周露
“不管你同意還是不同意,多媒體大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!比涨埃袊?guó)工程院院士、北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授高文在北京舉行的第五屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)上如是說(shuō)。
一份關(guān)于展會(huì)的展后總結(jié)報(bào)告,總共12頁(yè)的報(bào)告中有6頁(yè)是各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)圖標(biāo),總體展出面積、凈展出面積、參展商分布地區(qū)、參展展品概況……這些數(shù)據(jù)的背后不僅是展會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀,甚至可以毫不夸張的說(shuō)是行業(yè)發(fā)展縮影。
不僅僅是會(huì)展業(yè),各行各業(yè)都在不斷產(chǎn)生著數(shù)據(jù),甚至每一個(gè)人都在不斷的產(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)被不斷累計(jì),形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)對(duì)比分析這些數(shù)據(jù),可以分析出客戶的消費(fèi)心理,窺探行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)等,這些正在悄然的變成現(xiàn)實(shí)。
從人類最初的刀耕火種,到冷兵器時(shí)代,再到工業(yè)革命,信息化時(shí)代,時(shí)代的浪潮此起彼伏,推動(dòng)著人類發(fā)展的進(jìn)程不斷向前。正如今年5月阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在淘寶十周年晚會(huì)上的所說(shuō),大家還沒(méi)搞清PC時(shí)代的時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,還沒(méi)搞清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)了。
其實(shí),進(jìn)入2012年后,關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的呼聲便此起彼伏,無(wú)論是科技博客,還是各種業(yè)內(nèi)人士,抑或行業(yè)論壇,媒體專題,都會(huì)有大數(shù)據(jù)的相關(guān)探討。
來(lái)勢(shì)洶涌的“大數(shù)據(jù)”對(duì)于會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō),是很有必要值得關(guān)注的一件事。首先,一場(chǎng)展會(huì)的舉辦離不開(kāi)主辦方、參展商、專業(yè)觀眾三個(gè)關(guān)鍵的因素,主辦方想要舉辦的展會(huì)不斷的成功,就必須分析參展商和專業(yè)觀眾的因素,那么擁有相關(guān)的數(shù)據(jù)就顯得彌足珍貴。例如,通過(guò)搜集的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,來(lái)了解參展商的數(shù)量變化、地域變化、參展面積的變化、參展商品的變化,主辦方來(lái)考慮是否增加相應(yīng)的專門展區(qū)來(lái)滿足某一個(gè)領(lǐng)域,是否考慮到其他的城市來(lái)舉辦展會(huì)等,來(lái)使展會(huì)保持不斷的跟上參展商和專業(yè)觀眾的需求。
網(wǎng)上有這樣一條關(guān)于大數(shù)據(jù)的微博,說(shuō)惠普研究院正在做的一項(xiàng)研究中,通過(guò)抓取Twitter的300萬(wàn)條tweet數(shù)據(jù),基于情感分析,來(lái)預(yù)測(cè)一部電影的票房收入,而結(jié)果也是驚人的準(zhǔn)確。由此來(lái)看,“大數(shù)據(jù)”之于未來(lái)的影響是巨大的,或許將改變我們的生活。
剛剛過(guò)去的8月初,在上海舉辦的第107屆中國(guó)日用百貨商品交易會(huì)上,天貓家居負(fù)責(zé)人親臨“2013年度線上家居用品零售論壇”,以天貓家居類目數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析,解讀家居用品行業(yè)的線上零售狀況,分析家居用品的零售發(fā)展趨勢(shì),幫助參會(huì)者全面了解線上家居市場(chǎng)環(huán)境。而這些分析正是基于淘寶網(wǎng)的龐大的數(shù)據(jù),據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析顯示,2012年淘寶家居網(wǎng)購(gòu)人群范圍更加廣泛,且買家對(duì)家居品質(zhì)、風(fēng)格化的要求也逐步提高,家居類品牌產(chǎn)品成交量在網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中占比較2011年上升近10%。
在國(guó)內(nèi),一些電商,IT公司成為了“大數(shù)據(jù)”最先運(yùn)用者,他們掌握著海量的數(shù)據(jù),并且每天不斷的有新的數(shù)據(jù)進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫(kù)。其中,阿里巴巴已經(jīng)率先垂范,他們已經(jīng)擁有自己的“大數(shù)據(jù)”工程師,根據(jù)他們的說(shuō)法,現(xiàn)在要做的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通過(guò)顧客的購(gòu)買經(jīng)歷篩選出與其相近的產(chǎn)品向顧客推薦,這是徒勞的,甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面效果,即產(chǎn)生后悔感,削弱購(gòu)買欲望,而通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行準(zhǔn)確定位,在顧客已購(gòu)買的商品的基礎(chǔ)上,篩選出衍生品,最理想的狀態(tài)是預(yù)測(cè)到顧客5年內(nèi)需求,這需要綜合多種數(shù)據(jù)的分析。在國(guó)外,谷歌、微軟、亞馬遜、IBM、蘋果、facebook、twitter、VISA等大數(shù)據(jù)先鋒們已經(jīng)有著許多的應(yīng)用案例。在會(huì)展業(yè),“如果有一天大數(shù)據(jù)的技術(shù)能夠成熟,我想對(duì)會(huì)展業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都將產(chǎn)生積極的影響,最直接的來(lái)說(shuō)會(huì)增加展會(huì)的成交率和激發(fā)潛在的客戶?!毖派瓏?guó)際展覽有限公司總裁謝宇直截了當(dāng)?shù)母嬖V記者。
也許你會(huì)覺(jué)得,大數(shù)據(jù)不過(guò)是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的事,不關(guān)乎會(huì)展業(yè)未來(lái)。
也許你會(huì)認(rèn)為,現(xiàn)在對(duì)于展會(huì)還沒(méi)有太多用處,不影響公司的發(fā)展。
但是,不能否認(rèn)、大數(shù)據(jù)正在影響你的生活。