王利陽

曾幾何時，人人網被貼上了中國Facebook的標簽，如今Facebook在美國依舊如日中天，而人人卻已到了搖搖欲墜的危機邊緣。這家國內社交網絡楷模公司的社交發(fā)展之路一波三折，從初期到現在，一撥又一撥的競爭對手在挑動它的神經，其也在一次又一次的競爭中出現了衰退跡象。如今人人自危，走向自我救贖之路。

人人網前身是由5Q和校內網兩家公司組成的，這之前5Q是人人網的母公司千橡集團的自主產品，而校內是由美團網CEO王興創(chuàng)辦的，后來由于5Q競爭不過校內，又正巧王興缺乏資金，所以千橡集團借機收購了校內網，整編合建成新校內網，后來更名為人人網。

在平定校內網之后不久，與人人網社交模式類似的“開心網”借助開心農場和搶車位兩款社交游戲迅速紅遍白領用戶市場。不過人人網借開心網的域名漏洞問題，擊敗了這個曾經被認為與人人網最相近的社交對手。

開心網熱潮褪去不久，被千橡集團收購的也就是人人網的前身校內網創(chuàng)始人王興注意到了Twitter，并創(chuàng)辦了飯否網，至此微博熱潮開始興起。飯否因為觸及政策紅線而被關閉，此時擁有巨大媒體資源的新浪開始發(fā)力微博，并一舉奠定了新浪微博的市場地位。微博社交熱潮讓人人網的社交網絡遭受巨大沖擊。

2012年，微博熱潮逐漸回歸理性，正巧移動互聯網市場大爆發(fā)，騰訊依靠自身的QQ用戶優(yōu)勢推出了微信，在移動社交市場大獲全勝。騰訊一直都是國內社交領域的王者，面對騰訊在移動社交領域的壯大，人人網束手無策，推出美美、啵啵等社交產品，但均告失敗。

人人網的社交之路較為悲催，一路上競爭對手不斷，而且一個比一個強，又因為定位缺陷，導致用戶大量流失，原本建立起的先發(fā)優(yōu)勢也被一輪又一輪的市場沖擊消耗殆盡。另外，人人欲涉足電商而推出的團購業(yè)務“糯米網”，以及圍繞社交在2011年收購的短視頻網站“56網”，每年都需要人人輸血供養(yǎng)，并且由于用戶量流失造成廣告收益下降，人人網上市以來持續(xù)處于虧損狀態(tài)。長期的內憂外患讓人人網呈現搖搖欲墜的征兆。

今年人人網開始了自我救贖之路，無線業(yè)務裁人整頓，大力打造人人游戲，與優(yōu)酷建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，賣掉糯米網，發(fā)展戰(zhàn)略由SNS轉向SMS（社交通訊服務）。一系列動作的目的是5年內打造一個牢不可破的“根據地”級平臺業(yè)務。

人人網需要業(yè)務調整與品牌轉型，在業(yè)務上需要找到新的穩(wěn)定的盈利模式，在用戶群上需要從學生群體向白領群體擴張。目前，人人網只有人人游戲盈利可觀，廣告業(yè)務出現下滑，而糯米網雖已月銷售額突破2億，但仍然處于巨虧狀態(tài)，另外視頻行業(yè)競爭激烈，56網的短視頻顯得小眾，處于入不敷出的狀態(tài)。

人人網起源于校內，大部分用戶都是在校學生，當學生畢業(yè)之后步入工作環(huán)境，人人網的學生氛圍也就失去了價值，所以用戶大量流失。與之相比，QQ、微博、微信等社交工具都能長時間地留住用戶，人人網的品牌轉型非常迫切，留住用戶是人人網首要解決的問題。

5年的時間可以讓人人網打造出“根據地”級平臺業(yè)務，也可以讓人人網徹底消失?；ヂ摼W行業(yè)飛速發(fā)展，社交產品不斷推陳出新，兩年就可能天翻地覆，人人網能否能堅守5年時間也是未知數。今年的一系列動作都是在為穩(wěn)定現有用戶做努力，在業(yè)務拓展上人人還要加倍付出。人人網的自我救贖之路才剛剛開始。