王超
摘要:在如今這個快速發(fā)展的數(shù)字時代中,最令我們驚喜的變化或許就是移動設備的大量普及。對于任何品牌或者公司營銷領域的人士來說,這都是一個值得引起注意的變化。因為這一變化意味著我們需要告知自己的客戶“消費者、用戶接入企業(yè)網(wǎng)站、服務的方式已經(jīng)發(fā)生了改變,而企業(yè)需要對此作出應對?!北疚膶\動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應用做一個分析。
關鍵詞:移動設備 營銷 企業(yè)應用 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展
1 移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展
2000年9月19日,中國移動和國內(nèi)百家ICP首次一起探討了商業(yè)合作的模式,“移動夢網(wǎng)”雛形初現(xiàn);2000年12月1日開始施行的中國移動通信集團“移動夢網(wǎng)”計劃;2001年11月10日 ,中國移動通信的“移動夢網(wǎng)”正式開通;2006年9月,信產(chǎn)部針對二季度電信服務投訴突出的情況,推出了新的電信服務規(guī)范。由于新的規(guī)范涵蓋了“黑”SP所有違規(guī)的利潤來源,因此,將對國內(nèi)違規(guī)的SP形成封殺之勢。
2 數(shù)字分析
在如今這個快速發(fā)展的數(shù)字時代中,對于移動設備所發(fā)生的速度以及普及程度,我們可以用如下一系列數(shù)字進行說明:①在美國地區(qū),如今的智能手機用戶數(shù)量已經(jīng)是計算機用戶數(shù)量的四倍。②蘋果在2011年總共賣出了4800萬部移動設備,而同期蘋果賣出的筆記本以及Mac機的數(shù)量則僅為490萬臺。③48%的美國移動訂閱數(shù)字內(nèi)容用戶都使用智能手機。④2012年的智能手機用戶使用率同比2011年上升了50%。⑤91%美國人無時無刻都保持自己的移動設備在可觸及的范圍內(nèi)(即無論去哪,都會隨身帶著移動設備)。⑥2013年,移動手機將超越PC成為接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要途徑。⑦有大約七分之一的搜索是通過手機完成的。⑧在2012年的“黑色星期五”期間,有24%的交易都是通過移動設備完成的。⑨94%的用戶通過智能手機查找本地商家或本地信息,其中有90%的用戶在查找完成后會進行后續(xù)動作,比如進行購物或打電話進一步詢問。⑩只有20%的企業(yè)專門建立了針對。
3 企業(yè)如何從移動電子商務獲取利益
通過移動電子商務,企業(yè)能夠更好地服務客戶,并能夠在競爭中占得先機。5億的手機用戶對于企業(yè)來講無疑不是一個潛在的客戶群體。運營商都表示要大力支持短信網(wǎng)址,可見其打開企業(yè)市場的迫切心情。但是移動商務的真正利潤主要在后續(xù)的應用,基于短信、彩信以及WAP等訪問,會導致流量的大幅度增加從而提高了運營商的收入。雖然這種商業(yè)模式還不夠成熟,但是在發(fā)展中相關問題也得到了解決。
4 企業(yè)如何打造自己的移動商務
企業(yè)可以通過尋找當?shù)爻雒幕ヂ?lián)網(wǎng)服務提供商,如移動中國以及中企動力等進行合作,以展示自己企業(yè)的信息和形象。由于wap技術和手機硬件配置正處于發(fā)展時期,因此,還需要進一步提高界面以及畫面的精美程度。
企業(yè)通過與專門的管理中心(我國最大的商務平臺即移動中國)進行合作,可以針對某個特定的行業(yè)打造移動商務平臺。企業(yè)可以通過移動中國的幫助更好地打造自己的移動行業(yè)商務平臺??梢缘顷懸苿又袊墓倬W(wǎng)查看具有關于移動行業(yè)商務平臺的信息。
中國正迅速成為電臺界的霍華德·斯特恩(Howard Stern)、電視界的瑞安·西克萊斯特(Ryan Seacrest)、娛樂界的TMZ網(wǎng)站——所有媒體中的王者。
中國網(wǎng)民占到本國人口的42%左右,美國為78%。2012,中國有5.64億網(wǎng)民,美國為2.44億。在這個方面,美國將永遠趕不上中國。這是美國無法獲勝的數(shù)字游戲。
然而,主要的互聯(lián)網(wǎng)公司大多都是美國名字,比如谷歌、Facebook、微軟和雅虎。不過,中國也依靠百度和騰訊躋身前列。雖然美國公司占據(jù)領先地位,但它們的逾三分之二流量都來自于美國以外的地方。而在美國以外,哪個國家擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)流量?中國。
還有智能手機領域,中國也是領頭羊。市場調(diào)研公司Informa預計,到年底前,中國智能手機用戶將達到大約3.54億人。相比之下,美國將達到約2.19億人。但中國市場擁有更多的潛力,這是因為它還沒有被完全滲透。在中國,智能手機僅占到手機使用總數(shù)的29%,而在美國,這個比例為58%左右。
安卓和蘋果iOS系統(tǒng)在中國的使用量超過了發(fā)明這兩種系統(tǒng)的美國。2013年第一季度,中國有2.5億部智能手機運行安卓和iOS系統(tǒng),而美國為2.3億部左右。如果把這幅場景用圖表來描述,那么藍色就是美國,紅色就是中國。二者都在上升,但紅色在2012年升勢更猛,毫不回頭。
5 市場給企業(yè)歷史新機遇
郭波作為新網(wǎng)互聯(lián)的副總裁,其指出:在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代,機遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)必須充分認識到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越性才能有效地做出戰(zhàn)略調(diào)整,否則就會在信息化的浪潮中被淘汰。
隨著3G時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼個人電腦以及桌面互聯(lián)網(wǎng)兩大信息革命之后的第三次信息革命。與當年的互聯(lián)網(wǎng)一樣,率先擁有企業(yè)對移動的應用,對于企業(yè)來說既是一次歷史性的機遇,更充分表明企業(yè)的前瞻性以及創(chuàng)新精神。企業(yè)移動應用在新技術、新理念的支撐下,為那些“先知先行”的探路者提供了超越同行業(yè)競爭對手的機會。
參考文獻:
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