摘要：在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)管理（Business Management），是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。企業(yè)管理的內(nèi)容包括了企業(yè)發(fā)展過程中的方方面面，是支持企業(yè)繼續(xù)前進的前提，是企業(yè)確定明確的方向的指引，能使企業(yè)的運作效率大大增強，也能使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能，不僅如此，企業(yè)管理還能讓企業(yè)財務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當，為顧客提供滿意的服務(wù)和合格的產(chǎn)品，為社會多做實際貢獻。本文從法、理、情三個方面淺析在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)該注意的問題。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè) 管理 問題

0 引言

在現(xiàn)代企業(yè)中，管理的范圍變得很廣，管理的難度隨之越來越大，對企業(yè)管理者的要求也越來越高，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)管理者應(yīng)該從法、理、情三個方面管理企業(yè)，做到依法辦事，以理服人，以情感人。

1 依法辦事

我國已進入社會主義市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟即法制經(jīng)濟。因此，企業(yè)在進行各項經(jīng)濟活動時，必須以法律為準繩，做到依法辦事[1]。依法辦事一是要依照國家的憲法辦事，任何個人和團體都必須遵守國家的憲法，企業(yè)更應(yīng)如此，不能做違法亂紀的事情，不要逃稅避稅，自覺遵守企業(yè)應(yīng)該遵守的法規(guī)法紀。二是要依照企業(yè)依據(jù)自身企業(yè)的基本價值觀和基本原則而制定的“法”，當然該“法”不能超越我國的憲法，更不能違背我國的憲法。該“法”對企業(yè)的員工來說，就應(yīng)該像憲法對我國國民的要求一樣，每個企業(yè)員工都應(yīng)該遵守，它規(guī)定了企業(yè)管理的基本原則和方法，目的就是讓每個員工都感到相對公平，避免人為的影響和干擾，每個員工都要自覺的遵守并執(zhí)行。如果有員工不遵守，就像不遵守憲法的國民會犯罪一樣，員工也會受到不同程度的責罰，甚至開除。

2 以理服人

在企業(yè)管理中，理就是企業(yè)的規(guī)章制度。企業(yè)應(yīng)當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，因為沒有一個道理可以說服企業(yè)所有的人，只有用好規(guī)章制度這個“理”，才能讓企業(yè)的人感到相對公平。在企業(yè)的管理中，規(guī)章制度不能只是針對普通員工，管理層也應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)章制度。另外，在制定規(guī)章制度的時候，注意一定要在國家法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)，既要注重制度的嚴肅性又不能失去人性化。在很多時候，決定一個企業(yè)管理者的好壞的標準就是對企業(yè)制定的各項制度把握的一個尺度，管理者的水平就看把握“度”的能力。在制度的執(zhí)行上，每個員工都應(yīng)該自覺地規(guī)范和約束自己，把遵守各項規(guī)章制度當成自己的自覺行動。

3 以情感人

以情感人，就是以人為本，用心地對待每一位員工，主要是對企業(yè)管理者的要求，作為一名企業(yè)的管理者應(yīng)該具備多方面的素質(zhì)，不但要有高尚的品質(zhì)與情操、完善的知識結(jié)構(gòu)、強健的體魄等這些個人的基本素質(zhì)，也要具備良好的溝通、團隊合作精神、決策力和規(guī)劃力、良好的應(yīng)變能力、勇于擔當、敢于創(chuàng)新等等這些專業(yè)的素質(zhì)。這無形中又給企業(yè)的管理者提出了更高的要求，具體企業(yè)管理者應(yīng)該做到以下方面：

3.1 清晰表達你的工作指令 作為一名企業(yè)的管理者，清晰地表達自己的指令是最基本的一項要求，但是很多的管理者沒有很好地履行這一點，在與下屬的溝通中，對所要執(zhí)行的項目溝通含糊，目的、用途、方法、注意事項等重要要素交代不清，下屬甚至不知道思路就盲目開工，結(jié)果肯定是錯誤的，原因就是企業(yè)的管理者不能很好地傳達自己的工作指令，企業(yè)管理者和員工沒有做到良好的溝通[2]。例如，一位企劃部門經(jīng)理跟設(shè)計人員交代設(shè)計包裝物，用途、規(guī)格、材料、設(shè)計風格、構(gòu)思方向、色調(diào)等沒有非常精準地傳達到位，結(jié)果設(shè)計出來的稿件反復修改，既浪費人力資源成本，又影響進度。再如，對外購買產(chǎn)品時，交代下屬執(zhí)行，更一定得溝通細致，才能保證對方生產(chǎn)出來的是符合本公司所要求的產(chǎn)品。所以清晰表達你的工作指令是極其重要的。

3.2 不要漠視員工的意見 在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，最忌諱的就是獨斷專行，所謂三個臭皮匠頂個諸葛亮，企業(yè)管理者工作中應(yīng)該多多聽取來自員工的意見，當員工向管理者提意見時，應(yīng)該放下手頭的工作，認真傾聽下屬的意見，但是有的管理者漠視下屬意見，或是還在做著自己手頭的事，敷衍地應(yīng)付員工的意見。他們認為自己的能力和見識都比自己的下屬強，下屬的意見聽不聽都無所謂，這樣的管理者缺少基本尊重他人的素質(zhì)，久而久之，就沒有員工向管理者提建議了，員工就會失去主人翁意識，不把企業(yè)當成自己的責任，又怎么會盡力而為呢。

3.3 別在下班時臨時叫員工加班 其實在現(xiàn)代企業(yè)中，加班是常見的現(xiàn)象，許多的員工對此雖然不滿但也能勉強接受?？墒菃T工比較不能接受的是，自己的領(lǐng)導經(jīng)常在快下班的時候臨時找自己做事，或者突然宣布今晚要加班。這種臨時加班的情況企業(yè)的管理者應(yīng)該盡量避免，畢竟每個人都是一個個體，都會有自己的個人活動。下屬原先安排好的晚上個人的計劃全部因為企業(yè)管理者一句話而改變或取消，久而久之下屬對管理者的能力就會有不同的看法和意見。企業(yè)的管理者應(yīng)該增強計劃性，不然員工甚至會懷疑管理者的規(guī)劃力和策劃力。

3.4 管理決策要迅速 對企業(yè)來說，市場瞬息萬變，競爭非常激烈，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，經(jīng)營權(quán)的取得很大程度上取決于決策的快慢，如果跟不上市場的節(jié)奏，就會被湮沒在市場的漩渦里，永遠落在別人的后面，所以要求企業(yè)管理者的決策一定要快，爭分奪秒，果斷出擊[3]。隨著現(xiàn)代社會交通、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息幾乎到了與世界同步的程度，瞬間出現(xiàn)的商機也許很快會消失，所以企業(yè)的管理者在決策中，必須控制決策的時間。

3.5 經(jīng)常與員工溝通 企業(yè)的管理者一定要有其威嚴性，但不能給員工高高在上的感覺，其實管理者的每一次安排工作都是一種溝通，溝通的順暢與否與工作的完成度有直接的關(guān)系。除此之外，間隔一段時間可做一次面對面的溝通，讓管理者和員工建立一種像朋友一樣的信賴感，可以從員工個人興趣之類的事開始聊起，尤其是下屬專長的一些東西，讓員工在談話中感覺到上司對他的關(guān)心以及對他身上優(yōu)點的肯定。還要在公司每一次難得的績效面談中對員工工作進行總結(jié)，既要指出員工的不足，也要鼓勵員工。

3.6 能夠洞悉市場、抓住時機、開拓創(chuàng)新 企業(yè)的經(jīng)營活動時機很重要，而能否抓住時機的關(guān)鍵就是企業(yè)管理者的決策，對企業(yè)管理者來說，沒有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新的思維方式是不行的。因為如果企業(yè)是一艘在大海上航行的船，那企業(yè)的管理者就是方向盤，是否能找到希望的燈塔就看方向盤要把船引向何方。企業(yè)一定要根據(jù)經(jīng)濟環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)市場的變化，管理者就要及時調(diào)整好自己的經(jīng)營策略，抓住時機，不斷地開拓創(chuàng)新，才能讓企業(yè)不斷地發(fā)展。

3.7 把機會讓給下屬 現(xiàn)代企業(yè)的管理非常復雜，任何一個精明的領(lǐng)導者都不可能事必躬親[4]，管理者應(yīng)該意識到在現(xiàn)代企業(yè)中最重要的就是團隊合作，所以管理者應(yīng)該考慮適當?shù)膶?quán)利下放，只有這樣，才能讓企業(yè)的每個員工都發(fā)揮最大的潛能。授權(quán)也有很多講究，需要管理者的智慧，比如：授權(quán)的范圍過大，容易造成各環(huán)節(jié)不統(tǒng)一，可能會有不必要的損失，而授權(quán)的范圍過小的話，下級不好開展工作，給下級機會的初衷也不能達到。另外，在選擇授權(quán)的對象時一定要注重德才兼?zhèn)涞脑瓌t，光有德的人難當大任，光有才的人會耽誤工作。

4 結(jié)語

總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，雖然難度越來越大，管理的范圍越來越廣，對企業(yè)管理者的要求也越來越高，但是在現(xiàn)代企業(yè)管理中，只要企業(yè)管理者能從法、理、情三個方面管理企業(yè)，做到依法辦事，以理服人，以情感人，就一定能使企業(yè)的運作效率大大增強，也能使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。

參考文獻：

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[2]楊守明.企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)注意的幾個問題[J].經(jīng)濟師，2006（6）.

[3]程相東.淺談現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)注意的問題.233網(wǎng)校論文中心，2011-06-30.

[4]史憲文.淺析管理者應(yīng)注意哪些細節(jié)問題.中國產(chǎn)業(yè)投資決策網(wǎng)，2011-5-19.

作者簡介：黃濤（1974-），男，四川南江人，中級經(jīng)濟師，本科，現(xiàn)工作于中煤科工集團重慶研究院，研究方向：經(jīng)濟管理。