[摘 要] 高職院校是培養(yǎng)高層次人才的搖籃，隨著我國(guó)高職教育的不斷發(fā)展，我國(guó)高職院校的教育管理工作也遇到了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，高職院校教育管理工作還存在一定的不足，在當(dāng)前形勢(shì)下，如何創(chuàng)新高職院校的教育管理模式就顯得尤為重要與緊迫，創(chuàng)新教育管理模式不僅直接關(guān)系人才培養(yǎng)的質(zhì)量也對(duì)高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有不可估量的作用。本文以學(xué)生的思想教育和日常管理為視角探討了以學(xué)生為中心的高職院校教育管理創(chuàng)新模式。

[關(guān)鍵詞] 高職院校；教育管理；模式創(chuàng)新

當(dāng)前，我國(guó)高等教育已走上快速發(fā)展的軌道，正逐步發(fā)展成由精英教育向大眾化教育的重大轉(zhuǎn)變。近年來(lái)，我國(guó)高職院校發(fā)展迅猛。但是，由于招生批次的不同和招生規(guī)模的擴(kuò)大。如何更加行之有效地在高職院校開(kāi)展教育管理工作成為當(dāng)今高等教育面臨的新挑戰(zhàn)。黨的十八大上再次強(qiáng)調(diào)了要樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須把“以人為本”的理念貫穿到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地，高校學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證。隨著我國(guó)高教改革步伐的進(jìn)一步加快，高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生的思想觀念日益復(fù)雜，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中的管理觀念，管理方式和管理體制已很難適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的需要，必須確立以人為本的理念，不斷進(jìn)行管理理念和管理體制的改革與創(chuàng)新。

一、高職院校學(xué)生的總體特點(diǎn)

目前我國(guó)普通高職院校的學(xué)生特點(diǎn)主要有以下兩個(gè)方面：

1、大部分學(xué)生自卑心理較強(qiáng)、自信心不足。由于就讀高職院校的學(xué)生有相當(dāng)一部分是高考成績(jī)不理想，沒(méi)有考上本科院校的無(wú)奈選擇。在學(xué)習(xí)上有一種強(qiáng)烈的失落感，總覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)上比不上本科院校的學(xué)生，從而自信心不足。加上目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，就使部分學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的前途感到迷茫，并表現(xiàn)出一定的自卑感。另外，部分學(xué)生家庭條件優(yōu)越，使他們把精力主要放在了娛樂(lè)、消費(fèi)上，影響了學(xué)習(xí)的積極性。當(dāng)然，也存在部分學(xué)生高考發(fā)揮失?；蛱顖?bào)志愿失誤等原因而進(jìn)入高職院校，這些學(xué)生有很強(qiáng)的進(jìn)取心和自律性，并有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2、思維活躍，實(shí)踐操作能力較強(qiáng)。高職生與普通高校本科生相比，也有眾多的閃光點(diǎn)。他們具有活躍的思維和愛(ài)表現(xiàn)自己才華的天性，動(dòng)手能力、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)際操作比都較強(qiáng)。而且這些學(xué)生愛(ài)好廣泛，多才多藝，在文藝體育方面尤為突出，社會(huì)活動(dòng)參與意識(shí)強(qiáng)，熱衷于參加學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)以及院系學(xué)生干部的競(jìng)選等活動(dòng)。

二、高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

1、高職院校學(xué)生教育管理的成效

高職教育在我國(guó)廣泛興起于2O世紀(jì)9O年代。廣大教育工作者在學(xué)生教育管理模式方面也做了大量嘗試和探索，對(duì)推動(dòng)高職教育起到到極其重要的作用。

1.重視對(duì)學(xué)生的教育管理成為高職院校的根本宗旨。高職院校普遍意識(shí)到對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)固然很重要，但對(duì)其學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀的教育更重要。因?yàn)楦呗殞W(xué)生能否很好地適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從根本上取決于他們是否有積極的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀。院、系兩級(jí)教育管理模式不斷完善。隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院、系兩級(jí)教育管理模式成為高職院校學(xué)生教育管理的基本模式。在此基礎(chǔ)上，許多高職院校針對(duì)高職學(xué)生特點(diǎn)和高職培養(yǎng)目標(biāo)，不斷推進(jìn)學(xué)生管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化進(jìn)程。

2.樹(shù)立了以人為本的教育管理理念。以人為本的教育管理理念的實(shí)質(zhì)是尊重教育規(guī)律，尊重教育對(duì)象的身心發(fā)展規(guī)律，尊重學(xué)生的人格。其核心內(nèi)容表現(xiàn)為：以學(xué)生的發(fā)展為教育管理的出發(fā)點(diǎn)與歸宿；盡量滿足學(xué)生正當(dāng)合理的需要；對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化的教育管理，關(guān)心人，理解人，寬容人，引導(dǎo)人；尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；堅(jiān)持“己所不欲，勿施于人”的原則，形成主渠道與多種輔渠道相結(jié)合的教育體系。

2、當(dāng)前高職院校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

雖然高職院校在學(xué)生教育管理中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為提高高職辦學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用，但由于高職教育歷史短、生員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，高職學(xué)生的教育管理工作還面臨許多難題和挑戰(zhàn)。

1.學(xué)生管理工作流于表面化。全校凡涉及到學(xué)生的各個(gè)部門(mén)的工作，最后的落腳點(diǎn)又都在學(xué)生工作上。由于缺乏可供借鑒的高職院校學(xué)生管理模式和辦法，管理工作流于表面化、形式化，從而影響到學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

2.管理模式比較單一。傳統(tǒng)高校學(xué)生管理模式是與學(xué)年制相適應(yīng)。其最顯著的特點(diǎn)是學(xué)生以班級(jí)為基本單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，學(xué)生工作按班級(jí)配備輔導(dǎo)員或班主任，院系有直接負(fù)責(zé)學(xué)生工作的黨委總支副書(shū)記，學(xué)生教育管理體制層次清楚，但管理和教育對(duì)象都固定在相應(yīng)的院系、年級(jí)和班級(jí)，思想政治教育工作是在一種相對(duì)封閉的環(huán)境下進(jìn)行的，因而更多地是依靠思想政治教育工作者的工作經(jīng)驗(yàn)，缺少與管理系統(tǒng)外的信息交流，難免會(huì)出現(xiàn)管理松散、覆蓋面不全的現(xiàn)象。

3.學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性、連續(xù)性和協(xié)調(diào)性不強(qiáng)?，F(xiàn)行的學(xué)生管理工作基本處于“缺漏補(bǔ)漏”的狀況，未能根本擺脫“消防救火”式的工作局面，被動(dòng)性較大，而且在大多數(shù)學(xué)生看來(lái)其中形式主義的作法較多。如學(xué)生宿舍等場(chǎng)所檢查過(guò)關(guān)后很快就出現(xiàn)許多“臟、亂、差”現(xiàn)象，就是這一問(wèn)題的真實(shí)反映。其產(chǎn)生的根本原因在于學(xué)校未能真正從培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高度去認(rèn)識(shí)學(xué)生教育管理工作的性質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)，致使學(xué)生管理工作往往停留于解決局部問(wèn)題、完成單項(xiàng)任務(wù)、應(yīng)付工作檢查的狀態(tài)，無(wú)法與高素質(zhì)教育相適應(yīng)。

三、高職院校教育管理創(chuàng)新模式研究

1、普通高職院校學(xué)生管理工作的探討

通過(guò)以上的分析，學(xué)生管理工作要針對(duì)高職院校學(xué)生自身的特殊性來(lái)開(kāi)展。在高職院校的學(xué)生管理中，輔導(dǎo)員發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，對(duì)保證學(xué)生平穩(wěn)生活和學(xué)習(xí)、維護(hù)學(xué)校安定、提高學(xué)校的美譽(yù)度、增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力等起了很大作用，因此，輔導(dǎo)員是高職學(xué)生管理工作的核心力量。

1.輔導(dǎo)員要深入了解學(xué)生，提高學(xué)生的自信心。高職輔導(dǎo)員要從實(shí)際出發(fā)理解和關(guān)懷學(xué)生，從根本上帶動(dòng)學(xué)生的積極性。另外，還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并激勵(lì)學(xué)生發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。在學(xué)習(xí)上，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，并對(duì)他們給予肯定和鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，并鼓勵(lì)他們專(zhuān)研創(chuàng)新。在班級(jí)里，要讓每一個(gè)學(xué)生融入這個(gè)團(tuán)體，意識(shí)到每個(gè)人都是班級(jí)重要的一份子。并在班級(jí)管理中，充分尊重學(xué)生的參與權(quán)、決定權(quán)和選擇權(quán)。獎(jiǎng)（助）學(xué)金的評(píng)定、學(xué)生綜合測(cè)評(píng)等也要通過(guò)學(xué)生自評(píng)、班級(jí)民主推選等形式，讓學(xué)生成為班級(jí)事物管理決定著和執(zhí)行者。不僅要關(guān)注學(xué)生群體，更要關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生個(gè)體。

2.輔導(dǎo)員要嚴(yán)格要求學(xué)生的行為規(guī)范，并通過(guò)實(shí)踐幫助提高學(xué)生的能力。教育和管理好部分學(xué)生也是高職院校學(xué)生管理中重要的環(huán)節(jié)。所以輔導(dǎo)員必須要嚴(yán)格要求學(xué)生的行為規(guī)范，培養(yǎng)其遵規(guī)守紀(jì)的習(xí)慣。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并把不良傾向消滅在萌芽之中。嚴(yán)格規(guī)定學(xué)生外出必須請(qǐng)假和登記，嚴(yán)令禁止夜不歸宿，嚴(yán)格學(xué)院門(mén)衛(wèi)管理，維護(hù)校園安全。并不定期組織學(xué)生進(jìn)行法制教育。

3.高職學(xué)生普遍思維活躍、動(dòng)手實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能等方面都很強(qiáng)。所以，輔導(dǎo)員要針對(duì)高職學(xué)生的這些優(yōu)勢(shì)開(kāi)展一系列的活動(dòng)，幫助學(xué)生提高各方那個(gè)面能力。開(kāi)展一些文體活動(dòng)，讓學(xué)生感到學(xué)校生活的多姿多彩，并在不斷的參與中提高自信、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，鍛煉自己的膽量和能力。針對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，可以就學(xué)生的專(zhuān)業(yè)和社會(huì)的企業(yè)單位合作開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生實(shí)地參觀、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，并鼓勵(lì)學(xué)生多參與正規(guī)的社會(huì)兼職和就業(yè)指導(dǎo)，為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2、以人為本，推進(jìn)高等學(xué)校教育管理工作

把“以人為本”的理念具體落實(shí)到高等學(xué)校學(xué)生管理工作中就是“以學(xué)生本”，就是著眼于新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作中面臨的問(wèn)題，從學(xué)生需要出發(fā)，改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作。

1.轉(zhuǎn)變管理理念，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想。創(chuàng)新高校學(xué)生管理，最重要的是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育、管理思想，變管理為服務(wù)。要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，傳統(tǒng)的大學(xué)辦學(xué)理念強(qiáng)調(diào)的是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理，學(xué)校各部門(mén)扮演的是管理者的角色，往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立。因此，要改變過(guò)去把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，變管理為“服務(wù)”，管理就是服務(wù)，服務(wù)就是管理。學(xué)生管理部門(mén)要培養(yǎng)“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識(shí)，一切為學(xué)生利益著想，了解學(xué)生中存在的主要問(wèn)題是什么，學(xué)生普遍關(guān)心的問(wèn)題是什么，學(xué)生迫切需要解決的問(wèn)題是什么。

2.發(fā)揮學(xué)生主體能動(dòng)性，變被動(dòng)管理為自我管理。讓學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變學(xué)生在學(xué)生管理工作中從屬和被動(dòng)的地位，不單純的把學(xué)生看作是教育管理的客體，以利于消除大學(xué)生對(duì)于被管理的逆反心理，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我管理。以往，高校一般實(shí)行在學(xué)生工作處直接領(lǐng)導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員為中心的絕對(duì)的學(xué)生管理方式，使學(xué)生處于從屬的和被動(dòng)的地位。學(xué)生管理中宜推行以學(xué)生工作處指導(dǎo)下的、以輔導(dǎo)員、班主任為調(diào)節(jié)的、以學(xué)生自治為中心的相對(duì)的學(xué)生管理方式。

3.理順關(guān)系，形成合力，優(yōu)化學(xué)生管理工作體制學(xué)生管理是對(duì)在校大學(xué)生的全方位管理，內(nèi)容比較廣泛，涉及學(xué)校的多個(gè)部門(mén)，需要各部門(mén)協(xié)調(diào)一致理順各部門(mén)關(guān)系，形成合力，以應(yīng)對(duì)學(xué)生管理面臨的新問(wèn)題。在高校學(xué)生管理工作中，一是要加強(qiáng)學(xué)生工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)、強(qiáng)化其組織協(xié)調(diào)功能，；二是適當(dāng)放權(quán)，發(fā)揮基層作用。三是進(jìn)一步推行校系一級(jí)學(xué)生工作體制的黨政融洽，協(xié)調(diào)統(tǒng)一；四是實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制，與學(xué)分制相適應(yīng)。

3、高職院校學(xué)生教育管理模式的創(chuàng)新

1.整合教育與管理機(jī)構(gòu)，推動(dòng)學(xué)生教育與管理部門(mén)的深層合作。因?yàn)樵S多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與行為自律性欠缺，所以需要更多的教育引導(dǎo)與組織管理。學(xué)生的教育與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全員參與、多部門(mén)合作。傳統(tǒng)的部門(mén)合作形式常常是由某一主管部門(mén)牽頭，其他部門(mén)協(xié)助成立專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)管理委員會(huì)，多屬于松散型的合作，適合于某一具體問(wèn)題的解決。

2.實(shí)施教育管理學(xué)分制度。教育管理學(xué)分制就是以學(xué)分計(jì)量為手段，以學(xué)生必須接受的管理、思想政治教育、課外教育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為內(nèi)容，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的的一種教育管理制度。教育管理學(xué)分制度能有效地幫助學(xué)生規(guī)劃在校期問(wèn)的學(xué)習(xí)與生活，從制度上保證其參加必須的教育活動(dòng)，達(dá)到最基本的發(fā)展目標(biāo)。深化思想政治理論課改革，形成各學(xué)期主題鮮明、相互銜接的思想政治教育體系。

3.利用高職辦學(xué)特色，充分挖掘社會(huì)實(shí)踐資源。由于社會(huì)實(shí)踐教學(xué)影響因素較多、組織過(guò)程較為復(fù)雜，許多學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)都存在著實(shí)踐教學(xué)覆蓋面狹窄的局限性。要解決這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該充分利用高職辦學(xué)特色，走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的發(fā)展道路；高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)；推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。比如將專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地也建為思想政治教育基地，即所謂的“雙基地”建設(shè)?！半p基地”建設(shè)有利于體驗(yàn)教育，也有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)和育人的綜合培養(yǎng)目標(biāo)，具有可操作性。豐富人文素質(zhì)教育，提高人文素質(zhì)教育的實(shí)效性。高職學(xué)生是未來(lái)的技術(shù)工作者。在社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求下，他們更應(yīng)成為人文主義技術(shù)工作者，在自己的技術(shù)勞動(dòng)中體現(xiàn)為社會(huì)負(fù)責(zé)的精神。

四、結(jié)論

高職院校教育管理是高職院校的建設(shè)和發(fā)展中的重要問(wèn)題，而輔導(dǎo)員更是做好學(xué)生管理工作的橋梁。教育是核心，管理是保障，制度是約束。繼續(xù)提高教育的實(shí)效性任重而道遠(yuǎn)，通過(guò)上述工作，高職院?？梢孕纬山逃I(lǐng)管理，教育融于管理，管理促進(jìn)教育，管理深化教育，教育與管理互動(dòng)的高職院校學(xué)生教育管理模式。高職院校學(xué)生管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。必須要堅(jiān)持不懈地常抓、抓好。要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取教訓(xùn)，按照黨的十八大報(bào)告中所指出的奮斗目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作的新局面。

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作者簡(jiǎn)介：呂恒喜，湖北廣播電視大學(xué)教育技術(shù)中心，主任，高級(jí)工程師，中共黨員。1989年6月畢業(yè)于華中師范大學(xué)電化教育專(zhuān)業(yè)，教育學(xué)學(xué)士學(xué)位；2013年6月畢業(yè)于中國(guó)地質(zhì)大學(xué)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)，碩士學(xué)位。