葉麗雅

在滿是霧霾的日子，有沒有想過除了3M的圓形口罩外，還可以選一款高科技數碼面具防毒面具？這款名叫AirWaves的面具不僅可以過濾城市空氣，通過面具內置的傳感器，它還能檢測、報告空氣質量。通過與面具的USB連接同步，這些空氣質量數據會共享到一個智能手機應用程序上。用戶不但可以查看所在城市地區(qū)街道一級的污染水平，還可以尋找污染更輕的路線前往目的地。同時當過濾器已失效時，應用程序還會自動提醒用戶更換。當傳感器檢測到高污染的空氣時，面具上的LED燈會開始閃爍，直觀提醒周圍未戴口罩的人群。

很酷很未來。這估計是青蛙設計最新發(fā)布的“可穿戴設備”里，最受中國人關注的一款設計。青蛙設計（FROG DESIGN）是有名的設計公司，素來以其前衛(wèi)和未來派的風格聞名于世，蘋果、索尼等公司都是他們的客戶。

但是，更革命性的并非這個設計本身，而是在所有現象、所有指標都可以標準化，都可以量化，最終成為0和1存儲于某處，等到將來某一日某一人從這些數據中挖掘出新的意義，并為之做出其他更有意義更貼近生活的全新設計。

在這個一切皆可數據化的時代，設計公司也經歷了和之前大不相同的命運。“早年的時候我們接單之后，都是通過和客戶、用戶一對一的訪談來收集數據，而現在，網上大量數據，還有專門做數據存儲、數據分析的公司，幫助我們分析客戶潛在的真正需求?！盇RK design聯(lián)合創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)王心磊分析道，“這帶來的是很不一樣的視野和機會?！?/p>

ARK design有個做冰箱的客戶，傳統(tǒng)冰箱是工業(yè)設計的范疇，他們和客戶為冰箱加入互聯(lián)網因素，讓冰箱成為物聯(lián)網一部分的時候，情況就完全改觀了。設想下，這家公司的冰箱因為可以監(jiān)控冰箱里的食物存儲，進而通過互聯(lián)網為客戶提供剩余食物品種和數量信息，客戶可以在下班時遛去菜場為家庭補充食物，也可以隨手打開一個頁面，去網上超市shopping生鮮蔬菜。當然，他也可以為雞蛋、牛奶等家里常備食物設置自動補給程序，一旦食物減少至某個量，冰箱可以自動在網上訂購。

長此以往，這家公司就掌握了大量客戶家庭食物數據，通過管理食物進而可以進入健康管理領域，未來對客戶或許能夠有更大貢獻?！叭绻袊繎羧思冶淅镉卸嗌偈澄?，什么食物，這個家庭的飲食習慣你都知道，誰知道這其中能夠做出哪些驚天動地的設計來？！”王心磊臉上滿是躍躍欲試的表情。

另外一家全球著名的設計公司做的一款針對心臟病人的設計，也是基于大量數據分析做預測，從而達到病人自身健康管理的目標。這款產品先是通過大量歷史數據，分析心臟病人病發(fā)之前的各類可能相關方面，這些方面可能包括日常生活起居、進食品種和量，工作強度和狀態(tài)，當然也會有身體心電、血壓、或者血氧含量等醫(yī)學數據，結合心臟病人病發(fā)過程，設置的心臟病人人體基本運作狀態(tài)和病發(fā)趨勢監(jiān)測程序。在這個基礎上，再收集該病人自身飲食、作息、運動等所有可能相關數據，進行針對性分析預測，進而推測出該病人病發(fā)的促動因素和流程。綜合這些指標，這臺設備將在該病人某些關鍵數據發(fā)生變化、預示即將病發(fā)前4～5小時提醒病人去醫(yī)院就診，以免錯過最佳救治時間。

“以前獲得數據的成本太高，而且渠道有限。數據只知道歷史，而非未來。即使是無意義的數據，當它們大量堆積到一起就有不一樣的意義，某種程度上能夠推測未來?！蓖跣睦谂e例說，這就像亞馬遜的購物推薦，你前一秒搜索過丘吉爾，下一秒，他們就會在頁面上給你羅列出各種和丘吉爾、二戰(zhàn)、英國相關的書籍；同樣，你在淘寶上點擊過某嬰兒尿布，下一個頁面，相關推薦上肯定會出現其他店里同一品牌尿布，以及這家店里其他品牌尿布，各種嬰兒奶粉、食品、玩具、衣物也會在某個角落出現，以備你萬一需要?！拔磥硭麄兡茏龅?，肯定遠不止這些?！?/p>

在青蛙設計執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)Rainer Wessler看來，現在的設計過程即數據篩選過程。傳統(tǒng)數據收集是在某種特定情況下的問詢，回答問題的人知道你問的問題是做什么用處，甚至知道你問這個問題想要獲得的答案。而大數據則是完全無結構、無特定情況的廣泛的數據收集，設計師需要的是全方位的、可能和項目完全無關的數據。比如你和設計師簽了合同，要做一個音樂項目，而設計師的第一個問題是，你腳多大。這和他們正在進行的項目完全不相干。但誰知道，說不定下一個項目，設計師需要幫客戶賣一款Michael Jackson在某場演唱會穿的鞋子，那你的腳的尺碼可能就有用了。

Rainer進一步舉例說，早年的考古學家發(fā)現某古墓就將場地圍起來，然后小心翼翼地將地底的東西一點點清理出來，送去博物館。大約20年前，歐洲的考古學家們就已經不這么做了。他們在發(fā)現某古墓后，就將現場保護起來，甚至重新照原樣掩埋，為未來保護歷史現場，保護數據?！罢l也不知道未來技術發(fā)展到什么樣的水平，或許他們能夠在這些場所發(fā)現一些現在的考古學家們視而不見的部分。我們今天隨便挖掘掉的，對未來的技術水平而言，說不定是極其重要的數據?！贝髷祿彩窃跒槲磥碛涗浳覀兩形窗l(fā)現其意義的數據，并等待那個意義在某一天到來。

在ARK design另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人張文新眼中看來，“螺旋式上升”是描述設計趨勢的一個恰當詞匯。設計自身并不因為分析載體的變化而變化，數據說到底只是設計師用以分析現象的工具。設計師的職責也始終是發(fā)現問題、解決問題，甚至去忘記數據，只留意這些數據所代表的現象。

青蛙設計曾經做過一款為華爾街股票交易員專門設計的電話，他們觀察并訪談了許多交易員，最終設計出一款集電視、網絡、雜志、報紙等新聞瀏覽、郵件、電話于一體，最關鍵的，還一目了然的裝置，方便交易員們在瞬間完成信息收集、處理、決策和操作流程。華爾街的交易員都有一個摔電話的壞習慣，所以青蛙的設計師做的這些電話是史上最禁摔的電話。

“好的設計就是要挖掘消費者真正的需求，讓科技人性化。大數據更能幫助設計師達到這個目標。”張文新認為，人們接觸的數據數據量從TB升級到PB，甚至還有EB、ZB、YB，這時候你更要看到簡單、干凈、人性化的東西?！搬槍Υ髷祿覀冇猩虡I(yè)模式，而設計師則負責將數據無法表達的人文部分表述出來，這才是設計真正的意義所在?！?/p>