宋曉萍
“經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中國人民銀行決定,自2013年7月20日起全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制?!毕鏖_,迅速在金融市場引起波瀾。面對逐漸開放的貸款利率管制,面對利率市場化的漸行漸近,銀行業(yè)者準(zhǔn)備好了嗎?微利時(shí)代下的銀行理財(cái)產(chǎn)品又將何去何從?
利率市場化的逐步開放將給銀行財(cái)富管理帶來全方位的影響,資產(chǎn)定價(jià)將變得更加透明,商業(yè)銀行息差被壓縮,經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型壓力加大,這將加速傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向投資銀行、財(cái)富管理轉(zhuǎn)變。中國經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷從高速發(fā)展到平穩(wěn)前進(jìn)的一個(gè)轉(zhuǎn)型。面對低利率時(shí)代的到來,銀行的收益率可能逐漸下行,對于銀行的理財(cái)產(chǎn)品來說,競爭將更加激烈,產(chǎn)品的差異化或?qū)⒆笥毅y行業(yè)的生存空間。
商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展至今,已經(jīng)到了由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵時(shí)期。過去幾年商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展更多地體現(xiàn)為“跑馬圈地”的粗放式模式:各銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的名稱、形式和條款雖有差別,但實(shí)質(zhì)上都是銀行根據(jù)可獲得的國債、金融債和央行票據(jù)的期限與收益,將理財(cái)產(chǎn)品的期限與所持債券資產(chǎn)的期限盡可能匹配,實(shí)現(xiàn)投資人和銀行雙贏的無風(fēng)險(xiǎn)套利,并在此基礎(chǔ)上增加搭配銷售存款等方式,進(jìn)一步增加自己的盈利的空間。
現(xiàn)代金融理論告訴我們,無風(fēng)險(xiǎn)套利機(jī)會隨時(shí)都有可能出現(xiàn),但是都不可能長久地存在,多數(shù)銀行在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候出于短、頻、快的需求,將業(yè)務(wù)范圍本來非常廣泛的理財(cái)業(yè)務(wù)局限于套利模式,銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展因此出現(xiàn)了先天不足。由此產(chǎn)生的憂患有三。
憂患一:業(yè)務(wù)定位不合理
由于是無風(fēng)險(xiǎn)套利,銀行基本上已將可能面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)鎖定,所有問題都在銀行的掌控之中,可以說理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)是穩(wěn)賺不賠。但是,這種無風(fēng)險(xiǎn)套利的機(jī)會不可能永遠(yuǎn)存在下去,這也導(dǎo)致了理財(cái)產(chǎn)品利率的盲目高漲、各類形式的理財(cái)變相融資業(yè)務(wù)、游離于監(jiān)管之外的“影子銀行”等所謂“異化”現(xiàn)象。6月底出現(xiàn)的多家銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率集中階段性瘋長的現(xiàn)象,可能更多從側(cè)面地說明了銀行在考核導(dǎo)向和業(yè)務(wù)定位上出現(xiàn)了問題。
憂患二:收益分擔(dān)模式含混不清
在各家商業(yè)銀行的產(chǎn)品說明書中,對理財(cái)產(chǎn)品的投資及無風(fēng)險(xiǎn)套利過程都諱莫如深,對銀行的收益更是只字未提。例如,人民幣理財(cái)是委托理財(cái)?shù)囊环N形式,投資人是理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者,理財(cái)?shù)乃每鄢匾M(fèi)用(事先應(yīng)有明確規(guī)定),剩余所得也應(yīng)該全部歸委托人所有。在實(shí)際運(yùn)作中,銀行人民幣個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品交易文件中的收益率名為“預(yù)期”實(shí)為“固定”,產(chǎn)品到期,按交易文件中載明的預(yù)期收益率支付客戶收益,實(shí)際投資收益率與預(yù)期收益率之間的差額部分作為銀行的中間業(yè)務(wù)收入費(fèi)率,這種形式顯然與代客理財(cái)?shù)谋疽庀嗝堋F浜箅m然有部分商業(yè)銀行提出了收取手續(xù)費(fèi)或管理費(fèi)的條款,但理財(cái)固定收益的實(shí)質(zhì)并沒有太大的改變。如果商業(yè)銀行繼續(xù)按照這種模式經(jīng)營人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),必將成為未來這項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
憂患三:風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露不完全
在產(chǎn)品定位沒有界定清楚的情況下,商業(yè)銀行實(shí)際上在以自身的信譽(yù)作為支撐,發(fā)售介于基金和資產(chǎn)證券化之間的理財(cái)產(chǎn)品,形成事實(shí)上的固定收益理財(cái)。作為投資人僅需要關(guān)心銀行到期能否足額兌付的信用風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@種風(fēng)險(xiǎn)沒有得到充分披露,銀行因?yàn)轭櫦白陨淼男蜗?,只能通過內(nèi)部管理來消化這種風(fēng)險(xiǎn)。目前的情況是,一方面套利空間在縮小,另一方面銀行在通過價(jià)格戰(zhàn)來提高競爭力,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)度超過銀行的接受能力以后,銀行不得不對套利模式的理財(cái)業(yè)務(wù)重新審視和反思。
那么,銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向在哪里呢?國內(nèi)商業(yè)銀行如果希望理財(cái)業(yè)務(wù)能夠成為新的業(yè)務(wù)核心,還需要從理財(cái)業(yè)務(wù)的本質(zhì)入手,重新定位理財(cái)業(yè)務(wù),重新設(shè)計(jì)和規(guī)劃理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。目前銀行理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的主導(dǎo)方向應(yīng)該是:在保證合規(guī)的前提下,以技術(shù)化手段為重點(diǎn)推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,以渠道拓展和組合優(yōu)化為重點(diǎn)推進(jìn)理財(cái)資金運(yùn)作范圍的創(chuàng)新,以品牌構(gòu)建為重點(diǎn)推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新,以工具優(yōu)化為重點(diǎn)推進(jìn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新。
創(chuàng)新思路一:推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新需要緊緊把握投資者需求及其動態(tài)變化,投資者的需求主要集中于四方面:收益性、安全性、流動性和便利性,不同的投資者對于這四方面的排序有所不同。目前國內(nèi)理財(cái)市場一個(gè)共性的特點(diǎn)就是產(chǎn)品存在高度的同質(zhì)性,缺乏個(gè)性化差異,銀行理財(cái)也是如此。這就使得銀行開發(fā)新產(chǎn)品的思路較為狹窄,過于注重通過價(jià)格戰(zhàn)來提高競爭力。從長遠(yuǎn)來看,除了提高資產(chǎn)管理質(zhì)量之外,提高服務(wù)質(zhì)量也是增強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品競爭力的重要手段,銀行可以在產(chǎn)品差異化方面下足功夫,針對不同的客戶群體和細(xì)分市場提供不同的理財(cái)產(chǎn)品,針對不同時(shí)段推出適合客群的超短期、短期、中期及長期的理財(cái)計(jì)劃,并結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要,規(guī)劃理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)段,形成可循環(huán)續(xù)接的理財(cái)模式。比如阿里金融的“余額寶”雖實(shí)為貨幣基金,但其“自動理財(cái)”的創(chuàng)新理念,卻也不妨成為我們思考的方向。
創(chuàng)新思路二:推進(jìn)理財(cái)資金運(yùn)作范圍的創(chuàng)新
從最終投向來看,理財(cái)資金的投資范圍主要包括債券及貨幣市場類、融資類、權(quán)益類等,無論投資形式如何變化,其本質(zhì)都脫不開上述三類。因此,短期內(nèi)對于理財(cái)資金運(yùn)作范圍的創(chuàng)新可以從渠道拓展和組合優(yōu)化兩個(gè)方面入手。渠道拓展方面,重點(diǎn)在于如何以合規(guī)的形式將理財(cái)資金輸送給需要這部分資金的融資主體,在這個(gè)過程中,形式上的合規(guī)以及實(shí)際上的風(fēng)險(xiǎn)管理到位非常重要。單就渠道的拓展來講,從信托貸款到委托貸款再到委托債權(quán)都屬形式上的創(chuàng)新,下一步可以重點(diǎn)拓展基于融資主體現(xiàn)有各類資產(chǎn)現(xiàn)狀的流動性提升的融資品種,比如一家企業(yè)擁有土地、廠房、設(shè)備或應(yīng)收賬款等各類資產(chǎn),流動性相對較差,很難以這些資產(chǎn)為依托進(jìn)行常規(guī)化融資,此時(shí)是否可探索如何將這些資產(chǎn)進(jìn)行類證券化處理,提升其流動性,并滿足其融資需求。組合優(yōu)化方面,主要就是將固定收益類投資品種與權(quán)益類投資品種有機(jī)融合起來,通過跨市場的投資提升理財(cái)資金的運(yùn)作收益。當(dāng)然,投資組合的精細(xì)化管理和對市場的前瞻性研判永遠(yuǎn)都是提高投資收益的根本性保障,在渠道拓展的同時(shí),銀行自身還是要立足于提升投資組合的精細(xì)化管理水平。
創(chuàng)新思路三:推進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品營銷的創(chuàng)新
目前市場上理財(cái)產(chǎn)品銷售過程中過于依賴產(chǎn)品收益高低,而銀行營銷人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性有待提高,但在收益差別不大的情況下,就極為需要營銷人員的創(chuàng)造性活動以及理財(cái)品牌的影響力。中國銀行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了簡單拼規(guī)模、獲取上市紅利等歷史階段,而下一個(gè)歷史階段必然回歸到服務(wù)這一本質(zhì)屬性上來。這種升級,是從人性化向?qū)I(yè)化、從大眾化向個(gè)性化、從資金提供者向資金組織者、從支付結(jié)算平臺向現(xiàn)金資產(chǎn)管理平臺的升級,一言以蔽之,是由融資向融智的升級。
營銷的內(nèi)涵就是產(chǎn)品的精細(xì)化和渠道化。不同理財(cái)產(chǎn)品的目標(biāo)客群在哪里?這些目標(biāo)客群適合什么樣的營銷策略?這些目標(biāo)客群需要通過何種合適的渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣?……隨著“碎片化”理財(cái)觀念的出現(xiàn),第三方支付正在不斷滲透銀行金融業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)金融來勢兇猛,攪局行業(yè),改變著人們生活消費(fèi)習(xí)慣。毋庸置疑,通過移動技術(shù)的創(chuàng)新,人們不僅在迎接一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代,也在迎接一個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代。我們更應(yīng)順應(yīng)潮流,大膽突破傳統(tǒng)思維定式,破解二八思維慣式,利用新興互聯(lián)網(wǎng)工具(如手機(jī)銀行、微信銀行等),加大理財(cái)產(chǎn)品的宣傳力度和廣度形成營銷品牌,重新關(guān)注大眾客群需求,創(chuàng)造利潤盈利和持續(xù)發(fā)展的新增長點(diǎn)。
創(chuàng)新思路四:推進(jìn)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新
理財(cái)投資對流動性、收益性、安全性和期限匹配的要求都兼而有之,個(gè)體差異較大,商業(yè)銀行已有的經(jīng)驗(yàn)在理財(cái)業(yè)務(wù)上并不完全適用,而且面對客戶多樣化的理財(cái)需求,僅僅靠單一的債券類投資已經(jīng)很難滿足。因此,商業(yè)銀行除了將積累的經(jīng)驗(yàn)用于理財(cái)業(yè)務(wù)以外,還要充分學(xué)習(xí)股票、外匯以及衍生產(chǎn)品等多領(lǐng)域的專業(yè)知識和投資技能,借鑒國外先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算等風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)方法,向著資產(chǎn)管理方向發(fā)展。
目前就實(shí)踐來看,商業(yè)銀行現(xiàn)在有很多自己的產(chǎn)品,實(shí)際上是可以做成理財(cái)產(chǎn)品的。比如信貸資產(chǎn)證券化就是一個(gè)很有潛力的產(chǎn)品,將來會有一個(gè)幾千、幾萬億,甚至更大的一個(gè)市場。理財(cái)業(yè)務(wù)在性質(zhì)上與信托、基金產(chǎn)品比較類似,為此,商業(yè)銀行需要將理財(cái)資產(chǎn)做表外處理,與銀行的自營業(yè)務(wù)相分離,杜絕相互之間發(fā)生利益輸送,同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格真實(shí)的信息披露,忠實(shí)履行管理人職責(zé),確實(shí)做好理財(cái)資產(chǎn)的保值增值。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換銀行收入結(jié)構(gòu)和分散風(fēng)險(xiǎn)的目的,促進(jìn)商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
利率市場化的臨近必將帶來整個(gè)銀行業(yè)的深層次變革。在微利時(shí)代的今天,面對來自市場化的自由選擇,面對來自互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,面對產(chǎn)品差異化的競爭,銀行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式和增長方式已經(jīng)受到的種種挑戰(zhàn)。銀行理財(cái)轉(zhuǎn)型勢在必行,銀行業(yè)未來的就是要重點(diǎn)朝著提升資產(chǎn)管理的能力入手,著力改善銀行的內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu),積極推動銀行業(yè)的綜合化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可控,多點(diǎn)盈利的持續(xù)化發(fā)展。
(作者系招商銀行上海分行新客站支行行長)