余明陽
在2012第八屆中國調(diào)味品產(chǎn)業(yè)營銷國際論壇上的講話
企業(yè)艱難(一級(jí))
今年,很多企業(yè)感覺日子很難過。
為什么很難過呢?一方面,這幾年勞動(dòng)力成本都是以兩位數(shù)在上升,未來幾年勞動(dòng)力成本還要上升。我們知道,一個(gè)國家60歲以上的老年人超過總?cè)丝诘?0%就進(jìn)入老齡化時(shí)代,但是中國已經(jīng)超過了13%。中國的勞動(dòng)密集時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,未來的勞動(dòng)力成本越來越高。
第二,現(xiàn)在的出口形勢很嚴(yán)峻。現(xiàn)在美國的經(jīng)濟(jì)還沒有復(fù)蘇,接下來美國的做法肯定是保護(hù)主義;歐洲呢,歐洲的經(jīng)濟(jì)還沒有爛到頭。
第三,現(xiàn)在地方的政府沒錢。地方政府靠兩個(gè)東西掙錢,一個(gè)是賣地,一個(gè)是舉債。沒錢怎么辦?加稅,稅多了企業(yè)就受不了。
第四,小企業(yè)尤其是民營企業(yè)生存環(huán)境非常惡劣。銀行、石油、電信企業(yè)利潤非?;鸨侵袊衿髩毫s是越來越大?,F(xiàn)在中國的民企到了兒子要接班的時(shí)候,但問題是中國的富二代不愿意接班。
我調(diào)查下來只有12%的富二代愿意接班,很多人告訴父母,錢要,廠不要。那你拿了錢干什么,做投資,但是大家都不做實(shí)業(yè),做投資你往哪里投?
對(duì)未來的三個(gè)判斷(一級(jí))
未來中國新的發(fā)展方式一定要有一個(gè)挑戰(zhàn),現(xiàn)在的競爭方式發(fā)生了深刻的變化,所以在這樣的發(fā)展階段當(dāng)中,我們一定要思考,未來怎么發(fā)展,我做幾個(gè)判斷。
第一個(gè)判斷,未來中國調(diào)味品市場一定是大品牌贏家通吃,幾個(gè)龍頭企業(yè)瓜分市場。以前中國的彩電品牌有很多,但現(xiàn)在大多數(shù)都死掉了,彩電行業(yè)完成了從群雄逐鹿到幾足鼎立。彩電之后就是啤酒,中國曾經(jīng)有過接近兩千家啤酒廠,現(xiàn)在呢?中國三大啤酒集團(tuán)形成——華潤控股的雪花啤酒、燕京啤酒和青島啤酒,珠江啤酒已經(jīng)淪落為地區(qū)性的品牌。
第二個(gè)判斷,市場進(jìn)入超細(xì)分市場,叫碎片化時(shí)代。京東商城去年品牌影響力排在前十位的一個(gè)品牌叫優(yōu)加,做孕婦防輻射服的。這個(gè)產(chǎn)品之所以獲得巨大的成功,是因?yàn)楝F(xiàn)在的孕婦都是80后、90后,他們永遠(yuǎn)離不開電腦,所以這個(gè)防輻射服獲得成功。這就是細(xì)分。
第三個(gè)判斷,技術(shù)開始升級(jí),蘋果就是非常成功的案例。當(dāng)諾基亞把手機(jī)理解為通訊工具的時(shí)候,蘋果已經(jīng)把它理解為掌上電腦。就是通過技術(shù)創(chuàng)新,導(dǎo)致蘋果富可敵國?,F(xiàn)在無論是包裝、口感,還是概念,你只要能夠有創(chuàng)新突破,一定能找到新的市場。
品牌立足點(diǎn):盈利模式(一級(jí))
有一次我到一家名牌服裝專賣店,看到一個(gè)標(biāo)價(jià)一萬三千八,我開玩笑地問導(dǎo)購員,你的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)沒錯(cuò)吧,她說沒錯(cuò)啊,是真皮的。我說一頭老黃牛多少錢,那哥們可全身都是正品的。姑娘說我這是名牌,所以貴。
現(xiàn)在是一個(gè)無形控制有形的時(shí)代。中國是個(gè)大的加工廠,但是品牌給我們中國的加工多少錢?只占全部盈利的0.5%,很可憐。前不久公布的全球品牌一百強(qiáng),美國占了51個(gè),歐洲占了38個(gè),8個(gè)在日本,3個(gè)在韓國,我們中國一個(gè)都沒有。
在今天的調(diào)味品市場中,未來五年內(nèi),可能會(huì)有三分之一的企業(yè)會(huì)倒閉。所以,現(xiàn)在做品牌,一定要有一些全新的思路,品牌是系統(tǒng)工程,大家千萬不要認(rèn)為品牌就是簡單的廣告投入,沒有那么簡單。
我們來看一下星巴克,星巴克為什么那么值錢?大家注意,星巴克的核心價(jià)值是給人輕松體驗(yàn),所以星巴克不是賣咖啡的,是賣體驗(yàn)的。為了把體驗(yàn)賣給我們,星巴克絕不允許在室內(nèi)抽煙,因?yàn)橐怀闊熆Х认阄毒蜎]了。
麥當(dāng)勞賣什么,有人說麥當(dāng)勞賣漢堡包,但如果只是賣漢堡包,麥當(dāng)勞早就死掉了,麥當(dāng)勞賣開心,開心無價(jià),它給人們帶來快樂。我們知道長得帥不一定快樂,麥當(dāng)勞叔叔很丑吧,但是不管你心情好不好看到麥當(dāng)勞叔叔都很開心。
有人說如果沒有品牌,美酒是什么?美酒就是變了味的水。因此,芝華士賣的是生活方式,芝華士的廣告,世界上賣得最美的廣告:三個(gè)男人在阿拉斯加冰天雪地里釣魚。那個(gè)感覺真的非常美,所以芝華士賣的是生活方式。
盈利模式的正確比盈利更重要。如果你的盈利模式是正確的,即便現(xiàn)在不盈利,早晚會(huì)盈利;如果你的盈利模式有問題,即便現(xiàn)在盈利,盈利也很難持久,所以調(diào)味品企業(yè)的老總們,當(dāng)你們?cè)谘芯烤_定位、提升品牌價(jià)值時(shí),它的立足點(diǎn)是盈利模式,是靠什么掙錢。