張銘

【摘要】隨著衛(wèi)生服務(wù)范圍的擴(kuò)大和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)對醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)修養(yǎng)和禮儀規(guī)范的要求也越來越高。醫(yī)護(hù)人員的形象，言談舉止，音容笑貌，都有可能直接或間接影響著患者的身心健康，從而影響醫(yī)療和護(hù)理效果。因此護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，掌握嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作，為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理禮儀；規(guī)范