文/盛學(xué)章

盛學(xué)章

在未來多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場，空調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)性和應(yīng)用需求的復(fù)雜性，決定了客戶將選擇和信任更專業(yè)的品牌。如何利用好產(chǎn)品，進(jìn)行最佳的方案組合，才是多聯(lián)機(jī)品牌未來取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。

近年來，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品在中央空調(diào)市場上的表現(xiàn)令人“嘆為觀止”。據(jù)《中央空調(diào)市場》雜志歷年年報統(tǒng)計顯示，2002—2011年10年間，多聯(lián)機(jī)市場容量年增長率均保持在25%以上；并且，其在2007年整體市場銷售額首次超過冷水機(jī)組市場后，與冷水機(jī)組市場的差距正逐年拉大，即便是行業(yè)整體下滑的2012年，冷水機(jī)組市場下滑近5%的情況下，多聯(lián)機(jī)市場依然增長了3.8%，可見，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的行業(yè)冠軍地位已堅如磐石。

另外，在行業(yè)TOP10品牌中均有多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，而在行業(yè)排名前50名的暖通設(shè)備生產(chǎn)廠家中，70%以上的廠家擁有多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，并還有投資者源源不斷涌進(jìn)來，似乎多聯(lián)機(jī)已經(jīng)成為設(shè)備廠家的必備產(chǎn)品。不僅如此，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品在各品牌銷售額的占比也越來越高，甚至有品牌要求，寧可犧牲其他類別產(chǎn)品的銷售額，也要提升多聯(lián)機(jī)的市場份額。

到底是什么魔力讓市場如此青睞多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品？多聯(lián)機(jī)市場“瘋狂”增長的背后有怎樣奧秘？

瘋長基因

近年來，在中央空調(diào)領(lǐng)域，從數(shù)百平米到數(shù)十萬平米的建筑中都能見到多聯(lián)機(jī)的身影，而在家庭、餐飲、辦公樓、酒店、機(jī)場等各行各業(yè)項目中也少不了多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的應(yīng)用?？梢?，無論是從建筑面積還是項目應(yīng)用方面，多聯(lián)機(jī)似乎成為了一款全能產(chǎn)品。

多聯(lián)機(jī)果真的是一款全能產(chǎn)品嗎？顯然，這個答案是否定的。早在2005年，清華大學(xué)已故教授彥啟森就發(fā)表了一篇引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的文章——《漫談多聯(lián)機(jī)》，當(dāng)時還引發(fā)了2萬m2以上建筑使用多聯(lián)機(jī)是否節(jié)能的大討論。對此，《中央空調(diào)市場》雜志特別邀請了暖通空調(diào)行業(yè)最有發(fā)言權(quán)的近20位制冷專家、設(shè)計院總工組織了一個《2萬m2多聯(lián)機(jī)的禁區(qū)? 》的專題討論，專家一致認(rèn)為，從現(xiàn)實角度分析，建筑空調(diào)設(shè)備的選用由于建筑類型的差異，設(shè)備的需求也不一樣，對甲方和設(shè)計師而言都應(yīng)該具體問題具體分析，不能單純用面積來決定能使用什么產(chǎn)品，不能使用什么產(chǎn)品。

2011年，《中央空調(diào)市場》專訪華南理工大學(xué)建筑設(shè)計研究院教授、顧問總工鐘朝安時，鐘教授旗幟鮮明地表示，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的鼻祖在日本，而日本單體面積1萬m2以上建筑很少采用多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，而在我國多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品不限面積、不限環(huán)境的大規(guī)模采用現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

多年來，關(guān)于多聯(lián)機(jī)在2萬m2以上建筑中使用是否節(jié)能的爭論一直沒有休止。但有一點是可以肯定的，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品不限面積、不限環(huán)境的大規(guī)模采用肯定不合理。在公用大型項目中采用多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品有幾個很明顯的弊端：首先，從能效比方面，多聯(lián)機(jī)的COP值遠(yuǎn)不及大型冷水機(jī)組；其次，隨著配管長度的增加，其制冷效率隨之下降，多數(shù)專家認(rèn)為多聯(lián)機(jī)的配管長度應(yīng)該控制在50 m以內(nèi)；此外，多聯(lián)機(jī)應(yīng)用于大型項目，室外機(jī)太多，安放困難，安置不好還會互相影響。不僅如此，還存在喘震、新風(fēng)等諸多問題?？偠灾嗦?lián)機(jī)并非像宣傳的那樣適用于任何建筑，至少它不適用于公用大型建筑。即使在非公用大型建筑中，多聯(lián)機(jī)同樣存在著很多缺陷或局限，并非所謂理想、完美的方案，充其量不過是“兩害相權(quán)取其輕”而已。

本刊認(rèn)為，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場瘋長的原因主要有4點：（1）多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品系統(tǒng)操作簡單、設(shè)計靈活，安裝簡便，可靠性高；（2）水機(jī)市場施工不規(guī)范、運(yùn)行管理落后，給多聯(lián)機(jī)帶來了廣闊的契機(jī)；（3）經(jīng)過多年的發(fā)展，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用已經(jīng)十分成熟，設(shè)計師貪圖便捷，不愿意設(shè)計水系統(tǒng)產(chǎn)品等，引導(dǎo)甲方選用多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品；（4）廠家不遺余力地推廣，將多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢過分夸大。

正如硬幣的正反兩面，多聯(lián)機(jī)市場正遭遇挑戰(zhàn)。

速度危機(jī)

多聯(lián)機(jī)市場之火在中國已經(jīng)阻擋不住了。數(shù)十年前，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品因其設(shè)計要求高、核心部件掌握在少數(shù)外資品牌手中，具有一定的技術(shù)壁壘，是制冷界公認(rèn)的高端產(chǎn)品。當(dāng)時，活躍在市場上的也僅僅只有以大金等日系品牌為主。

然而，10年過后，絕大多數(shù)暖通空調(diào)設(shè)備廠家都加入到多聯(lián)機(jī)陣營，以往大金等品牌引以為豪的看家產(chǎn)品似乎已淪為“通路貨”，少數(shù)品牌悶聲發(fā)大財?shù)木置嬉蝗ゲ粡?fù)返，可見多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品技術(shù)含量著實一斑。

顯然，多聯(lián)機(jī)企業(yè)快速增加，代表了中國產(chǎn)業(yè)資本對多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品發(fā)展趨勢的認(rèn)可。同時，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)能的快速提升，也成為了暖通空調(diào)行業(yè)頗為頭疼的問題。

其實，一些企業(yè)上馬多聯(lián)機(jī)項目時，對市場的調(diào)研并不充分，對行業(yè)的發(fā)展并不十分了解，沖動中帶有幾分盲目，投資時不管不顧，對潛在的風(fēng)險不加評估，對未來的結(jié)局不加考慮，其結(jié)果很可能是，項目成功之日，也許就是企業(yè)關(guān)門之時，淘金的夢想只能變成一個“美麗的神話”。

正如硬幣的正反兩面，多聯(lián)機(jī)市場正遭遇挑戰(zhàn)。

首先，魚龍混雜，產(chǎn)品品質(zhì)得不到保障。目前國內(nèi)生產(chǎn)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的廠家眾多，其中多數(shù)是拼湊型企業(yè)。很多廠家缺少研發(fā)實力，貼牌銷售，沒有長期的發(fā)展理念。更為嚴(yán)重的是，部分企業(yè)為了短期利益，在原材料上弄虛作假，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量差，使用壽命短。

其次，產(chǎn)品升級緩慢，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。事實上，多聯(lián)機(jī)作為一項較為先進(jìn)的產(chǎn)品，具有一定的競爭優(yōu)勢，而多數(shù)廠家沒有潛心研究，一味抄襲模仿，導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。

此外，價格競爭白熱化。不同品牌之間競爭激烈，企業(yè)相互壓價，搞惡性競爭，甚至出現(xiàn)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品賣出單元機(jī)產(chǎn)品的價格，這在一定程度上降低了產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，在市場上造成了不良影響，嚴(yán)重影響了行業(yè)的美譽(yù)度，從根本上也阻礙了多聯(lián)機(jī)市場的健康發(fā)展。

筆者認(rèn)為，在多聯(lián)機(jī)市場競爭混亂不堪表象下，行業(yè)洗牌大幕已經(jīng)悄然開啟。對于空調(diào)用戶而言，更加在意的是產(chǎn)品的美譽(yù)度、品牌知名度，價格因素并不是主導(dǎo)。

也正是因為如此，在多聯(lián)機(jī)市場上高、中、低端產(chǎn)品競爭格局才涇渭分明。事實上，高端消費(fèi)群體不會因為價格而輕易改變消費(fèi)習(xí)慣，因此，低價策略等對定位高端品牌的影響甚微，競爭還是集中在中、低端產(chǎn)品市場。

記得多年前三菱電機(jī)家用空調(diào)營銷部長胡紀(jì)與某知名家電連鎖的一次談判，對高端品牌有非常經(jīng)典的詮釋。當(dāng)時，家電連鎖要求三菱電機(jī)方面多出點費(fèi)用可以爭取到好的展示位置，被胡紀(jì)一口回絕了。他表示，在賣場只要有位置放即可，哪怕是邊角，甚至放在洗手間旁邊都可以，理由是，即便放在最顯眼的位置，不是三菱電機(jī)的消費(fèi)群體也不會考慮選購三菱電機(jī)品牌，反之，如果是三菱電機(jī)的消費(fèi)者則更不會因為位置而放棄選擇三菱電機(jī)產(chǎn)品。

當(dāng)然，在如今“酒香也怕巷子深”的市場環(huán)境下，胡紀(jì)的觀點并非完全正確。但是有一點是肯定的，無論未來市場如何變化，品質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝市場的最重要砝碼。在未來多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場，空調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)性和應(yīng)用需求的復(fù)雜性，決定了客戶將選擇和信任更專業(yè)的品牌。如何利用好產(chǎn)品，進(jìn)行最佳的方案組合，才是多聯(lián)機(jī)品牌未來取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。

誰與爭鋒

在過去的幾年中，我們見證了多聯(lián)機(jī)發(fā)展對行業(yè)的影響。同時，我們也看到了多聯(lián)機(jī)在行業(yè)發(fā)展中存在的種種詬病。那么，未來幾年其發(fā)展前景如何？是否繼續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展？高歌猛進(jìn)的態(tài)勢能夠保持多久？

判斷多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場的未來發(fā)展方向，我們從分析多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場的競爭對手著手，延續(xù)以往的分類，冷水機(jī)組（包括離心機(jī)、風(fēng)冷螺桿、水冷螺桿、模塊機(jī)）、多聯(lián)機(jī)（包括變頻多聯(lián)機(jī)、數(shù)碼渦旋多聯(lián)機(jī)）、溴化鋰機(jī)組、水/地源熱泵機(jī)組（包括分體式水環(huán)熱泵機(jī)組、整體式水環(huán)熱泵機(jī)組）、單元機(jī)組，不難發(fā)現(xiàn)，5大類產(chǎn)品中，單元機(jī)組、溴化鋰機(jī)組、水/地源熱泵機(jī)組3大類產(chǎn)品市場容量在市場中的占比相對較小，對多聯(lián)機(jī)構(gòu)成的影響不大，僅有冷水機(jī)組產(chǎn)品市場容量與之接近。因此，在未來產(chǎn)品陣營的博弈中，冷水機(jī)組依然是多聯(lián)機(jī)的最大敵手。

分析人士認(rèn)為，在項目實際應(yīng)用中，應(yīng)該具體問題具體分析，空調(diào)系統(tǒng)沒有好壞一說，只有哪種空調(diào)系統(tǒng)更加匹配。大的方向上，尤其是大型建筑方面，從空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能等因素綜合考量，冷水機(jī)組優(yōu)于多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品。對此，鐘朝安教授持贊成意見。

鐘朝安認(rèn)為，冷水機(jī)組市場不斷萎縮的主要原因有3點：（1）施工不規(guī)范。冷水機(jī)組項目是一個系統(tǒng)工程，施工一定要規(guī)范?，F(xiàn)在工程公司普遍做法是，這邊買個主機(jī)，那邊買點配件，過多的考慮經(jīng)濟(jì)利益，怎么劃算怎么操作。（2）監(jiān)理缺失。2000年以前，項目驗收都要有項目驗收合格報告，而如今90%以上項目簡化了這一程序，不驗收空調(diào)就開始進(jìn)行工作，隱患顯而易見。（3）運(yùn)行管理落后。冷水機(jī)組好比相機(jī)中的單反機(jī)，多聯(lián)機(jī)好似相機(jī)中的傻瓜機(jī)，正是因為多聯(lián)機(jī)簡單方便才廣受青睞。在國外有很多專業(yè)水準(zhǔn)的管理公司，而中國在這方面還沒有起步。

“冷水機(jī)組如果能夠在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，規(guī)范施工，嚴(yán)格監(jiān)理，其市場前景廣闊，市場容量也不會遜于多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品市場容量?！辩姵脖硎荆袄渌畽C(jī)組的出路在于設(shè)備供應(yīng)商要實現(xiàn)機(jī)電一體化，格力中央空調(diào)提出的系統(tǒng)解決、一步到位的思路符合水機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展方向，值得借鑒。”

盡管行業(yè)對冷水機(jī)組市場充滿了期待，但是，冷水機(jī)組市場沒落已經(jīng)是一個不爭的事實，其奮起直追的可能性似乎變得渺茫，就連歐美系冷水機(jī)產(chǎn)品大佬們也開始熱衷多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品的推廣了。如此看來，多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品在未來數(shù)十年內(nèi)的行業(yè)霸主地位依然無可撼動。