素以“狼性管理”著稱的華為掌門人任正非說過:“華為沒有成功,只是在成長?!痹谶@位掌舵著世界排名前三的通信企業(yè)的經(jīng)營者眼中,企業(yè)的成功必須如德國、美國、日本等國家的那些優(yōu)秀企業(yè)一樣,歷經(jīng)市場檢驗,仍然能夠做到嚴守企業(yè)的經(jīng)營理念和生存信條,與時俱進地提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
而縱觀國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè),除了經(jīng)歷過浮躁的市場拓展和粗放式的發(fā)展歷程以外,真正用于鍛煉內(nèi)力、修煉品質(zhì)的時間還很少?!爸袊圃臁比匀皇羌庸S和低端產(chǎn)品的代名詞,中國大多數(shù)企業(yè)仍然很難經(jīng)得起風雨。
這是因為我們的底子較弱、管理水平較低所致。
毫無疑問,我們將會迎來一個嶄新的未來,這是社會和經(jīng)濟發(fā)展的必然。經(jīng)由結(jié)構(gòu)性調(diào)整所產(chǎn)生的未來經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)格局中,也必將成就一批優(yōu)秀的企業(yè)。但是,誰是未來的幸運者?我們能否安然無恙地踏上通向未來的發(fā)展之路,并且在未來的市場和經(jīng)營格局中占據(jù)一席之地?或者,哪些企業(yè)最有可能在這種變化中,被逐步邊緣化,以至于失去對未來市場的適應(yīng)力?這些問題很重要,但這并沒有現(xiàn)成的答案,需要我們在實踐中敏銳地察覺變化,總結(jié)出科學的經(jīng)營模式和管理方法。
我們要做很多工作,才可能避免企業(yè)被邊緣化。但有一條核心原則是不變的,那就是必須改變過去普遍存在的粗放管理現(xiàn)狀,尋求企業(yè)在各個關(guān)鍵資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的價值產(chǎn)出。過去,我們可能認為管理好客戶或者做好產(chǎn)品研發(fā)是第一要務(wù),今天,這兩者同等重要;過去,我們可能認為在成本的基礎(chǔ)上控制質(zhì)量是關(guān)鍵,今天,質(zhì)量、成本,以及產(chǎn)品創(chuàng)新等,都需要齊頭并進。