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“阿里浪”,社會(huì)化電商的嘗試

2013-04-29 00:44:03杜彬
財(cái)經(jīng)文摘 2013年6期
關(guān)鍵詞:新浪阿里巴巴社會(huì)化

杜彬

阿里巴巴和新浪微博,它們一個(gè)是中國(guó)最大的電商平臺(tái),一個(gè)是中國(guó)最大的社交媒體,當(dāng)電商遇上社交,一個(gè)嶄新的生態(tài)圈終將建立。

4月29日,喧嚷了半年之久的阿里巴巴和新浪微博合作的消息終于得到雙方公司的證實(shí)。在新浪發(fā)布的公告中說(shuō)明,阿里巴巴集團(tuán)旗下全資子公司阿里巴巴(中國(guó))以5.86億美元投資入股新浪微博,持股數(shù)占新浪微博全稀釋攤薄后總股份的18%,新浪微博同時(shí)許諾阿里巴巴在未來(lái)可以按照事先約定的定價(jià)方式,進(jìn)一步增持至30%。一旦合作最終達(dá)成,阿里巴巴(中國(guó))將成為新浪微博的最大股東。

對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),新浪微博不見(jiàn)得是最好的選擇。但對(duì)于構(gòu)建未來(lái)移動(dòng)和社會(huì)化商務(wù)平臺(tái)的探索來(lái)說(shuō),阿里巴巴戰(zhàn)略投資新浪微博,卻是一個(gè)壯舉。這也是國(guó)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司之間首次完成資本合作。

用戶不買賬的盈利模式

事實(shí)上,作為擁有過(guò)5億注冊(cè)用戶的新浪微博并不是一家賺錢的公司。僅去年,新浪微博就虧損了9300萬(wàn)美金,雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),依靠其持續(xù)走高的移動(dòng)業(yè)務(wù),負(fù)盈利窘?jīng)r略有好轉(zhuǎn)。但根據(jù)5月17日新浪發(fā)布的第二季度廣告預(yù)期,收入仍舊不高。雖然在之后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,新浪公司CFO余正鈞就杰富瑞分析師關(guān)于與阿里巴巴合作是否帶來(lái)新的廣告收入的提問(wèn)回答時(shí)表示:“隨著我們合作的深入,相信來(lái)自阿里巴巴方面的收入會(huì)增加?!?/p>

根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),新浪微博在盈利方面缺乏有效的模式,對(duì)于未來(lái)3年,阿里巴巴是否能夠兌現(xiàn)新浪微博凈賺3.8億的承諾明顯還存在不少質(zhì)疑。

“自從阿里巴巴跟新浪微博合作,微博的廣告一下子變多了?!彪S著喧囂半年之久的“阿里浪”聯(lián)姻終于坐實(shí),新浪微博網(wǎng)友頻繁出聲吐槽微博頁(yè)面新增的淘寶廣告推送窗口。

盡管媒體和業(yè)界大佬普遍看好的呼聲很高,但在實(shí)際落地時(shí)“阿里浪”稍顯頭重腳輕。從新浪微博用戶的角度來(lái)看,最直觀的感受或許就是在新浪微博也可以逛淘寶了。相比之前生態(tài)圈相對(duì)閉塞的新浪微博來(lái)說(shuō),這一變化讓網(wǎng)友直呼“受不了”。

除了新浪微博底部的櫥窗廣告,右側(cè)欄目里出現(xiàn)的熱門(mén)商品推廣成為用戶爭(zhēng)論的主要對(duì)象。根據(jù)后臺(tái)對(duì)瀏覽器cookies數(shù)據(jù)的分析而進(jìn)行的關(guān)聯(lián)商品篩選,一方面增加的廣告頁(yè)面降低了用戶體驗(yàn),另一方面也讓用戶真實(shí)感受到了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的魅力。也就是說(shuō),當(dāng)你使用瀏覽器搜索過(guò)某種商品時(shí),該類商品的相關(guān)淘寶店家就會(huì)出現(xiàn)在你的微博頁(yè)面上,對(duì)于還沒(méi)有購(gòu)買的用戶形成潛在的需求刺激。

當(dāng)然,增加頁(yè)面廣告才僅僅是一個(gè)開(kāi)始而已。根據(jù)阿里巴巴和新浪微博的合作協(xié)定,雙方將在用戶賬戶互通、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等領(lǐng)域展開(kāi)合作。隨著阿里巴巴賬戶系統(tǒng)的統(tǒng)一,合作將更加深入。

即便現(xiàn)在一切還不甚明朗,但不得不發(fā)出疑問(wèn),在一個(gè)用戶不買賬的盈利模式下,新浪微博是否已經(jīng)具備了社交化電商導(dǎo)購(gòu)的必要條件?

大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略叩響移動(dòng)互聯(lián)大門(mén)

英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志5月撰文稱阿里巴巴極有可能成為世界電子商務(wù)領(lǐng)域的“頭牌”,而且隨著緊鑼密鼓籌備中的上市腳步臨近,阿里巴巴的巨人形象矗立得更高。

但是,思考阿里巴巴規(guī)劃的藍(lán)圖,天然優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)市場(chǎng)卻受到新興的社會(huì)化電商的威脅。根據(jù)導(dǎo)購(gòu)性的社會(huì)化電商公司美麗說(shuō)和蘑菇街的統(tǒng)計(jì),它們每月已為淘寶帶去高達(dá)十?dāng)?shù)億的營(yíng)業(yè)額,并且隨著用戶對(duì)于購(gòu)物時(shí)信息分享與交流的社交性需求不斷膠著,未來(lái)左右用戶消費(fèi)方向的能力將一并增強(qiáng)。無(wú)論如何,阿里巴巴沒(méi)有坐視不理的道理。

為了成功貼上社交化電商的標(biāo)簽以及增強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性,阿里巴巴做了很多努力。僅在SNS(社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的探索就持續(xù)了數(shù)年之久。從雅虎關(guān)系到淘江湖、愛(ài)逛街等社交化平臺(tái)產(chǎn)品的失敗,阿里巴巴對(duì)于能擁有一個(gè)自己的SNS平臺(tái)的愿望愈加強(qiáng)烈。

于是,我們看到近來(lái)阿里巴巴在投資和收購(gòu)上動(dòng)作頻頻。相繼完成對(duì)陌陌、高德地圖、美團(tuán)和新浪微博的投資,以及完成對(duì)友盟的收購(gòu),這一系列動(dòng)作對(duì)于抗衡微信、完成對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建、O2O布局、彌補(bǔ)SNS短板以及完善一直推動(dòng)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等方面均有影響。再加上阿里巴巴強(qiáng)勢(shì)的金融類產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),一個(gè)線上和線下結(jié)合的帝國(guó)雛形逐漸清晰。

縱觀中國(guó)今日的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能與阿里巴巴扛鼎的公司似乎只有騰訊,周鴻祎就曾直言不諱地表示只有微信拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)票。新浪微博的移動(dòng)終端用戶訪問(wèn)量雖然在不斷上漲,但相比微信,仍舊在用戶活躍度上飽受質(zhì)疑。不過(guò)或許對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),這并不會(huì)成為阻礙其持續(xù)向前的束縛。畢竟早在2005年,我們就從阿里巴巴和eBay之戰(zhàn)中,見(jiàn)證了馬云口中揚(yáng)子鱷的威力。

如果阿里巴巴組建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈條中的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)順利的話,無(wú)線端或許將會(huì)誕生一個(gè)嶄新的淘寶。而通過(guò)消費(fèi)者人際網(wǎng)絡(luò)延伸出去的應(yīng)用領(lǐng)域拓展,在用戶和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)之下,阿里巴巴將獲得一個(gè)更清晰更完善的生態(tài)體系。

馬云退休了,阿里巴巴投資新浪微博了,張朝陽(yáng)面對(duì)媒體坦言要謹(jǐn)慎觀察“阿里浪”了,或許即將重新活躍起來(lái)的@大自然保護(hù)協(xié)會(huì)——馬云的賬號(hào)能在未來(lái)帶給我們一些新的信息。

本欄目責(zé)任編輯: 張菲菲(changpusanshao@gmail.com)

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