【摘要】高校貧困生作為一個特殊群體，他們的穩(wěn)定關系到高校的和諧發(fā)展。目前各高校在貧困生資助方面都有一套完備的體系，經(jīng)濟上的資助有助于貧困生順利完成學業(yè)，但如何建立一種長效機制，對他們進行有效激勵，使貧困生能成為一名真正合格的大學生，是高校學生工作者值得思考的問題。

【關鍵詞】貧困生 物質(zhì)資助 心理健康 激勵機制

【中圖分類號】G455 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）06-0222-02

隨著我國高等教育由精英化轉(zhuǎn)為大眾化，高校逐年擴招，高校中的貧困生群體也隨之增加，高校貧困生工作也顯得尤為重要。目前各高校針對家庭經(jīng)濟困難學生建立了以助學貸款、國家助學金、勤工助學、社會資助、開通綠色通道等多種形式的綜合資助體系。這一體系的協(xié)調(diào)有序運轉(zhuǎn)，切實減輕了貧困生的經(jīng)濟負擔，使得他們得以順利完成學業(yè)。然而貧困生由于家庭環(huán)境等多方面因素，他們的內(nèi)心世界更需要全社會的理解和關愛，如何對他們進行人文關懷并有效激勵，是一項非常重要和值得深入探討的工作。

一、高校貧困生工作現(xiàn)狀分析

我國高校學生資助政策對于保障家庭經(jīng)濟困難學生順利入學和完成學業(yè)起到了積極的推動作用。近年來，中央和地方財政投入資助經(jīng)費逐年提高，資助力度的增強與資助面的擴大，惠及更多學生，減輕了家庭經(jīng)濟困難學生的經(jīng)濟負擔，不再因為家庭經(jīng)濟困難而窘迫，激發(fā)了他們的學習動力，使他們把更多精力集中在學習上，努力學習。

然而，在高校資助體系為貧困生順利完成學業(yè)提供可靠物質(zhì)保障的同時，很少主動、科學、規(guī)范地去關注貧困學生的整體發(fā)展，往往表現(xiàn)在高校學生工作者注重物質(zhì)資助，忽視人文關懷和心理疏導。

此外，目前許多高校的資助工作形式較為粗放，缺少后續(xù)的有效的激勵管理機制?，F(xiàn)有的激勵管理理念與機制較為被動，無法及時發(fā)現(xiàn)學生潛在的問題，無法從整體上、根本上解決貧困生的貧困問題。雖然各高校非常重視貧困生工作，但在制度建設、人員配備、工作流程、資助方式等方面滯后，資助工作不夠細致，忽視對貧困生思想上的正確引導和情感投入，忽視對貧困生個性化與人格品質(zhì)的培養(yǎng)。貧困生作為大學生中的弱勢群體，思想狀況、心理因素具有不同于普通同學的特殊性，高校應遵循尊重人、理解人、關心人、幫助人的精神，將人文關懷和心理健康教育無形地融入到日常的學生工作當中。加強對貧困生的人文關懷和心理健康教育并非單純地向他們灌輸一些思想道德修養(yǎng)的知識或?qū)⒁恍┩庠诘纳鐣赖乱?guī)范強加給他們，而是注重喚醒他們的主體意識，不斷地激發(fā)其發(fā)展欲望和追求理想的自覺性，使他們自覺地將外在的社會規(guī)范、要求內(nèi)化為自身的成長、發(fā)展需要從而幫助他們形成符合社會發(fā)展要求的思想品德，最終促進貧困生的全面健康發(fā)展。

二、高校貧困生激勵工作的重要性

江澤民同志在十六大報告中強調(diào)“要完善資助貧困大學生的政策和制度”；胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。”這兩個提法揭示了黨中央對貧困生思想教育工作提出了新的要求，對解決學校貧困生問題注入了新的理念，更要求高校的貧困生工作要有創(chuàng)新和突破。

貧困生由于家庭經(jīng)濟困難，部分學生存在“自尊又自卑”的矛盾復雜心理。一方面，由于經(jīng)濟拮據(jù)，經(jīng)常要為生活發(fā)愁，與經(jīng)濟條件好的同學形成巨大反差，極易形成自卑心理。另一方面，他們自尊心較強，既希望通過自己的努力獲得他人認同，但同時又對外界的反應敏感、多疑，甚至有小部分同學不愿意班級和同宿舍的人知道自己上學“受助”或“貸款”入學，認為有損自尊心，由此選擇外出兼職打工，卻不愿參加學校專門設立的“勤工助學崗”。

在人際交往方面，貧困生往往存在自我封閉心理。他們內(nèi)心渴望與人平等交往，但由于經(jīng)濟困窘，經(jīng)濟實力不足，讓他們無力與經(jīng)濟條件好的同學進行平等的經(jīng)濟交往，因此常有意無意的與同學疏遠，不愿與老師、同學主動交往，導致自我封閉，性格孤獨孤僻、郁郁寡歡、意志消沉等消極心理。此外，由于家庭經(jīng)濟條件較差，往往承擔著家庭巨大的期望，他們追求完美、患得患失等會導致精神緊張焦慮、情緒煩躁不安的痛苦境地，以及自信心喪失、失敗和愧疚等交織而成的緊張不安、憂慮恐懼的情緒狀態(tài)。這種焦慮狀態(tài)持續(xù)下去，會損害正常的心理活動，引發(fā)心理障礙，嚴重影響正常的學習和生活。因此，高校對貧困生資助人文關懷和心理疏導的缺乏問題尤顯突出。

由此可見，在高校里，如何通過合理有效的激勵機制來幫助貧困生擺脫心理問題，成為真正合格的人才是一項刻不容緩的工作。

許多高校對貧困生激勵管理的思想理念缺乏規(guī)范化與科學化，目前仍停留在“批量處理”的經(jīng)驗型理念上，激勵管理缺乏差異性和針對性，加之高校學生工較為繁瑣，導致學生輔導員很少主動、科學、規(guī)范地去關注貧困學生的整體發(fā)展。這種被動的激勵管理理念，無法讓學生工作者及早發(fā)現(xiàn)學生潛在的問題，更無法從整體上、根本上解決貧困生的貧困問題。貧困生激勵管理模式的主體結構不合理大部分貧困生對物質(zhì)激勵和精神激勵方面因素的滿意度比較高，但在激勵管理實施的成長激勵和績效考核管理方面還存在很多問題。貧困大學生的激勵管理問題是高校學生工作中的一個難點，特別是隨著高校擴招，貧困生比例增大，貧困生的激勵管理問題比較突出。所以，僅靠物質(zhì)激勵和精神激勵的作用已無法有效滿足學生日益擴大的個性化需求，貧困生激勵管理模式應改變現(xiàn)行的以物質(zhì)激勵和精神激勵為主的結構，加大其他激勵子系統(tǒng)在整個結構中的比重，使主體結構更加合理。

三、構建激勵機制相關措施探索

1.貧困生資助工作專業(yè)化、專門化，是構建激勵機制的有力保障。

雖然高校都有一套完備的資助體系，但由于學生工作者事務性工作較多，往往不能在貧困生上花較多精力。對此，高校應該逐漸建立一支專門的隊伍，由專業(yè)的老師專門負責貧困生資助工作。同時，應該努力改進貧困生資助的工作方法，以保護貧困生的自尊心為前提，保護受資助學生的個人隱私，實行輔導員或班主任與貧困生尤其是特殊情況的貧困生的單線保密聯(lián)系，不對外公開學生的家庭經(jīng)濟等狀況等方法。

同時，在勤工助學方面，應進一步健全機構，完善制度，加強管理，在幫助學生經(jīng)濟困難的同時，將育人貫穿于勤工助學的始終，使之成為學校學生管理工作和實踐活動的重要組成部分。積極擴大助學范圍，為貧困生提供盡可能多的勤工助學崗位，讓貧困生在獲得相應勞動報酬以改變經(jīng)濟狀況的同時，更大程度地提高個人能力和自信心。此外，努力探索，將勞務型的勤工助學崗位推向技術型、知識型、創(chuàng)造型、管理型崗位，充分發(fā)揮大學生專業(yè)知識扎實、創(chuàng)新能力強的特點，建立他們的自信心；通過在各個崗位的鍛煉以及與人接觸，降低貧困生的心理困惑，增強他們的人際交往能力。

2.加強對貧困生心理健康教育，將顯性教育與隱性教育相結合。

對貧困生的教育主題及內(nèi)容應富有特色。由于綜合原因，貧困生與非貧困生的思想狀況是存在差異的，不同個體的貧困生的心理狀況也是不同的。雖然貧困生或多或少都存在一些心理障礙和心理問題，但不同類型、不同個體的貧困生心理障礙和心理問題的種類和表現(xiàn)也存在差異。要做好貧困生的思想教育工作，就必須根據(jù)不同個體貧困生的心理、人格、思想上的差異性和特殊性，選擇相應的教育內(nèi)容和方式，有差別地、有針對性地進行立志教育、成才教育、挫折教育、榮辱觀教育、感恩教育、責任意識教育、誠信教育、艱苦奮斗教育，對貧困生進行差異性的人文關懷。

貧困生教育方式可以通過專題講座、主題班會、小型討論會等形式進行心理知識和典型案例教育，指導學生學會自我調(diào)適。并對有自卑、孤僻、甚至自暴自棄等心理傾向的學生進行個別交流疏導，多聆聽，多關注，及時疏導。同時，積極開展多種豐富的社團活動，給貧困學生提供展示自己的舞臺，幫助他們在在這些社團活動中鍛煉自我，重塑自信。另外，班級經(jīng)常性地開展一些主題活動也是幫助疏導貧困生心理問題的好辦法?？梢詣?chuàng)新活動方式，比如開展 “愛心傳遞”等活動，組織學生到社會養(yǎng)老院、聾啞學校中做些公益活動，并使此類活動長期化。使貧困生在幫助別人的同時，認識到社會上還有一些與自己一樣困難甚至比自己更困難的人需要得到資助，讓他們通過幫助別人獲得快樂的同時打開心扉，戰(zhàn)勝自我，升華自己。

3.在貧困生適應能力、人際交往能力、就業(yè)指導等方面進行引導幫助。

貧困大學生往往淳樸，內(nèi)向。而大學是一個釋放個性的舞臺。這使得內(nèi)向單純的貧困大學生們感覺茫然，往往在大學生活中無所適從，很難適應。因此，學校老師和班上的同學應該給予他們更多的幫助與關愛，具體可以采取以下措施：一是探索設立心理輔導員制度。聯(lián)合學校心理協(xié)會和班上的心理委員，開設講座或活動，定期與貧困生進行交流，傾聽其煩惱，及時解決各種問題。二是可以開設人際關系方面的課程和講座，幫助貧困大學生認識到人際交往能力的重要性。三是應該豐富校園文化生活。比如體育比賽，演講比賽、創(chuàng)作比賽等。針對貧困學生學習優(yōu)秀情況，可以開展知識競賽。還可以開展逆境教育活動、暑期社會實踐等多種活動方式，讓非貧困生體會貧困生的生活，加深同學們的相互了解，更好地促進貧困生的人際交往。

大學生就業(yè)一直是一項重要的工作，而貧困生能否順利就業(yè)，關系到千萬個貧困生家庭，也關系到學校教育的健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。高校要把貧困生就業(yè)作為解決貧困生問題的重中之重。各高校應根據(jù)本校及專業(yè)特點，對貧困生就業(yè)展開指導。首先應以人生規(guī)劃為先導，在貧困生入學之初，及時針對貧困生缺乏就業(yè)自信心和就業(yè)壓力較大的特點，因人而異、因材施教在貧困生中開展人生規(guī)劃活動，努力培養(yǎng)和發(fā)展貧困生健康、積極、全面的就業(yè)心理品質(zhì)，解決和消除他們的就業(yè)心理壓力；對貧困生進行有針對性地輔導，使他們能明白自己在大學期間將來自己的人生努力方向和奮斗目標。第二，注重培養(yǎng)和提高貧困生就業(yè)素質(zhì)，通過各種途徑鍛煉他們的能力，比如開設職業(yè)生涯規(guī)劃輔導課及就業(yè)指導專題報告，讓他們明白自己在就業(yè)方面的優(yōu)勢和缺點，不斷改進，提升自己就業(yè)競爭力；同時優(yōu)先推薦貧困生就業(yè)到適合他們的工作崗位上去應聘。

貧困生是高校學生中一個不可忽視的群體，在日常工作中要將人文關懷落到實處和細微之處，創(chuàng)新走出適合本校的激勵機制，使貧困生成為合格優(yōu)秀的大學生。

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作者簡介：

陳力銘（1977-），女，重慶巫溪人，成都理工大學商學院教師，主要從事學生思想政治教育工作。