補(bǔ)語

引言：旅游是作為滿足消費(fèi)者精神層次的活動。旅游紀(jì)念品作為精神物化的商品，和旅游有著相輔相成的作用。成都作為古城，有著極為豐富的人文旅游資源，同樣也需要注重提高旅游紀(jì)念品銷售。本文從對旅游紀(jì)念品的特點(diǎn)入手，分析成都旅游紀(jì)念品的特點(diǎn)以及營銷狀況。并且通過紀(jì)念品種類，紀(jì)念品價格等方面分析成都旅游紀(jì)念品的問題并且提出改善意見。

旅游是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，以及人們的生活水平的提高，中國的出入境旅游也在快速的發(fā)展。近幾年，旅游這一活動也逐漸成為人民日常生活中不可或缺的部分。人們通過物質(zhì)消費(fèi)以及文化熏陶，享受短暫或者暫時的活動。

國內(nèi)的各地方文化差異很大，這也體現(xiàn)了我國的旅游資源極為豐富。而人民生活水平的提高更是為發(fā)展旅游業(yè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。旅游的本質(zhì)是屬于精神文明活動。人們愿意通過旅游來放松身心，豐富自身的閱歷，更為了滿足自身的精神需求。在這樣的旅游過程中，人們也愿意為了紀(jì)念某一時間或者某一事件也購買旅游紀(jì)念品。

一、紀(jì)念品的種類

由于旅游紀(jì)念品隸屬于旅游商品的范疇，所以凡是滿足消費(fèi)者在旅游地區(qū)的需求，提供具有使用價值的無形或者有形的商品都可以稱為旅游商品。但是商品的界限較于模糊，按照旅游商品類別分類，大概可以分為：日用品，食品，土特產(chǎn)品，古玩，傳統(tǒng)工藝品，以及旅游紀(jì)念品。所以學(xué)術(shù)界提出但凡在旅游地區(qū)購買的，可以通過該商品能夠幫助消費(fèi)者回憶該旅游地區(qū)的，這一類商品都可以稱為旅游紀(jì)念品。旅游紀(jì)念品的分類各不相同，本文暫且按照時間界限分類，即可以分為傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品和新型旅游紀(jì)念品。

二、旅游紀(jì)念品的價值

旅游紀(jì)念品作為一個城市的名片，就應(yīng)該具有鮮明的地域或者民族特點(diǎn)。因?yàn)槁糜问菨M足人們自身高層次的一種需要，是人們對精神層面的一種追求，所以人們也越來越多的把金錢花在精神需要方面。而旅游紀(jì)念品實(shí)際上就是在實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

雖然旅游是人們對精神層次的滿足，但是旅游紀(jì)念品是物化這一項(xiàng)活動的載體。消費(fèi)者可以通過這樣的物品，回憶旅游的過程，對旅游地區(qū)加深印象。同時，紀(jì)念品作為人際關(guān)系交往中的一個重要禮品，可以使朋友之間增進(jìn)感情，也可以用在公共的禮儀交流。所以作為旅游過程中具有代表性的禮品，紀(jì)念品不但是旅游產(chǎn)品，也是一種文化載體。提高紀(jì)念品的價值，才能更好的吸引消費(fèi)者在旅游地區(qū)去購買，也幫助消費(fèi)者通過紀(jì)念品回憶旅游地區(qū)。

三、成都旅游紀(jì)念品的特點(diǎn)

作為自古的西南重鎮(zhèn)，成都是中國首批國家級的歷史文化名城。所以成都旅游業(yè)具有豐富的旅游資源。這樣的特色可以對成都的旅游業(yè)發(fā)展起到帶頭作用，成都通過自身的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)，提出以文化內(nèi)涵為特色，休閑之都為口號，成為著名的旅游城市。當(dāng)一個地區(qū)具有獨(dú)特的文化主體的優(yōu)秀旅游景點(diǎn)，就代表了當(dāng)?shù)鼐哂歇?dú)特的文化魅力。

這樣的一些文化主體也為旅游紀(jì)念品提供了很多創(chuàng)造題材。例如大熊貓由于分布區(qū)很狹小，僅限于中國長江上游的高山深谷，如四川，陜西和甘肅的山區(qū)。在中國能夠維持10只以上飼養(yǎng)的圈養(yǎng)單位也僅僅臥龍中國保護(hù)大熊貓研究中心、成都大熊貓繁育研究基地、陜西省珍惜野生動物搶救飼養(yǎng)研究中心和北京動物園4家。所以對旅游者而言，到四川看大熊貓可以算一個常規(guī)或者不可或缺的旅游項(xiàng)目。正是因?yàn)檫@樣，與大熊貓相關(guān)的紀(jì)念品也有很多。就如同現(xiàn)在成都很多旅游景點(diǎn)可以看到的熊貓屋，這樣一種專門販賣熊貓系列旅游紀(jì)念品的商店。

除了這些文化主體所提供的創(chuàng)造題材，成都也有很多具有傳統(tǒng)意義的旅游紀(jì)念品。這些傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品由于具有一定的歷史文化價值，也已經(jīng)被各地很多消費(fèi)者所熟知。這樣的藝術(shù)和歷史文化載體，也受到該地區(qū)以外的人們歡迎。例如成都的蜀繡，也稱為蜀江錦。這樣的旅游紀(jì)念品早在戰(zhàn)國時期，就在成都開始產(chǎn)出，有兩千年的歷史。蜀錦也是中國四大名錦之首，人們還可以在北京人民大會堂四川廳看到巨幅“芙蓉鯉魚”座屏。而成都蜀錦織繡博物館是蜀錦工藝的傳承單位。所以去這樣的旅游景點(diǎn)游覽并且購買相關(guān)的旅游紀(jì)念品也是旅行者常見的一種選擇。

四、成都旅游紀(jì)念品的營銷分析

傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品，可以看作已經(jīng)約定俗成的城市名片。這樣的旅游紀(jì)念品通常在歷史上就有名氣，隨著時間推移已經(jīng)被標(biāo)志化，深入普通百姓的心里。例如北京的烤鴨，西安的兵馬俑復(fù)制品。另一個新型的旅游紀(jì)念品，可以作為另外一種當(dāng)?shù)靥厣幕嬖诘纳唐?。即，雖然沒有前一者的認(rèn)同感高，但是此類商品也具有當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn)。例如上海民國時期的廣告宣傳畫，或者一些當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的明信片。成都就具有很多獨(dú)特的地域文化和旅游資源。例如：熊貓文化、三國文化，以及金沙文化等。從這里可以看出，成都的旅游紀(jì)念品不但題材多樣，而且還有很多具有歷史文化意義。

成都的旅游紀(jì)念品針對不同的文化特點(diǎn)，都具有各自相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。熊貓文化有熊貓屋這樣專門提供熊貓相關(guān)商品的商店。三國文化有出品很多三國題材的泥塑等。但是這些旅游紀(jì)念品的品種都過于單一，有的產(chǎn)品，人們在一年兩年甚至五六年里都可以看到，也說明產(chǎn)品的創(chuàng)新性不夠。雖然有些產(chǎn)品很有地區(qū)文化特點(diǎn)，但是應(yīng)該針對消費(fèi)人群做出具體的細(xì)分，提高旅游紀(jì)念品創(chuàng)新和質(zhì)量的同時，也增加紀(jì)念品的價值。

旅游紀(jì)念品的價格通常會由于所在地區(qū)的生活水平不同，價格有所不一樣。但是在個別的旅游景點(diǎn)，都存在一些價格方面的問題。例如由于國外游客或者外地游客對于當(dāng)?shù)氐奈飪r不了解，有的銷售人員會故意提高旅游紀(jì)念品的價格來謀求暴利。雖然在短時間內(nèi)，銷售者可以從消費(fèi)者那里獲取一定的利益，但是這對成都的旅游形象卻有相當(dāng)?shù)膿p害。

旅游紀(jì)念品應(yīng)該反映當(dāng)?shù)氐奶厣?，或者旅游地區(qū)和景點(diǎn)的特點(diǎn)，但是很多旅游紀(jì)念品在不同的旅游景點(diǎn)都可以看到。雖然旅行者到成都會選購地區(qū)的特色商品，但是如果當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)都販賣相同的旅游紀(jì)念品，那么這些景點(diǎn)的一些文化特點(diǎn)就會由于相同的紀(jì)念品給消費(fèi)者相似的感覺，進(jìn)而影響消費(fèi)者對紀(jì)念品的選購。同時，沒有創(chuàng)新性的紀(jì)念品也很容易被復(fù)制或者山寨，這也會影響消費(fèi)者的選擇。

因此，成都的旅游紀(jì)念品需要具有一定的地區(qū)特點(diǎn)，但是在產(chǎn)品的創(chuàng)新方面需要進(jìn)一步的提高。同時，也需要考慮到不同年齡段和消費(fèi)水平的旅行者，以誠信的經(jīng)營理念促使消費(fèi)者對成都的旅游環(huán)境留下很好的印象，進(jìn)而提高對旅游紀(jì)念品的信心，增大旅游紀(jì)念品的銷售量。

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（作者單位：四川傳媒學(xué)院）