吳成良

在53歲的茱莉亞·皮爾森看來(lái)，在美國(guó)聯(lián)邦特勤局工作為自己“提供一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，作為保護(hù)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要團(tuán)隊(duì)成員來(lái)見(jiàn)證歷史”。但她可能沒(méi)有想到，在特勤局工作三十年以后，自己成為該局148年來(lái)首位女局長(zhǎng)。

今年2月，美國(guó)特勤局時(shí)任局長(zhǎng)馬克·沙利文退休。3月27日，總統(tǒng)奧巴馬宣布了對(duì)皮爾森的任命。第二天，她正式上任，一向由男人領(lǐng)導(dǎo)的特勤局從此翻開(kāi)了新的一頁(yè)。

第一次領(lǐng)工資就被偷

特勤局成立于1865年，目前從屬于國(guó)土安全部，成立之初的主要職責(zé)是打擊假幣的制造和流通，現(xiàn)在人們則把它和“總統(tǒng)的保鏢”聯(lián)系在一起。特勤局負(fù)責(zé)保衛(wèi)總統(tǒng)、副總統(tǒng)、前總統(tǒng)以及來(lái)訪的外國(guó)政要，也負(fù)責(zé)美國(guó)大型活動(dòng)的安全工作，還負(fù)責(zé)打擊各種金融犯罪行為。該局每年預(yù)算是15億美元，雇傭3500名特工和1400名文職人員。2011年，該局為政要們提供5600多次國(guó)內(nèi)安保服務(wù)和近400次出國(guó)安保服務(wù)。

皮爾森是佛羅里達(dá)州奧蘭多人。她曾告訴記者，自己從小對(duì)執(zhí)法工作很有興趣?！白畛跷覅⒓恿嗣绹?guó)童子軍下屬的‘執(zhí)法者探索青年組織，該組織向青少年介紹執(zhí)法部門(mén)的工作。在那里，我遇到了一些特勤局特工。正是他們讓我覺(jué)得這可能是一個(gè)有趣的職業(yè)。”

1981年，皮爾森從中佛羅里達(dá)大學(xué)刑法專業(yè)畢業(yè)，進(jìn)入奧蘭多警察局。1983年，她加入特勤局，在佛羅里達(dá)州邁阿密分局開(kāi)始了特工生涯?！皥?zhí)法是我的興趣所在，我也有為他人服務(wù)的熱情。我喜歡當(dāng)警察，我喜歡調(diào)查。我也想有機(jī)會(huì)去旅行，看看充當(dāng)保護(hù)神的角色到底是什么樣子。”

當(dāng)“保護(hù)神”可不容易。皮爾森記得自己“過(guò)五關(guān)斬六將”的經(jīng)歷：“被招進(jìn)特勤局后，先在佐治亞州格林科的聯(lián)邦執(zhí)法培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)調(diào)查技術(shù)、抓捕手段和武器使用方式。第二階段訓(xùn)練是在馬里蘭州貝爾茨維爾的羅利培訓(xùn)中心進(jìn)行，那里主要培訓(xùn)的是打擊假冒犯罪和網(wǎng)絡(luò)犯罪，同時(shí)進(jìn)行保護(hù)要員的培訓(xùn)。所有的培訓(xùn)要進(jìn)行27個(gè)星期。約50%的特工以前有過(guò)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)。”皮爾森高中時(shí)曾在奧蘭多的迪士尼世界工作，管過(guò)停車(chē)場(chǎng)，也曾穿著卡通人物服裝參加游行表演。她說(shuō)自己從中學(xué)會(huì)與公眾打交道，這都有助于特工生涯。

剛開(kāi)始工作時(shí)，皮爾森就領(lǐng)教了金融犯罪的可惡?！白鳛樾绿毓ぃ冶环峙涞竭~阿密分局剛剛組建的第一個(gè)銀行卡欺詐調(diào)查組。我去銀行開(kāi)戶，銀行寄出了儲(chǔ)蓄卡和密碼，但這兩份郵件都在郵寄過(guò)程中被竊。我的第一筆薪水就這樣丟了。我又去那家銀行，問(wèn)：‘你們能幫我解決這個(gè)問(wèn)題嗎？他們說(shuō)：‘不行，對(duì)不起。這可算是特勤局一名年輕特工開(kāi)始職工生涯的有趣方式?！?/p>

在皮爾森眼里，特勤局基層的工作有趣而緊張。“你可能早上做審訊，或者與聯(lián)邦檢察官會(huì)面，下午與被害人見(jiàn)面，晚上要準(zhǔn)備次日護(hù)衛(wèi)要員的工作。地方分局特工什么都干。你可能前一天執(zhí)行重要的保衛(wèi)任務(wù)，住在豪華酒店里，第二天就帶著搜查令去調(diào)查一起金融詐騙案。所有的任務(wù)都要在兩星期內(nèi)完成。”

她很喜歡這種工作的多樣性。

保衛(wèi)總統(tǒng)不輕松

1988年，皮爾森被調(diào)入老布什的警衛(wèi)組工作，直到1993年老布什卸下總統(tǒng)之職。此后，她還不時(shí)參與克林頓、小布什和奧巴馬等多位總統(tǒng)的保衛(wèi)工作。執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)很緊張?！拔覀兎职滋臁砗臀缫谷?。一個(gè)有趣的情況是，當(dāng)你旅行時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)差，可我們是按照當(dāng)?shù)貢r(shí)間交接班，所以你的值班時(shí)間有可能會(huì)延長(zhǎng)，也有可能縮短。有時(shí)候交接班不按時(shí)也會(huì)讓你延長(zhǎng)值班。”

2001年9月11日，是皮爾森心目中“最危險(xiǎn)的時(shí)刻”?？植婪肿訉?duì)美國(guó)連續(xù)發(fā)動(dòng)了襲擊?！爱?dāng)時(shí)，克林頓在澳大利亞，布什總統(tǒng)的飛機(jī)上。我們不知道發(fā)生了什么事，也不知道這些是不是更多攻擊的前奏。我負(fù)責(zé)確保特勤局每個(gè)人都各司其職?！?/p>

皮爾森說(shuō)，在特勤局工作，“你的個(gè)人生活被犧牲了”。比如在總統(tǒng)大選期間，特工們要保護(hù)巡回競(jìng)選的候選人，他們連續(xù)工作21天，休息21天，然后再工作?！斑@樣的旅行可能很有趣，但如果你的家人生病了，那就非常尷尬。工作時(shí)你與其他特工吃住在一起，這也有挑戰(zhàn)性?！被蛟S是處于保護(hù)家人隱私的需要，皮爾森沒(méi)披露她的家庭情況。

皮爾森覺(jué)得，公眾對(duì)特勤局不無(wú)誤解。“人們覺(jué)得特勤局就是搞保衛(wèi)工作。其實(shí)，我們也進(jìn)行大量的調(diào)查工作，打擊欺詐，調(diào)查網(wǎng)絡(luò)犯罪。我們和聯(lián)邦調(diào)查局共同負(fù)責(zé)銀行欺詐案，也為總統(tǒng)在白宮的通信提供支持。我們還有一個(gè)情報(bào)小組，與軍方、國(guó)家和地方的執(zhí)法部門(mén)保持聯(lián)系。在保衛(wèi)工作方面，我們也不僅僅是‘保鏢。大部分時(shí)候，我們真正關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)人所處的環(huán)境。我們提前到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人要去的地方，尋找安全隱患和漏洞，確保萬(wàn)無(wú)一失。這就是保衛(wèi)工作真正的秘密所在。”

皮爾森的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，被提拔到管理崗位，曾擔(dān)任分管安全保衛(wèi)工作的副助理局長(zhǎng)。2008年，她升任特勤局辦公室主任，協(xié)助時(shí)任局長(zhǎng)沙利文工作。由于長(zhǎng)時(shí)間“坐辦公室”，直接領(lǐng)導(dǎo)和參與領(lǐng)導(dǎo)人的保衛(wèi)工作時(shí)間相對(duì)減少，這次選拔局長(zhǎng)時(shí)，她起初不被看好。但是，奧巴馬最后看中她，國(guó)土安全部部長(zhǎng)納波利塔也贊揚(yáng)這一任命是“歷史性決定”。

修復(fù)特勤局的公共形象

有分析認(rèn)為，奧巴馬任命女性主管，是希望修復(fù)特勤局因“招妓門(mén)”丑聞而被毀壞的公眾形象。2012年4月，奧巴馬前往哥倫比亞卡塔赫納出席美洲國(guó)家峰會(huì)，打前戰(zhàn)的特勤局特工竟然將妓女帶進(jìn)酒店，還拒付嫖資引發(fā)爭(zhēng)論。事件曝光后，涉案的13名特工8人被開(kāi)除，3人遭降職或者受到紀(jì)律處分，時(shí)任局長(zhǎng)沙利文在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上道歉。特勤局還作出一些整改動(dòng)作，如規(guī)定特工上班前10小時(shí)不得飲酒、嚴(yán)禁將外國(guó)人帶進(jìn)酒店房間等。當(dāng)年11月，該局又出丑聞，一位曾任奧巴馬貼身保鏢的資深特工違反規(guī)定、隱瞞與墨西哥女子的婚外情，事件曝光后自殺身亡。

連串事件讓美國(guó)輿論認(rèn)定特勤局急需改變其不良習(xí)氣。艾奧瓦州的聯(lián)邦參議院格拉斯利說(shuō)，特勤局已失去美國(guó)人的信任，新任局長(zhǎng)皮爾森必須創(chuàng)建一種新的文化，重新把這一機(jī)構(gòu)所肩負(fù)的重要使命置于第一位。已退休的特勤局首位女副局長(zhǎng)里格斯也提醒說(shuō)，公眾仍未忘記“召妓門(mén)”，皮爾森把必須處理這一事件的后續(xù)影響。

目前，特勤局正投入2.5億美元更新其通信和數(shù)據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)。皮爾森說(shuō)，這項(xiàng)工作將在5年內(nèi)完成，可幫助特勤局履行其保護(hù)總統(tǒng)安全和打擊金融欺詐的使命。目前人們還不知道皮爾森將如何整頓風(fēng)氣，但她曾談過(guò)什么樣的人可以成為特勤局特工：“你不一定要人高馬大，像個(gè)橄欖球運(yùn)動(dòng)員。我們鼓勵(lì)特工告訴我們想要做什么，我們想知道他們感興趣的領(lǐng)域，嘗試讓他們從事這些領(lǐng)域的工作。我們的員工會(huì)談?wù)撟约旱氖姑Ｎ覀兪且粋€(gè)小機(jī)構(gòu)，卻肩負(fù)重大使命。”重建特工們的使命感，可能是她的首要任務(wù)。