文/張國濤
近年來,“雷聲大雨點(diǎn)小”的互聯(lián)網(wǎng)電視在2013年終于有了可喜的新進(jìn)展,自5月開始,樂視超級(jí)電視的銷售非?;鸨?月21日,200臺(tái)樂視TV·超級(jí)電視X60工程紀(jì)念版開放支付購買后,僅56秒即宣告售罄;7月3日,10000臺(tái)樂視超級(jí)客廳電視X60(¥6999+490)在49分鐘內(nèi)售罄;7月17日,10000臺(tái)樂視超級(jí)臥室電視 S40(¥1999+490)在82分鐘內(nèi)售罄。樂視超級(jí)電視為什么有那么大的魅力呢?從用戶角度來說,超級(jí)硬件配置、超高性價(jià)比、全球速度最快,還有號(hào)稱“這個(gè)星球上有史以來最強(qiáng)大的硬件怪獸”都是其魅力所在,但是最為核心的“致命誘惑”緣于超級(jí)電視是互聯(lián)網(wǎng)電視,也即所謂的OTT TV。
OTT 是“Over The Top”的縮寫,是通信行業(yè)非常流行的一個(gè)詞匯,這個(gè)詞匯來源于籃球等體育運(yùn)動(dòng),是“過頂傳球”之意,指的是球類運(yùn)動(dòng)員在他們頭部之上來回傳送球而到達(dá)目的地的專業(yè)動(dòng)作。在新媒體領(lǐng)域,OTT TV指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),終端可以是電視機(jī)、電腦、機(jī)頂盒、iPad、智能手機(jī)等。
廣義的互聯(lián)網(wǎng)視頻市場,包括以PC為終端的網(wǎng)絡(luò)視頻、以手機(jī)或iPad等無線設(shè)備為終端的移動(dòng)視頻和以一體機(jī)或者“機(jī)頂盒+電視機(jī)”為終端的互聯(lián)網(wǎng)電視。從消費(fèi)者的角度出發(fā),OTT TV 就是互聯(lián)網(wǎng)電視,蘋果推出的Apple TV 、谷歌推出的Google TV就是基于此種模式。在國際上,OTT TV 指通過公共互聯(lián)網(wǎng)面向電視傳輸?shù)腎P視頻和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用融合的服務(wù),其接收終端為互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)或“機(jī)頂盒+電視機(jī)”。在我國,OTT TV 是指通過公共互聯(lián)網(wǎng)面向電視機(jī)傳輸?shù)摹⒂蓢袕V播電視機(jī)構(gòu)提供視頻內(nèi)容的可控可管服務(wù),接收終端一般為國產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī),如三星和LG 都推出的Smart TV、創(chuàng)維推出的健康云電視、樂視網(wǎng)推出的超級(jí)電視等。
在樂視推出超級(jí)電視之前,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域也更多采用的是“機(jī)頂盒+電視機(jī)”模式,如樂視推出盒子C1S、小米推出的小米盒子、清華同方的靈悅智能電視寶、天敏電視精靈等。但是由于受到牌照授權(quán)限制以及廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化改造緩慢的影響,這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然有較大的進(jìn)展,但是離預(yù)期的產(chǎn)業(yè)規(guī)模與盈利還比較遙遠(yuǎn)。再加上“盒子”市場競爭較為激烈,互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)也就自然成為了下一個(gè)市場目標(biāo)。樂視超級(jí)電視號(hào)稱是“全球第一家視頻網(wǎng)站推出的自有品牌的互聯(lián)網(wǎng)電視一體機(jī)”,與傳統(tǒng)的電視機(jī)相比,超級(jí)電視擁有“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。在購買超級(jí)電視時(shí)還要支付490元的TV版服務(wù)費(fèi),受眾可以觀看樂視電影、電視劇、綜合、體育、動(dòng)漫、綜藝和1080P七大頻道,第二年起用戶可自主選擇是否續(xù)費(fèi),不付費(fèi)用戶依然可享用智能電視提供的其他功能和服務(wù)。在銷售模式上,樂視開創(chuàng)性地采用了全流程直達(dá)用戶的“CP2C”模式(也被叫做“眾籌營銷”),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運(yùn)營,再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的閉環(huán),每一個(gè)環(huán)節(jié)均能全流程直達(dá)用戶,真正實(shí)現(xiàn)了樂視超級(jí)電視秉承的“千萬人不滿、千萬人參與、千萬人研發(fā)、千萬人使用、千萬人傳播”的理念,這與傳統(tǒng)電視的閉門設(shè)計(jì)、內(nèi)部制造、賣場銷售的產(chǎn)業(yè)鏈條有著很大不同,也是超級(jí)電視一開售即能走向火爆的重要原因。
OTT TV對(duì)傳統(tǒng)電視熒屏的挑戰(zhàn)。近年來,網(wǎng)絡(luò)視頻和移動(dòng)視頻發(fā)展迅速,在技術(shù)推動(dòng)與資本驅(qū)動(dòng)之下涌現(xiàn)出了優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、樂視、搜狐視頻等視頻網(wǎng)站,這些網(wǎng)站之間競爭異常激烈,但整體呈現(xiàn)壯大趨勢。網(wǎng)絡(luò)視頻和移動(dòng)視頻雖然已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)電視的受眾形成了很大的分流,但是并沒有進(jìn)入傳統(tǒng)電視的主要領(lǐng)地——電視熒屏,也沒有危及電視機(jī)制造商和有線網(wǎng)絡(luò)傳輸機(jī)構(gòu)。但由于OTT TV先天的技術(shù)優(yōu)勢,再加上樂視開創(chuàng)性的營銷模式,這種威脅已經(jīng)不再僅限于分流電視受眾的范圍。隨著樂視超級(jí)電視的火爆熱銷,視頻網(wǎng)站不再滿足于僅做PC端和移動(dòng)終端的內(nèi)容提供商,也不再滿足于只是為千家萬戶的電視機(jī)裝上一個(gè)附屬品(“盒子”),而是要通過超高性價(jià)比的“超級(jí)怪物”,將無所不包的海量正版資源、隨時(shí)隨地俯拾可取的人性化服務(wù)以及“開放”“分享”“平等”的互聯(lián)網(wǎng)精神延伸到電視熒屏,這無疑是對(duì)電視臺(tái)的巨大挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實(shí)生活中,像超級(jí)電視一樣的OTT TV一旦進(jìn)入家庭,與原有的傳統(tǒng)電視機(jī)的關(guān)系是一種純粹替代性的關(guān)系,表面上電視機(jī)總量的增長,其實(shí)是“一增一減”的存量結(jié)構(gòu)變化。互聯(lián)網(wǎng)電視將會(huì)達(dá)到一定的數(shù)量規(guī)模,這樣勢必會(huì)影響到電視臺(tái)節(jié)目的到達(dá)率和觀眾對(duì)傳統(tǒng)電視節(jié)目收視的積極性,傳統(tǒng)電視機(jī)的開機(jī)率也會(huì)隨之下降,廣告商將注意力轉(zhuǎn)向視頻網(wǎng)站,廣告投放也會(huì)發(fā)生重大改變。OTT TV除了可以像電視臺(tái)一樣提供電視視頻服務(wù)外,還可以實(shí)現(xiàn)在電視、電腦、手機(jī)等屏幕之間自由切換,用戶還可以自主選擇多元化、互動(dòng)式、精準(zhǔn)式的服務(wù),這種服務(wù)會(huì)給電視用戶帶來前所未有的收視體驗(yàn),可能會(huì)導(dǎo)致受眾收視行為發(fā)生翻天覆地的變化。尤其是有線電視用戶很可能逐步使用OTT TV去補(bǔ)充他們所看的電視內(nèi)容,這樣OTT TV會(huì)直接威脅到傳統(tǒng)的付費(fèi)電視。
OTT TV對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸商的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)電視威脅的第二個(gè)對(duì)象是有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸商。以往電視臺(tái)的節(jié)目進(jìn)入千家萬戶都必須依賴廣電系統(tǒng)專有的有線傳輸網(wǎng)絡(luò),收取電視臺(tái)的落地費(fèi)和電視用戶的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi),這也就成為網(wǎng)絡(luò)傳輸機(jī)構(gòu)的主要盈利模式。而在互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代,視頻網(wǎng)站的內(nèi)容傳輸根本無需廣電網(wǎng)絡(luò),完全通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以接入智能終端到達(dá)用戶。用戶因?yàn)椴辉偈湛从芯€電視而逐步放棄網(wǎng)絡(luò)傳輸機(jī)構(gòu)提供的服務(wù),這樣網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)的收入就會(huì)逐步萎縮。
OTT TV雖然自己不生產(chǎn)內(nèi)容,甚至不提供傳輸網(wǎng)絡(luò),但其只需依靠任何一個(gè)智能化的終端,就可以提供豐富的信息內(nèi)容服務(wù),集成各種可借用、可購買、可整合的資源形成自我價(jià)值,這就是平臺(tái)的價(jià)值。未來OTT TV這種傳播平臺(tái)能夠做得成功,還將依賴于對(duì)用戶需求的大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,視頻網(wǎng)站通過用戶需求的分析和預(yù)測,可以對(duì)內(nèi)容、產(chǎn)品和廣告營銷實(shí)施更精準(zhǔn)的規(guī)劃和運(yùn)營。最近一年來,視頻網(wǎng)站除了在搶購大量海量、高清、正版的影視劇版權(quán)之外,還將其拿到OTT TV上來播放,在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上開展的自制內(nèi)容業(yè)務(wù)也風(fēng)生水起,大有與電視臺(tái)首輪上星劇一爭天下的架勢。眾所周知,美國在線視頻租賃公司Netflix在大數(shù)據(jù)指導(dǎo)下制作的《紙牌屋》,打敗了一大批老牌廣播電視、電影制片商的節(jié)目。而國內(nèi)搜狐視頻的網(wǎng)絡(luò)自制劇《屌絲男士》第一季單集平均播放量已超千萬,全六集點(diǎn)擊累計(jì)破億,其另一自制劇《我的極品是前任》也在網(wǎng)絡(luò)視頻市場上頗受好評(píng)。在資本的推動(dòng)下,視頻網(wǎng)站精準(zhǔn)化的自制內(nèi)容業(yè)務(wù)必將快速發(fā)展,原本屬于傳統(tǒng)內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)(電視臺(tái))和內(nèi)容提供機(jī)構(gòu)(社會(huì)制作機(jī)構(gòu))的領(lǐng)地也將會(huì)被吞食,這樣原本的“賣方市場”很可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場”,定價(jià)權(quán)的主動(dòng)性將被視頻網(wǎng)站牢牢把控,2011年視頻網(wǎng)站競相高價(jià)收購電影、電視劇版權(quán)的風(fēng)潮也一去不復(fù)返了。
OTT TV對(duì)傳統(tǒng)電視機(jī)制造商和傳統(tǒng)家電銷售業(yè)的挑戰(zhàn)。除上述挑戰(zhàn)之外,在類似樂視的發(fā)展模式之下,“受傷”的還有傳統(tǒng)電視機(jī)制造商和傳統(tǒng)家電銷售業(yè)。傳統(tǒng)電視機(jī)廠商只能通過硬件銷售盈利,而“超級(jí)電視”則擁有“硬件收入+內(nèi)容收入+應(yīng)用分成+終端廣告”四重收入來源,為銷售價(jià)格提供了高性價(jià)比的支撐。并且,樂視打破了電視機(jī)行業(yè)的傳統(tǒng)家電營銷模式,摒棄傳統(tǒng)家電“大電視廣告+大賣場覆蓋+大規(guī)模促銷”的低效做法,創(chuàng)建了全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷新模式,視頻營銷更具沖擊力與表現(xiàn)力,更廣泛地影響受眾。因此,這意味著互聯(lián)網(wǎng)電視對(duì)于整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)利益主體——電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)商、內(nèi)容制作商、電視機(jī)制造商及電視機(jī)傳統(tǒng)銷售業(yè)等都會(huì)產(chǎn)生沖擊,長此以往,電視業(yè)廣告市場勢必遭到分流,電視業(yè)的核心資源將遭到蠶食。
樂視網(wǎng)進(jìn)軍電視產(chǎn)業(yè)絕對(duì)是一種顛覆性的商業(yè)模式、盈利模式和營銷模式,它是在用互聯(lián)網(wǎng)模式重塑電視行業(yè),所以這對(duì)于電視機(jī)制造商、銷售商、電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容制作商都是一場觸及靈魂深處的革命。
未來在新媒體技術(shù)的挑戰(zhàn)下,在微信、微博、OTT TV等新媒體形態(tài)的蠶食下,電視媒體從“強(qiáng)勢媒體”的地位滑落是大勢所趨,但淪落為“弱勢群體”的可能似乎又不大,因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視媒體至少在技術(shù)、政策、制作、渠道等方面還有較大的優(yōu)勢和發(fā)展空間,對(duì)此,筆者認(rèn)為有三個(gè)生存策略可作參考。
技術(shù)升級(jí)。電視位居“強(qiáng)勢媒體”近30年,多半依靠先天的技術(shù)紅利,如聲畫兼?zhèn)洹⒓皶r(shí)迅捷等,但在新媒體技術(shù)的映襯下,傳統(tǒng)電視技術(shù)的先天缺陷暴露無遺,如無法儲(chǔ)存、不能回放、難以互動(dòng)、無法參與等。如今通過技術(shù)升級(jí),再造電視技術(shù)高地是電視媒體必須突破的領(lǐng)域,而直播化、高清化、交互化是目前的主要發(fā)展方向。首先要推進(jìn)現(xiàn)場直播技術(shù)進(jìn)一步走向成熟,并在重大事件、突發(fā)事件、大型賽事、財(cái)經(jīng)資訊、賽季節(jié)目、大型活動(dòng)、綜藝晚會(huì)等節(jié)目領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。其次,要加快傳輸網(wǎng)絡(luò)高清雙向數(shù)字化的升級(jí)改造,推進(jìn)全國廣電網(wǎng)一體化的整合,增強(qiáng)電視前后臺(tái)的參與交互性,提升受眾收視的主動(dòng)性和滿意度,實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容的可儲(chǔ)存、可點(diǎn)播、可選擇、可互動(dòng)等。第三,在節(jié)目制作上,以影視劇、真人秀、紀(jì)錄片、動(dòng)畫片為載體,主打高清化、長視頻戰(zhàn)略,在差異化競爭中增強(qiáng)核心競爭力。
強(qiáng)化“內(nèi)容為王”。“內(nèi)容為王”“形態(tài)是金”一直奉為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的根本法則。除了前文提到節(jié)目制作在技術(shù)上要向“高清化”方向發(fā)展之外,電視內(nèi)容制作更要主動(dòng)向策劃創(chuàng)新要生產(chǎn)力,鞏固能夠充分發(fā)揮電視媒體特性的強(qiáng)勢內(nèi)容,如時(shí)事新聞、民生新聞、影視劇、綜藝娛樂;壯大能夠發(fā)揮電視媒體特性的強(qiáng)勢形態(tài),如真人秀、紀(jì)錄片、體育賽事、動(dòng)畫片等。另外,電視臺(tái)要慎重選擇與網(wǎng)絡(luò)視頻商的共享服務(wù),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容盡量做到電視臺(tái)擁有獨(dú)家版權(quán),要做唯一播出平臺(tái),強(qiáng)化電視媒體的“獨(dú)家性”戰(zhàn)略。
尋找政策保護(hù)。電視媒體仍有宣傳任務(wù)在肩,相關(guān)管理部門絕對(duì)不應(yīng)坐視電視衰落,更不能讓電視“空心化”。目前,國家新聞出版廣電總局已經(jīng)頒發(fā)有限數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,甚至有可能實(shí)現(xiàn)直播流量的總量控制等,這些措施在一定階段上會(huì)減輕互聯(lián)網(wǎng)電視對(duì)傳統(tǒng)電視媒體的沖擊,但長期趨勢難以根本性扭轉(zhuǎn)。尋找政策保護(hù)只是權(quán)宜之計(jì),找到傳統(tǒng)電視媒體的市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路才是長久之計(jì)。