郭曾　林文詩

摘要：信息時代，網(wǎng)絡在帶給人們便利的同時，也帶來了不少消極影響，尤其是許多青少年學生沉迷其中成為網(wǎng)絡游戲成癮者。為此，我們通過分析青少年網(wǎng)游成癮者的心理特征，提出相應的對策，使青少年能適應網(wǎng)絡時代的發(fā)展。

關鍵詞：青少年 網(wǎng)游成癮 現(xiàn)狀 心理 對策

隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡已成為人們日常生活、學習和工作中越來越重要的交往手段和通信媒介。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，帶來便利的同時，也帶來不少消極影響，尤其是青少年學生網(wǎng)絡成癮問題越來越普遍，很多青少年學生沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔。因此，探索預防和應對的有效途徑，具有十分重要的意義

1 青少年參與網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)狀

截至2013年6月，中國的網(wǎng)絡游戲用戶已達3.45億。并且在參與大型網(wǎng)絡游戲的用戶中，年齡段在10～19歲的用戶群體的比例高達42.2%；年齡段在20～29歲的用戶比例達到37.5%”即青少年組成了網(wǎng)絡游戲玩家中最大的群體。有研究者使用崔麗娟編制的《網(wǎng)絡游戲成癮量表》對來自十個省市的75000個不同階段的學生進行了調查，得大學生網(wǎng)絡游戲成癮者占玩過網(wǎng)絡游戲的同齡人的比例為4.6%。由于學生基數(shù)大，按照上述比例計算，網(wǎng)絡游戲成癮的總人數(shù)達到上?？側丝诘亩种弧３砂a狀況也對學生在校的表現(xiàn)造成了極大的影響：以中科大為例：2003年9月到2007年3月底，本科生退學的主要原因是網(wǎng)癮嚴重影響學業(yè)，占到退學學生總數(shù)的56%；在情緒方面，當這些網(wǎng)游成癮者在被強迫離線時，往往會表現(xiàn)出超常的憤怒、急躁等不良情緒，有時還會發(fā)生摔東西、惡語咒罵、發(fā)脾氣的行為。在這些情況下，如果不加以合理的誘導和控制，極有可能發(fā)生惡性事件，其中較為極端的有南航金城學院刺殺命案。由此可見，國內青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)狀不容樂觀。

虛擬和現(xiàn)實頻繁的角色轉換成為學生群體中獨特而廣泛的經(jīng)歷，同時也造就了他們獨特的心理狀況。因此，分析青少年網(wǎng)絡成癮者的心理狀況對成癮對策的提出至關重要。

2 青少年網(wǎng)游成癮者的心理狀況

為更好了解青少年網(wǎng)絡游戲成癮者，下文將專門分析這個群體的心理狀況，以便更好針對問題提出有效對策。

2.1 網(wǎng)絡游戲成癮與孤獨感

相關調查發(fā)現(xiàn)成癮大學生的孤獨感顯著高于健康大學生。孤獨感是感到自身和外界隔絕或受外界排斥所產(chǎn)生的孤伶苦悶的情感?，F(xiàn)實中的孤獨→以網(wǎng)絡來排遣→缺乏和同學正常的交往→更孤獨。另一方面，也因為成癮者也因長時間沉迷網(wǎng)絡而被人孤立。如此便造成了孤獨的惡性循環(huán)不斷削弱成癮者的正常社交。

2.2 網(wǎng)絡游戲成癮導致的自責心理

網(wǎng)絡游戲成癮者常與自責相伴。網(wǎng)絡游戲成癮者普遍有時間損失感且普遍處于家人、學校、社會的輿論壓力下。這兩者分別從內和從外不斷地責備著成癮者，雖然他們對自己的處境十分清楚，但憑借自己的力量成癮者無法勝過游戲的誘惑，無法徹底的割舍。因此成癮者長期處于自責和矛盾的心理之中，使得其對自我的評價逐步降低。長此以往容易導致成癮者對自己的游戲行為破罐子破摔，趨于放縱。最終逐漸屈服受制于游戲的生活并對他人的提醒產(chǎn)生抵觸心理。

2.3 網(wǎng)絡游戲成癮導致的沮喪感

網(wǎng)絡游戲成癮者在生活中常常顯得很沮喪。其沮喪感來自兩個方面。①長時間的游戲可導致大腦中“多巴胺”水平的上升，這種物質可在短時間內使人亢奮愉悅，甚至產(chǎn)生“飄飄欲仙”的感覺，但一旦游戲停止，多巴胺水平下降，就會使人產(chǎn)生失落和沮喪感與之前游戲中的狀態(tài)判若兩人。②網(wǎng)絡游戲成癮者的生活作息長時間處于不規(guī)律的狀態(tài)，游戲同時又使消喪感不斷堆積造成感覺事事缺乏動力和學業(yè)上的倦怠。

2.4 網(wǎng)絡游戲成癮與低自尊心

網(wǎng)絡游戲成癮大學生的自尊水平顯著低于健康大學生。自尊是一種勝任愉快值得受人敬重的自我概念。一般認為自尊水平較低的人往往具有更高的網(wǎng)絡成癮傾向。這一點可以作為預測潛在的網(wǎng)絡游戲成癮者，并給予及時的依據(jù)。

現(xiàn)實中自尊心受挫→以網(wǎng)絡滿足自尊心→現(xiàn)實中自尊心更受挫→更沉迷于網(wǎng)絡，這是成癮者中常見的模式。許多成癮者在現(xiàn)實生活中都有在學習成績上受挫因而被同學、老師“瞧不起”的經(jīng)歷，但是提高學習成績贏得自尊并不容易，于是他們在其他方面尋找成就感。有41.5%的成癮學生認為“在網(wǎng)絡游戲中我更能得到尊重”。游戲往往評定標準單一，大多游戲只以等級來衡量玩家的成功與否，因此學生只需花更多的時間提升等級，便能輕而易舉地贏得尊重，滿足自尊心。但時間上的開銷往往使他們成績持續(xù)下滑，現(xiàn)實中自尊心持續(xù)受挫。如此又形成一個惡性循環(huán)。

2.5 網(wǎng)絡游戲戒斷而引起的不良情緒反應

當網(wǎng)游成癮者在被強迫離線時，往往會表現(xiàn)出超常的憤怒、急躁等不良情緒。這與腦內多巴胺水平的急劇下降有關，使人產(chǎn)生如“下地獄”的感覺，因此會產(chǎn)生情緒方面急劇的波動：沮喪、焦躁不安、沖動易怒、傷人毀物甚至自殘自殺。

2.6 游戲失敗所致的空虛感

另一方面由網(wǎng)絡游戲所構筑的榮譽感、成就感、自尊心也是岌岌可危的。成癮者一旦遭受游戲中的挫敗，很容易感到極度的空虛，之前努力所構筑的一切在一時間便化為烏有。前后造成的落差以及挫敗感足以讓成癮者產(chǎn)生報復心理，或者變本加厲地追求游戲。

2.7 網(wǎng)絡游戲團隊對成癮者造成的影響

不少網(wǎng)絡游戲中復雜的任務需要由團隊共同完成，這時即使成癮者個人有意愿退出，但唯恐遭到團隊成員的非議或影響他人而不敢退出，以致騎虎難下。另一種情況，設想一個成癮者已經(jīng)在游戲的團隊中得到了接納，有了歸屬感，甚至受人尊重成為了工會的主席、部落的首領、甚至全區(qū)第一，那么他已經(jīng)成為了標桿式的人物，一個英雄怎么能倒呢？這些游戲中培養(yǎng)出來的責任感與忠誠，都給戒癮帶來了難度。

3 應對青少年網(wǎng)游成癮的對策

針對以上所述的現(xiàn)狀和心理分析，筆者分別從成癮者個人、家庭、學校、社會四個方面提出相應的對策。

3.1 針對成癮者個人的對策

3.1.1 自身認知的改變。無論外界花多大的努力去改變一個人成癮的現(xiàn)狀，都不如成癮者自己的努力來得重要。需要改變的首先是認知?！拔译y道就這樣打一輩子的游戲嗎？”“我就算打游戲打得再好又能如何呢？”“我到底想在網(wǎng)絡游戲中獲得什么？”“在現(xiàn)實生活中有沒有比網(wǎng)絡游戲更好的獲得這些東西的方式？”“如果有，現(xiàn)在的我可以為此做什么？”這些是成癮者自己需要解決的問題，即需要找到對自己更有意義的事情——目標。目標的存在將簡化一個人的生活，聚焦一個人的精力，克服種種困難，最終達到成功。在尋得目標之后為自己立定一個合適的計劃（需是跳起來夠得著的蘋果）并請求他人的監(jiān)督，這會是邁出改變成癮的現(xiàn)狀強有力的第一步。

3.1.2 培養(yǎng)其他方面的興趣。有不少臨床案例指出成癮者最終擺脫網(wǎng)游的轄制是因為其新興趣的形成。運動對成癮者來說是一劑靈藥，其能代償?shù)靥岣叱砂a者的多巴胺，有效緩解成癮感，并且能在鍛煉身體的同時取得成就感，獲得自信。其他興趣諸如陶藝、園藝、烹飪、書籍、寫作等等都能在轉移成癮者注意力的同時，帶來各方面的造就。

3.1.3 建立現(xiàn)實生活中的各種關系?，F(xiàn)實中新的關系的建立會成為戒癮過程中強大的支柱。其中新的關系包括動物和人。一些成癮者最終戒掉網(wǎng)游癮是因為他忙著照顧一只新寵物，或者忙著張羅一場戀愛。在這些實實在在的關系中成癮者能夠找回自尊和自信。

3.2 針對校方的策略

3.2.1 建立網(wǎng)絡游戲關懷團隊和成癮團隊。關懷團隊：現(xiàn)在社會學校家庭給予網(wǎng)絡游戲成癮者的更多是指責和質問，這樣的輿論壓力常常使成癮者處于自責且更加封閉的狀態(tài)之中。因此我認為真正有效的輿論應出自愛與關懷。這份愛與關懷在抹去孤獨感的同時，還將指責換成成癮者心中更積極正面的力量。我建議由學校的心理咨詢者和志愿者建立網(wǎng)絡游戲成癮關懷團隊，每個成癮的學生有其固定的組織成員定期地了解他的情況，關懷和鼓勵他。這些外界加入的溫暖的力量相信會比他獨自面對網(wǎng)癮的誘惑會強有力得多。

成癮團隊：將成癮者組織成團隊，在這個團隊中大家都彼此彼此，因此可以暢所欲言，坦誠相對。關懷團隊也可以定期為成癮團隊舉辦活動，如籃球賽、足球賽等。這樣的團隊一方面有助于成癮者現(xiàn)實中關系的建立，另一方面其中若有人成功戒掉網(wǎng)游癮即可在團隊里現(xiàn)身說法，成為榜樣的力量。

3.2.2 深化網(wǎng)絡游戲成癮教育。在寫此文之前，筆者對身邊的同學進行了小規(guī)模的調查，結果發(fā)現(xiàn)幾乎沒有人對如今網(wǎng)絡游戲成癮的現(xiàn)狀和其原因有比較全面的認識。這同樣也反應出學校在這方面做的不夠。如果學生們清楚的認識到網(wǎng)絡成癮同樣具有生理學基礎，且其生理學基礎與毒品成癮的生理學基礎幾乎一致時，相信他們在涉足網(wǎng)游時定會更加小心謹慎。因此建議所有高校在新生教育時需要將網(wǎng)絡成癮的現(xiàn)狀及其危害為學生做一個全面的解說。

3.3 針對家庭的策略

根據(jù)筆者的案例搜集，成癮者常常存在親子之間的溝通障礙?，F(xiàn)今家庭多以獨生子女為主，因此親子關系成為家庭中唯一的溝通渠道。父母往往愿意花很多時間精力為孩子找到好的老師和學校奔波，卻少有愿意花心思在與孩子交流溝通上；往往孩子還在肚子里時，花很多時間精力去胎教，孩子出生之后就將其交給托兒機構和保姆，甚至會把孩子交給電視機或游戲機。有些父母自己也沉迷于網(wǎng)絡游戲，或電視連續(xù)劇，或麻將撲克甚至賭博，成為孩子不良的榜樣。孩子無法從父母這里得到足夠的重視、關愛和示范成為孩子沉迷網(wǎng)絡游戲的一大原因。因此恢復親子關系，促進親子之間的感情交流對控制網(wǎng)絡成癮十分重要。倘若時間允許，可以安排一次家庭旅行，在增進感情的同時，拉開孩子與網(wǎng)游的距離。若是時間較為短促也可以安排一家人一起去運動、購物等等活動。

3.4 針對社會的策略

3.4.1 網(wǎng)絡游戲規(guī)范化。有關部門應當出臺一套完善的網(wǎng)絡游戲規(guī)范法，規(guī)定游戲玩家上線達多少時間之后經(jīng)驗獲得將變慢。如超出規(guī)定時長一個小時，只能獲得原來60%的經(jīng)驗，2小時40%。超過三小時強制下線，24小時之內不得上線，并且下一次上線時的規(guī)范時間將縮短等。

3.4.2 網(wǎng)吧管理規(guī)范化。佐斌的調查中有43.9%的大學生網(wǎng)絡游戲成癮者的上網(wǎng)場所是網(wǎng)吧，因此學校周圍的網(wǎng)吧有必要實施相關措施。如凡學生上網(wǎng)最長持續(xù)時間為4小時，時間到后網(wǎng)管注銷學生用戶的電腦。學生一天之內出入網(wǎng)吧的次數(shù)不得超過2次等。

參考文獻：

[1]趙璇，周琿，董光恒等.網(wǎng)游成癮大學生孤獨感與認知情緒調節(jié)策略的關系[J].中國健康心理學雜志，2012，20（4）：617-619.

[2]胡小蘭.大學生參與網(wǎng)絡游戲的動機調查[J].科教文匯，2012（4）：26-28.

[3]荊其誠.簡明心理學百科全書[M].長沙：湖南教育出版社，1991.30.

作者簡介：

郭曾（1993-），男，浙江溫州人，溫州醫(yī)科大學第二臨床醫(yī)學院，在讀學生。

林文詩（1984-），女，浙江溫州人，溫州醫(yī)科大學第二臨床醫(yī)學院，團委副書記，講師，碩士，研究方向：思想政治教育工作。