持以人為本,有利于促進(jìn)企業(yè)和員工的和諧發(fā)展。堅(jiān)持以人為本,一切以員工的福祉為依歸,把改善員工生活作為正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn),妥善處理不同群體的利益訴求。只有這樣,才能整合企業(yè)不同群體的愿望和要求,增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,形成全體員工各盡所能、各得其所、共同奮斗、和諧相處的良好局面,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)共同進(jìn)步。
三、建設(shè)和踐行以人為本的先進(jìn)文化,引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展
----以人為本的核心是尊重員工。要做到尊重員工,首先要正確定位企業(yè)和員工的關(guān)系,要轉(zhuǎn)變認(rèn)為只要花錢(qián)雇人、養(yǎng)人,就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念,二者是合作伙伴的關(guān)系。其次,要懂得有效授權(quán),實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。在包含了大量知識(shí)和服務(wù)因素的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)無(wú)法通過(guò)強(qiáng)硬的手段時(shí)時(shí)刻刻管理、控制員工,最有效的管理手段是有效授權(quán)實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。次之,要做個(gè)“參與型”領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)有效溝通。通過(guò)與員工平等面對(duì)面的交談,了解員工訴求,傾聽(tīng)員工心聲,關(guān)心員工生活,盡力為員工排憂解難送溫暖,減少上下級(jí)之間的猜忌和隔閡,建立信任和忠誠(chéng),有利于激發(fā)員工的工作熱情和提高個(gè)人價(jià)值認(rèn)可度。
----以人為本要以員工的發(fā)展為核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,必須首先解決好員工的切身利益問(wèn)題,堅(jiān)持發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享,尊重人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的愿望,滿足人的要求,促進(jìn)人的發(fā)展;必須引導(dǎo)員工逐漸從追求個(gè)人利益轉(zhuǎn)向追求共同利益、從追求物質(zhì)利益轉(zhuǎn)向追求精神利益、從追求物質(zhì)文化需求的滿足轉(zhuǎn)向追求個(gè)人價(jià)值的全面實(shí)現(xiàn),自覺(jué)把個(gè)人的理想與奮斗融入促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的共同事業(yè)當(dāng)中,在為他人、為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富的過(guò)程中體現(xiàn)、提升和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,從而達(dá)到員工價(jià)值、企業(yè)利益和社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一。
----以人為本需要激勵(lì)多元化。人具有生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等多種需要,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了要想方設(shè)法來(lái)滿足這些需要外,還要通過(guò)各種激勵(lì)手段不斷激發(fā)員工的工作熱情。員工的需要多樣化,激勵(lì)方式也要多樣化。建立公平有效的激勵(lì)機(jī)制是“以人為本”管理的基本要求。企業(yè)在激勵(lì)中要重視工作激勵(lì),使員工在工作中自覺(jué)奉獻(xiàn);注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,提高員工的心理愉悅感;注重激勵(lì)的針對(duì)性和有效性,有的放矢地設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)和條件,從而增加激勵(lì)效用,最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
以人為本的管理并不意味著可以包辦一切,而其他管理無(wú)足輕重??梢哉f(shuō),實(shí)施以人為本的理念抓住了管理的主要矛盾。企業(yè)只有將以人為本的理念同企業(yè)的思想觀念、價(jià)值因素、文化等優(yōu)勢(shì)與物質(zhì)資源、技術(shù)力量、組織結(jié)構(gòu)等優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),才能形成系統(tǒng)的整體性優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)效益。
作者簡(jiǎn)介:于海國(guó),山東省榮成市人,學(xué)歷:本科,職稱(chēng):政工師,單位:榮城建筑集團(tuán)有限公司。