喻彩霞

（平頂山天安煤業(yè)股份有限公司 朝川，河南 平頂山 467523）

一 檔案管理當(dāng)前存在的問題

(一)缺乏專業(yè)的檔案管理人才

檔案管理是一項(xiàng)很重要的工作，單反重要的工作都應(yīng)分配相應(yīng)的專業(yè)人員以便更好地展開工作。而檔案管理本身并不是一項(xiàng)熱門專業(yè)因而專門學(xué)習(xí)相關(guān)知識的人很少，通常情況下，檔案管理的負(fù)責(zé)人員基本是從文秘方面分配過來的，這樣還需要對檔案管理的重點(diǎn)技能和專業(yè)知識進(jìn)行慢慢培養(yǎng)，耗時費(fèi)力不說，有時還會耽誤工作的進(jìn)行。

除此之外,新興的電子檔案管理往往會與系統(tǒng)和軟件的安全維護(hù)和更新提高等較為專業(yè)的領(lǐng)域有關(guān),因而需要具有對電子檔案的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù)能力的專業(yè)技術(shù)人員。然而目前的實(shí)際情況一般只是對文秘或會計(jì)等專業(yè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)便讓其進(jìn)行操作,因而導(dǎo)致檔案管理人員不懂電子方面的管理與維護(hù)以至于有可能對相關(guān)部門造成損失。

（二）檔案管理工作的重視性不夠

從檔案管理工作出現(xiàn)到現(xiàn)在，包括領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)的大部分職員對檔案管理的工作都不夠重視，或者是在其認(rèn)識上存在著誤區(qū)。及時到現(xiàn)在，還有許多人以為檔案管理工作只是負(fù)責(zé)抄寫信心，管理相關(guān)資料等近似于保管性質(zhì)的工作，這種工作并不能給單位帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益因而不被重視。在實(shí)際工作的進(jìn)行中也往往帶著只是保管好、勿丟勿漏以及應(yīng)付檔案檢查的心態(tài)。這種對檔案工作所懷有的應(yīng)付心態(tài)其源頭在于對檔案管理的工作缺少重視和了解，其直接導(dǎo)致的后果是許多現(xiàn)代的檔案管理工作并不能適應(yīng)相關(guān)部門甚至社會發(fā)展的要求。

(三)相關(guān)的規(guī)章制度不夠完善

由于對檔案管理這項(xiàng)工作缺乏足夠的重視，因而也沒有建立足夠完善的管理制度?，F(xiàn)有的關(guān)于檔案管理的規(guī)章制度對許多細(xì)節(jié)都沒有明確的要求，只是籠統(tǒng)地表明理想的歸檔效果。在實(shí)際歸檔時，大部分工作人員都只是做到對紙質(zhì)文件歸檔而已。

在電子檔案管理方面，由于沒有完善的相關(guān)制度的規(guī)范,導(dǎo)致電子歸檔工作常常出現(xiàn)紊亂。一般只是將手工記錄改為計(jì)算機(jī)打印。此外，在沒有建立比較完善的檔案管理制度和檔案管理人員職責(zé)規(guī)定的情況下,由于電子檔案更容易進(jìn)行無痕跡地修改,因此很難避免檔案受到損壞甚至人為破壞現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（四）檔案管理水平較為薄弱

由于沒有建立比較完善的檔案管理制度，以及相關(guān)部門對檔案管理缺乏重視，直接導(dǎo)致了檔案管理的工作水平在整體上達(dá)不到應(yīng)有的水平。而這種較低的管理水平主要是由于大部分負(fù)責(zé)檔案管理的員工未受到與檔案管理相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，因而對檔案管理方面許多地方的知識和技術(shù)不夠熟悉，而事實(shí)上檔案管理人員一般只是把檔案歸檔而沒有進(jìn)行及時的整理，這就體現(xiàn)了對檔案管理的意識比較淡漠，且各方面投入較少，對檔案整理的認(rèn)識也比較片面，從而影響了檔案管理的工作水平。

（五）檔案管理?xiàng)l件較為簡陋

目前已有的檔案室大部分都比較簡陋，還有個別單位因?yàn)榛A(chǔ)條件較差所以還沒有建立起檔案室，而某些單位雖然檔案較多但是存檔室卻十分陰濕狹窄，且缺乏部分檔案管理的設(shè)備。這種情況可能會導(dǎo)致檔案材料出現(xiàn)蟲蛀或霉變情況從而導(dǎo)致檔案受損，對檔案的整潔和外觀產(chǎn)生不良影響。

（六）檔案保密問題

此外，在檔案管理中還會出現(xiàn)保密方面的問題，這類問題主要包括檔案管理的保密意識不夠、檔案資料丟失導(dǎo)致保密資料泄漏、電子檔案的流通性導(dǎo)致造成保密工作的難度加大以及檔案管理人員違法泄露造成的保密問題等方面。這些都會對檔案管理的保密工作產(chǎn)生很大的影響。

二 改進(jìn)檔案管理工作的對策

（一）提高檔案管理人員的素質(zhì)，完善人員配置結(jié)構(gòu)

提高檔案管理人員的素質(zhì)是提高檔案管理工作水平的必要措施。其主要內(nèi)容是在挑選出具有良好的作風(fēng)和政治覺悟性以及高度的責(zé)任心的職員基礎(chǔ)上，對其給予重視并提供培訓(xùn)和教育，通過改善其生活和工作水平來調(diào)動這些人的工作熱情。通過這種途徑來提高檔案管理的工作水平和質(zhì)量。

在對檔案管理人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)時，要從其本身所具有的素質(zhì)水平出發(fā)，鼓勵其進(jìn)行自學(xué)并提供相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過這種方式使其掌握身為檔案管理工作者應(yīng)具備的知識和技能，并清楚自己工作的細(xì)節(jié)方面的要求，以及進(jìn)行檔案管理的方法和原則，從而提高檔案的管理水平，使這種工作向著更加實(shí)用、更加系統(tǒng)高效和更加科學(xué)方向發(fā)展。

此外,要想加強(qiáng)對電子檔案的管理,就必須增加相關(guān)的專業(yè)人才,才能為有效的信息統(tǒng)計(jì)和管理打好良好基礎(chǔ)。于此同時，由于電子檔案對系統(tǒng)和軟件的安全維護(hù)的要求較高,因而也需要有關(guān)部門提供相應(yīng)的專業(yè)人才以保障日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）建立健全檔案管理制度，尤其是歸檔和保管制度

想要解決現(xiàn)有的檔案管理工作存在的問題，必須要建立并完善相關(guān)的檔案管理制度，尤其是歸檔制度和保管制度。首先，建立檔案管理制度應(yīng)該遵循幾個基本原則的要求，即檔案管理制度應(yīng)該要更加科學(xué)合理化、要簡明實(shí)用化、要更加嚴(yán)肅并具有開放性和雙向性。除此之外，還要注意完善電子檔案管理方面的歸檔和保管制度。

建立電子檔案的歸檔制度主要是指電子檔案的相關(guān)資料以及所使用的軟件和系統(tǒng)程序,都應(yīng)以電子檔案的形式進(jìn)行歸檔并加以保管。電子信息的數(shù)據(jù)在未進(jìn)行輸出或未打印之前要對進(jìn)行副本制作并妥善保存,對于賬單憑證、存款日記和其他現(xiàn)金帳要進(jìn)行輸出打印,并依據(jù)稅務(wù)和審查等相關(guān)管理部門的要求制定出賬簿或者報(bào)表。

建立檔案的保管制度要根據(jù)國家檔案局的標(biāo)準(zhǔn)來著手進(jìn)行。其主要內(nèi)容是要使用高檔的存儲設(shè)備作為資料備份的媒體來存儲電子檔案數(shù)據(jù),并且要將儲存盤與備份分開存放。此外還要做好防光、防塵、防壓和防腐等方面的工作，還要依照一定的順序?qū)ψ鳛樾畔?shù)據(jù)儲存器的電子檔案進(jìn)行分類并編號,編號要注明文件建檔時間以及內(nèi)容,并以此做出卡片以便更好地進(jìn)行檔案文件的管理工作。

(三)建立檔案借用手續(xù)制度和檔案備份制度

提高檔案管理的質(zhì)量還應(yīng)建立起嚴(yán)格的檔案借用手續(xù)制度和檔案備份制度。檔案借用手續(xù)制度是指查閱檔案要經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn),并依照檔案管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行借閱手續(xù)的辦理。若是外單位想要查閱其他部門的檔案資料和信息,應(yīng)當(dāng)開具單位介紹信并獲得有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。

檔案備份制度是指數(shù)據(jù)檔案應(yīng)該進(jìn)行定期備份并建立登記簿以備檢查之用。登記簿要能夠提供檔案數(shù)據(jù)備份的時間和大小以及保管信息等備份細(xì)節(jié)。此外，基于數(shù)據(jù)存儲器本身的媒介特性,檔案管理人員應(yīng)該對那些存儲的數(shù)據(jù)檔案進(jìn)行定期檢查和備份,以杜絕檔案數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生損壞的情況發(fā)生。

（四）提高工作質(zhì)量，改善檔案管理

提高工作質(zhì)量可以通過采取信息化的方式來進(jìn)行。信息化是當(dāng)今社會發(fā)展的趨勢，這種趨勢對檔案管理提出了新的要求，即當(dāng)前形勢下的檔案管理工作人員一檔運(yùn)用新的管理方法和手段來提升其檔案管理的水平，以實(shí)現(xiàn)信息化管理的新趨勢。

因此，檔案管理要對檔案功能進(jìn)行重新定位，在保證記錄內(nèi)容的全面性和客觀性的基礎(chǔ)上，關(guān)注檔案中所保留下來的的重要內(nèi)容。做到不斷豐富和擴(kuò)大檔案管理的內(nèi)涵性，重視適應(yīng)用人單位對檔案信息管理的需求，以發(fā)揮出檔案管理的作用，從而更好地為單位服務(wù)。

（五）提高檔案工作的重視度，提升工作服務(wù)水平

為了改善檔案管理工作存在的問題，有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對電子檔案管理的重要性和認(rèn)識,從而督促相關(guān)制度的建立。如今仍有許多單位對檔案資料的管理僅局限于手工操作的管理階段，對此應(yīng)重視提高電子檔案管理人員的素質(zhì),把電子檔案管理的資料存儲方法進(jìn)行落實(shí)。

然而要做好檔案管理工作，必須要強(qiáng)化檔案管理的服務(wù)意識以提升檔案管理的工作水平。對此，檔案管理工作人員要增強(qiáng)服務(wù)意識，明確檔案管理的服務(wù)功能，端正服務(wù)的思想和態(tài)度，樹立工作就是服務(wù)和主動服務(wù)的新觀念，積極地而富有創(chuàng)造性地展開工作。這樣才能提高檔案管理的工作質(zhì)量，為進(jìn)一步促進(jìn)單位的工作做出積極有效的貢獻(xiàn)。

（六）加強(qiáng)檔案保密工作

檔案管理過程中出現(xiàn)相關(guān)的檔案保密問題會對檔案管理工作造成一定的影響。在檔案開放利用過程中，應(yīng)注意從健全檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度以及對于檔案管理進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、加強(qiáng)對于檔案管理工作人員的素質(zhì)提升等方面，減少檔案開放利用對于檔案保密工作造成的影響。一般情況下，檔案管理制度中包括檔案閱覽以及外接、復(fù)制等管理制度。對于檔案管理的監(jiān)督除了建立相應(yīng)的制度外，還可以使用攝像頭或者監(jiān)視器等設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理。

三 結(jié)語

綜上所述，在科技不斷進(jìn)步的今天，有關(guān)部門在進(jìn)行檔案管理工作時應(yīng)注意順應(yīng)社會形勢的發(fā)展，積極采取現(xiàn)代化措施對檔案管理方面的新模式新手段進(jìn)行探索，以更好地促進(jìn)檔案管理工作的開展。由于檔案包含了許多重要的信息，因此管理好檔案就是掌握好各方面信息，這有利于加強(qiáng)信息資源的開發(fā)和管理。當(dāng)今社會是信息化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的社會，檔案管理方法的進(jìn)步可以在保證有關(guān)單位有序發(fā)展的同時，推動社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步。