【摘 要】以廣西電力職業(yè)技術學院為個案，分析高職學生普通話水平測試成績，探討影響高職學生普通話水平測試的個體因素，探析提高高職學生普通話水平的策略。

【關鍵詞】高職 學生 普通話水平測試 個人因素 對策

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）09C-0121-02

推廣普通話是我國的既定國策。高職學生作為一線技能型和應用型人才，掌握普通話，能用普通話進行交際、交流就顯得尤為重要。目前，推廣普通話工作在高職院校已大力開展起來，然而從歷年的考試成績來看，普通話水平測試成績不太理想。本文以廣西電力職業(yè)技術學院為例，探討影響高職學生普通話水平測試的個體因素，并探析提高高職學生普通話水平的策略。

一、高職學生普通話水平測試成績分析

廣西電力職業(yè)技術學院于2008年成功申報成立了語言文字委員會和普通話水平測試站，并于2010年完成了“機輔測試”系統(tǒng)平臺的硬件建設，從2010年起每年6月份組織一次普通話水平測試，至今已經(jīng)成功組織了1349名學生參加普通話水平“機輔測試”，測試相關情況如表1、表2所示。

從表1和表2可以看出：高等級水平（一級甲等、一級乙等）的學生幾乎沒有，中等偏上等級（二級甲等）的學生也較少，不超過10%；低等級水平三級乙等的比例較少，但不入級學生的比例逐年增加；中等級水平（三級甲等、二級乙等）的學生最多，尤其是三級甲等級水平的學生占了總人數(shù)的一半以上，并且各等級平均分都不高。整體看來，廣西電力職業(yè)技術學院學生的普通話水平測試成績還不夠理想。

二、影響高職學生普通話水平測試的個體因素

影響高職學生普通話水平測試的因素很多，包括學校對普通話的宣傳和推廣力度，教師的教學方法和培訓模式以及學生個人因素等。其中，學生的學習動機、態(tài)度、性格、心理、情感、學習策略等個人因素對他們的普通話測試成績和水平有重要影響。

（一）學習動機及態(tài)度因素。學生的普通話學習動機，表現(xiàn)為對普通話學習的強烈愿望和求知欲，它能夠影響學生學習的進程和學習效果。由于廣西電力職業(yè)技術學院的普通話水平測試是以選修的形式組織報名和培訓的，不計學分，也不像師范院校將學生的普通話水平等級與能否獲取學位掛鉤，因此，大部分學生學習普通話是迫于即將面臨畢業(yè)找工作的壓力才報名參加普通話培訓測試的，主要是以獲取普通話等級證書為目的。很多學生雖然報名參加了普通話培訓課的學習，但對待上課和培訓比較松散隨意，經(jīng)常缺課，沒有長期的學習計劃，大多以考前突擊為主。還有的學生認為普通話天天都在說，沒什么可訓練的。這種思想嚴重影響到了他們普通話的學習進程。

（二）語言基礎及語音習慣因素。廣西電力職業(yè)技術學院95%的學生籍貫為廣西壯族自治區(qū)的各個縣市，且大部分來自農(nóng)村，受語言環(huán)境的影響，他們的語音面貌較差，在接受普通話學習、培訓、使用等方面的條件相對要比來自城市的學生差。廣西有13種語言，屬于漢藏語系，包括官話、粵方言、客家話、平話、湘方言、閩方言等，其中桂柳話、壯話及粵語涵蓋的人數(shù)最多，這些方言在語法、詞匯方面與普通話相差較大，且語調過于平緩，沒有抑揚頓挫的節(jié)奏感。例如，壯話方言的學生在說普通話時普遍存在“夾壯”現(xiàn)象，送氣音一律說成不送氣音，塞擦音說成擦音；桂柳方言的學生突出表現(xiàn)在前后鼻音混淆，后鼻音靠前；而粵語方言的學生則在平翹舌及語調的學習上困難重重。長期以來，困擾三類方言區(qū)考生的難點音，成為他們普通話學習中的最大問題。

（三）性格及心理因素。有關資料顯示，個性的不同會對普通話學習產(chǎn)生不同的影響，通過測試發(fā)現(xiàn)，性格開朗，自信心強，耐心細致的學生普通話成績好于那些性格內向、缺乏自信心的學生。性格開朗的外向型學生在普通話課堂上，回答問題和開口說話的欲望比較強烈，得到教師的指點也就比較多；而性格內向的學生常常缺乏當眾開口說普通話的勇氣，普通話水平提高較慢。測試中還發(fā)現(xiàn)，有些學生的普通話水平還不錯，但由于測試時心理高度緊張，致使字詞讀音卡殼、朗讀中回讀，說話內容語無倫次，語感僵硬，甚至會出現(xiàn)沉默，無話可說，說話時間不足，導致測試成績不理想。這說明學生不但要有良好的語言基礎，還要有良好的性格及心理素質，才能順利通過測試并取得好成績。

（四）應試的準備及策略因素。廣西電力職業(yè)技術學院普通話測試站自2010年起采用了計算機輔助測試（以下簡稱機測），在機測運作過程中，考生對機測程序的熟悉程度以及應試技巧的掌握不僅是測試順利完成的保障，也是取得高分的關鍵。一些學生的普通話水平本可以達到二級甲等以上，但測試結果往往只有三級甚至不入級?？偨Y其失敗的原因，主要有以下兩點：一是考生不清楚測試流程，不知道怎樣操作電腦，耽誤時間；二是對朗讀和說話題把握不準?？忌谄胀ㄔ捤綔y試中失分最多的是朗讀和說話題。大多數(shù)學生沒有從頭至尾把40套作品通讀一遍，存在不認識的生僻字，導致出現(xiàn)多處回讀和卡殼。說話題考查的是學生在把思維的內部語言轉化為有聲的外部語言的過程中普通話的規(guī)范和流暢程度。該題滿分是40分，是占分值比例最高的部分，它對測試等級的影響極大。一些學生沒有預先對30個說話題在素材內容上作相關準備，導致在說話環(huán)節(jié)出現(xiàn)延時開口，空缺時間較長，無效話語多、離題或3分鐘內同時說兩個話題等現(xiàn)象，還有的考生在測試時用背誦文本代替說話，甚至夾帶紙條或照讀手機上的文字等違背說話的要求，最終被測試員以零分處理。

三、對策

針對上文涉及的影響高職學生普通話水平測試的個性因素，筆者認為可通過以下策略提高高職學生的普通話水平。

（一）端正學習動機，持之以恒。高職學生學習普通話不應僅為了獲取普通話水平等級證書，還應是為了提高自身的普通話口語水平和語言文字應用能力。在普通話學習過程中一定要端正學習動機，變“實用動機”為“審美動機”。普通話就像一個人的容貌、服飾、才華，能說一口純正的普通話和寫一筆龍飛鳳舞的字一樣讓人敬仰。普通話學習不是臨時的，而是一個艱苦長期的過程，重在日常的堅持練習，不能存僥幸心理。尤其是深受方言鄉(xiāng)音影響的學生，或多或少地存在語音弊病，而突然要把這些弊病完全糾正過來不是一蹴而就的事，在糾正語音的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“屢教不改”的現(xiàn)象。其實這是非常正常的現(xiàn)象，必須做好“持久戰(zhàn)”的心理準備。只要勤于練習，不斷積累和鞏固，語音的弊病就會慢慢地糾正過來。

（二）調整學習策略，創(chuàng)造語言環(huán)境。普通話的學習要遵循語言學習的規(guī)律，需要建立一種全新的聽說能力，一方面要花大力氣，下苦工夫，老老實實地學習，另一方面也應采用恰當?shù)膶W習方法，做到“耳到”、“口到”、“心到”?！岸健笔且嗦牁藴实钠胀ㄔ挘涀∑胀ㄔ挼臉藴拾l(fā)音。一些學生在朗讀作品的練習過程中只是拿著課本照著文字念，不聽作品的示范朗讀，殊不知自己雖然讀得滾瓜爛熟，但讀的并不是標準的普通話讀音?！翱诘健笔且嗾f普通話，不僅在課堂上說，在日常生活中也要注意普通話的應用，做到課上課下一個樣。“心到”是要在練習的過程中多留意標準普通話的發(fā)音方式。我們身邊存在很多普通話說得特別好的人，他們就是中央人民廣播電臺、中央電視臺的新聞播音員。只要經(jīng)常關注電視廣播新聞，留心他們的發(fā)音以及語音語調，進行模仿并跟隨朗讀，久而久之，就會培養(yǎng)出標準普通話的語感。

（三）克服心理障礙，適時自我調控。膽怯心理是口語表達中一種普遍存在的現(xiàn)象。因此，調整好心理狀態(tài)，克服心理障礙，是學好普通話的關鍵。普通話水平測試不是一考定終身的考試，更不是對文化水平、道德水平和口才的檢測，它是單純檢測和評定應試人運用普通話的標準程度。高職學生應放下心理包袱，戰(zhàn)勝畏懼心理，大膽地開口訓練。如果在練習中過分顧及面子，不敢坦然面對自己的發(fā)音缺陷，一味地退避畏縮，其結果不僅使自己付出了時間和精力卻收效甚微，而且容易造成心理上的陰影，加重今后繼續(xù)學習的負擔。

（四）講究臨場準備技巧，輕松應考。要想確保普通話機測時能正常甚至超常發(fā)揮，考生需要提前熟悉機測考場以及機測的各個環(huán)節(jié)，設想在電腦操作過程中可能會出現(xiàn)的狀況，提前想好應對的辦法。根據(jù)測試安排，每個考生在進入測試室前都要到候考室進行候考，在候考室里，考生會拿到準備測試的紙質試題，并有十分鐘的時間進行準備，這對考生來說是很重要的，要利用這個時間把握好朗讀和說話兩道題目，做到胸有成竹。首先，要把朗讀作品從頭至尾默讀一遍，在默讀時對作品中的難點音或比較拗口的字詞注音，同時把握作品的整體基調，處理好停連、語速、語調等朗讀技巧。其次，對給出的兩個說話題要加以選擇，選一個認為好說的話題，心中擬定說話的提綱，并圍繞提綱組織說話內容，想好怎么開頭，如何結尾。這樣一來，就避免了在機測過程中因選題而浪費時間或因手忙腳亂而導致的頭腦空白、說無效話語的現(xiàn)象，同時在測試時要注意口語化，切不可背誦或朗讀準備好的稿子。

【參考文獻】

[1]張英沛.高職院校學生普通話水平的現(xiàn)狀與對策[J].內江科技，2012（6）

[2]李永玲.高職PSC輔導課教學存在的問題及策略[J].廣西教育學院學報，2010（5）

[3]安燕，張珺麗.高職院校學生普通話應用能力培養(yǎng)初探[J].學理論，2010（31）

[4]顧晶.淺談高職院校普通話教學存在的問題與改進措施[J].教育理論與實踐，2009（11）

【基金項目】2012年度廣西電力職業(yè)技術學院教學改革立項課題（2012JGY11）

【作者簡介】黃玉贇（1983- ），女，壯族，廣西百色人，碩士，廣西電力職業(yè)技術學院講師。

（責編 蘇 洋）