文/金建樹 嚴(yán)芒芒

受單向傳播的傳統(tǒng)思維影響，地方黨報(bào)過去的報(bào)道，更多強(qiáng)調(diào)自上而下的指令性灌輸，不乏“自說自話”“自娛自樂”“自寫自看”的話語弊病。然而，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，人們的思想意識(shí)正朝著多元化的方向發(fā)展，如何主動(dòng)走出話語權(quán)邊緣化的困境，重構(gòu)話語體系，最大限度地凝聚共識(shí)，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)實(shí)效，正成為傳統(tǒng)媒體面臨的一大新課題。

作為《溫州日?qǐng)?bào)》重點(diǎn)打造的欄目《東甌時(shí)評(píng)》，充分尊重新聞傳播規(guī)律，注重與受眾互動(dòng)交流，勇于在觀點(diǎn)表達(dá)中交鋒，力求通過交流、交鋒，重構(gòu)黨報(bào)話語體系，重拾傳統(tǒng)主流媒體的影響力。

在交流中重構(gòu)話語體系

重塑話語體系、做強(qiáng)做實(shí)話語權(quán)，是主流媒體的責(zé)任和使命?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目通過對(duì)社會(huì)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，提升在輿論場(chǎng)中的傳播能力，尤其是在話題的貼近性、時(shí)效性和互動(dòng)性上，努力實(shí)現(xiàn)與讀者的交流。

以貼近性引領(lǐng)話題選擇。新聞評(píng)論是報(bào)紙的旗幟，是報(bào)紙指導(dǎo)性的鮮明體現(xiàn)?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目幾乎所有的言論稿件，都是從讀者關(guān)注的角度、讀者關(guān)心的生活現(xiàn)象中挖掘話題，所談?wù)摰亩际亲x者身邊的事情，說出了讀者想說而未說出的話，使讀者感到貼近、可親、可信，樂于接受。如《且讓小巴先上路》《吊瓶班，刺痛了誰？》《期待多一些執(zhí)照行善》《違規(guī)停車位不能“一清了之”》《溫州金融改革需要溫州精神》等，話題均直接來自百姓的生活。而在言論的角度選擇和文字表達(dá)上，也同樣從讀者視角去反映和表現(xiàn)。如《讓局長(zhǎng)下河游泳的背后》，借某市委書記在調(diào)研時(shí)，表示要以環(huán)保局長(zhǎng)帶頭下河游泳作為河水治理好的標(biāo)準(zhǔn)為背景，直指現(xiàn)在很多領(lǐng)域缺少問責(zé)的執(zhí)行力度，缺少將工作標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)落到實(shí)處的責(zé)任感和緊迫感，呼吁相關(guān)部門以此為鑒，解決久拖無果的民生大問題。

以時(shí)效性增強(qiáng)評(píng)論活力。評(píng)論是新聞的衍生物，是對(duì)新聞的進(jìn)一步拓展。《東甌時(shí)評(píng)》欄目在操作上增強(qiáng)了新聞性和時(shí)效性，很多稿件都是作者以前一天或當(dāng)天發(fā)生的事情以及報(bào)紙上的新聞為由頭進(jìn)行評(píng)論，使新聞與評(píng)論互相深化，互相延伸，加重了報(bào)道的分量。其主要表現(xiàn)在:一是對(duì)當(dāng)天新聞報(bào)道配發(fā)評(píng)論的增多。比如評(píng)論《有透明，才有公正》，就是針對(duì)記者當(dāng)晚來稿《瑞安經(jīng)適房層層審核、7次公示保證“陽光”操作》配發(fā)的。而《“闖黃”不罰，文明駕駛不能忘！》一稿，則是針對(duì)前一天公安部規(guī)定闖黃燈暫不處罰的新規(guī)有感而發(fā)。二是對(duì)民眾關(guān)心的最新情況和問題及時(shí)地加以解釋和引導(dǎo)，以推動(dòng)當(dāng)前工作的開展。比如針對(duì)溫州市出臺(tái)的向奢華吃喝風(fēng)說“不”的公務(wù)接待新政，《東甌時(shí)評(píng)》配發(fā)評(píng)論《公務(wù)接待“瘦身” 細(xì)則要落到實(shí)處》，直指制定接待細(xì)則只是第一步，出臺(tái)與接待細(xì)則相配套的監(jiān)督細(xì)則，才是能夠圓滿執(zhí)行政策的關(guān)鍵保障。

以互動(dòng)性吸引讀者。過去，報(bào)紙刊登的內(nèi)容都是媒體說了算，這樣不免導(dǎo)致讀者失去關(guān)注媒體以及與媒體互動(dòng)的熱情。因此，媒體必須創(chuàng)造一個(gè)可以讓讀者發(fā)聲，可以與媒體交流、互動(dòng)的平臺(tái)。《東甌時(shí)評(píng)》欄目注意傾聽讀者的聲音，采取開設(shè)欄目實(shí)名微博、提倡讀者報(bào)料等方法，與讀者形成互動(dòng)，讓讀者的選擇權(quán)利得到實(shí)現(xiàn)。如《一個(gè)年會(huì)透出的新意》，就是一位讀者的投稿。該評(píng)論從作者參加一個(gè)精簡(jiǎn)高效的年會(huì)說起，指出年會(huì)讓大家看到了貫穿于其間的新思想、新見解、新效率，也為政府實(shí)際工作的運(yùn)行，發(fā)出了高效的信號(hào)。稿子通過欄目微博、讀者電話等與讀者互動(dòng)，產(chǎn)生了不同角度的觀點(diǎn)交流，充分增強(qiáng)互動(dòng)性，提高了讀者的參與度。

在交鋒中增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力

新聞評(píng)論是依新聞事實(shí)而存在并發(fā)揮，新聞事實(shí)千奇百怪、絢爛多彩，新聞評(píng)論也應(yīng)百花齊放、萬紫千紅?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目對(duì)待不同意見的態(tài)度是寬容的，其寬容性表現(xiàn)在允許不同的意見形成沖突和交鋒，或者不一味地刊登絕對(duì)化的意見，從而更好地把握話語權(quán)，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的針對(duì)性。

以多元化指向贏得民心。評(píng)論之所以不同于消息、通訊等新聞體裁，是因?yàn)樵u(píng)論不僅要讓讀者知道發(fā)生了什么事情，還要入情入理地幫助讀者弄明白為什么會(huì)發(fā)生這樣的事件，怎么正確對(duì)待事件的發(fā)生、發(fā)展?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目在評(píng)論指向上力求多元化，有贊揚(yáng)的、有批評(píng)的、有闡釋的、有建議的、有爭(zhēng)鳴的。值得一提的是，所謂爭(zhēng)鳴類的稿件采取的形式有很大一部分是同一主題下不同觀點(diǎn)的激烈交鋒。

2012年4月8日《溫州日?qǐng)?bào)》一版報(bào)道，甌海區(qū)政府決定將4月定為“無會(huì)月”，把不開會(huì)議騰出的時(shí)間、精力通過“進(jìn)村入企”大走訪，集中推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。針對(duì)這一話題，《東甌時(shí)評(píng)》欄目次日就刊登了《認(rèn)清“無會(huì)月”的本意》，道出了“無會(huì)月”能不能讓擁護(hù)的群眾拍掌，讓質(zhì)疑的群眾消慮，關(guān)鍵還在實(shí)干上。緊隨這篇言論后，《東甌時(shí)評(píng)》欄目又刊發(fā)了《“無會(huì)月”透出的無奈》，道出了一個(gè)地方政府竟然需要用行政的手段，明文要求不開會(huì)，讓干部下到一線，可見，“會(huì)”已經(jīng)成為“難以承受之重”， 并指出不能單純地指望將一年中的某個(gè)月份設(shè)為“無會(huì)月”，就能從根本上治理“文山會(huì)海”這一現(xiàn)象。兩篇言論，所評(píng)的角度有別，但目的只有一個(gè)，那就是透過現(xiàn)象揭示出事件的本質(zhì)，讓評(píng)論給予新聞更多的附加值。

以鮮明態(tài)度贏得認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代越是信息爆炸，越需要剔除信息泡沫；越是真?zhèn)文?，讀者就越希望獲取真實(shí)權(quán)威的解讀。因此，《東甌時(shí)評(píng)》欄目針對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)，以鮮明的態(tài)度、堅(jiān)定的立場(chǎng)表明觀點(diǎn)，對(duì)新聞事實(shí)的判斷加以確認(rèn)，從而贏得讀者的認(rèn)同。如《停車管理，別把處罰當(dāng)目的》一文，正是針對(duì)兩則事關(guān)百姓出行的政策性新聞所做的評(píng)論。一則是溫州市區(qū)公共自行車上路，一則是人行道違停開罰。這兩個(gè)政策出臺(tái)后，引起市民空前關(guān)注。如何更好地去解讀政策，對(duì)于百姓來說是利大于弊還是弊大于利？政策后續(xù)如何維持？為此，《東甌時(shí)評(píng)》專欄特作評(píng)論，指出城市停車管理，應(yīng)該做到“疏堵結(jié)合”，“疏”就是要讓老百姓的車有地方停，“堵”就是面對(duì)違章停車現(xiàn)象要堅(jiān)決處罰。但是政府相關(guān)部門在怎么“堵”和怎么“疏”的政策制定上，絕不能“拍腦袋”。照目前來看，讓市民有地方停車的難度似乎要高于怎么處罰違停的難度。如何合理解決這一問題，政府相關(guān)部門應(yīng)迎難而上制定出切實(shí)可行的辦法?！稏|甌時(shí)評(píng)》言論態(tài)度鮮明，使讀者透過言論更加深入地看待社會(huì)問題，從而贏得讀者更多的認(rèn)同。

以直面問題激濁揚(yáng)清?！皢栴}是時(shí)代的聲音”，在社會(huì)思想意識(shí)多元多樣化、媒體格局深刻變化背景下，黨報(bào)言論要樹立問題意識(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、直面問題、研究問題、回答問題，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力。

2012年5月中下旬，溫州市慈善總會(huì)在報(bào)紙上刊登的“2012慈善一日捐”光榮榜上顯示，有人捐款3分錢。隨后，網(wǎng)絡(luò)論壇上、微博上，網(wǎng)友對(duì)于3分錢的捐贈(zèng)，不乏調(diào)侃的論調(diào)。為此，《東甌時(shí)評(píng)》欄目刊登了評(píng)論《尊重三分錢的捐贈(zèng)》，文章與調(diào)侃、貶損3分錢的論調(diào)針鋒相對(duì)，強(qiáng)調(diào)“愛心無價(jià)”這一道德觀，引導(dǎo)公眾不能簡(jiǎn)單地以捐款數(shù)額來評(píng)判愛心的高下，更不能以此去質(zhì)疑愛心奉獻(xiàn)的態(tài)度是否端正，思想是否到位。該言論針對(duì)性強(qiáng)，很好地發(fā)揮了黨報(bào)的輿論引導(dǎo)能力。

在“眾聲喧嘩”中傳遞好聲音

在當(dāng)下“眾聲喧嘩”的語境中，《東甌時(shí)評(píng)》欄目通過一篇篇有獨(dú)立見解、獨(dú)到思考、獨(dú)特視角的言論，傳遞好聲音，凝聚共識(shí)，取得了較好的傳播實(shí)效。

重拾議題設(shè)置權(quán)。這是一個(gè)媒體“賣觀點(diǎn)”的時(shí)代，在信息生產(chǎn)中，最重要的不是數(shù)量，而是議題設(shè)置。在現(xiàn)有的環(huán)境當(dāng)中，大量的議題來源于微博、博客等網(wǎng)絡(luò)渠道，傳統(tǒng)媒體議題設(shè)置已經(jīng)“大權(quán)旁落”?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目通過言論發(fā)聲，主動(dòng)設(shè)置議程，重拾議題設(shè)置權(quán)，引導(dǎo)受眾正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待社會(huì)問題與熱點(diǎn)事件，影響當(dāng)前輿論場(chǎng)，提升黨報(bào)權(quán)威性。比如《三嚴(yán)四禁，必須嚴(yán)到底禁到底》一文，這是針對(duì)熱點(diǎn)話題“公務(wù)接待瘦身效果明顯”所作的評(píng)論。作為公務(wù)接待的溫州試驗(yàn)，“三嚴(yán)四禁”自出臺(tái)后就備受關(guān)注，因此在溫州市紀(jì)委通報(bào)成效之際，《溫州日?qǐng)?bào)》沒有一味唱贊歌，而是設(shè)置了自己的議題——必須嚴(yán)到底禁到底。直指有效遏制公務(wù)接待浪費(fèi)之風(fēng)，沒有一蹴而就的捷徑，欲達(dá)到治理效果，關(guān)鍵是制度發(fā)力，但是制度靠人執(zhí)行，如果管不住人，管不住權(quán)，一切都是虛妄之談。因此，有關(guān)部門在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管和查處，對(duì)阻礙前進(jìn)的人、事、物，進(jìn)行必要的處置，適時(shí)改進(jìn)，唯此，“三嚴(yán)四禁”才能真正成為限制公務(wù)接待的有效制度。

營造輿論促共識(shí)。在分眾傳播時(shí)代，《東甌時(shí)評(píng)》欄目有效整合各種媒體資源，提高輿論引導(dǎo)能力，在尊重差異中擴(kuò)大認(rèn)同，在包容多樣中凝聚共識(shí)，在全社會(huì)形成改革發(fā)展的合力。評(píng)論《讓“溫州精神”再度起航》正是這樣一個(gè)具體的例子。去年底，電視連續(xù)劇《溫州一家人》在央視播映引起強(qiáng)烈反響，作者另辟蹊徑，從一部電視劇引申到“溫州模式”和“溫州精神”的傳承，呼吁我們這一代人，有責(zé)任讓“溫州精神”從稀釋回歸凝重。今天，我們應(yīng)該以“一家人”的名義，重構(gòu)溫州人的歷史認(rèn)知體系，讓“溫州精神”實(shí)現(xiàn)回歸并再度起航！文章立意深遠(yuǎn)，見報(bào)后引起社會(huì)強(qiáng)烈反響，讀者紛紛致電《東甌時(shí)評(píng)》編輯部參與討論。

推動(dòng)發(fā)展正能量。重拾議題設(shè)置權(quán)也好，營造輿論促共識(shí)也罷，目的只有一個(gè)，那就是通過言論的發(fā)聲，積極有效地促進(jìn)矛盾、問題的化解和解決，從而集聚推動(dòng)發(fā)展的正能量?！稏|甌時(shí)評(píng)》欄目在實(shí)踐中，通過關(guān)注一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，促成了一些制度的出臺(tái)或完善，促進(jìn)問題的解決，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

今年1月份刊發(fā)的《預(yù)算聽證只是第一步》評(píng)論中提到:公眾希望不僅知道政府怎樣花錢，而且，還應(yīng)有一個(gè)刨根問底的機(jī)會(huì)，對(duì)政府花錢行為予以事前審查、事中監(jiān)督、事后追責(zé)，然后逐步實(shí)現(xiàn)讓百姓決定政府花多少錢、怎樣花錢。文章見報(bào)后，在政府部門引起熱烈討論，促成了政府部門及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的預(yù)算績(jī)效體系建設(shè)制度，從而提高政府財(cái)政的透明度，讓民眾知情，讓每一分錢都花得明白、花出效益。