程 輝

（中國地震臺網(wǎng)中心，北京100045）

淺談地震系統(tǒng)數(shù)字圖書館資源共建共享中存在的問題及對策＊

程 輝

（中國地震臺網(wǎng)中心，北京100045）

地震系統(tǒng)數(shù)字圖書館是地震系統(tǒng)圖書資源信息化的重要方式。本文分析了數(shù)字圖書館在建設過程中存在的一些問題，并對數(shù)字資源共建共享提出了一些設想及建議。

數(shù)字圖書館；資源共享；文獻信息服務

隨著社會信息化和網(wǎng)絡化的不斷深入，地震觀測進入了數(shù)字化時代。地震系統(tǒng)圖書館也順應潮流，在系統(tǒng)內部進行聯(lián)合共建，走上了信息資源共建共享之路。數(shù)字資源是一種新型信息資源，是文獻信息的表現(xiàn)形式之一，具有共享性強、信息量大、更新快、不受時空限制、形式多樣及強大的檢索功能等特點。這需要各單位聯(lián)合起來，協(xié)調數(shù)字資源，將計算機技術、通信技術及多媒體技術相互融合，以數(shù)字形式發(fā)布、存取、利用信息資源，共享對方資源，彌補各自館藏資源的不足。資源共享是指圖書館在自愿、平等、互惠的基礎上，發(fā)揮各館的優(yōu)勢和力量，采用共建共享的模式建設特色數(shù)據(jù)庫，通過建立圖書館之間和圖書館與其他相關機構之間的各種合作或協(xié)作關系，最大限度地滿足本系統(tǒng)用戶通過共享系統(tǒng)瀏覽、查詢相應的數(shù)字資源。但由于種種原因，在數(shù)字圖書館共建共享過程中仍然存在著一些需要解決的問題。本文就有關數(shù)字圖書館信息資源共建共享中存在的問題及對策進行相應的探討。

1 當前地震系統(tǒng)圖書館資源共建共享中的主要問題

1.1 共建經(jīng)費不足

數(shù)字資源建設是建立在雄厚的經(jīng)費保證之上的，硬件設備和軟件資源的購置、軟硬件的升級，數(shù)據(jù)庫的更新與購置，館藏文獻的數(shù)字化轉換，網(wǎng)上資源的開發(fā)利用，均需經(jīng)費支持。多年來，大多數(shù)圖書館主要是依靠常規(guī)經(jīng)費，只能維持現(xiàn)有工作的開展，勉強支撐自動化系統(tǒng)的運行，即使有一些專項資金，也多用于購買一些必須的書目及期刊數(shù)據(jù)。資金不足還表現(xiàn)出極大的差異性，主要是發(fā)達與欠發(fā)達地區(qū)之間的差異［1］。不僅西部與東部地區(qū)的差距十分明顯，就是區(qū)域內各圖書館之間的差距也很大。尤其是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的圖書館，采購數(shù)據(jù)資源已成為其館藏建設的重要內容。西部地區(qū)信息資源貧乏，信息服務能力和服務水平相對較低，在近些年經(jīng)費逐漸增加的情況下，基層圖書館對數(shù)字資源的采購需求也逐漸顯現(xiàn)出來。

眾所周知，數(shù)字資源的購買是近幾年才在圖書館中廣泛開展的一項工作，而遇到的最大問題就是數(shù)據(jù)庫的購買價格呈逐年上漲趨勢。根據(jù)系統(tǒng)各單位學科性質、科研任務和讀者的需求，我們先后購買了清華同方中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）、萬方博碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫，但由于數(shù)據(jù)庫的采購價格很高，作為一個幾乎沒有專項經(jīng)費支持的圖書館而言，我們的經(jīng)費并不充裕，面對高昂的數(shù)據(jù)庫采購資金，經(jīng)費的短缺一直是制約數(shù)字圖書館持續(xù)發(fā)展的瓶頸。因此，如何充分利用有限資金，采購到更多更充足的數(shù)字資源，并將有限的數(shù)字資源讓更廣泛的讀者充分使用是我們要思考的重要問題。

1.2 人才資源匱乏

數(shù)字化資源的共建共享是一項龐大的工程，對數(shù)字圖書館的工作人員的專業(yè)素質要求也日益增高，我們需要一大批既有圖書館專業(yè)知識和一定外語水平、又掌握最新的計算機網(wǎng)絡知識和檢索技能的信息服務專業(yè)人才，才能滿足用戶的需求。目前部分館員的專業(yè)水平和思想理念的滯后也制約著圖書館信息資源共建共享的進一步發(fā)展。他們更關注于傳統(tǒng)圖書館業(yè)務，普遍缺少同時掌握圖書館專業(yè)知識，又能熟練掌握網(wǎng)絡技術、檢索技術并能積極參與到共建共享中的復合型人才。為此，加強圖書館隊伍建設，重視相關專業(yè)人才的培養(yǎng)和在職人員的繼續(xù)培訓已成為圖書館工作的當務之急。

1.3 服務模式單一

在進入網(wǎng)絡時代以前，圖書館文獻資源主要以紙質為中心，傳統(tǒng)的圖書館服務一般是等讀者上門，圖書館館藏布局、館藏內容都是圍繞這一形式而設置的。所有服務也是在圖書館利用藏書資源為讀者服務，是一種被動型服務模式。主要服務方式是：館內閱覽、文獻借閱及參考咨詢等服務。服務手段主要是面對面的手工操作。然而，在信息化、網(wǎng)絡化飛速發(fā)展的今天，單一傳統(tǒng)的圖書館服務模式已經(jīng)不能滿足讀者多元化的需求了。

2 實現(xiàn)地震系統(tǒng)圖書館資源共建共享的對策

2.1 多方協(xié)作，實施資源共建共享

調查結果顯示，隨著信息的急劇增加和書刊價格的持續(xù)上漲，有限的購書經(jīng)費能夠獲得的信息量已越來越少，各省局的經(jīng)費終歸得分個主次先后，往往做出讓步的都是圖書館。相對于紙質圖書價格不斷上漲，數(shù)據(jù)庫價格昂貴，購置費用顯得較為短缺，導致系統(tǒng)內各圖書館購買力普遍下降。為緩解這一矛盾，應加強本系統(tǒng)各圖書館之間的合作，通過推行聯(lián)合采購文獻資源、加強館際互借等手段實現(xiàn)圖書館的網(wǎng)上數(shù)字資源共建共享，共同滿足各單位讀者的需要。利用網(wǎng)絡從數(shù)據(jù)庫獲取信息資源已成為科研人員獲取文獻信息的主要方式，為科研人員提供數(shù)字化文獻保障環(huán)境，提供知識服務，是地震系統(tǒng)數(shù)字圖書館必然的發(fā)展方向和出路。為避免重復建設，就要走資金投入少、資源利用效果最大化的資源發(fā)展道路。共建共享平臺的搭建、后期管理、維護及更新需要較大的資金來支持。因此，在這個問題上，系統(tǒng)各單位圖書館必須改變觀念，共同出力，一起出錢，竭力爭取資金支持，這才是解決數(shù)字圖書館資源信息共建共享經(jīng)費不足問題的關鍵所在［2］。

2.2 加強培訓，提高館員自身素質

首先，必須確立“以人為本”的思想，加強讀者服務工作，提高圖書館員自身素質。數(shù)字資源建設的目的在于利用，而圖書館員各項能力的高低直接關系到數(shù)字資源被利用的程度。網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館員應具備“專家型”素質，根據(jù)本館人員的具體情況，結合工作要求，培養(yǎng)高素質的館員，形成既熟悉圖書館知識，又掌握現(xiàn)代化技術和創(chuàng)新能力的善于合作的群體。其次，他們除擔負傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務工作外，還應充分利用先進的信息技術，通曉知識產(chǎn)權（版權）保護和網(wǎng)絡安全維護知識，提高對網(wǎng)絡信息資源的認識和綜合利用能力。對館藏資源和網(wǎng)絡資源進行深層次開發(fā)，以健康有序的全方位信息資源滿足用戶。最后，確定人才使用和發(fā)展目標，進行本土人才的培養(yǎng)，制定相應的用人政策、培訓政策和激勵措施，加強人員培訓。

2.3 創(chuàng)新服務模式，實行綜合與個性相結合

2.3.1 綜合性服務

圖書館的日常讀者服務至關重要，應該改變被動服務的傳統(tǒng)模式，提供綜合性服務。在保障書刊借閱和電子資源查閱、傳遞服務外，應加強網(wǎng)絡服務功能、參考咨詢服務、虛擬咨詢服務。網(wǎng)絡服務是圖書館對外宣傳、發(fā)布信息的窗口，是與用戶溝通的橋梁，其一切服務與交流都要通過一個平臺

圖書館網(wǎng)頁，它將有關信息通過數(shù)字圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)頁傳遞出去，用戶根據(jù)上面的信息，決定信息的取舍或進一步檢索。圖書館員應了解讀者的信息需求，充分利用海量的數(shù)字資源，經(jīng)過整合組織，規(guī)范管理數(shù)字資源，使數(shù)字資源更加有序化，主動并有針對性的提供給讀者，為讀者提供高質量的數(shù)字資源和更加方便快捷的訪問信息途徑，并為讀者詳盡介紹不同數(shù)據(jù)庫檢索方法及瀏覽器的使用技巧和一些特殊功能，提高檢索效率，使豐富的數(shù)字資源能隨時被讀者利用。參考咨詢服務是基于信息網(wǎng)絡，利用計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術解答用戶提出的問題。虛擬咨詢服務是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，通過電子郵件、QQ向用戶提供服務。

2.3.2 個性化服務

數(shù)字圖書館個性化信息服務充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務理念，是根據(jù)用戶的特定需求，為用戶選擇更加切合其實際需要的信息資源，滿足其個性化需求的信息內容和系統(tǒng)功能的一種服務。即用戶可以按照自己的信息使用行為、習慣、偏好、特點和需求，在某一特定的網(wǎng)上功能和服務方式中，自己設定網(wǎng)上信息的來源方式、表現(xiàn)形式及其他的網(wǎng)上服務方式等，圖書館員可以根據(jù)用戶的信息及用戶的特定需求，利用網(wǎng)絡和信息技術，考慮采用多媒體技術，將視頻、圖片等資料形成電子文檔，為用戶提供更為有效的服務，或者根據(jù)用戶的動態(tài)需求進行主動性推薦，為用戶提供充分滿足其個體信息需要的一種集成性信息服務。同時，在實現(xiàn)網(wǎng)上查詢的同時，也要考慮實現(xiàn)光盤、硬盤等多介質的查詢、存儲，以便于提供給用戶［3］。

（作者電子信箱，程輝：361658790＠qq.com）

［1］趙繼紅，王和平.關于數(shù)字資源共建共享問題的探討.圖書情報工作，2009（2）：30

［2］馬忠庚，趙金海.網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)字圖書館共建共享問題及建議.河南圖書館學刊，2004，24（5）：25-28

［3］和愛超.試論基于數(shù)字圖書館開展知識服務.云南圖書館，2011（4）：26-31

On the problems and countermeasures in joint construction and sharing of the digital library resources in seismological departments

Cheng Hui（China Earthquake Networks Center，Beijing 100045，China）

To construct the digital library in seismological departments is an important way to informationize the book resources in seismic departments.In this paper the analyses for the problems in construction of the digital library are given.Some ideas and suggestions for joint construction and sharing of the digital resources are proposed.

digital library；resource sharing；literature information service

P315；

A；

10.3969／j.issn.0235-4975.2013.08.009

2013-05-28；

2013-05-31。