照片分享正成為時(shí)下移動(dòng)端最熱門(mén)的社交方式，憑借著“閱后即焚”的特點(diǎn)，以保護(hù)用戶(hù)隱私為宗旨的Snapchat發(fā)展勢(shì)頭直逼Facebook，但同時(shí)也面臨著高估值零產(chǎn)出的尷尬。？？陳永謙/文

2013年6月，照片分享應(yīng)用Snapchat獲得1億美元融資，本輪融資過(guò)后，其估值超過(guò)5億美元，而在2013年2月收獲來(lái)自Benchmark Capital的 1350萬(wàn)美元投資時(shí)，估值還僅為7000萬(wàn)美元。短短數(shù)月時(shí)間，Snapchat估值的急速暴漲，得益于其時(shí)下最受歡迎應(yīng)用軟件之一的身份。盡管過(guò)去幾年中，伴隨著社交網(wǎng)站的火熱，Instagram、Flickr等照片分享網(wǎng)站已經(jīng)相對(duì)成熟，但“閱后即焚”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，依然讓作為后起之秀的Snapchat在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

雖然照片分享市場(chǎng)早已不是藍(lán)海，但根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾最新的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》，照片已成為目前上傳和分享最多的個(gè)人內(nèi)容，網(wǎng)民平均每天分享照片的總數(shù)超過(guò)5億張，并且一年內(nèi)該數(shù)據(jù)還將翻倍。這無(wú)疑為Snapchat許下了一個(gè)更為開(kāi)闊的生存空間。接下來(lái)就要看Snapchat自己的了，何時(shí)能扭轉(zhuǎn)高估值零產(chǎn)出的尷尬？

“閱后即焚”保護(hù)用戶(hù)隱私

致力于移動(dòng)端限時(shí)照片和視頻分享的Snapchat，時(shí)下正逐步取代Instagram成為美國(guó)年輕人最為追捧的應(yīng)用，而迄今為止，這個(gè)總部設(shè)在洛杉磯、由兩位斯坦福在校生創(chuàng)辦的公司成立時(shí)間還不到兩年。

與Instagram和Flickr等照片分享網(wǎng)站相比，看似雷同的Snapchat，最顯著的特點(diǎn)是用戶(hù)將照片與朋友分享時(shí)，可自行設(shè)定照片的顯示時(shí)間（從1秒到10秒），用戶(hù)點(diǎn)擊查看后，照片會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自行消失，這一特色被形象地稱(chēng)為“閱后即焚”。

正是由于上傳的照片不會(huì)被永久保存，用戶(hù)可以隨心所欲地在Snapchat上跟朋友分享個(gè)性、搞怪甚至一些大尺度的照片，而不用擔(dān)心留下任何把柄。正如Snapchat的創(chuàng)始人之一埃文·斯佩格爾（Evan Spiegel）所言，在Facebook等社交網(wǎng)站，大部分人都不得不努力塑造完美的形象，以至于所有有趣的怪癖都消失了，社交因而失去了應(yīng)有的樂(lè)趣，而Snapchat的目標(biāo)則是將人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的樂(lè)趣帶到虛擬世界。

“閱后即焚”的特點(diǎn)，使得Snapchat能夠在很好地保護(hù)用戶(hù)隱私的同時(shí)，提高用戶(hù)的互動(dòng)性，這也是其廣受歡迎的主要原因—在個(gè)人信息不斷被曝光的年代，能切實(shí)保護(hù)隱私成為用戶(hù)最看重的訴求，而Snapchat則能在滿(mǎn)足用戶(hù)“曬”心理的基礎(chǔ)上做到隱私保護(hù)。為了盡可能突出這一“賣(mài)點(diǎn)”，Snapchat進(jìn)行了諸多個(gè)性化的設(shè)置。例如，接收到照片的好友想截屏保留照片，Snapchat就會(huì)立即向照片發(fā)布者發(fā)送提示信息。更有者，假如接收者想用其他手機(jī)直接拍照，則不僅需要在極短的時(shí)間內(nèi)找到另外一部手機(jī)，而且一旦松開(kāi)放在手機(jī)屏幕上的手指，照片就會(huì)立馬消失。

以照片分享為基礎(chǔ)，2012年底，Snapchat推出了可錄制并發(fā)送視頻消息的新功能。跟照片信息最多只能顯示10秒一樣，視頻的拍攝時(shí)長(zhǎng)最多也是10秒，且接收者只允許觀看一遍。不過(guò)，原本只是為了給用戶(hù)增添更多娛樂(lè)的視頻消息，卻被曝光存在漏洞，本該在播放后立即消失的視頻片段以緩存的形式被保存在手機(jī)上，運(yùn)用一定技術(shù)后可重新打開(kāi)。對(duì)此，Snapchat并沒(méi)有回避，只是表示忠實(shí)用戶(hù)都會(huì)遵循該服務(wù)的精神。而在不久前，更有人發(fā)現(xiàn)了如何把“焚毀”的照片還原的方法?；蛟S，Snapchat并不是100%的“閱后即焚”，但對(duì)絕大部分用戶(hù)來(lái)說(shuō)，享受其中的分享樂(lè)趣才是關(guān)鍵。

挑戰(zhàn)社交巨頭

獨(dú)具個(gè)性的Snapchat，使得越來(lái)多追求新穎的年輕人拋棄Instagram和Flickr轉(zhuǎn)而投向Snapchat。2012年5月，Snapchat用戶(hù)每秒分享約25張照片，即每天分享的圖片超過(guò)200萬(wàn)張。2012年10月，Snapchat每天照片分享的數(shù)量已經(jīng)與擁有1億注冊(cè)用戶(hù)的Instagram基本相當(dāng)，每天分享的照片約2000萬(wàn)張，不到半年時(shí)間增長(zhǎng)10倍，火爆程度可見(jiàn)一斑。據(jù)其創(chuàng)始人斯皮格爾透露，Snapchat在iOS系統(tǒng)下的用戶(hù)已經(jīng)分享了超過(guò)10億張照片，而安卓系統(tǒng)上的應(yīng)用也于2012年三季度末推出。

尼爾森的調(diào)查顯示，2012年12月，Snapchat的用戶(hù)訪問(wèn)量超過(guò)340萬(wàn)，比上月增長(zhǎng)一倍有余，用戶(hù)每天分享的照片進(jìn)一步攀升至6000萬(wàn)張，是兩個(gè)月前這一數(shù)字的3倍，而累計(jì)分享的照片已超過(guò)50億張。與之相比，照片分享網(wǎng)站巨頭Flickr用了6年半的時(shí)間才累計(jì)分享了50億張照片。

Snapchat的火爆，甚至讓全球最大的社交網(wǎng)站Facebook也備感壓力。雖然目前網(wǎng)絡(luò)上每天分享的照片有一半來(lái)自Facebook，但在移動(dòng)端的天然缺陷讓Facebook依然感覺(jué)危機(jī)重重。發(fā)展早于Snapchat的Instagram，2012年前是照片分享應(yīng)用領(lǐng)域的霸主，創(chuàng)建一年半即擁有接近4000萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)。為了防止Instagram發(fā)展成為Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)也為了吸引更多的年輕用戶(hù)，F(xiàn)acebook在2012年9月耗資7.15億美元收購(gòu)了注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)1億的Instagram，之后更是盯上躥升勢(shì)頭更兇悍的Snapchat并提出收購(gòu)意向，但卻遭到了后者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的拒絕。求而不得的Facebook轉(zhuǎn)而在2012年底推出與Snapchat功能更加類(lèi)似的Facebook Poke，旨在抗衡這款時(shí)下最為火熱的“閱后即焚”照片分享應(yīng)用。

高估值零產(chǎn)出的尷尬

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，在本次融資前，Snapchat的用戶(hù)每天會(huì)分享約1.5億張照片，比一年前增加了70倍，而它的日活躍用戶(hù)已超過(guò)了500萬(wàn)；更不用說(shuō)高達(dá)5億美元的估值。盡管如此，其依然面臨著同Instagram一樣的難題，即如何在將龐大的用戶(hù)流量轉(zhuǎn)換為收入的同時(shí)，又避免給整個(gè)用戶(hù)社區(qū)和核心服務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響。

在Facebook收購(gòu)Instagram之后，Instagram曾在它的更新服務(wù)條款中宣稱(chēng)，其有權(quán)出售用戶(hù)照片，同時(shí)不會(huì)事先通知用戶(hù)以及給予補(bǔ)償。此舉立刻引起軒然大波，不過(guò)隨后其表示公司并無(wú)意出售用戶(hù)照片。雖然Facebook耗費(fèi)巨資收購(gòu)Instagram，但I(xiàn)nstagram尚未給Facebook貢獻(xiàn)一絲利潤(rùn)。

作為后起之秀的Snapchat，同樣面臨著高估值零產(chǎn)出的尷尬。對(duì)于Snapchat如何盈利，創(chuàng)始人斯皮格爾并沒(méi)有對(duì)外界透露，但他表示公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是在移動(dòng)社交領(lǐng)域占據(jù)一席之地?；蛟S，Snapchat的結(jié)局會(huì)跟Instagram一樣，最終被其他財(cái)大氣粗的公司收購(gòu)，因?yàn)镾napchat的投資方之一，正是當(dāng)初投資Instagram的Benchmark Capital。