■ 李鋒
(西部產(chǎn)權(quán)交易所,西安710061)
產(chǎn)權(quán)交易中的組織計(jì)劃工作
■ 李鋒
(西部產(chǎn)權(quán)交易所,西安710061)
產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目能夠成功完成,固然與項(xiàng)目?jī)r(jià)值、市場(chǎng)前景、公司管理、市場(chǎng)需求等有著直接關(guān)系,且與產(chǎn)權(quán)交易工作成效密不可分,但同樣的市場(chǎng)、同樣的項(xiàng)目,由不同的工作者完成效果截然不同的例子在交易中隨處可見(jiàn)。如何提升產(chǎn)權(quán)交易工作成效,減少工作失誤,提高交易成功率和增值率,學(xué)會(huì)并掌握產(chǎn)權(quán)交易中的組織計(jì)劃工作方法非常重要。
組織計(jì)劃工作就是用書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的、對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想、安排或行動(dòng)方案。古人說(shuō)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。有了計(jì)劃,就有了明確的目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力物力,少走彎路,少受挫折,使工作有條不紊地順利進(jìn)行,避免大的失誤乃至失敗。而計(jì)劃一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的一種動(dòng)力??傊愫媒M織計(jì)劃工作是建立正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。
產(chǎn)權(quán)交易工作本身存在著涉及人員多、參與項(xiàng)目交易各方思想動(dòng)機(jī)復(fù)雜、涉及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域面廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、組織項(xiàng)目考察與咨詢(xún)工作量大、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作難度較大、法律責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益緊密關(guān)聯(lián)、資料審核與解釋協(xié)調(diào)工作繁雜、有關(guān)合同及交易資料的準(zhǔn)確性和完整性要求標(biāo)準(zhǔn)高等特點(diǎn),所以推動(dòng)產(chǎn)權(quán)交易工作能夠順利進(jìn)行就需要一套規(guī)范的運(yùn)作體制和方法,就需要一套嚴(yán)密的組織計(jì)劃工作方案,就需要很好地按照產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作方案認(rèn)真落實(shí)各部門(mén)各個(gè)人員的工作。通過(guò)大家協(xié)調(diào)一致的工作,最終取得產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目的順利完成,這一點(diǎn)非常重要,這是保證產(chǎn)權(quán)交易工作能夠順利進(jìn)行的重要法寶。
產(chǎn)權(quán)交易工作流程及其工作本身就是一個(gè)比較宏觀(guān)的組織計(jì)劃工作方案,業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)權(quán)交易規(guī)劃從全局的角度描述了一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易的工作順序與主要內(nèi)容安排。在這個(gè)框架下,還需要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.1 做好盡職調(diào)查工作組的建立與工作計(jì)劃。這個(gè)工作組要根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目特點(diǎn)選擇一些在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人員參加,要從人員素質(zhì)與工作能力方面進(jìn)行衡量和把關(guān),要對(duì)工作組的任務(wù)與目標(biāo)、盡職調(diào)查的內(nèi)容、要求和注意事項(xiàng)等在思想認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,做好工作組人員對(duì)完成工作任務(wù)方法的研究與認(rèn)同,既要明確分工,又要取長(zhǎng)補(bǔ)短做好工作配合與協(xié)調(diào)。
2.2 針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)多法并舉做好項(xiàng)目推介工作。項(xiàng)目推介是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),工作量大,組織協(xié)調(diào)比較復(fù)雜的工作。針對(duì)項(xiàng)目推介做好組織計(jì)劃工作,充分利用各類(lèi)渠道、各類(lèi)人員,組織更多的參與者推介項(xiàng)目信息,匯總項(xiàng)目推介進(jìn)展情況,不斷完善項(xiàng)目推介方案,是推介組織計(jì)劃工作的重要內(nèi)容。在推介過(guò)程中,要注意靈活運(yùn)用多種方法,加強(qiáng)與項(xiàng)目方、意向投資人、合作會(huì)員及其他產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,要善于運(yùn)用電話(huà)、郵件、視頻圖片、文字資料、當(dāng)面交流、現(xiàn)場(chǎng)考察、舉例佐證、盡職調(diào)查等多種工具、多種手段推銷(xiāo)項(xiàng)目,并根據(jù)意向投資人的意愿不斷完善項(xiàng)目推介資料,完善盡職調(diào)查工作內(nèi)容。力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目信息較大范圍的傳播,力爭(zhēng)使更多有類(lèi)似投資、合作意向的投資人在較短時(shí)間內(nèi)能夠全面了解項(xiàng)目真實(shí)情況。
2.3 著眼交易可能發(fā)生的問(wèn)題做好處置方案。項(xiàng)目交易工作存在著涉及人員復(fù)雜、交易時(shí)間集中、交易利害關(guān)系重大、投資人各類(lèi)思想動(dòng)機(jī)并存、交易風(fēng)險(xiǎn)較大、法律責(zé)任認(rèn)定與執(zhí)行難等問(wèn)題。如何處理好這些潛在的問(wèn)題,化解交易風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目交易順利實(shí)施,除了要嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則外,還要針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題做好處置預(yù)案,要按照組織交易計(jì)劃工作安排落實(shí)責(zé)任制,組織協(xié)調(diào)工作人員在各個(gè)工作崗位認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、技術(shù)輔導(dǎo)、錄像監(jiān)控、電源保障、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全保衛(wèi)和保障服務(wù)等工作,將各類(lèi)可能發(fā)生的問(wèn)題及處置方案熟記于心,確保項(xiàng)目交易工作順利進(jìn)行,確保交易所組織產(chǎn)權(quán)交易工作合法有效,不存在法律糾紛,確保各參與方能夠心悅誠(chéng)服地接受產(chǎn)權(quán)交易結(jié)果,順利完成產(chǎn)權(quán)交易合同的簽訂和資產(chǎn)移交工作。
3.1 要重視提高思想認(rèn)識(shí),防止紙上談兵,工作內(nèi)容不具體、流于形式。做好產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作,關(guān)鍵在于提高思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)把各項(xiàng)工作按計(jì)劃落到實(shí)處?,F(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的問(wèn)題是不重視提高對(duì)產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作的思想認(rèn)識(shí),認(rèn)為它可有可無(wú),工作很隨意,缺乏計(jì)劃性。有的不按交易流程和交易規(guī)則辦事,不認(rèn)真對(duì)產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作涉及的主要內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)查研究,甚至將組織計(jì)劃工作方案束之高閣,實(shí)際工作與組織計(jì)劃方案是兩張皮。
3.2 要注意抓好貫徹落實(shí),積極協(xié)調(diào)監(jiān)督,杜絕推諉扯皮,防止問(wèn)題發(fā)生。完成一宗產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目,涉及的人員和工作內(nèi)容很多,客觀(guān)上需要大家按照相應(yīng)的工作職責(zé)密切協(xié)作。產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作難在貫徹落實(shí),一些交易失敗案例與教訓(xùn)警示大家,任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)的失誤和不作為,都有可能影響項(xiàng)目交易的結(jié)果。相反,一個(gè)個(gè)成功的典型案例,都離不開(kāi)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)周密細(xì)致的工作方案和認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.3 要牢固樹(shù)立產(chǎn)權(quán)交易工作成效能直接影響項(xiàng)目?jī)r(jià)值理念,做好服務(wù)。產(chǎn)權(quán)交易工作是一項(xiàng)政策性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),它直接影響著產(chǎn)權(quán)交易工作成敗與交易結(jié)果,無(wú)數(shù)交易案例證明,及時(shí)有效的政策咨詢(xún)、全面準(zhǔn)確的信息介紹、高效廣泛的項(xiàng)目推介、嚴(yán)格的保密措施和熱情的服務(wù)態(tài)度,都能夠影響投資者、合作者的投資意向和價(jià)值判斷。產(chǎn)權(quán)交易工作者要提高對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)水平,進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,既要做到笑迎八方來(lái)客,又要堅(jiān)持一絲不茍執(zhí)行規(guī)章和組織計(jì)劃工作。
3.4 要加強(qiáng)防范產(chǎn)權(quán)交易工作的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷總結(jié)工作方法,提高效率。由于產(chǎn)權(quán)交易涉及的利益群體較多,項(xiàng)目交易存在產(chǎn)權(quán)是否清晰、交易條件與內(nèi)容是否具有操作性、項(xiàng)目交易程序是否合法有效、項(xiàng)目瑕疵解決方案是否妥善等諸多問(wèn)題,當(dāng)項(xiàng)目交易出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),交易機(jī)構(gòu)往往被認(rèn)定為責(zé)任的相關(guān)方,無(wú)論訴訟成敗,都嚴(yán)重影響產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和工作成效。在從事產(chǎn)權(quán)交易工作中,工作人員除了要嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)交易組織計(jì)劃工作方案履行好職責(zé),對(duì)工作中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題做到心中有預(yù)案,認(rèn)真做好資料審核和溝通交流工作,還要對(duì)化解交易風(fēng)險(xiǎn)的工作措施和方案做到依據(jù)真實(shí)可靠、證據(jù)資料確鑿、化解及時(shí)主動(dòng)、方法措施有效,最大限度降低產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)面臨的交易風(fēng)險(xiǎn)。處理這些棘手問(wèn)題,還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策法規(guī)要求,不斷總結(jié)工作方法,提升從事產(chǎn)權(quán)交易工作質(zhì)量。