王晴

摘要：當(dāng)前，績(jī)效管理體系建設(shè)成為電力企業(yè)創(chuàng)先工作重點(diǎn)領(lǐng)域，搞好績(jī)效管理工作，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展大有裨益。本文對(duì)電力企業(yè)績(jī)效管理存在的問題和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了探討，期望通過本文的寫作，為電力企業(yè)健康發(fā)展提供有益幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績(jī)效；問題；管理

當(dāng)前，企業(yè)管理是否科學(xué)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營有著重要影響，電力企業(yè)作為我國重要的能源企業(yè)，其績(jī)效管理必須建立科學(xué)的基礎(chǔ)上。然而，在當(dāng)前的部分電力企業(yè)中，其績(jī)效管理存在較多的問題，造成工作效率和生產(chǎn)效率低下，因此，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采取科學(xué)的績(jī)效管理措施。

一、電力企業(yè)績(jī)效管理存在的問題

（一）缺乏對(duì)績(jī)效管理的重視

在電力企業(yè)中，部分管理者對(duì)績(jī)效管理缺乏足夠的重視程度，認(rèn)為績(jī)效管理是比較空洞的，而且難以取得良好的效果。對(duì)電力企業(yè)的員工來說，他們更加認(rèn)為績(jī)效管理與自己無關(guān)，認(rèn)為這是管理者的事情。當(dāng)企業(yè)員工都出現(xiàn)這種無所謂的態(tài)度時(shí)，對(duì)生產(chǎn)和工作必然產(chǎn)生不利的影響。此外，有的部門對(duì)績(jī)效管理雖定有明確的條款，但在具體執(zhí)行時(shí)卻全部推給主管該工作的管理者或人力資源部門，這也是績(jī)效管理推行過程中遭遇“瓶頸”的一個(gè)重要原因?？?jī)效管理出現(xiàn)問題，與電力企業(yè)缺乏企業(yè)文化也有較大關(guān)系，企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的宣傳較少，并且沒有將文件落實(shí)到實(shí)處，也造成員工和管理者從思想上不夠重視績(jī)效管理。

（二）缺乏健全的績(jī)效管理體系

績(jī)效管理體系包含多個(gè)方面，如績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，但是，從目前的情況來看，很多電力企業(yè)將績(jī)效管理單純地視為績(jī)效考核，沒有重視管理的過程，而僅僅重視事后評(píng)價(jià)，沒有充分體現(xiàn)出績(jī)效管理的作用?？?jī)效管理體系的健全，不僅要加強(qiáng)績(jī)效考核，還要重視事前計(jì)劃、事中控制，致使績(jī)效管理的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制等職能充分發(fā)揮出來?？?jī)效考核是績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)，是對(duì)員工工作情況的反映，這也是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的依據(jù)。缺乏健全的績(jī)效管理體系，必然影響員工工作的積極性。

（三）缺乏科學(xué)的績(jī)效考評(píng)方法

績(jī)效考核是績(jī)效管理中的重要一環(huán)，由于在電力企業(yè)中，各個(gè)員工的工作崗位不同，承擔(dān)的職責(zé)也有很大差異，因此，需要一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核方法。然而，當(dāng)前，電力企業(yè)對(duì)員工的考核缺乏科學(xué)性，企業(yè)為了減少考核的成本，對(duì)考核方式進(jìn)行簡(jiǎn)化，對(duì)所有員工采取一刀切的方式，導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確性。如果只是單一的對(duì)員工完成的工作任務(wù)進(jìn)行考核，看其是否達(dá)到預(yù)期要求的目標(biāo)，這種考核方法過于片面，無法體現(xiàn)出考核的真正作用。

二、提高電力企業(yè)績(jī)效管理的措施

（一）加強(qiáng)績(jī)效管理的重視程度

要想搞好績(jī)效管理工作，首先應(yīng)當(dāng)從思想上重視績(jī)效管理的作用。要堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)與員工和管理者的溝通交流，不斷提出改進(jìn)措施。從電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來說，應(yīng)當(dāng)高度重視績(jī)效管理建設(shè)工作，要幫助員工樹立正確的績(jī)效管理觀念。同時(shí)，要建設(shè)企業(yè)文化，營造良好的文化氛圍，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的宣傳，并培養(yǎng)一批績(jī)效管理人才，制定長期的績(jī)效管理計(jì)劃。在人力資源系統(tǒng)內(nèi)建立績(jī)效管理信息模塊，并與薪酬分配、培訓(xùn)開發(fā)等銜接，做到績(jī)效管理信息化，提高工作效率和實(shí)施效果。

（二）健全電力企業(yè)績(jī)效管理體系

在績(jī)效管理過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持事前計(jì)劃、事中控制以及事后考核，使績(jī)效管理體系更加完整。健全電力企業(yè)績(jī)效管理體系，需要對(duì)電力企業(yè)的實(shí)際情況和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)搞清楚，根據(jù)電力企業(yè)在不同歷史階段的發(fā)展重心建立完善的績(jī)效管理體系。健全績(jī)效管理體系，不僅是管理者的事情，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的密切配合，一切為了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，一步一步健全企業(yè)的績(jī)效管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，還可以借助電腦系統(tǒng)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行記錄和分析，從而得到更準(zhǔn)確的結(jié)果。

（三）建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系

對(duì)企業(yè)員工的考核，要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，而不能實(shí)行一刀切的政策。可以根據(jù)部門和職責(zé)的不同，將員工分為一般員工、管理人員、技術(shù)人員以及領(lǐng)導(dǎo)干部等，并對(duì)每個(gè)層次的員工設(shè)置不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將崗位職責(zé)、崗位任務(wù)以及責(zé)任意識(shí)結(jié)合起來，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，對(duì)于工作不認(rèn)真不負(fù)責(zé)的員工，要采取清退措施，切實(shí)提高每個(gè)員工的工作積極性和熱情。同時(shí)，還要注意培養(yǎng)企業(yè)的中堅(jiān)力量，為企業(yè)發(fā)展提供必需的人才?？茖W(xué)的考核評(píng)價(jià)體系，既完善了績(jī)效管理系統(tǒng)，同時(shí)還增加了員工對(duì)企業(yè)的向心力。

三、結(jié)束語

綜上所述，績(jī)效管理在電網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用是一項(xiàng)對(duì)原有體制機(jī)制進(jìn)行變革，對(duì)電力企業(yè)的健康發(fā)展有重要影響。要認(rèn)真分析電力企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題，并及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，使企業(yè)在市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位：廊坊文安供電公司）

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