尹昊妍

摘 要：隨著我國構建和諧社會的步伐加快，越來越多的企業(yè)更加注重對職工的人文關懷和精神慰藉。近年來，一些大型企業(yè)在企業(yè)內部建立了“溫馨家庭工作站”，將企業(yè)文化和人文關懷及時的輸送到每個職工家庭中，讓廣大員工深切的感受到來自于企業(yè)這個“大家庭”的溫暖。人心思定，踏實工作，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅定基礎。

關鍵詞：和諧企業(yè)；家庭工作站；意義；建設

近年來，企業(yè)文化建設越來越多的得到企業(yè)的關注和重視，而更多有著先進文化的企業(yè)，堅持以穩(wěn)定職工隊伍建設為基礎，重點突出對企業(yè)職工的心理疏導和精神慰藉，在企業(yè)內部建立了“溫馨家庭工作站“。家庭工作站的建設是工會組織的一項整體性工作，它利用自身獨具的群眾基礎，將企業(yè)文化與人文關懷及時的輸送到每一個職工家庭中，關愛職工、關注家庭，讓每個職工既能感受到小家庭的幸福，也能感受到大家庭的溫暖。實現(xiàn)了“以建設職工之家為載體，增強企業(yè)凝聚力、提升職工歸屬感”的企業(yè)文化發(fā)展目標。基于此，本文重點對企業(yè)構建“溫馨家庭工作站”的重要意義及工作站的實際運行過程進行了闡述，希望對企業(yè)未來之發(fā)展有所助益。

1 企業(yè)構建“溫馨家庭工作站”的意義

1.1 促進企業(yè)和諧發(fā)展

員工，是一個企業(yè)的力量之源和發(fā)展之本。企業(yè)的一切發(fā)展都是以員工的支持與擁護為基礎的，構建企業(yè)“溫馨家庭工作站”是為促進企業(yè)和諧發(fā)展開辟的一條新途徑，是實現(xiàn)企業(yè)“抓員工穩(wěn)定、保安全生產、促企業(yè)發(fā)展”的新舉措，也是連接企業(yè)領導與職工之間的新渠道?！皽剀凹彝スぷ髡尽笨梢约皶r了解員工的思想動態(tài)，為他們解惑釋疑；可以及時把握員工的心理期待，為他們提供服務；可以及時發(fā)現(xiàn)員工的困難，為他們排憂解難；可以及時察覺家庭矛盾，為他們提前化解。溫馨家庭工作站，是讓企業(yè)文化及人文關懷深入員工家庭的新舉措和新實踐，它將吸引企業(yè)中每個家庭成員都參與到企業(yè)活動中來，方便員工家屬更好的了解企業(yè)生產環(huán)境、認識企業(yè)文化，給予企業(yè)生產與發(fā)展一定的理解與支持，從而建立扎實可靠的員工基礎，促進企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。通過參加職工溫馨家庭工作站建設經驗交流會，學習兄弟單位開展職工溫馨家庭工作站建設的經驗的做法，全面部署開展職工溫馨家庭工作站建設。推進“職工溫馨家庭工作站”工作在基層的落實，認真謀劃，把職工溫馨家庭工作站建設作為為職工做好事辦實事、增強工會凝聚力、提升工會地位的一件大事扎實有效開展好，創(chuàng)出特色和亮點，讓職工及其家庭真正得到好處和實惠。

1.2 轉變工作作風，樹立良好企業(yè)形象

建立“溫馨家庭工作站”，就是要有效解決員工在實際工作中一些經?；椭贫然膯栴}，這為企業(yè)領導干部貼近員工生活提供了更多的機會，也為領導干部搭建起一個展現(xiàn)組織領導才能的平臺。通過工作站的日常管理，加強了企業(yè)與職工之間的聯(lián)系，強化了領導干部一切為員工服務的觀念。企業(yè)領導干部通過工作站，深入了解到員工的工作特點和規(guī)律，有效提高了做好員工工作、控制突發(fā)事件的能力。在深入實踐、深入基層、深入員工的過程中，積極宣傳國家及企業(yè)發(fā)展的相關政策，帶領員工共同為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，讓員工深切意識到企業(yè)發(fā)展與自身以及家庭利益之間的緊密聯(lián)系，形成一種積極向上、共同克服困艱的工作作風，向社會展現(xiàn)出了一個富有戰(zhàn)斗力、凝聚力的良好企業(yè)形象。

2 “溫馨家庭工作站”的實際運行

2.1 健全組織機構，加強基礎建設

為加強對“溫馨家庭工作站”的統(tǒng)一領導，企業(yè)應建立專門的組織機構。如工作站活動領導小組，領導小組應由企業(yè)主要負責人擔任組長，工會擔任副組長，其他工會負責人擔任組員，負責工作站日?；顒拥慕M織與協(xié)調。工會會員還可以根據活動開展情況定期向活動領導小組提出科學合理的意見和要求。與此同時，企業(yè)還要加強基礎設施建設，構建溫馨家庭活動室、圖書館、健身房、文娛活動室、露天健身器材等文化、生活場所，為員工和員工家庭提供一個方便、優(yōu)美的生活環(huán)境，營造一種溫馨美好的“家”的氛圍。

2.2 完善各項制度，做好機制建設

建立、完善各項保障制度，是保證溫馨家庭工作有效運行的前提和基礎。急員工之所急，想員工之所想，為員工家庭解決一切困難與矛盾，是構建“溫馨家庭工作站”的重要工作內容，因此，一切制度的制訂與完善，都應緊緊圍繞員工的需求。依托“職工醫(yī)療基金”建立健全困難員工家庭幫扶制度，建立困難職工、困難家庭檔案，認真履行幫扶“第一責任人”的職責；建立、完善員工關愛探訪制度，對低收入家庭、有長期病患家庭給予人文關懷和資金幫助，為一線員工解除后顧之憂；組織開展好員工生日慰問活動和各個時期的“送清涼”、“送溫暖”活動，把為員工做好事辦實事落實到具體行動上。切實推動幫扶工作常態(tài)化、制度化、長效化。以愛心幫扶資助為載體，以困難職工及其子女為主要對象，在保障困難職工基本生活、維護職工合法權益、滿足廣大職工多元化需求等方面實現(xiàn)新的突破，及時做好一線員工、生病住院員工慰問等工作，將愛心幫扶打造成工會的品牌工作，使工作站能在一種長期、有效的機制下正常運轉。同時，還應加強信息反饋機制和員工評價機制的建設，要及時收集反饋信息，傾聽員工心聲，通過他們的評價，及時調整工作站的服務方向，真正實現(xiàn)“一切制度為員工，一切服務為員工”的工作目標。

2.3 采取多種形式，豐富內容建設

企業(yè)“溫馨家庭工作站”，不但是企業(yè)員工的避風港灣，也是他們的“快樂驛站”，它既要為員工家庭解決實際困難，還要采取多種形式，豐富員工的家庭文化生活。要從員工的實際需求出發(fā)，為他們組織開展多種“溫馨家庭”活動。如組織“家庭活動日”活動，讓員工家屬親臨生產現(xiàn)場進行觀摩，讓他們真實體驗來自一線員工的辛苦，從內心真正理解和體諒對方；開展“母親節(jié)”、“父親節(jié)”系列活動，組織已婚員工召開座談會，談一談身為人父、身為人母對家庭、對兒女的關愛與關注，互相交流構建和諧家庭的經驗；組織員工家屬開展“現(xiàn)場慰問”的活動，讓一線員工感受到來自于家庭，來自于親人問候與關心，讓他們更加投入地去完成工作任務；組織各種“模范家庭”、“最美賢內助”等評選活動，通過溫馨家庭工作站樹立起具有職業(yè)道德和家庭美德的典型，激勵更多的家庭去學習去完善。諸如此類的“溫情活動”，還有很多，如家人的一張“溫馨寄語卡”、領導的“溫馨提示短信”、企業(yè)組織的家庭知識競賽、家庭旅游、家庭聯(lián)誼會等，多樣化的文化形式，將更多的關懷與溫暖注入到每個員工家庭的內心，讓他們在和諧友愛的氛圍里，健康生活、積極工作。

3 結束語

“溫馨家庭工作站”是企業(yè)工會組織的一項重要工作內容，在部分企業(yè)構建、運行過程中，取得了良好的效果，得到了廣大企業(yè)員工的廣泛認同，使工會在引導、組織、教育員工的工作上取得了很大優(yōu)勢。通過構建溫馨家庭工作站，工會創(chuàng)新企業(yè)文化、構建和諧企業(yè)的積極作用得到充分彰顯。然而，企業(yè)文化建設是一項長期的、系統(tǒng)的工作，未來之路，任重道遠，只有堅持不懈的去大膽嘗試，進一步完善措施、創(chuàng)新形式，才能為構建和諧企業(yè)文化做出更大貢獻。

參考文獻

[1]佚名.服務行業(yè)建企業(yè)溫馨之家-重慶市房地產業(yè)協(xié)會專題[J].城市開發(fā)，2011，（2）：70-72.

[2]曲秋平.把企業(yè)建設成為職工溫馨的家-青島公交電車公司工會榮獲全國“模范職工小家”榮譽稱號[J].人民公交，2011，（12）：78-79.

[3]楊玉亭.共建溫馨家園-創(chuàng)業(yè)集團科達實業(yè)公司的家園文化[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2009，（17）：76-77.