馬媛媛

摘要：社區(qū)在加強(qiáng)基礎(chǔ)治理、服務(wù)市民生活、提高市民精神境界和文明素質(zhì)、推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮的作用越來(lái)越大，社區(qū)在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。

關(guān)鍵詞：基層社區(qū) 政治思想 工作方法

思想政治工作是我黨搞好各項(xiàng)工作的傳統(tǒng)策略和致勝法寶。社區(qū)在加強(qiáng)基礎(chǔ)治理、服務(wù)市民生活、提高市民精神境界和文明素質(zhì)、推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步方面發(fā)揮的作用越來(lái)越大，社區(qū)在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。如何把握主流，弘揚(yáng)主旋律，引導(dǎo)居民形成健康向上的思想，為社區(qū)營(yíng)造健康、文明、祥和、安寧的文化空間，思想政治工作起著不可替代的作用。在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些方式方法，以饗讀者。

一、講究方法

在新形勢(shì)下，社區(qū)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，員工的思想能否高度統(tǒng)一，創(chuàng)新和加強(qiáng)思想政治工作就顯得尤為關(guān)鍵。創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是社區(qū)思想政治工作在新形勢(shì)下生存與發(fā)展的生命線。社區(qū)思想政治工作必須適應(yīng)改革和社區(qū)特點(diǎn)，大膽進(jìn)行探索和創(chuàng)新思想政治工作的新途徑、新方法。

（一）積極轉(zhuǎn)變觀念。一是在內(nèi)容上由單一性的思想教育向提高隊(duì)伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變。把思想政治工作與社區(qū)的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成綜合效應(yīng)，使員工在“情”的激勵(lì)下愛(ài)崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。二是在形式上由集中統(tǒng)一大型的活動(dòng)，向小型、靈活、多樣的方式轉(zhuǎn)變。

（二）注重工作藝術(shù)。在思想政治工作中，要使其達(dá)到理想的效果，就需要良好的教育方法和藝術(shù)，提高思想政治工作的吸引力和說(shuō)服力，使其成為受教育者的自覺(jué)認(rèn)識(shí)。

（三）找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。一是抓根本，靠提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)思想政治工作的感召力。要著力提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益，增加員工收入，解決好員工的后顧之憂。只有這樣，才能增強(qiáng)思想政治工作的感召力，才能激發(fā)員工主人翁責(zé)任感和工作熱情，才能促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。

二、積極探索

社區(qū)思想政治工作必須圍繞中心，找準(zhǔn)突破口和選好切入點(diǎn)，要以創(chuàng)新發(fā)展的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)做好新時(shí)期的思想政治工作。

一是 “親”，即思想政治工作要有親切感和人情味。要將心比心地理解，入情入理地說(shuō)教。使社區(qū)思想政治工作成為黨和企業(yè)走進(jìn)群眾、貼進(jìn)群眾、了解群眾、服務(wù)群眾的有效手段和途徑。

二是“實(shí)”，即思想政治工作要在務(wù)實(shí)上下功夫。思想政治工作者要有一顆火熱的心腸，群眾思想不理解時(shí)要耐心地解釋，群眾生活有困難時(shí)要及時(shí)走訪慰問(wèn)、雪中送炭。要多做關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、理解人的工作。群眾工作一時(shí)做不通時(shí)，要換個(gè)角度替群眾想一想，廣泛與群眾開(kāi)展交心交友活動(dòng)，溝通思想，少說(shuō)空話，為民多辦實(shí)事。

三是“真”，即思想政治工作要做到講真話，講實(shí)話，以誠(chéng)待人。用真誠(chéng)的心來(lái)打動(dòng)群眾，教育群眾時(shí)要實(shí)事求是、合情合理、把大道理與小道理實(shí)在、親切有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。

四是“化” ，即思想政治工作必須具備化解矛盾的功能。要把矛盾解決在基層，必須要使思想政治工作有大事化小、小事化了、復(fù)雜矛盾變簡(jiǎn)單矛盾、簡(jiǎn)單矛盾及時(shí)平息的效果。要有尊重別人、解開(kāi)疙瘩、撫平情緒、認(rèn)清方向的思路，以促進(jìn)其思想覺(jué)悟的提高。

五是“淡”，即從事思想政治工作者要有淡泊名利，任勞任怨的思想，要勇于講正氣、樹(shù)正氣，用自己模范先進(jìn)的言行影響和感化周圍的人群。要廣泛地吸取社會(huì)實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)，反復(fù)提煉，熟練掌握思想政治工作的方法，使社區(qū)思想政治工作能為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力和保障。

三、以人為本

近年來(lái)，社區(qū)從狠抓矛盾糾紛源頭治理，健全矛盾糾紛調(diào)查排摸機(jī)制入手，大力加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解工作的組織、制度和隊(duì)伍建設(shè)，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，使社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)不斷健全完善，社區(qū)有糾紛找居委會(huì)已成為職工群眾的共識(shí)。

（一）目前，社區(qū)的困難職工家屬生活困難問(wèn)題，計(jì)劃生育等問(wèn)題都比較突出。這些都給社區(qū)管理增加了困難和壓力，如果處理不好，解決不當(dāng)，勢(shì)必增加礦區(qū)的不穩(wěn)定因素。而創(chuàng)建和諧社區(qū)，就是要通過(guò)社區(qū)這一基礎(chǔ)平臺(tái)，關(guān)心和幫助困難群體，化解各種社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)治安，保持社會(huì)穩(wěn)定?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前社區(qū)居委會(huì)的作用比以往任何時(shí)候都顯得突出，建設(shè)和諧社區(qū)的要求比以往任何時(shí)候都顯得迫切。隨著我礦經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，礦區(qū)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，一些矛盾、問(wèn)題開(kāi)始沉淀到社區(qū)中。

（二）思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本。首先，思想政治工作應(yīng)建立在充分平等、理解和溝通的基礎(chǔ)上去開(kāi)展工作。如居委會(huì)在民事調(diào)解、解決糾紛處理居民群眾的信訪和投訴上，積極開(kāi)展內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)查工作，及時(shí)調(diào)解家庭、鄰里之間的問(wèn)題和矛盾，積極防范、遏制各類案件和群體性事件的發(fā)生。切實(shí)為居民群眾解決實(shí)際困難，一時(shí)解決不了的，也耐心細(xì)致地做好說(shuō)服勸導(dǎo)工作。

（三）以人為本要突出工作對(duì)象的需求。思想政治工作要想被大眾對(duì)象順利接受，達(dá)到其應(yīng)有的效果，必須從關(guān)心、理解、愛(ài)護(hù)、激勵(lì)的角度出發(fā)，對(duì)癥下藥，靈活多樣的工作方式，曉之以理，動(dòng)之以情，以理服人，以情動(dòng)人，最大限度地尊重和滿足群眾的各方面需求才能達(dá)到理想的工作效果。

（四）以人為本，關(guān)愛(ài)職工群眾。“說(shuō)一萬(wàn)句好話，不如辦一件實(shí)事?！碑?dāng)前，需要辦理的利民之事很多，要力求把每件實(shí)事辦實(shí)，好事辦好，使廣大職工群眾最關(guān)心的一些重大問(wèn)題逐步得到解決，讓他們感受到黨和企業(yè)的溫暖，看到幸福生活和美好的希望。這是做好思想政治工作的有力之舉。

四、重在創(chuàng)新

落實(shí)“科技發(fā)展觀”，創(chuàng)新社區(qū)政治思想工作思路，是實(shí)現(xiàn)構(gòu)建“和諧社會(huì)”戰(zhàn)略目標(biāo)的可靠保障。 毋庸置疑，要做好新形勢(shì)下思想政治工作，關(guān)鍵在于提高說(shuō)服力，增強(qiáng)影響力，注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，必須不斷開(kāi)辟新途徑，探索新方法，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

一是要形成系統(tǒng)化、社會(huì)化，作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從總體上統(tǒng)籌考慮，注意協(xié)調(diào)，不能只依賴社區(qū)、居委會(huì)“單打一”，而是采取社會(huì)化運(yùn)作模式，走社會(huì)化道路，形成“大政工”觀念，在各級(jí)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，形成各級(jí)、各單位齊抓共管、專兼結(jié)合的社會(huì)化工作格局。要廣泛發(fā)動(dòng)和依托各類社會(huì)團(tuán)體和群眾組織開(kāi)展工作，形成多渠道、多層次的社會(huì)化思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與，形成資源整合優(yōu)勢(shì)。

二是要力爭(zhēng)科學(xué)化、多元化。所謂科學(xué)化，就是要增強(qiáng)思想政治工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。要形成科學(xué)的決策機(jī)制，提高決策水平。善于根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活的實(shí)際和變化，來(lái)制定思想政治工作的目標(biāo)和任務(wù)、方式步驟和相應(yīng)措施，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。多元化就是要結(jié)合各方面的工作，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，如“居民論壇、零距離信箱、愛(ài)心超市、文化娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所”等，使群眾在潛移默化中受到教育。

三是思想政治工作要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化?，F(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展，為思想政治工作提供了先進(jìn)的手段。要吸收借鑒心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、大眾傳播學(xué)等科研成果，努力做好心理疏導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、說(shuō)服力和感染力。要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的教育作用，認(rèn)真研究受眾心理，講究引導(dǎo)藝術(shù)，確保社區(qū)思政工作收到實(shí)效。

社區(qū)是人們?nèi)粘Ｉ畹奈枧_(tái)，精神發(fā)展的家園，社區(qū)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是黨的工作的基石。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和健全，社區(qū)與居民群眾的聯(lián)系越來(lái)越緊密。社區(qū)在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，服務(wù)居民生活，提高居民精神境界和文明素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)、企業(yè)進(jìn)步方面發(fā)揮的作用越來(lái)越大，社區(qū)在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。