一個(gè)月前,我去省城一大型超市購(gòu)物,在飲料區(qū)的貨柜上,看到某品牌飲料的促銷廣告,稱“原價(jià)15元現(xiàn)價(jià)9元,另外還贈(zèng)送一只保鮮盒”。價(jià)格挺誘人的,于是我走過(guò)去拿起飲料審視一下,原來(lái)這些飲料都已經(jīng)過(guò)了有效飲用期20多天了,怪不得這么便宜呢。我問(wèn)售貨員,飲料都過(guò)期了怎么還賣(mài)呢?對(duì)方咕噥道:沒(méi)強(qiáng)迫你買(mǎi),多管閑事。
我聽(tīng)了這種解釋很氣憤,直接打電話投訴??闪钊藷o(wú)奈又無(wú)語(yǔ)的是,打給消費(fèi)者協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)回答說(shuō):你沒(méi)有買(mǎi),沒(méi)有喝,就不是消費(fèi)者,我們沒(méi)法處理。打給工商局,回答是:現(xiàn)在年關(guān)很忙,短時(shí)間沒(méi)有辦法過(guò)來(lái)處理這事,建議你就不買(mǎi)算了。我不甘心,又給打假辦打電話,可對(duì)方說(shuō):那不是假冒偽劣,我們不該管。
平時(shí)報(bào)紙電視上總說(shuō)這些部門(mén)處理消費(fèi)者投訴如何及時(shí)周到細(xì)致,可真面對(duì)大超市的不良行徑時(shí),怎么就縮手縮腳了?
王長(zhǎng)中(山東)