王賢滿

（崇左市科學技術開發(fā)中心，廣西 崇左 532200）

1 科技信息化順利實施的重要保障便是項目管理

在一定的時間之內，由一定的資源，達成一定的信息化目標而進行的一系列的活動便是信息化項目。在信息化項目的實施過程中是存在很大風險的，科技信息化的建設需對所有的建設項目進行整合，而這無疑是一個長期的過程，且其屬領域信息化，涉及范圍較廣，其中在政府、行業(yè)科技管理部門、研究機構、企業(yè)等單位的管理、技術、人員等各個方面都有涉及。其影響因素之多，關系之復雜不言而喻。由此可見，科技信息化從設計、開發(fā)、實施到最后的驗收評估都需要行之有效的管理。項目管理是信息資源管理的一個重要組成部分，它可幫助在項目實施中解決一些問題，從而降低或規(guī)避信息化項目的風險，從科技信息化的幾個可控要素來看，運用項目管理解決以下三個問題，即項目進度是否符合計劃，項目出本是否符合計劃，項目質量是否滿足需求，便可保障科技信息化的順利實施。

2 科技信息化項目建設風險分析

信息化建設本身便是一個極為復雜的管理系統(tǒng)工程，通過對其具體的分析可以得出信息化建設成功的諸多原因。從總的來看，其中一些主要因素是可以控制的。當我們在研究科技信息化項目的風險時，可以把它看作是技術工程、管理工程和系統(tǒng)工程三個工程的綜合。則我們便可從以下三個方面來對其把握：

2.1 技術上的風險

項目管理經過了多年的發(fā)展早已成為了一個成熟領域，在內容上，技術項目管理遠遠超過了一般項目管理，像一些信息化項目失敗的便在于缺乏用戶的輸入和項目前景規(guī)劃、得不到相關領導的支持等原因。而我們于此處提到的技術風險，單純的指技術方面，其中包括了項目的技術結構、規(guī)模及項目實施方的技術能力及經驗。信息技術能力的控制是對項目未來的一個重要指標，若項目在技術結構設計上相對于過于復雜，在信息結構程度的處理上過低，都會讓項目實施方對技術的把握上有很大的影響，從而影響整個項目的質量及用戶在技術上的理解和消化。

2.2 管理上的風險

在項目實施過程中，由于其不確定性及資源使用的競爭性上，少有一個項目從始至終都是按照原先預定的范圍、時間和成本目標完成的。在項目的管理中以下幾個方面便是其風險所在，一、項目人員組織的有效性，二、項目時間、資源的計劃確定性和可控性，三、項目質量監(jiān)控力度和立場。而項目各個角色間的有效組織配合以達到發(fā)揮其積極作用，存在著許多的不確定性，一個項目的可控程度是由項目進度的計劃及預算是否具有著明確性直接影響的。

2.3 系統(tǒng)上的風險

此處的的系統(tǒng)主要指由信息化相關要素所組成的動態(tài)聯(lián)系的有機體系。在用戶自身的組織觀念轉變、組織規(guī)范化、組織責任與控制體系的適應性等便是系統(tǒng)上的風險，如過在信息化項目上沒有想適應的組織體系和觀念體系作為保證，那么這個項目將會面臨著巨大的風險。

3 科技信息化中項目管理的作用

我們在對我國地方科技信息化建設的調研中發(fā)現(xiàn)，其總體情況還是較好的，其建設有著良好的工作基礎，但仍有相當?shù)牟蛔?，其中大多?shù)的問題并非是技術上的不足，而是管理與規(guī)劃上的問題。就目前信息技術的發(fā)展情況上來看，技術上的問題一般都可通過對其合理的設計規(guī)劃、必要的投資建設和有效的維護管理來解決。而管理上的問題則需要經過長時間的的研究、探索及結合與我國實際國情來逐步解決這些問題，以此來看，項目管理在科技信息化建設上起著關鍵性的作用。

4 科技信息化項目管理的要素

4.1 基礎在于項目組織

科技化即可以是科學領域中覆蓋面廣的信息化系統(tǒng)，又可以是某行業(yè)中某一個單獨的信息化項目建設。在對不同的科技信息化建設時我們應該采取不同的組織方式，根據其職能所涉及的范圍成立項目管理組、科技信息化委員會、評審組和開發(fā)組，并對其進行統(tǒng)一管理和協(xié)調。除此之外，我們應當還建立相對獨立的第三方監(jiān)理機制。

4.2 關鍵在于項目規(guī)劃

項目規(guī)劃的過程主要分為以下四個步驟：一、項目授權，二、需求分析，三、項目選型，四、計劃制定。在科技信息化項目規(guī)劃時應對需求進行分析，并對其進行充分專業(yè)的培訓，以對科技信息化有較為全面的理解。在現(xiàn)今科技領域更新?lián)Q代的速度較快的情況之下，對各個行業(yè)中遇到問題的解決方案細致化、專業(yè)化，計劃往往和實際是由一定的偏差的。所以我們對項目實施過程中可能遇到的問題要有著充分的思想準備及提前制定應對措施。在項目運行過程中，應在各個階段對項目的規(guī)劃進行調整，以應對項目條件的變化及組織環(huán)境的變換。

4.3 核心在于項目控制

對一個項目的進度進行監(jiān)督及糾正以確保其目標的實現(xiàn)是項目控制的功用，而項目控制的質量好壞直接影響著整個項目的好壞。在項目實施過程中，其可變因素較多，而項目控制便是促使項目時刻朝著相對較好的方向努力。在項目管理中的需求分析可以是項目細節(jié)化，把未知因素所產生的風險降到最低，并在實際實施時對照項目計劃，對整個項目進展進行監(jiān)控，在異常情況出現(xiàn)時及時作出相應的反應。

4.4 動力在于項目協(xié)調

在信息化項目管理中存在著大量需要協(xié)調工作，在信息化項目的進程中充分有效的溝通和協(xié)調能對其起推動作用。因此我們應當協(xié)調好一下幾個方面的關系：一、需求方與實施方的關系，二、實施方與使用方的關系，三、項目管理方與系統(tǒng)開發(fā)方的關系等。

5 在科技信息化項目管理中幾個值得思考的問題

項目管理是一項系統(tǒng)整合的工作，且因為每個項目之間都有它自己的特殊性，所以在某些時候，往往某個領域所做的決定及行動都會影響到項目其他方面的運作，當我們在處理這種影響時，不僅僅要注意防范風險，協(xié)調各要素之間的合理運用之外，還要結合科技信息化本身具有的特點，理論應當與實踐結合。與此之外，我們還認為，在其管理上，還應當對以下三個方面進行重點關注：

5.1 對組織架構和運行機制的設置問題

在科技信息化項目管理中首要考慮的問題便是科學的組織架構和良好的運行機制，這無疑是科技信息化成功的一個重要保障。隨著信息化建設的不斷推進，尤其是在大型的、復雜的和綜合性的科技信息化項目上，政府部門的管理方式及手段都會發(fā)生較大的變化，唯有及時對組織架構和運行機制進行調整和更新，才能確保信息化建設的長久有效，并以此來形成相互促進的局面。與此之外，科技信息化項目是屬于行業(yè)領域內的信息化，所以需打破部門與行業(yè)上的界限，在業(yè)務內容和業(yè)務處理方式上，需對相關的部門及行業(yè)組織協(xié)調，綜合的解決相關的重大問題。因此，組織協(xié)調工作在一個項目中是非常重要的，同時這也需要一個良好的組織架構和運行機制來保障。

5.2 對信息資源共享與整合的規(guī)劃問題

在科技信息化項目的資源中包括了多種要素（如：技術資源、推廣資源、服務資源經費、資源、信息資源等）。由于信息資源的開發(fā)利用是信息化的核心任務，而信息資源的共享與整合又是信息化項目管理規(guī)劃階段的核心任務。所以在諸多要素之中信息資源要素是規(guī)劃的關鍵所在。對科技信息化項目而言，其資源之豐富，上至國家，下至各縣市，橫向擴散至各科技行業(yè)，而若這些信息資源沒有得到交流溝通，則是對信息資源的極度浪費，便會使其封閉。因此，在項目管理的規(guī)劃階段便要對現(xiàn)有的信息資源進行充分的調查，以避免后期重復建設所造成的浪費；其次在規(guī)劃的階段便要找到一個與此項目相適應的信息資源共享與整合的模式。而促進信息間的交流便是信息化建設的目的，以此提供更加便捷的信息服務，在項目管理過程中都需要圍繞這一目標，盡快的做好信息資源的規(guī)劃，制定信息資源的共享標準，規(guī)劃好信息資源的共享體系，并在之后對其執(zhí)行過程進行監(jiān)督管理，對信息共享的質量進行控制。

5.3 對項目的推廣應用和可持續(xù)發(fā)展問題

科技信息化項目除了項目建設之外還有一個重要的任務便是后期項目的推廣與應用，而這也是有別于其他信息化項目的不同之處。后期項目的推廣與應用主要是為了促進科技成果的轉化和提高科技信息服務。另外，科技信息化項目是一個可持續(xù)發(fā)展的項目，所以在項目管理過程中，對其推廣模式需進行充分的考慮（如政府推廣模式、科技推廣機構帶動模式、基層部門帶動模式、專業(yè)協(xié)會帶動模式、企業(yè)推廣模式等等）。根據不同區(qū)域的經濟發(fā)展水平，信息基礎設施的建設，對科技信息需求和技術服務人員等情況，在項目中的不同時期、應用不同地點，選擇最合適的科技信息服務模式。

6 結語

現(xiàn)在的社會，發(fā)展速度越來越快，我國的建筑企業(yè)也比以前更為受到青睞，除了要與國內其他行業(yè)進行激烈的競爭之外，還要與其他的跨國企業(yè)進行競爭。建筑企業(yè)想要在國際競爭的舞臺中立足，不被淘汰，那就必須提高自身的核心競爭力。而信息化技術是提高建筑企業(yè)核心競爭力的重要手段，所以企業(yè)在管理過程中必須實現(xiàn)項目管理的信息化，這樣才能提高企業(yè)的工作效率及收益，進而提高企業(yè)的管理水平，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

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