李正海

高職院校間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。而隨著知識更新的的日新月異，要想保持人才的競爭領(lǐng)先能力，唯一方法就是讓人才比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。因此越來越多的高職院校更加重視加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，甚至將培訓(xùn)工作上升到學(xué)校戰(zhàn)略層面來開展和實(shí)施，為此不惜花費(fèi)大量的人、財、物。盡管如此，很多院校的教師培訓(xùn)實(shí)踐并未取得預(yù)期的成效，究其原因主要在于培訓(xùn)激勵缺失的影響。本文試圖從期望理論視角，剖析高職院校教師培訓(xùn)激勵問題，并提出針對性措施，激發(fā)教師培訓(xùn)積極性和主動性。

一、培訓(xùn)激勵的涵義及其失效形式

關(guān)于培訓(xùn)激勵，學(xué)者主要從兩個視角對其進(jìn)行定義。一是從組織留住人才的視角出發(fā)，把培訓(xùn)當(dāng)作是組織提供的一種福利，是留住人才的一種手段之一。鞏麗娟（2009）認(rèn)為，培訓(xùn)激勵是指企業(yè)以培訓(xùn)為手段，根據(jù)員工的特質(zhì)，把握并滿足其特定需求，從而激發(fā)員工的工作動機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)組織以及個人目標(biāo)的過程。另一種視角則是從培訓(xùn)本身出發(fā)，即如何激發(fā)學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性問題。沈曉明（2011）認(rèn)為，“教師培訓(xùn)的激勵機(jī)制就是教師培訓(xùn)的管理機(jī)關(guān)和管理部門為調(diào)動教師參加培訓(xùn)的積極性而制定并推行的一系列制度、 措施及其作用規(guī)律的總稱”。本文所指的培訓(xùn)激勵主要指后者，即通過改善外在條件和提高內(nèi)在驅(qū)動力等措施，激發(fā)教師增強(qiáng)參加培訓(xùn)的積極性和主動性，提高教師參加培訓(xùn)的收益。

培訓(xùn)激勵失效主要是指，因?yàn)榧畲胧┑娜笔?，?dǎo)致出現(xiàn)教師參加培訓(xùn)積極性不高或者參加培訓(xùn)班后缺乏學(xué)習(xí)熱情和主動性，培訓(xùn)參與度不夠，導(dǎo)致嚴(yán)重影響培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

二、基于期望理論視角的培訓(xùn)激勵失效影響因素

（一）期望理論的主要論點(diǎn)

期望理論是美國學(xué)者弗魯姆在1964年提出的。該理論認(rèn)為，激勵力=期望值 仔Ъ邸F渲校だχ敢桓鋈聳薌だ某潭齲吹鞫鋈嘶裕し⑷四誆殼繃Φ那慷齲恍Ъ壑桿艽锏降哪勘甓月愀鋈誦枰募壑擔(dān)匆桓鋈慫ぜ頻囊歡ń峁吹穆慊蠆宦愕某潭齲黃諭抵改騁恍卸岬賈亂桓鱸て誄曬母怕剩歉鋈似揪榕卸洗锏僥勘甑陌鹽粘潭取PЪ酆推諭檔牟煌岷匣岵煌募だα俊<俁ǎだ？M，期望值=E，效價=V，則：E高* V高=M高；E中* V中=M中；E高*V低=M低；E低*V高= M低；E低*V低=M低。根據(jù)該理論，人們估計自己在培訓(xùn)時通過努力學(xué)習(xí)取得預(yù)期培訓(xùn)成績的概率越高，取得培訓(xùn)成績后組織獎勵跟進(jìn)的可能性越大，對所獲組織獎勵價值的評價越高，由此誘發(fā)的內(nèi)驅(qū)力也就越強(qiáng)。

（二）培訓(xùn)激勵失效影響主要因素

如上所述，要想實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)激勵取得好的效果（M高），那么培訓(xùn)的期望值、效價都必須保持一個較高的水平（E高或E中且V高或V中），缺一不可。從這個意義上來說，找出影響期望值和效價高低的各自因素，也就找到了影響教師培訓(xùn)激勵失效的原因。

1、影響培訓(xùn)期望值的主要因素

期望值是受訓(xùn)教師對取得培訓(xùn)預(yù)期概率的一種估計。那么，是什么原因影響了受訓(xùn)教師的這種主觀預(yù)計呢？這里，我們可以從主客觀兩個方面進(jìn)行剖析。主觀方面是受訓(xùn)教師對自己能力的估計，而客觀方面是受訓(xùn)教師對受訓(xùn)教師認(rèn)為會對培訓(xùn)結(jié)果造成影響的那些條件，比較典型的有為受訓(xùn)教師設(shè)定的目標(biāo)值、培訓(xùn)方、培訓(xùn)內(nèi)容等。

（1）受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)能力和既有經(jīng)驗(yàn)。不同個體和同一客體在不同年齡段所擁有的學(xué)習(xí)能力是不同的。領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人面對學(xué)習(xí)自信心足，而基礎(chǔ)差的人卻一籌莫展甚至打退堂鼓。另一方面，基于生活和工作閱歷積累起來的個人經(jīng)驗(yàn)也是個人參與教育、判斷學(xué)習(xí)活動的依據(jù)。經(jīng)驗(yàn)具有自身難以解脫的保護(hù)性，其積極面會提高教師參加培訓(xùn)的積極性，而其消極面則會動搖教師對實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期成果的信心。

（2）學(xué)校設(shè)定的目標(biāo)值。目標(biāo)值（培訓(xùn)取得成績，即獲得與工作行為相聯(lián)系的變化）的高低，也對受訓(xùn)教師參加培訓(xùn)有著不可低估的影響力。如果教師認(rèn)為目標(biāo)高不可攀，就鼓不起干勁，也就失去了參加培訓(xùn)的興趣，即使迫于壓力參加培訓(xùn)，但在學(xué)習(xí)過程中也很容易產(chǎn)生“破罐子破摔”的消極懈怠心理，難以融入學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)有所成；如果教師認(rèn)為通過努力可達(dá)到目標(biāo)，就會激起強(qiáng)大的內(nèi)在動力，積極主動要求參加學(xué)習(xí)。

（3）培訓(xùn)方。培訓(xùn)方是指負(fù)責(zé)培訓(xùn)教師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)方的教學(xué)條件（教學(xué)設(shè)備先進(jìn)與否、師資隊伍業(yè)務(wù)水平等）、教學(xué)建設(shè)（課程設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程體系等是否科學(xué)合理）、教學(xué)管理（培訓(xùn)管理文件和規(guī)章制度健全與否、管理方法能否確保教學(xué)工作正常進(jìn)行等）、教學(xué)效果（教師教學(xué)方法、責(zé)任心等）都直接影響到教師能否完成培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期結(jié)果。顯而易見，一個管理方法落后、教學(xué)設(shè)施不齊全、師資水平低下的培訓(xùn)方，必將嚴(yán)重降低受訓(xùn)教師完成培訓(xùn)任務(wù)的信心，減少他們學(xué)習(xí)的興趣。

（4）培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)成績的獲得不僅受教師主觀努力程度的影響，更受培訓(xùn)內(nèi)容的影響。如果培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者工作內(nèi)容不能緊密聯(lián)系起來的話，那么培訓(xùn)與成績將是“南轅北轍”。實(shí)踐中，因?yàn)榻M織者對培訓(xùn)需求分析的不到位，對工作內(nèi)容、工作方法及對勝任工作所需知識、技能、能力和特征等的描述不詳細(xì)，加上培訓(xùn)需求分析中教師自身參與度的“被動缺位”，都會嚴(yán)重動搖教師取得培訓(xùn)成績的決心。

2、影響培訓(xùn)效價的主要因素

（1）目標(biāo)—獎勵機(jī)制。學(xué)習(xí)是艱苦的，使人們能夠克服困難投入學(xué)習(xí)的一個重要因素是社會壓力（包括職業(yè)壓力、工作壓力和社會競爭等方面）。因此，培訓(xùn)成績的取得來之不易。如果培訓(xùn)與教師的生存發(fā)展（考核、晉升、薪酬收入等）都沒有直接的關(guān)聯(lián)，那么，教師也就不會產(chǎn)生參加培訓(xùn)的壓力或者動力?？梢韵胍?，如果教師一旦認(rèn)為不積極參加培訓(xùn)既不會使自己掉“飯碗”，也不會影響教學(xué)，那么他自然就不會下這么大力氣爭取。

（2）個人職業(yè)發(fā)展預(yù)期。個人或多或少都會對自身職業(yè)前景有一個預(yù)期，這種預(yù)期的強(qiáng)度直接影響到個人對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和壓力感。如果教師認(rèn)為培訓(xùn)對實(shí)現(xiàn)這種預(yù)期沒有幫助或者幫助很少，自然不會對培訓(xùn)感興趣，即使參加了也成效甚微；反之，如果教師認(rèn)為培訓(xùn)能很好提高自己的職業(yè)技能水平，幫助自己在職業(yè)領(lǐng)域里“生存下來”，效價就高，就會積極主動參與培訓(xùn)。所以，組織者在組織培訓(xùn)時，應(yīng)當(dāng)注意將個人職業(yè)發(fā)展預(yù)期與組織發(fā)展預(yù)期統(tǒng)一起來。

（3）培訓(xùn)制度。完善的培訓(xùn)制度應(yīng)當(dāng)明確什么人需要參加培訓(xùn)、參加什么樣的培訓(xùn)、何時參加、怎么參加等問題。更重要的是，它還會規(guī)定如果不按照制度規(guī)定的要求去做，會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果（這種結(jié)果一般都會帶有懲罰性質(zhì)）。通過這種負(fù)強(qiáng)化的約束，就會引發(fā)教師參訓(xùn)動機(jī)，導(dǎo)致參訓(xùn)行為，促進(jìn)教師在參訓(xùn)過程中通過努力達(dá)到新的目標(biāo)。

三、增強(qiáng)教師培訓(xùn)激勵效度的對策

1、明確各類教師崗位職責(zé)，為教師設(shè)定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展生涯，使之能統(tǒng)一到學(xué)校發(fā)展需求上。按照一定標(biāo)準(zhǔn)，將教師由高到低分為多個類型，一方面有利于營造能力本位、績效優(yōu)先的良好創(chuàng)業(yè)氛圍，另一方面也能讓廣大教師找準(zhǔn)奮斗的主要方向。同時，依照學(xué)校遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前發(fā)展短板，科學(xué)設(shè)置各類教師的準(zhǔn)入條件和崗位職責(zé)。比如，將專業(yè)技術(shù)職務(wù)、專業(yè)實(shí)踐能力（職業(yè)經(jīng)歷年限）、技能等級、社會資源整合能力和專業(yè)建設(shè)能力、教學(xué)改革能力等作為聘任條件，這樣就能讓教師主動圍繞這些能力的提高進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

2、做好培訓(xùn)需求分析，使培訓(xùn)內(nèi)容符合“雙贏”需要。找準(zhǔn)教師的培訓(xùn)需求，才能使培訓(xùn)具有針對性，促進(jìn)教師發(fā)展。如果只是簡單將培訓(xùn)需求等同于教師的具體要求 ，或者僅僅根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)判斷就確定培訓(xùn)需求，結(jié)果必然使得培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不夠細(xì)化，缺少針對性。因此，在開展培訓(xùn)需求分析時，應(yīng)當(dāng)讓教師個人參與培訓(xùn)計劃的制定 ，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的個性化和差別化，從而調(diào)動教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。另一方面，要實(shí)施嚴(yán)格的教師選拔培養(yǎng)程序，確保培訓(xùn)對象的針對性、先進(jìn)性和示范性，讓教師充分認(rèn)識到培訓(xùn)機(jī)會的來之不易，進(jìn)而增強(qiáng)責(zé)任感。

3、建立完善科學(xué)培訓(xùn)考核和獎勵機(jī)制。學(xué)校在派出教師培訓(xùn)前應(yīng)與之簽訂協(xié)議書和任務(wù)書。培訓(xùn)結(jié)束，由學(xué)校組織驗(yàn)收小組對教師的培訓(xùn)情況進(jìn)行驗(yàn)收。 驗(yàn)收內(nèi)容以任務(wù)書所約定的事項(xiàng)為主。驗(yàn)收方式主要包括相關(guān)證件和材料的驗(yàn)收、試教、實(shí)踐技能考核、對培養(yǎng)機(jī)構(gòu)回訪等。凡驗(yàn)收為合格的，按協(xié)議規(guī)定負(fù)擔(dān)相關(guān)培養(yǎng)費(fèi)用；凡驗(yàn)收為不合格的，一切費(fèi)用由教師本人承擔(dān)。同時，要加強(qiáng)培訓(xùn)考核結(jié)果的應(yīng)用，如果派出教師不能完成規(guī)定任務(wù)或者教師培訓(xùn)課時不達(dá)標(biāo)的，將會使年度考核、評定等級、晉升、年終分紅都會受到影響，而對參加培訓(xùn)，成績優(yōu)秀，各方面表現(xiàn)良好的人員，應(yīng)給予晉升職務(wù)或職稱的獎勵，從而使教師的培訓(xùn)要求與人事有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)教師積極主動地參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

4、完善教師培訓(xùn)登記制度等相關(guān)制度。一方面，要積極完善教師培訓(xùn)規(guī)劃制度，明確培訓(xùn)對象、時間、配型、目標(biāo)等。另一方面，要實(shí)施教師培訓(xùn)登記制度，建立信息系統(tǒng)對教師個人基本情況、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)時間、考試（考核）成績等信息進(jìn)行登記，并建立一人一檔的教師培養(yǎng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)檔案，內(nèi)容包括教師的培養(yǎng)培訓(xùn)申請表、培養(yǎng)培訓(xùn)協(xié)議書、任務(wù)書、錄取通知書、培訓(xùn)結(jié)業(yè)（合格）證書、學(xué)習(xí)成績、培養(yǎng)培訓(xùn)鑒定等材料，作為教師將來人事安排和獎懲的依據(jù)。

5、做好雙向的信息交流溝通。暢通學(xué)校與教師間的交流溝通渠道，注重加強(qiáng)與教師的交流，適時給予在職業(yè)上暫時受挫教師鼓勵，增強(qiáng)教師對職業(yè)的自信心。重視在培訓(xùn)前收集相關(guān)信息資料（如舉辦方的軟硬件條件、培訓(xùn)主要課程、培訓(xùn)教師資料等），在組織層面有一個比較準(zhǔn)確的關(guān)于培訓(xùn)班質(zhì)量的初步評估，并反饋給擬參訓(xùn)教師，提高教師的心理預(yù)期。

（作者單位：南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院）