摘要：本文對高校管理者應(yīng)具有的基本素質(zhì)進(jìn)行論證，分析管理者的基本要件，重點(diǎn)論述管理類型及其在管理系統(tǒng)中具有的功能，以促進(jìn)高校管理者提高自身的素質(zhì)，使高校管理者在工作中能起到一定的引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：管理者；素質(zhì)

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）08-0023-03

高校管理者的素質(zhì)主要是指高等學(xué)校管理者和管理工作者履行管理工作職責(zé)中應(yīng)該具備的基本條件和基本要素。由于管理體制的不同，不同的管理崗位對管理者的素質(zhì)和要求有所不同，結(jié)合我國高等學(xué)校的實(shí)際情況，對高校管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)提出相應(yīng)的要求。

高等學(xué)校應(yīng)該具備“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)。在中國共產(chǎn)黨第十七次黨代會(huì)上。中共中央總書記胡錦濤在會(huì)上作報(bào)告時(shí)指出，要不斷深化干部人事制度改革，健全干部雙重管理體制，以注重實(shí)績、群眾公認(rèn)的原則選拔干部。作為高校管理者和管理工作者都要具備以下基本素質(zhì)。

一、高校管理者應(yīng)具有優(yōu)良的思想政治素質(zhì)

高校管理者是黨和國家路線、方針、政策的宣傳者和執(zhí)行者。要正確處理好國家、集體和個(gè)人三者之間的相互利益關(guān)系。因此，管理者必須要提高自身的政治覺悟。在管理實(shí)踐中，做到“三講”，做“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐者，增強(qiáng)自身的政治素質(zhì)。管理者不僅要學(xué)會(huì)為人處事，更要善于思考。成功的管理者是把自己的思想變成實(shí)際行動(dòng)，尤其是要把管理的目標(biāo)清晰地描繪出來，使被管理者能夠清晰明了；要加大對信息量的收集、存儲(chǔ)和分析，達(dá)到對信息的充分利用，來促進(jìn)管理工作并提高效能。

二、高校管理者應(yīng)具有的個(gè)性修養(yǎng)

1.謙虛謹(jǐn)慎。高校管理者所面對的管理對象層次各異，受教育的程度高低不同。管理者必須要以謙虛的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，注重溝通。那種下車伊始只憑主觀臆斷的做法會(huì)使本人脫離群眾，難以在群眾中樹立個(gè)人威信。為人更要謙虛，要有海納百川的氣魄，更應(yīng)有虛懷若谷的胸懷。

2.誠實(shí)守信。管理者對被管理者要以誠相待，要將心比心，真誠而直率地交換雙方的意見，不隱瞞自己的真實(shí)想法。

3.心胸開闊。古人云：宰相肚里能撐船。管理者在管理的過程中，更要把握好誠信原則，要與人為善。這樣才能使教職工有一種安全感，個(gè)人的積極性才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來。

4.吃苦耐勞。除做好份內(nèi)的工作外，加班加點(diǎn)更是家常便飯。因而，吃苦耐勞也是管理者必不可缺少的基本要件。

三、高校管理者應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)素質(zhì)

作為管理者所應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)，并不是指某一學(xué)科或某一技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，而主要是指管理能力。要刻苦學(xué)習(xí)，注重知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步積累做好本職工作所需的專業(yè)知識和能力水平。管理者的素質(zhì)是通過后天的學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的，是在管理工作中經(jīng)常起作用的那些潛在素質(zhì)。一個(gè)高明的管理者除具備基本的素質(zhì)外，重要的是應(yīng)具備管理者相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.是要有科學(xué)決策能力。決策是管理。這是管理者所從事的主要工作。一個(gè)決策者具備較強(qiáng)的科學(xué)決策能力，體現(xiàn)在紛繁復(fù)雜的情況下能夠抓住主要矛盾和矛盾的主要方向。同時(shí)也要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠博采眾長，才能作出科學(xué)、正確的決策。

2.是要有知人善任能力。一個(gè)管理者必須要具有知人善任的能力。知人善任也是一種能力，是一個(gè)人的認(rèn)識水平和道德品質(zhì)的集中體現(xiàn)。

3.是要有組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)工作是管理者基本的工作能力，大量的工作需要管理者與其他管理部門的協(xié)調(diào)溝通，最終達(dá)到解決問題的根本目的。管理者與被管理者的不同之處，就是前者具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。在管理過程中，要進(jìn)行相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)，要協(xié)調(diào)處理好管理系統(tǒng)內(nèi)外的各種工作關(guān)系和人際關(guān)系。因此，管理者要做好組織協(xié)調(diào)工作，需要有協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技能，在管理中要懂得理解人、信任人和尊重人。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，以期達(dá)到實(shí)現(xiàn)管理的既定目標(biāo)。

4.是要有開拓創(chuàng)新能力。管理作為一種創(chuàng)新活動(dòng)，因而要求管理者必須要有勇于開拓創(chuàng)新的能力。在當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀下，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展日新月異，作為管理者只有不斷解放思想，善于接受新事物，才能不斷提高創(chuàng)新和開拓的能力。

管理者除應(yīng)具備以上素質(zhì)外，對于管理者的素質(zhì)還有許多不同的特殊要求，對此我們必須要有清醒的認(rèn)識，以適應(yīng)飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要，在紛繁復(fù)雜的市場競爭中自由駕馭。對高等學(xué)校專職管理人員來說，應(yīng)該具有較高的學(xué)歷、職稱和有關(guān)高等教育管理的專門知識，按管理專業(yè)化的要求提升自身素質(zhì)和能力。對高等學(xué)校兼職管理者（如“雙肩挑”干部）來說，不僅需要高等教育管理的基本理論和基礎(chǔ)知識，更要注重在管理實(shí)踐中提高自身的管理能力。

四、管理者應(yīng)懂得相應(yīng)的技術(shù)。

管理者要做到以下幾點(diǎn)：一是了解和掌握基本情況。二是掌握本單位的一、兩項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，有利于提高管理者在員工中的地位和威信。三是要加強(qiáng)技術(shù)管理。

在當(dāng)前高校面臨的新形勢、新任務(wù)下，高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者應(yīng)如何不斷地提升自身素質(zhì)？如何不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)水平和講究工作方式方法上有一個(gè)較大的突破呢？這就需要在理論學(xué)習(xí)水平、個(gè)人思想修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾等方面做出自己應(yīng)盡的努力，并進(jìn)行有效的探索。

1.不斷地提升個(gè)人的理論學(xué)習(xí)水平。要求高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者不斷地提升自身的素質(zhì)。從黨的歷史發(fā)展進(jìn)程來看，每當(dāng)革命和建設(shè)處于重要關(guān)頭時(shí)，我們黨總是結(jié)合不斷發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)狀的實(shí)際情況，強(qiáng)調(diào)重視理論學(xué)習(xí)，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的馬克思主義理論水平，這是一條寶貴的精神財(cái)富和歷史經(jīng)驗(yàn)。從建黨之初到延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，從建國前“兩個(gè)務(wù)必”和“進(jìn)京趕考”直至黨的十一屆三中全會(huì)前的《關(guān)于實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》大討論到九十年代初小平同志的南巡講話，從“三講”教育到新世紀(jì)初，我們黨確立的構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持黨員先進(jìn)性教育，以及現(xiàn)今開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)等，無不閃爍著理論學(xué)習(xí)的極端重要性。在每次的理論學(xué)習(xí)過程中，極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策的水平，改進(jìn)了工作方法，取得改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大勝利。作為高校的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者，尤其要在理論學(xué)習(xí)上要認(rèn)真鉆研，并加以刻苦學(xué)習(xí)，成為理論學(xué)習(xí)的先行者和實(shí)踐者。針對高校管理工作的實(shí)際情況，要經(jīng)常面對“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的客觀現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。只要我們重視理論學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中不斷的提高思想認(rèn)識，就能找到解決實(shí)際問題的方法和途徑，就能有效地引導(dǎo)自己，不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)決策水平，從而達(dá)到提升管理者的自身素質(zhì)的目的和內(nèi)在要求。

2.不斷加強(qiáng)個(gè)人思想道德修養(yǎng)。這是高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者提升自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。對高等學(xué)校而言，高校管理者絕大部分都是中國共產(chǎn)黨黨員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和高校的管理者思想修養(yǎng)，顯得尤為重要。他們掌握著高校的人事安排、財(cái)務(wù)管理、收入分配、教學(xué)管理、基建工程、物資設(shè)備采購、招生就業(yè)、科技服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)。在校內(nèi)外，管理者都在與各種人和事打著交道，應(yīng)以良好思想修養(yǎng)為基礎(chǔ)，做到辦事公道，為人正派。因而要從學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展全局著想，為全校的教職員工的切身利益著想，要把學(xué)校的利益、教職員工的利益和培養(yǎng)學(xué)生成人成才放在至關(guān)重要的位置，決不能以權(quán)謀私、謀取不正當(dāng)利益。要時(shí)刻銘記共產(chǎn)黨在歷史上有很多正反兩個(gè)方面的典型案例。在這些正反兩個(gè)方面的典型案例面前，足以使我們每一個(gè)高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和高校管理者去警惕和認(rèn)真思考的問題。其實(shí)我們都很清楚，實(shí)際上就是我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)思想修養(yǎng)的必修課，從中汲取教訓(xùn)。作為高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者更應(yīng)嚴(yán)于律己、寬以待人，見困難就上、見名利就讓，真正在思想上、行動(dòng)上以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，起到真正的榜樣作用。

3.真正做到密切聯(lián)系師生員工。這是高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者提升自身素質(zhì)，密切師生關(guān)系的有力途徑。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)，也是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部行之有效的工作方法，并取得實(shí)際成效的有力途徑。盡管當(dāng)前處于世界科學(xué)發(fā)展的新形勢、新環(huán)境，各方面情況都在發(fā)生著深刻而激烈的變化，而我們黨密切聯(lián)系群眾的群眾路線、群眾觀點(diǎn)不能因此而發(fā)生改變。要相信和依靠群眾，虛心地向群眾學(xué)習(xí)，尊重群眾首創(chuàng)精神，傾聽群眾的實(shí)際呼聲。高校的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和高校管理者面對的就是廣大的師生員工，師生員工是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的主體。管理者與師生員工的聯(lián)系密不密切，師生員工愿不愿為管理者真心辦實(shí)事、辦好事、辦成事，是衡量高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者稱不稱職的一個(gè)顯著標(biāo)志。高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者如何正確地對待師生員工，如何密切與師生員工的相互關(guān)系，是衡量高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者能否切實(shí)履行職責(zé)、切實(shí)為群眾辦實(shí)事的重要尺度。我們深知，學(xué)校的事情是全體教職員工的事情，如果黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者嚴(yán)重脫離師生員工群體，那勢必對學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展帶來不利的影響，甚至影響到學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。那么，學(xué)校的教書育人、管理育人、服務(wù)育人等各項(xiàng)工作就只能停留在表面，很難撲下身子緊貼實(shí)際，因而造成黨群關(guān)系、干群關(guān)系不和諧甚至是對立的狀態(tài)。處于這樣的現(xiàn)狀，學(xué)校的改革、穩(wěn)定和事業(yè)發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重的制約。因此，高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者一定要切實(shí)關(guān)心師生員工的疾苦，切實(shí)維護(hù)師生員工的根本利益，杜絕有損師生員工合法權(quán)益的事；要經(jīng)常深入師生員工中去，要定期組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到師生員工中去了解情況，并針對相應(yīng)的實(shí)際問題提出解決問題的辦法；要傾聽師生呼聲，對他們反映的問題要及時(shí)給予答復(fù)并提出有針對性的解決問題的辦法和完成的時(shí)限，使師生員工切實(shí)感受到學(xué)校事業(yè)改革發(fā)展給自身帶來的福祉。

作者簡介：陳雪海（1974-），男，籍貫：江蘇鹽城，本科，職稱：研究實(shí)習(xí)員，工作單位：鹽城工學(xué)院紀(jì)委監(jiān)察處。